Đánh giá và xếp hạng quản lý di động của doanh nghiệp Apptec360

AppTec360 Enterprise Mobility Management (có giá khởi điểm 1, 12 đô la mỗi thiết bị mỗi tháng) là một sản phẩm ngoài Thụy Sĩ có dấu chân tương đối nhỏ ở Mỹ so với những người chiến thắng như VMware AirWatch của Biên tập viên Lựa chọn của Biên tập viên hoặc IBM MaaS360. AppTec360 Enterprise Mobility Management được cung cấp dưới dạng dịch vụ hoặc cài đặt tại chỗ. Bạn có thể tải xuống phiên bản thiết bị của sản phẩm, miễn phí cho tối đa 25 người dùng. Thử nghiệm của chúng tôi tập trung vào phiên bản Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) như trường hợp của các sản phẩm khác trong bản đánh giá quản lý thiết bị di động (MDM) này.

Các bản cập nhật cho sản phẩm kể từ lần đánh giá cuối cùng của chúng tôi bao gồm hỗ trợ mới cho các hệ điều hành máy tính để bàn (HĐH) bao gồm Apple OS X. Mặc dù đây không phải là trọng tâm của đánh giá này, nhưng nó đi theo xu hướng tương tự của các nhà cung cấp khác, bao gồm Microsoft và VMware, để hợp nhất cả quản lý di động và máy tính để bàn. Đối với quản trị viên, điều này giúp giảm số lượng ứng dụng bảng điều khiển quản lý cần thiết và giúp giám sát tất cả các thiết bị từ một ô kính đơn giản hơn.

AppTec360 Enterprise Mobility Management hiện có khả năng mạng riêng ảo (VPN) để truyền dữ liệu an toàn. Điều này yêu cầu kết nối vào mạng công ty mà chúng tôi không thể kiểm tra. Chúng tôi có thể kiểm tra tính năng Hộp nội dung để đẩy các tệp từ công cụ quản lý trung tâm đến một bộ thiết bị được chọn hoặc đến mọi thiết bị. Để điều khiển từ xa, công ty đã hợp tác với TeamViewer.

Cài đặt và đăng ký thiết bị

Việc đăng ký tài khoản dùng thử AppTec360 Enterprise Mobility Management cực kỳ đơn giản. Nút "Đăng ký dùng thử" trên trang chủ của công ty sẽ đưa bạn đến trang emmconsole chính nơi bạn điền vào một biểu mẫu duy nhất và ngay lập tức được đưa đến ứng dụng bảng điều khiển. Khi đó, bạn có thể kiểm tra đăng ký thiết bị với một người dùng hoặc đăng ký thêm người dùng. Cũng như các sản phẩm khác trong đợt này, bạn sẽ cần tạo chứng chỉ Thông báo đẩy của Apple (APN) để đăng ký đúng cách bất kỳ thiết bị iOS nào. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng Mozilla Firefox và Google Chrome là các trình duyệt được hỗ trợ duy nhất để sử dụng với trình quản lý thiết bị di động dành cho doanh nghiệp này.

Bạn có một số tùy chọn để đăng ký nhiều thiết bị. Tất cả các đăng ký bắt đầu với một người dùng đã đăng ký. AppTec360 Enterprise Mobility Management cung cấp trình kết nối Giao thức truy cập thư mục nhẹ (LDAP) để kéo người dùng từ bất kỳ thư mục tuân thủ LDAP nào. Ngoài ra, bạn có thể nhập danh sách người dùng bằng tệp CSV. Phiên bản tại chỗ có một tùy chọn bổ sung để kết nối với Active Directory (AD) cục bộ để đưa người dùng theo cách đó. Khi danh sách người dùng đã được điền, bạn phải chọn từng người dùng để đăng ký hoặc sử dụng tính năng "Đăng ký hàng loạt". AppTec360 Enterprise Mobility Management yêu cầu loại thiết bị được xác định là một phần của quy trình đăng ký để gửi email tùy chỉnh cụ thể cho nền tảng.

Đăng ký một thiết bị riêng lẻ bao gồm một số tùy chọn, bao gồm email chính và loại thay thế, loại thiết bị và hệ điều hành (HĐH), cùng với các tùy chọn để cho phép gửi đến email thay thế hoặc bằng cách sử dụng Dịch vụ tin nhắn ngắn đăng ký (SMS). Phiên bản dùng thử mà chúng tôi đã thử nghiệm đi kèm với 10 tín dụng SMS, rất hợp lý. Chúng tôi đã có một khởi đầu sai ở đây vì bạn phải bao gồm mã quốc gia cho các số của Hoa Kỳ. Trên điện thoại Android của chúng tôi, chúng tôi đã phải thực hiện một số thay đổi để đưa thiết bị về trạng thái tuân thủ. Những thay đổi này bao gồm cho phép theo dõi sử dụng dữ liệu, đặt mật khẩu mới và cài đặt ứng dụng Ikarus mobile.security. Những thay đổi này cũng bao gồm cài đặt mã PIN gồm 6 chữ số, cho phép theo dõi vị trí và theo dõi sử dụng dữ liệu, tương tự như các tính năng được tìm thấy trong phần lớn đối thủ, chẳng hạn như ManageEngine Mobile Device Manager Plus và Good Technology Secure EMM Suite.

Trên nền tảng iOS, email đăng ký bao gồm một URL với thông tin máy chủ phù hợp được nhúng. Chúng tôi đã phải sao chép và dán nó vào Safari nhưng nó hoạt động như một cơ duyên. Phương pháp này là hoàn toàn tự động mà không cần gõ gì. Quá trình đăng ký sẽ áp dụng bất kỳ cấu hình nào, chẳng hạn như mật khẩu màn hình khóa và cài đặt ứng dụng Quản lý di động doanh nghiệp AppTec360. Đăng ký một thiết bị Windows gần như đơn giản, với thông tin cần thiết được cung cấp trong email đăng ký, bạn có thể sao chép và dán vào trang Cài đặt tài khoản tại nơi làm việc. Ứng dụng cửa hàng công ty AppTec cũng được cài đặt tự động.

Giao diện quản lý

Màn hình quản lý chính được trình bày bởi ứng dụng SaaS AppTec360 Enterprise Mobility Management sử dụng chế độ xem dạng cây ở phía bên trái để hiển thị các nhóm, người dùng và thiết bị, cùng với danh sách các khu vực hành động bên dưới. Chọn một nhóm, người dùng hoặc thiết bị cho phép bạn thực hiện hành động bổ sung ở cấp độ đó bằng cách nhấp vào biểu tượng Bánh răng. Điều này sẽ đưa ra một menu ngữ cảnh với một danh sách các hành động. Đối với người dùng, phần này bao gồm Chỉnh sửa, Xóa hoặc Thêm và Đăng ký Thiết bị.

Có thể thực hiện hạn chế ứng dụng hệ thống, bao gồm vô hiệu hóa nhiều ứng dụng được cài đặt mặc định. Đối với thiết bị iOS, bạn phải bật "Chế độ giám sát" để đặt bất kỳ hạn chế ứng dụng nào. Tính năng này thường được giới hạn cho các thiết bị thuộc sở hữu thân thể. Một tính năng hữu ích mà chúng tôi đã sử dụng khi đánh giá sản phẩm này là chức năng "Xóa MDM". Mặc dù về cơ bản nó hoàn thành tương tự như Enterprise Wipe, nút này giúp việc đặt lại các thiết bị dễ dàng hơn nhiều, cho phép chúng tôi nhanh chóng chuyển sang nhà cung cấp tiếp theo. Chúng tôi đã có thể thực hiện xóa sổ công ty trên Android và iOS và thiết bị xóa trên Windows Mobile.

Tạo báo cáo diễn ra từ màn hình Bảng điều khiển. Các báo cáo mặc định được nhóm theo các phần có nhãn Ứng dụng, Tuân thủ và Thiết bị. Báo cáo tuân thủ bao gồm các thiết bị đã root, chuyển vùng, kích hoạt chuyển vùng, được giám sát và không hoạt động. Báo cáo thiết bị hiển thị thông tin cụ thể và chi tiết về tất cả các thiết bị, theo nhà mạng hoặc theo phiên bản Samsung SAFE. Các danh mục báo cáo Ứng dụng bao gồm các ứng dụng được cài đặt, cài đặt nhiều nhất, bắt buộc và được liệt kê đen. Thông tin được trình bày ở cả dạng đồ họa và dạng bảng. Nút Xuất cung cấp một cách nhanh chóng để lưu dữ liệu vào tệp CSV để tùy chỉnh thêm.

Một mức giá tuyệt vời

Giá cơ bản cho Quản lý di động doanh nghiệp AppTec360 trên đám mây là 0, 99 Euro mỗi thiết bị mỗi tháng, có thể lên tới 1, 12 đô la (bằng cách sử dụng tỷ giá hối đoái hiện tại tại thời điểm viết bài này). Đó là mức giá tốt nhất của các ứng cử viên MDM hiện tại của chúng tôi. Công ty cũng cung cấp một phiên bản tại chỗ, có giá 19 Euro (21, 47 USD) cho mỗi thiết bị cộng với phí bảo trì hàng năm 3, 80 Euro (4, 29 USD).

AppTec360 Enterprise Mobility Management có hầu hết các tính năng được tìm thấy trong các sản phẩm khác trong bản MDM này nhưng thiếu một số, chẳng hạn như điều khiển từ xa và định vị địa lý trên tất cả các nền tảng. Khi bạn đã quen với giao diện người dùng của nó, việc thực hiện hầu hết các lệnh phổ biến là khá đơn giản. Tính năng lưu trữ bên ngoài là duy nhất trong số các sản phẩm chúng tôi đã thử nghiệm. Nhìn chung, đây là một công cụ quản lý hữu ích với mức giá thấp nhất trong đợt này.