Mục lục:
- Giá cả và thiết lập
- Quản lý xã hội liền mạch
- Hộp công cụ phân tích ngày càng tăng
- Giải pháp xuất bản sáng tạo
Video: Bé Học Nói Qua Con Vật - Các Con Vật Cho Bé Nhanh Biết Nói ❤ Nhạc Thiếu Nhi (Tháng Mười 2024)
Buffer Publish là một công cụ lập kế hoạch và quản lý phương tiện truyền thông xã hội được thiết kế xung quanh việc xây dựng thương hiệu và xử lý nhiều nhóm và tài khoản truyền thông xã hội. Kể từ lần cuối chúng tôi xem xét nó, "Bộ đệm cho doanh nghiệp" đã đổi tên thành "Xuất bản bộ đệm". Buffer Publish (bắt đầu ở mức 15 đô la mỗi tháng cho kế hoạch Pro, được lập hóa đơn hàng tháng) có ba tầng, bao gồm các tầng phục vụ cho các công ty mới khởi nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) và doanh nghiệp lớn. Ba tầng được gọi là Pro, Premium và Business.
Kế hoạch kinh doanh của Buffer Publish là để đăng và lên lịch các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội và đó là sản phẩm chúng tôi đang tập trung vào đánh giá này. Đây là sản phẩm tương tự gần nhất với sản phẩm "Bộ đệm cho doanh nghiệp" trước đây chúng tôi đã đánh giá. Bộ đệm cũng cung cấp hai dịch vụ tùy chọn khác trong sản phẩm Trả lời bộ đệm $ 225 mỗi tháng (để xử lý phản hồi tương tác và định tuyến cho khách hàng) và sản phẩm Bộ phân tích đệm $ 50 mỗi tháng, một nhánh phân tích sâu vẫn còn mới. Lý do để cung cấp ba sản phẩm riêng biệt là để SMB có thể chọn và đăng ký các sản phẩm họ cần hoặc thêm vào chức năng họ yêu cầu khi chúng hoạt động.
Giá cả và thiết lập
Gói Pro của Buffer Publish bắt đầu ở mức 15 đô la mỗi tháng cho một người dùng với tám tài khoản xã hội và 100 bài đăng được lên lịch. Gói Buffer Publish Premium có giá 65 đô la mỗi tháng cho hai người dùng, tám tài khoản xã hội và 2.000 bài đăng được lên lịch, có vẻ như là một phạm vi chức năng hợp lý hơn cho hầu hết các doanh nghiệp. Gói Buffer Publish Business có giá 99 đô la mỗi tháng và có thể chứa sáu người dùng, 25 tài khoản xã hội và 2.000 bài đăng theo lịch trình. Đây là tầng nên phục vụ tốt nhu cầu của hầu hết các SMB. Danh pháp của các tầng khác nhau được cung cấp là khó hiểu, vì thương hiệu như "Pro" hoặc "Premium" có thể loại trừ lẫn nhau.
Cách tiếp cận tốt nhất cho các doanh nghiệp tìm hiểu về Buffer Publish là xác định số lượng người dùng, tài khoản xã hội và ước tính khối lượng bài đăng hàng tháng và làm việc từ đó. Một phiên bản miễn phí cơ bản cung cấp ba tài khoản xã hội, 10 bài đăng được lên lịch cho một người dùng và là điểm khởi đầu tốt để xác định xem các tính năng và bảng điều khiển có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không.
Các mạng xã hội mà Buffer Publish có thể quản lý bao gồm Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn và. Ngoài số lượng tài khoản xã hội lớn hơn, Kế hoạch kinh doanh cung cấp chức năng lập lịch trình toàn diện. Nó cũng có tính năng Instagram Shop Grid để tích hợp thương mại điện tử cộng với nó cho phép người quản lý tạo và quản lý các bài đăng nháp. Về mặt báo cáo và phân tích, người đăng ký Buffer Publish có quyền truy cập vào toàn bộ lịch sử bài đăng để báo cáo cũng như toàn bộ lịch sử của báo cáo tổng quan.
Buffer Publish cũng cung cấp các tùy chọn cho các doanh nghiệp quy mô lớn hơn. Doanh nghiệp có kế hoạch cho hơn 26 người dùng, hơn 150 tài khoản xã hội và hơn 2.000 bài đăng được lên lịch trên mỗi tài khoản xã hội. Giá cho đăng ký Doanh nghiệp phụ thuộc vào số lượng người dùng và tài khoản được thỏa thuận.
Tất cả ba gói đều cung cấp cùng chức năng cốt lõi: 2.000 bài đăng được lên lịch cho mỗi hồ sơ, tích hợp nguồn cấp RSS, truy cập vào các tab phân tích phong phú và tất cả các tính năng Xuất bản bộ đệm tiêu chuẩn. Kế hoạch kinh doanh của Buffer Publish cũng cung cấp rút ngắn liên kết và theo dõi, đăng bài theo lịch và hỗ trợ ứng dụng di động trên bảng.
Thiết lập là đơn giản như nó được. Khi bạn nhập bảng điều khiển Xuất bản bộ đệm chính, bạn sẽ được nhắc kết nối một hoặc nhiều tài khoản xã hội sau đó sẽ hiển thị trong danh sách với các biểu tượng ở phía bên trái của giao diện. Khi bạn nhấp vào mạng, nó sẽ đưa bạn trực tiếp đến trang web hoặc ứng dụng đó (nếu bạn đang sử dụng ứng dụng iOS, iPad hoặc Android của Buffer Publish) để cấp quyền và giống như bạn đã kết nối.
Buffer Publish hỗ trợ Twitter, Facebook (Hồ sơ, Trang và / hoặc Nhóm), LinkedIn (Hồ sơ và Trang công ty) và gần đây nhất là Instagram Instagram. Việc tích hợp Instagram vẫn là một chút giải pháp cho giao diện lập trình ứng dụng (API) của nền tảng và các hạn chế ứng dụng bên ngoài. Lập kế hoạch trực tiếp mới cho Instagram cho phép bạn đăng hình ảnh và video lên Instagram trực tiếp từ Buffer Publish, giống như bạn có thể làm với bất kỳ mạng nào khác.
Nếu sử dụng trình duyệt web trước đây được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản xã hội, Buffer Publish có thể nhanh chóng điền tên người dùng và mật khẩu cũng như kết nối ngay với tài khoản xã hội. Buffer Publish có quá trình đăng nhập nhanh nhất trong số các công cụ trong phần kết nối của chúng tôi, với Biên tập viên Lựa chọn Sprout Social theo sát phía sau về tốc độ và tính dễ sử dụng.
Các sản phẩm cạnh tranh có thể học được rất nhiều từ tích hợp tài khoản truyền thông xã hội tuyệt vời của Buffer. Nó cắt giảm thời gian và sự phức tạp của việc phải đăng nhập và duy trì nhiều tài khoản.
Để thiết lập Lập lịch trực tiếp, bạn cần có Hồ sơ doanh nghiệp Instagram. Bạn có thể chuyển đổi bất kỳ tài khoản nào thành Hồ sơ doanh nghiệp thông qua ứng dụng Instagram dành cho thiết bị di động.
Hỗ trợ Instagram của Buffer Publish cho phép bạn tạo một lời nhắc trên Instagram trong ứng dụng web hoặc thiết bị di động và khi đến lúc đăng, Buffer Publish sẽ gửi thông báo tới điện thoại của bạn tải ảnh của bạn vào Instagram với chú thích được viết sẵn của bạn được lưu vào khay nhớ tạm của bạn, sẵn sàng để được dán
Buffer Publish là một trong những giải pháp quản lý phương tiện xã hội nhanh nhất và trực quan nhất để bắt kịp và chạy theo. Tôi tin tưởng điều này vào thiết kế mượt mà, bố cục điều hướng không vô nghĩa và các điều khiển nhạy. Nó không đơn giản để sử dụng như Loomly và Planable, nhưng những giải pháp đó tập trung nhiều hơn vào công việc tạo và đẩy tiền đồn.
Điều cuối cùng cần làm trước khi bạn tham gia vào các tính năng phân tích và xuất bản xã hội là thêm Tiện ích xuất bản bộ đệm vào trình duyệt của bạn, cho phép bạn xếp hàng bất kỳ liên kết, đa phương tiện hoặc trang nào trực tiếp vào Xuất bản bộ đệm. Tiện ích mở rộng bộ đệm xuất bản có sẵn cho các trình duyệt Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera và Apple Safari mà chưa có thông báo về việc khi nào hoặc nếu một tiện ích mở rộng Microsoft Edge sẽ đến.
Quản lý xã hội liền mạch
Các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội sẽ thấy bố cục sạch sẽ và trực quan của Buffer Publish dễ hiểu và học hỏi. Phần đầu của trang có các tab để Xuất bản, Trả lời và Phân tích. Vì Buffer Publish là dịch vụ duy nhất tôi đang thử nghiệm, biểu tượng của nó là dịch vụ duy nhất có logo màu. Trả lời và Phân tích, đó là các dịch vụ riêng biệt và tùy chọn bị mờ đi.
Một cột ở phía bên trái hiển thị các tài khoản truyền thông xã hội được kết nối. Bên dưới đó là chuyển đổi Quản lý tài khoản xã hội cho phép bạn thêm tài khoản xã hội mới. Nhấp vào Twitter, hiển thị một cửa sổ bật lên nơi bạn có thể nhập thông tin đăng nhập của mình và có quyền truy cập vào tài khoản.
Sức mạnh thực sự của Buffer Publish nằm ở khả năng lập lịch trình và xuất bản xã hội kéo và thả trực quan. Hơn cả Hootsuite hay Sprout Social, Buffer Publish được thiết kế để tạo, điều chỉnh và đăng nội dung xã hội một cách tự nhiên. Khi lên lịch cho một bài đăng, bạn bắt đầu bằng cách chuyển đổi bất kỳ mạng xã hội nào bạn muốn đăng bài đó hoặc tạo một nhóm mạng để gửi các loại bài đăng cụ thể.
Sau khi viết bài và thả vào một liên kết, bạn sẽ thấy một trong những tính năng xuất bản yêu thích của tôi trong Buffer Publish: khả năng chỉnh sửa hiển thị của bản xem trước liên kết trong tiêu đề, mô tả và hình ảnh có trên thẻ nội dung hiển thị trong các nguồn cấp dữ liệu Facebook, LinkedIn hoặc Twitter chẳng hạn. Nếu liên kết không tự động kéo hình ảnh, Buffer Publish cho phép bạn tải lên và định dạng của riêng bạn ngoài việc điều chỉnh tiêu đề và văn bản mô tả của bản xem trước liên kết. Buffer Publish cũng bao gồm chức năng GIF, cho phép người quản lý xã hội thay thế bản xem trước liên kết bằng GIF hoặc video. Trình phát video tích hợp của Buffer Publish cũng lấy một ảnh chụp màn hình từ mỗi 15 giây trong video để sử dụng làm hình ảnh đặc trưng khi quảng cáo bài đăng. Các tính năng đăng tập trung vào hình ảnh là tốt nhất trong mọi nền tảng xuất bản xã hội của bên thứ ba mà tôi đã sử dụng và việc tải lên diễn ra nhanh chóng với một vài hoặc không có lỗi.
Trong tab Lịch biểu, Xuất bản đệm cho phép người dùng đặt thời gian đăng cụ thể cho từng ngày trong tuần, bật và tắt lịch đăng bài mỗi ngày nếu, chẳng hạn, có một ngày nghỉ trong tuần. Bạn có thể đặt các múi giờ khác nhau cho các tài khoản khác nhau nếu doanh nghiệp của bạn đang vận hành các sự hiện diện xã hội trên nhiều bờ biển hoặc quốc gia. Buffer Publish cũng cung cấp một công cụ Lập lịch tối ưu, khuyến nghị thời gian tốt nhất để chia sẻ nội dung trên phương tiện truyền thông xã hội và sẽ điều chỉnh thời gian đăng hàng ngày theo lịch trình của bạn để các bài đăng không xuất hiện vào cùng một thời điểm mỗi ngày.
Khi bạn đã đặt lịch biểu của mình, quay lại tab Nội dung, bạn có thể kéo và thả các bài đăng để di chuyển chúng lên hoặc xuống trong hàng đợi, với các tùy chọn để chỉnh sửa hoặc Chia sẻ ngay. Ngoài ra còn có một tính năng Shuffle để sắp xếp lại các bài đăng được xếp hàng theo thứ tự ngẫu nhiên. Buffer Publish cũng bao gồm một tính năng Lịch truyền thông xã hội mới, giúp biến hàng đợi bài đăng từ chế độ xem danh sách thành chế độ xem lịch của toàn bộ lịch đăng hàng tuần. Bố cục lịch, là một tính năng chúng ta đang thấy trong nhiều giải pháp quản lý phương tiện xã hội mới hơn như Planable, Loomly và Sendible, thực sự giúp tổ chức và thêm một lớp kiểm soát cho các bài đăng trên mạng xã hội.
Bên cạnh Hàng đợi trong tab Nội dung là các tùy chọn để xem Đánh giá, Hộp thư đến nội dung và chế độ xem beta có tên Thư viện. Một bổ sung mới cho hàng đợi là một tính năng gọi là "hàng đợi trong tương lai", trong đó các vị trí trong lịch của bạn xuất hiện trong hàng đợi để bạn có thể điền vào một vị trí cụ thể nếu cần. Trong phần Đánh giá, giờ đây đồng đội có thể được thêm làm người đóng góp và bài đăng của họ có thể được xem xét trước khi được đăng. Hộp thư đến nội dung là nơi các nguồn cấp RSS có thể được thêm và xóa và sau đó được đệm, và tính năng Thư viện beta cho phép người dùng thêm nội dung như bài đăng trên blog vào Thư viện của họ, vì vậy chúng được lưu trữ trong Bộ đệm xuất bản và có thể được phân loại và đăng liên tục.
Tab Đóng góp của Buffer Publish hiển thị mọi thành viên trong nhóm trên tài khoản với hai cấp quản lý: người quản lý và người đóng góp. Người quản lý có quyền truy cập vào tất cả các chức năng cốt lõi bao gồm lập lịch và phân tích. Người đóng góp có thể gửi nội dung, nhưng nó phải được người quản lý chấp thuận trước khi vào hàng đợi. Đó là quyền xã hội đơn giản nhưng rất hiệu quả
Tính năng chính ở đây cho các nhóm truyền thông xã hội lớn hơn hoặc phân tán hơn là quy trình phê duyệt. Bạn có thể tự do thêm hoặc xóa các thành viên trong nhóm, cung cấp cho họ quyền truy cập được yêu cầu để nếu họ lên lịch đăng bài, nó cần được xem xét kỹ lưỡng thông qua quy trình phê duyệt trước khi đưa nó vào hàng đợi hoạt động.
Tính năng Nguồn cấp, đối với các gói Buffer Publish Pro trở lên, cho phép người dùng thêm bất kỳ nội dung dựa trên RSS nào khác bằng URL để tùy chỉnh nội dung và nguồn xuất hiện cho người dùng trong Xuất bản đệm. Nguồn cấp dữ liệu là một tính năng thú vị, nhưng đầu vào chỉ có RSS là một khái niệm hạn chế và hạn chế. Cách thức của một người nghèo sao chép cách thức xuất bản - các nền tảng đầu tiên, như Hootsuite, hiển thị kênh và nguồn cấp dữ liệu xung quanh các hashtag cụ thể, danh sách người theo dõi hoặc người có ảnh hưởng. Nguồn cấp dữ liệu là khởi đầu của nơi bạn bắt đầu thấy các hạn chế của Bộ đệm xuất bản khi nói đến dữ liệu phân tích bên ngoài. Các tính năng xuất bản cốt lõi, tuy nhiên, là vô song.
Hộp công cụ phân tích ngày càng tăng
Buffer Publish không có nhiều dữ liệu phân tích, thậm chí so với các nền tảng phân tích xã hội có giá tương tự như Talkwalker Lựa chọn của biên tập viên. Nhưng đối với một nền tảng xuất bản đầu tiên vẫn phát triển khả năng phân tích dữ liệu của mình, các tính năng phân tích mà nó cung cấp có thể chấp nhận được.
Buffer Phân tích, một dịch vụ độc lập, bắt đầu ở mức 50 đô la mỗi tháng và phục vụ để cung cấp cho người dùng Buffer Publish cái nhìn sâu sắc hơn và phân tích dữ liệu. Một số tính năng phân tích cơ bản của các phiên bản trước của Bộ đệm đã được mở rộng trong Phân tích bộ đệm. Hãy xem xét rằng Buffer Phân tích quá mới đến nỗi các công ty muốn sử dụng nó cần phải đăng ký để truy cập sớm.
Trong tab Bài viết trong Analytics, Buffer Publish cung cấp cho bạn tổng số bình luận, lượt thích, lượt nhấp, lượt chia sẻ, lượt chia sẻ lại, đề cập và khả năng tiếp cận tiềm năng tùy thuộc vào loại bài đăng bạn đang xem. Bạn cũng có thể sắp xếp nguồn cấp dữ liệu bài đăng theo nhiều cách khác nhau, với các bài đăng gần đây nhất là mặc định. Ví dụ, trong Twitter, bạn có thể sắp xếp theo hầu hết hoặc ít phổ biến nhất theo tin nhắn lại, thích, trả lời, nhấp hoặc tiếp cận hoặc sắp xếp tất cả các bài đăng theo những người có liên kết, văn bản, hình ảnh hoặc chỉ retweets và làm như vậy trong một ngày tùy chỉnh phạm vi.
Buffer Publish cũng đã thêm các tùy chọn để sắp xếp các bài đăng gần đây theo mức độ phổ biến và sắp xếp lại các bài đăng hiệu suất hàng đầu của Buffer hoặc thêm chúng vào thư viện nội dung của bạn. Chế độ xem Bài viết hiện cũng hiển thị tổng số tin nhắn lại, lượt thích, đề cập, số lần nhấp và tiềm năng cho mỗi bài đăng và cho phép người dùng xuất các tweet hiệu suất cao nhất.
Tab phân tích cung cấp một cái nhìn nhanh chóng về cách bạn đang làm dựa trên hai số liệu cơ bản: bài đăng mỗi ngày và số lần nhấp, được biểu đồ với nhau trong biểu đồ đường đơn giản. Bạn cũng có thể thêm các số liệu khác vào biểu đồ này, lập biểu đồ cho hai biến số khác với nhau bao gồm tin nhắn lại, lượt thích, đề cập, lượt tiếp cận, người theo dõi, người theo dõi mới, nhận xét, chia sẻ lại, v.v. Bên dưới đó là chế độ xem danh sách các bài đăng gần đây có phần dư thừa với tab Phân tích bài viết, mặc dù ở trên cùng, nó cung cấp cho bạn tổng số bài đăng, tương tác và lượt thích / theo dõi / kết nối mà tài khoản của bạn có.
Về mặt tương tác, Buffer Publish cung cấp một bản tóm tắt tiện dụng về số bài đăng, bình luận, tin nhắn lại, lượt thích, nhấp chuột, đề cập và chia sẻ lại. Nó cũng chia nhỏ các bài đăng theo loại nội dung, hiển thị các phân tích tương tác dựa trên cùng số liệu cho các bài đăng có văn bản, liên kết hoặc hình ảnh. Cũng như các tab phân tích khác, dữ liệu có vẻ hơi dư thừa khi được đóng gói với cùng một bộ sưu tập số liệu trong một bối cảnh khác. Đối với tất cả các phân tích này, cũng có khả năng báo cáo tích hợp để so sánh với sự hiện diện của đối thủ cạnh tranh. Bạn có thể xuất bộ đệm Xuất bản dữ liệu ở định dạng.CSV và so sánh thủ công hoặc trong các nền tảng khác. Như tôi đã đề cập, Buffer Publish không mạnh về các phân tích tập trung vào đối tượng như nhân khẩu học hoặc người có ảnh hưởng xã hội. Tuy nhiên, nó cung cấp nhiều tiện ích mở rộng và tích hợp với các dịch vụ phân tích và xuất bản bổ sung, bao gồm cả Đề cập.
Giải pháp xuất bản sáng tạo
Bộ đệm Xuất bản tồn tại ở đầu kia của phổ quản lý xã hội và phân tích, từ các dịch vụ tập trung vào phân tích như Biên tập viên của chúng tôi chọn Talkwalker. Một số SMB thích Buffer Publish như một nền tảng nội dung có thể sẽ xem xét sử dụng giải pháp phân tích phương tiện truyền thông xã hội chuyên dụng để hợp tác với nó.
Buffer Publish hiện có sự cạnh tranh từ các dịch vụ lập lịch và tạo nội dung như Sendible, Loomly và Planable, hai trong số đó cuối cùng tránh bất kỳ tính năng phân tích nào để chỉ tập trung vào việc quản lý tài khoản truyền thông xã hội, tạo bài đăng hấp dẫn và lên lịch cho chúng trong giao diện giống như lịch . Về mặt thiết kế và tính năng, Buffer Publish trông và cảm thấy khắc khổ so với các công cụ tạo nội dung truyền thông xã hội sủi bọt, nhưng một số SMB sẽ đánh giá cao nó vì giao diện sạch và không lộn xộn.
Buffer Publish có thể không cung cấp hộp công cụ xã hội hoàn hảo của Premium Sprout Social Premium hoặc Hootsuite, và khả năng phân tích và điểm giá của nó chỉ đơn giản là không thể so sánh với một doanh nghiệp toàn cầu như Choice Talkwalker của Editors. Đó là một nền tảng xã hội phát triển đang xây dựng chức năng kinh doanh quan trọng hơn. Mặc dù có tùy chọn thêm dịch vụ Trả lời bộ đệm và Phân tích bộ đệm vào bảng điều khiển sẽ có ý nghĩa đối với một số SMB, việc có được toàn bộ bộ giải pháp Bộ đệm sẽ tăng chi phí.
Tuy nhiên, bạn không thể đánh bại Buffer Publish khi xuất bản xã hội tập trung và không gây đau đớn. Các tùy chọn khác nhau và các mức giá cung cấp giá trị tốt. Nhưng, nếu công ty của bạn đang tìm kiếm cái nhìn sâu sắc
