Đánh giá và đánh giá của Microsoft yammer

Yammer của Microsoft là một mạng xã hội kinh doanh trực tuyến nhưng tư nhân nhằm thúc đẩy giao tiếp giữa các nhân viên. Do mô hình freemium của nó với một loạt các tính năng được bao gồm trong một tài khoản miễn phí, nên Yam Yammer đang thu hút các doanh nghiệp mới bắt đầu thử nghiệm cho nhân viên thay thế email để nói chuyện và hoàn thành công việc.

Điểm mạnh nhất của Yammer là nó dễ sử dụng. Nhiều nền tảng kinh doanh trực tuyến so sánh bản thân với Facebook dễ sử dụng, nhưng Yammer hiếm khi thấy nó thực sự mang lại lời hứa đó. Yammer rất đơn giản để sử dụng một phần vì nó không có nhiều công cụ và tính năng để quản lý nơi làm việc, quản lý dự án, lập lịch, theo dõi thời gian, giám sát quy trình làm việc hoặc các quy trình kinh doanh phổ biến khác. Bạn có thể nhận các loại công cụ và dịch vụ đó của Microsoft với Yammer được bao gồm trong gói (xem phần Giá để biết thêm về điều đó), nhưng bản thân Yammer thực sự chỉ là một mạng xã hội kinh doanh.

Nếu tổ chức của bạn không cần gì hơn là nơi để nhân viên nói chuyện với nhau, với một vài tính năng bổ sung như hộp trò chuyện và các cuộc thăm dò ý kiến ​​được đưa ra để đo lường tốt, Yammer là một lựa chọn rất tốt. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ có khả năng thay đổi cách thức thực hiện công việc hàng ngày, ngoài việc phục vụ như một mạng xã hội riêng thì thì tôi khuyên bạn nên chọn Podio của biên tập viên. Podio có mọi thứ Yammer có, cộng với một bộ ứng dụng hỗ trợ quy trình làm việc và quản lý công việc.

Giá bán

Như tôi đã đề cập, Yammer cung cấp một tài khoản miễn phí bao gồm tất cả các tính năng cơ bản, cũng như khả năng chỉ định quản trị viên nhóm. Cấp tiếp theo, được gọi là Mạng doanh nghiệp, có giá $ 3 mỗi người dùng mỗi tháng. Nó cho phép bạn thêm quản trị viên doanh nghiệp có thể thêm chính sách sử dụng tùy chỉnh, thay đổi cấu hình cơ bản của các tính năng và cấp độ bảo mật của Yammer, ủy quyền và quản lý các ứng dụng được kết nối với Yammer, đưa ra thông báo trên toàn mạng và kiểm soát một số vấn đề cấp cao khác. Tầng này cũng được kiểm soát nâng cao, tích hợp doanh nghiệp và hỗ trợ.

Có hai lựa chọn khác, nhưng thành thật mà nói, chúng có vẻ giống như các nốt cho các sản phẩm và dịch vụ khác do Microsoft cung cấp với Yammer được ném vào như một kỹ năng, thay vì ngược lại. Chúng là Office 365 Enterprise E1 ($ 8 mỗi người dùng mỗi tháng) và Office 365 Enterprise 3 ($ 20 mỗi người dùng mỗi tháng). Để biết chi tiết đầy đủ về những gì có trong mỗi sản phẩm, hãy xem trang Giá của Yammer.

Thiết kế và tính năng cơ bản của Yammer

Yammer thực sự là một trong những nền tảng kinh doanh trực tuyến đơn giản nhất để điều hướng. Sau khi đăng ký tổ chức hoặc nhóm của bạn và tạo một tài khoản, bạn có thể điền vào một hồ sơ với nhiều hoặc ít thông tin bạn muốn. Từ đó, bạn sẽ muốn khám phá mạng của mình.

Điều hướng trong Yammer rất hợp lý. Có một nút cho nhà, hộp thư đến và cảnh báo. Đó là nó. Bạn sẽ tìm thấy các thanh điều hướng phụ trên một số trang khác, nhưng Yammer đã thực sự làm chủ được sự đơn giản của UI.

Trang chủ của bạn có một luồng nội dung, bao gồm các cập nhật trạng thái và nhận xét về chúng từ khắp mạng của bạn. Theo mặc định, chúng xuất hiện theo thứ tự thời gian đảo ngược với dấu thời gian và ngày trên mỗi bài đăng và bình luận. Bạn có thể lọc nguồn cấp dữ liệu chính này theo các bài đăng hàng đầu, bài đăng của mọi người hoặc bài đăng từ mọi người hoặc về các chủ đề bạn đang theo dõi.

Người dùng có thể thiết lập các nhóm, chính xác là những gì họ nghe giống như: các nhóm người dùng Yammer tùy chỉnh, thường được sử dụng để phân cụm các bộ phận hoặc nhóm cần thường xuyên liên lạc với nhau. Người tạo nhóm trở thành quản trị viên (ít nhất là trong phiên bản Yammer miễn phí; nhiều quyền kiểm soát và cấp phép quản trị viên hơn có sẵn trong phiên bản trả phí). Trong các mạng xã hội kinh doanh, tôi thực sự muốn thấy các đề xuất nhóm tự động hơn, chẳng hạn như mọi người đã xác định là thuộc nhóm Biên tập hoặc tất cả nhân viên ở New York, như được nêu trong hồ sơ của họ, với tùy chọn tự động thêm tất cả những người đủ điều kiện.

Nói về hồ sơ, hồ sơ Yammer không hào nhoáng (không có hình ảnh biểu ngữ lớn để tùy chỉnh, cảm ơn chúa), nhưng họ có một danh sách kỹ lưỡng các lĩnh vực khuyến khích người dùng chia sẻ thông tin liên quan: số điện thoại hoặc tiện ích mở rộng, vị trí hiện tại, sở thích và kỹ năng, nhiều tài khoản và tài khoản trực tuyến khác nhau (LinkedIn, Twitter, Skype, ứng dụng nhắn tin tức thời được lựa chọn), v.v. Bạn có thể thêm thông tin trong quá khứ về bản thân, chẳng hạn như bằng cấp kiếm được và các nơi làm việc khác, nhưng không bắt buộc.

Tất cả thông tin hồ sơ của bạn được hợp nhất thành một vcard có thể tải xuống. Vcards tương thích với nhiều sổ địa chỉ và ứng dụng danh bạ, vì vậy thật đơn giản để mang thông tin liên hệ của ai đó với bạn đến các dịch vụ hoặc trang web khác mà bạn sử dụng. Đó là một tính năng tuyệt vời.

Táo và cam

Yammer có các tính năng và chức năng cho phép bạn tải lên hình ảnh, đính kèm tệp và hoàn thành công việc khác, nhưng nó thực sự tập trung chặt chẽ vào việc trở thành một nền tảng giao tiếp. Tại PCMag, nhóm tin tức của chúng tôi đã sử dụng nó trong một vài năm để theo dõi những câu chuyện mà các phóng viên đang đưa tin và tình trạng hiện tại của họ, có thể thay đổi từng phút. Đối với kiểu giao tiếp nhanh, Yammer hoạt động tốt.

Nhưng nó sẽ không hoạt động tốt cho các loại công việc khác. Nếu các phóng viên tin tức cần một công cụ theo dõi thời gian để ghi lại số giờ hoặc phút họ viết mỗi câu chuyện, Yammer sẽ không phù hợp. Và nó có thể không lý tưởng, đối với công việc nhiều sắc thái hơn đòi hỏi phải lên lịch chi tiết, hoặc thảo luận sâu về các dự án nghệ thuật và thiết kế mà bạn có thể muốn chú thích trực tiếp. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều loại công cụ trong các nền tảng kinh doanh khác dành riêng cho những mục đích đó. Ví dụ, Asana là một công cụ trực tuyến tập trung chủ yếu vào quy trình công việc và phân công nhiệm vụ. Và LiquidPlanner là một dịch vụ trực tuyến khác phục vụ tốt nhất cho các nhóm có vấn đề lập lịch phức tạp liên quan đến quản lý dự án. Yammer không có gì như vậy.

Podio, mặt khác, không. Nó tương tự như Yammer khi bắt đầu, nhưng vượt xa nó, với các ứng dụng khác (thực sự là các widget), bạn có thể thêm vào để mở rộng nền tảng để đáp ứng nhu cầu cụ thể của nhóm bạn. Phương pháp mô-đun này làm cho nó trở thành một công cụ tuyệt vời có thể làm bất cứ điều gì bạn cần, mà không cần đẩy thêm các công cụ, tính năng và ứng dụng mà bạn không cần.

Một ngón chân trong nước

Microsoft Yammer là một mạng xã hội kinh doanh tốt mà bất kỳ tổ chức nào cũng có thể dùng thử miễn phí. Đây không phải là một nền tảng nơi làm việc hoàn chỉnh để quản lý các dự án, lên lịch các nhiệm vụ hoặc thậm chí theo dõi tiến trình công việc (mặc dù nếu một công ty cấp doanh nghiệp trả tiền cho một số dịch vụ khác của Microsoft, Yammer chắc chắn có thể tích hợp với các loại công cụ đó). Điều hướng và học cách sử dụng dễ dàng hơn so với một đối thủ tương tự được gọi là Jive, nhưng gần như không toàn diện như Podio, Biên tập viên của chúng tôi. Để nhúng một ngón chân vào nước mạng xã hội kinh doanh, Yammer là một lựa chọn tốt, nhưng Podio sẽ tốt hơn nếu bạn cam kết thực hiện một nền tảng có tiềm năng thực sự để thay đổi cách nhân viên giao tiếp và cộng tác.