Đánh giá và đánh giá hệ thống cảnh báo y tế của Lifeline homesafe

Được thiết kế cho những người dành phần lớn thời gian ở nhà, Philips Lifeline HomeSafe (29, 95 đô la mỗi tháng) là hệ thống cảnh báo y tế một chạm sử dụng điện thoại cố định của bạn để gọi cho trung tâm phản hồi khẩn cấp và kết nối bạn với một đại lý trực tiếp khi bạn nhấn nút trợ giúp. Cũng như các hệ thống cảnh báo y tế khác mà chúng tôi đã thử nghiệm, HomeSafe cung cấp hướng dẫn bằng giọng nói hướng dẫn cài đặt và cung cấp thời gian đáp ứng nhanh và giao tiếp âm thanh rõ ràng. Tuy nhiên, nó yêu cầu một khoản phí kích hoạt một lần và mặt dây trợ giúp di động không cung cấp phạm vi mở rộng mà bạn nhận được với Bay Home Medical In-Home, Biên tập viên của chúng tôi.

Thiết kế, tính năng và giá cả

Hệ thống HomeSafe đi kèm với một đơn vị cơ sở được đặt tên là CarePartner Communicator 6900AT, mặt dây trợ giúp chống nước có thể đeo, dây điện thoại RJ-11, hướng dẫn sử dụng và Hướng dẫn cài đặt nhanh. Các đơn vị cơ sở ngoài màu trắng có hình nêm và có kích thước 6, 5 x 7, 0 x 6, 5 inch (HWD). Nó có loa và nút đặt lại quá khổ trên mặt, micrô ở đế và ăng-ten xung quanh, nhưng nút trợ giúp màu đỏ của nó tương đối nhỏ (xung quanh kích thước của một niken) và được giấu ở bên phải. Với hầu hết các hệ thống khác, nút trợ giúp lớn hơn và thường nằm trên mặt của thiết bị nơi có thể nhấn mà không cần nhiều nỗ lực.

Có ba đèn LED; một cho nút đặt lại, một cho nút trợ giúp và một cho nguồn. Nút đặt lại được sử dụng trong quá trình thiết lập và có thể được người trả lời sử dụng để thông báo cho trung tâm phản hồi rằng họ đã đến.

Thanh trượt âm lượng ở phía bên trái của thiết bị là một điểm nhấn đẹp và một tính năng bị thiếu trong các hệ thống khác mà chúng tôi đã xem xét. Xung quanh phía sau là hai giắc cắm RJ-11 để kết nối với cả giắc cắm điện thoại và điện thoại, công tắc bật / tắt và giắc cắm nguồn. Bộ phận này hoạt động như một loa ngoài rảnh tay; chỉ cần nhấn nút trợ giúp trong khi có cuộc gọi đến và sử dụng nó như bất kỳ loa ngoài nào. Bên trong là pin sạc sẽ kéo dài tới 30 giờ trong trường hợp mất điện

Hệ thống điện thoại cố định HomeSafe yêu cầu đăng ký hàng tháng $ 29, 95 hoặc bạn có thể đặt hàng hệ thống di động với giá $ 41, 95 mỗi tháng. Bạn cũng có thể nâng cấp lên hệ thống với một mùa thu mặt dây chuyền phát hiện với giá 44, 95 đô la mỗi tháng (điện thoại cố định) hoặc 56, 95 đô la mỗi tháng (di động). Không giống như các hệ thống LifeFone và LifeStation, Philips không giảm giá nếu bạn trả tiền hàng quý hoặc hàng năm và đây là hệ thống duy nhất chúng tôi đã xem xét yêu cầu phí kích hoạt 50 đô la một lần.

Mặt dây chuyền bổ sung có giá $ 10 mỗi tháng ($ 12 cho một hệ thống di động). Một hộp khóa chứa chìa khóa nhà của bạn và treo trên cửa của bạn, mang một khoản phí một lần là $ 29, 95. Bạn cũng có thể đặt mua một đơn vị mở rộng giọng nói mà bạn có thể đặt bất cứ nơi nào trong nhà để có thêm $ 10 mỗi tháng.

Cài đặt và hiệu suất

Lần đầu tiên bạn bật nguồn thiết bị liên lạc và kết nối nó với giắc cắm điện thoại, bạn sẽ nghe thấy hướng dẫn bằng giọng nói hướng dẫn thiết lập về cơ bản giống với hướng dẫn thiết lập nhanh được in. Khi được nhắc, nhấn thanh thiết lập lại nhấp nháy. Hệ thống sẽ xác minh kết nối nguồn và đường dây điện thoại và yêu cầu bạn thực hiện một loạt các thử nghiệm phạm vi nút trợ giúp di động trong nhà của bạn. Khi bạn đã cung cấp thông tin hồ sơ của mình cho một đại lý, bạn đã sẵn sàng để đi.

Đại lý sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin hồ sơ cụ thể như các vấn đề y tế, thuốc men và danh sách liên lạc. Trong trường hợp khẩn cấp, nhấn nút trợ giúp của thiết bị hoặc thiết bị cầm tay để bắt đầu cuộc gọi. Bạn sẽ nghe thấy một loạt tiếng bíp và tin nhắn thoại kỹ thuật số nói rằng cuộc gọi đang được quay số. Giọng nói cũng thông báo cho bạn khi cuộc gọi được kết nối. Một đại lý sau đó sẽ chào đón bạn bằng tên và hỏi nếu bạn cần hỗ trợ. Nếu bạn không thể trả lời, dịch vụ sẽ cố gắng gọi cho những người trong danh sách liên lạc của bạn trước khi gọi 911 để được trả lời khẩn cấp. Nếu bạn nhấn nhầm nút hoặc đang tiến hành kiểm tra, chỉ cần cho nhân viên biết và họ sẽ thiết lập lại hệ thống của bạn.

Trong thử nghiệm, Lifeline HomeSafe trung bình thời gian chờ 35 giây nhanh chóng kể từ khi nhấn nút trợ giúp đến khi tôi được kết nối với một đại lý trực tiếp. Điều đó giống hệt với những gì tôi thấy với Bay Home Medical In-Home, và nhanh hơn cả hệ thống LifeFone (48 giây) và LifeStation (42 giây).

Mặt dây chuyền trợ giúp làm việc trong mỗi phòng của ba tôi phòng ngủ, ngôi nhà một tầng và ở sân sau của tôi, nhưng một khi tôi đã mạo hiểm cách đó hơn 150 feet thì nó không còn hoạt động nữa. Bằng cách so sánh, mặt dây chuyền y tế Bay Alert đã có thể thực hiện cuộc gọi trong khi đặt 400 feet xuống phố. Giao tiếp âm thanh với các đơn vị cơ sở nghĩa là thuộc to be to và rõ ràng ở cả hai đầu. Cũng như các hệ thống khác mà chúng tôi đã thử nghiệm, các nhân viên trung tâm phản hồi rất lịch sự và thân thiện.

Kết luận

Với cảnh báo y tế Philips Lifeline HomeSafe hệ thống, bạn có thể yên tâm khi biết rằng sự giúp đỡ chỉ là một nút bấm. Hệ thống cung cấp thời gian phản hồi nhanh chóng và hướng dẫn bằng giọng nói hướng dẫn cài đặt và đó là người duy nhất chúng tôi đã thử nghiệm được trang bị thanh trượt điều khiển âm lượng. Điều đó nói rằng, đây cũng là người duy nhất tính phí kích hoạt và nút trợ giúp của đơn vị cơ sở nhỏ đến mức đáng ngạc nhiên và nằm ở vị trí xa. Nếu bạn có thể sống mà không cần điều khiển âm lượng, Biên tập viên của chúng tôi sẽ lựa chọn hệ thống cảnh báo y tế tại nhà, Bay Alert Medical In-Home, cũng rất nhạy. Nó có một nút trợ giúp lớn màu đỏ rất dễ tiếp cận và nút mặt dây chuyền của nó mang lại phạm vi dài nhất mà chúng ta đã thấy.