Video: Celebrate something about you: introducing Purely Pandora, Zodiac signs and the Club Charm 2020 (Tháng mười một 2024)
Tôi đã ở Austin, Texas, tuần trước cho SXSW Interactive, nơi tôi có cơ hội ngồi lại với một số nhà điều hành ngành công nghệ cho loạt video Fast Forward của tôi. Đầu tiên là Chris Becherer, VP Sản phẩm tại dịch vụ phát nhạc trực tuyến Pandora. Chúng tôi đã nói về sự phát triển sản phẩm mới, tương lai của âm nhạc trực tuyến và một số thách thức mà Pandora phải đối mặt trong ngành. Kiểm tra cuộc trò chuyện của chúng tôi trong video và bảng điểm dưới đây.
Dan Costa: Hãy bắt đầu với tin tức mà bạn đã thông báo hôm nay đó là Pandora có một sản phẩm cao cấp mới.
Ngày rất lớn cho Pandora, rất thú vị. Vâng, mới hôm nay chúng tôi đã thông báo rằng Pandora Premium, đây là tầng đăng ký mới 9, 99 đô la của chúng tôi kết hợp đài phát thanh internet được cá nhân hóa tốt nhất, mà Pandora đã đặt ra tiêu chuẩn trong nhiều năm như bạn biết, với bộ tính năng theo yêu cầu đầy đủ. Tôi đã từng điều hành Sản phẩm tại Rdio và tôi đã tham gia vào vụ mua lại vào cuối năm 2015 và kể từ đó, chúng tôi đã rất nỗ lực để xác định lại dịch vụ âm nhạc 10 đô la là gì. Chúng tôi đã làm điều đó, và vì vậy, cực kỳ phấn khích khi tung nó ra … cho toàn bộ cơ sở người dùng của chúng tôi trong vài tuần tới. Sau đó, bạn sẽ thấy một chiến dịch tiếp thị khá lớn và nhiều điều thú vị thú vị trong suốt mùa xuân, khi chúng tôi lặp lại sản phẩm và làm cho nó thậm chí còn tốt hơn.
Giải thích những tính năng theo yêu cầu thực sự bao gồm. Mọi người đã quen với việc đăng ký vào Pandora. Về cơ bản, nó là một đài phát thanh internet. Họ không có toàn quyền kiểm soát những gì họ đang gồng mình nghe tiếp theo, nhưng điều đó phù hợp với sở thích của họ. Sau đó, bạn có thể trả $ 5 và không nhận được s. Bạn đang đi một bước xa hơn thế.
Đúng rồi. Pandora đã được khoảng hơn 10 năm. Theo truyền thống được gọi là một dịch vụ radio, một dịch vụ radio cá nhân. Nó đã thực sự đặt ra tiêu chuẩn cho những gì một dịch vụ radio được cá nhân hóa phải là; ngón tay cái đó lên, ngón tay cái xuống, mọi người đều rất quen thuộc với giao diện người dùng đó. Pandora tiên phong rằng. Trong suốt 10 năm đó, chúng tôi đã xây dựng được một lượng khán giả khổng lồ. Chúng tôi có 80 triệu người dùng hàng tháng tại Mỹ. Chúng tôi có một trăm triệu người dùng hàng quý và chúng tôi thực sự có 160 triệu người tại Hoa Kỳ đã đưa ra ít nhất một bài hát. Đó chính xác là một nửa của Mỹ, điều tra dân số mới nhất, 320 triệu, chính xác là một nửa của đất nước. Chúng tôi có một số hiểu biết về hương vị của bạn.
Mọi thứ đã được tuyệt vời. Chúng tôi đã tăng lượng khán giả khổng lồ này và thực sự tạo ra một tên tuổi lớn cho chính mình trong âm nhạc, nhưng trong vài năm qua, chúng tôi đã được nghe nhiều hơn từ cơ sở người dùng của chúng tôi rằng họ muốn kiểm soát trải nghiệm. Họ muốn kiểm soát tốt hơn đối với việc lắng nghe của họ. Để đáp ứng điều đó, công ty đã trải qua quá trình chuyển đổi này, chủ yếu dưới vỏ bọc, trong vài năm qua và việc mua lại Rdio là một phần trong đó. Một phần lớn trong số đó là thực hiện các giao dịch trực tiếp với ngành công nghiệp thu âm. Theo truyền thống, Pandora không có những thứ đó, nhưng bây giờ chúng tôi có mối quan hệ và quan hệ đối tác trực tiếp với tất cả các nhà xuất bản và tất cả các hãng thu âm cho phép chúng tôi làm những điều thú vị hơn trong sản phẩm và thông qua các tính năng.
Các bit đầu tiên của người dùng đó đã rơi vào mùa thu năm ngoái dưới dạng Pandora Plus. Pandora Plus ra mắt vào tháng 10 và Pandora Plus, 4, 99 đô la, không có quảng cáo, như bạn đã đề cập, nhưng cũng có khả năng phát lại các bài hát và nghe nhạc ngoại tuyến. Những tính năng này đã được thực hiện tốt. Người dùng thích điều khiển bổ sung qua radio, nhưng chúng tôi muốn vượt xa điều đó. Thực sự, tất cả những việc đó dưới công việc mà chúng tôi đã làm là đặt bàn cho thời điểm này, đó là ghép nối ngón tay cái tuyệt vời đó, trải nghiệm radio vô tuyến cá nhân mà chúng tôi vẫn có và Pandora Premium có khả năng nghe bất kỳ bài hát nào tôi muốn theo yêu cầu, để tạo danh sách nhạc của riêng tôi để tôi có thể nghe theo bất kỳ thứ tự nào tôi muốn và xây dựng trải nghiệm liên tục chuyển đổi bạn giữa đài phát thanh nghiêng về phía sau và nghiêng về phía trước theo yêu cầu.
Không có dịch vụ khác đã thực sự làm điều đó. Mọi người khác đều nghĩ rằng đây là dịch vụ radio, hay ở đây là dịch vụ theo yêu cầu, và vì vậy chúng tôi có rất nhiều người sử dụng Pandora rất thường xuyên sẽ đi đâu đó để nghe một bài hát theo yêu cầu.
Để kết hợp tất cả các yếu tố đó lại với nhau thành một gói, bạn mở khóa nhiều hơn tổng số phần của nó. Có rất nhiều điều hay ho xảy ra khi bạn đi từ đài phát thanh theo yêu cầu và trở lại. Mọi người đều có sự thèm ăn cho cả hai. Tôi nghĩ người ta đã từng nghĩ trong ngành công nghiệp rằng có những người nghe radio, những người ngả lưng, giản dị, không thực sự muốn quản lý trải nghiệm của họ, và sau đó là những người mê âm nhạc cốt lõi. Trong thực tế hầu hết mọi người đang ở đâu đó trên một quang phổ.
Điều đó có thể thay đổi trong suốt một đêm, trong suốt một tuần.
Bối cảnh của bạn, phải không? Ngay cả những người hâm mộ âm nhạc cốt lõi nhất bây giờ sẽ muốn thiết lập và quên nó đi. Họ sẽ muốn bật radio và để máy hoạt động. Nếu bạn đang làm bữa tối, nếu bạn đang lái xe, một cái gì đó như thế. Mặt khác, mẹ tôi, một người hâm mộ Pandora khổng lồ và đã có một thời gian dài, thỉnh thoảng sẽ muốn nghe một ca khúc Billie Holiday cụ thể, và lần đầu tiên bây giờ với Pandora Premium, bà có thể làm điều đó.
Chúng tôi nghĩ rằng người dùng đang ở trên phổ. Nó thay đổi trên bối cảnh, chính xác như cách bạn nói. Chúng tôi nghĩ Pandora Premium là trải nghiệm âm nhạc linh hoạt nhất và đơn giản nhất, dễ sử dụng nhất, vì vậy chúng tôi có thể gặp bạn mọi lúc mọi nơi trên quang phổ đó.
Một số đối thủ cạnh tranh khổng lồ trên thị trường phát trực tuyến, nhưng đối với tôi, có rất nhiều giá trị trong lịch sử đó, có tất cả dữ liệu về sở thích của người dùng và có thể tùy chỉnh dịch vụ theo thời gian thực. Dữ liệu đó quan trọng như thế nào đối với Pandora và có điều gì bạn có thể làm với dữ liệu đó ngoài việc làm cho các đài phát thanh tốt hơn không?
Một câu hỏi tuyệt vời và nó thực sự đánh vào sự khác biệt nổi bật của Pandora Premium. Chúng tôi nghĩ rằng … Tôi nghĩ rằng nói chung, chúng tôi chấp nhận rằng chúng tôi là người giỏi nhất trong các đề xuất bài hát trong đài phát thanh và chúng tôi tận dụng tất cả kiến thức đó, tất cả dữ liệu đó, để làm những điều thú vị trong Premium. Nếu chúng ta phá vỡ những điểm mạnh cạnh tranh thực sự đó là gì, thì khi chúng ta nói dữ liệu, chúng ta có ý nghĩa gì?
Chúng tôi thực sự kết hợp hai bộ dữ liệu lớn. Đầu tiên là tất cả dữ liệu mà chúng ta biết về vũ trụ âm nhạc. Đến từ Rdio, đây là điều mà tôi ấn tượng nhất với Pandora. Chúng tôi đã thực hiện nỗ lực này được gọi là Dự án bộ gen âm nhạc mà bạn có thể đã nghe nói đến. Nỗ lực 10 năm để phân tích hàng triệu và hàng triệu bài hát dựa trên hơn 450 thuộc tính khác nhau. Chúng tôi có các nhạc sĩ, nhạc sĩ trong đội ngũ nhân viên với tai nghe suốt ngày phân tích các bài hát này theo một cách đa sắc thái hơn nhiều so với một chiếc máy. Bạn nhận được những cặp bài hát thực sự khác thường nhưng thú vị dựa trên loại phân tích đó. Chúng tôi có một sự hiểu biết to lớn về âm nhạc.
Tập dữ liệu thứ hai mà chúng tôi có là, những gì bạn đang đề cập đến, là lượng dữ liệu khổng lồ mà chúng tôi có trên người dùng của mình. Chúng tôi hiện có tới 75 tỷ ngón tay cái được ghi nhận trên tất cả Pandora, cho đến nay tín hiệu nhiều hơn bất kỳ dịch vụ nào khác có thể tích lũy, và vì vậy điều cho phép chúng tôi làm là tìm hiểu thị hiếu của bạn. Chúng tôi kết hợp tất cả các phân tích phong cách dự án bộ gen âm nhạc thú vị đó với mọi thứ chúng tôi biết về bạn, rắc một số khoa học dữ liệu lên hàng đầu và chúng tôi thực sự có thể đưa ra một số khuyến nghị thú vị mà các dịch vụ khác không thể cạnh tranh được.
Với Premium, những gì chúng tôi muốn làm là mang nó ra khỏi nhà ga và mang nó đến những nơi khác. Tôi sẽ chỉ cho bạn một ví dụ tuyệt vời. Danh sách phát là một cái gì đó rất, rất phổ biến trong các dịch vụ theo yêu cầu. Một danh sách nhạc khác với một trạm. Một trạm không bao giờ kết thúc. Nó ổn định dựa trên ngón tay cái của bạn. Nó giống như một đài phát thanh trường học cũ ở chỗ nó cứ tiếp tục. Một danh sách nhạc là một gói hữu hạn riêng biệt hơn. Bạn có quyền kiểm soát đơn hàng. Đó là một khởi đầu, một giữa và một kết thúc. Bạn có thể xem tất cả các bài hát.
Nó cũng có một thành phần xã hội nơi mọi người có thể chia sẻ danh sách phát.
Bạn có thể chia sẻ danh sách phát.
Trạm chia sẻ không hoàn toàn độc đáo.
Khác biệt một chút. Vâng chính xác. Có một tính cách trong danh sách nhạc hơi khác một chút. Mọi người đều muốn tạo danh sách phát trên các dịch vụ này. Đó là lý do tại sao nhiều người đăng ký theo dõi họ, nhưng xây dựng danh sách phát là rất nhiều công việc cho nhiều người dùng. Đặc biệt là kiểu người dùng thực sự tham gia vào Pandora.
Tôi không bao giờ xây dựng danh sách phát.
Đó là quá nhiều công việc. Chỉ số thú vị từ Rdio, hơn 50 phần trăm danh sách phát do người dùng của chúng tôi tạo ra ít hơn năm bài hát. Chúng tôi gọi họ là những đứa trẻ mồ côi. Nó có ý nghĩa. Bạn đến với hai hoặc ba bài hát theo một chủ đề chung, như tập thể dục, hoặc học tập, hoặc bất cứ điều gì, và sau đó nó bắt đầu cảm thấy như làm việc. Bạn hết hơi. Danh sách phát đó bị hỏng trong bộ sưu tập của bạn và nó chỉ làm mọi thứ chậm lại. Chúng tôi muốn cứu những đứa trẻ mồ côi. Chúng tôi đang tạo danh sách phát, không phải danh sách công việc, là một trong những khẩu hiệu của chúng tôi cho Pandora Premium.
Tính năng yêu thích của tôi, chúng tôi có một vài tính năng giúp nỗ lực tạo danh sách phát, nhưng tính năng yêu thích của tôi, thực sự nói lên tất cả những gì về Pandora, đơn giản, dễ dàng. Chúng tôi tiếp tục trở lại với hai nguyên tắc thiết kế đó rất nhiều. Chúng tôi muốn đơn giản và dễ dàng. Chúng tôi có một nút duy nhất, chúng tôi có thể hiển thị cho bạn, một nút duy nhất trong Giao diện người dùng mà tất cả những gì bạn cần là một bài hát trong danh sách phát; bạn nhấn nút này có tên Thêm bài hát tương tự và Pandora sẽ phân tích mọi bài hát trong danh sách phát, cho dù đó là một bài hát hay 300 bài hát và sẽ trả về một tập các bài hát có liên quan đến danh sách phát nhưng cũng được cá nhân hóa cho bạn.
Nếu bạn đã đưa ngón tay cái lên hoặc đưa ngón tay cái xuống cho một nghệ sĩ cụ thể, ngay cả khi nó có liên quan đến danh sách phát đó, chúng tôi vẫn sẽ không đưa nó vào đó. Chỉ với một vài thao tác, bạn có thể nhanh chóng xây dựng danh sách phát. Bạn có thể vuốt để xóa một vài thứ. Chúng tôi đang tận dụng một cách rất trực tiếp, Dự án bộ gen âm nhạc và đặt sức mạnh của tất cả các thuật toán đó và tất cả các phân tích dữ liệu trong tay bạn để sắp xếp chính xác theo cách bạn muốn. Thực sự, tính năng thực sự mát mẻ.
Tôi nghĩ thật tuyệt khi chúng ta đã đến thời điểm này trong thị trường âm nhạc trực tuyến nơi người dùng biết những gì họ có thể nhận được miễn phí. Họ sẽ phải chịu đựng qua một số người và mọi người hiểu điều đó, và họ sẵn sàng làm điều đó ở một cấp độ. Có một nhóm người dùng khác, nhỏ hơn nhiều, sẽ trả tiền cho sự tiện lợi của việc không phải nghe những quảng cáo đó. Một nỗ lực khác của Premium để khiến mọi người trả nhiều hơn một chút để kiểm soát nhiều hơn một chút.
Đúng rồi.
Những điều sẽ khiến mọi người nói rằng phải trả 15 đô la một tháng, hoặc 20 đô la một tháng, đó là nơi mà ngành công nghiệp cần có để có được sự bền vững.
Đúng. Đây là một cái gì đó chúng tôi nói chuyện với các đối tác của chúng tôi về phía nhãn khá thường xuyên, là thực đơn trông như thế nào trong tương lai? Thật thú vị khi nhìn vào nơi chúng tôi đã đến. Cấp 10 đô la đã có từ lâu. Tôi nhớ sử dụng Rhapsody Premier khi tôi còn là học sinh tốt nghiệp cách đây rất lâu, 12 năm trước. Dịch vụ miễn phí được xây dựng bên dưới đó. Tôi nghĩ những gì chúng ta đã thấy là chỉ hai tùy chọn đó không đủ tùy chọn. Pandora Plus, 4, 99 đô la, đã làm rất tốt việc giải quyết … Nó không chỉ là quảng cáo miễn phí. Đó là một quan niệm sai lầm. Có rất nhiều ở đó; có thể phát lại các bài hát yêu thích của bạn, nghe nhạc trên máy bay, những thứ tương tự.
Đó là rất lớn. Lý do tôi không chuyển đến Pandora sớm hơn là vì tôi đi làm hàng ngày và tôi ở dưới lòng đất và tôi cần nghe nhạc. Tôi cần để có thể chụp các trạm. Tính năng đó một mình đã được thực hiện hoặc phá vỡ.
Vâng. Bạn đã thử điều đó trong Pandora Plus chưa?
Tôi có rồi.
Chúng tôi gọi đó là ngoại tuyến dự đoán, nơi chúng tôi thậm chí không bắt bạn phải chọn các trạm. Chúng tôi chỉ tự động xác định loại nhạc phù hợp để ngoại tuyến cho bạn và chúng tôi làm mới nó mỗi khi bạn kết nối với máy chủ; rất thanh lịch, rất dễ dàng thực hiện ngoại tuyến.
Tầng đó chắc chắn có một vị trí trong menu. Cấp 10 đô la, mà mọi người quen thuộc, chắc chắn có một vị trí trong thực đơn, cũng như những thứ như kế hoạch gia đình và kế hoạch của sinh viên. Bắt mọi người theo một cách khác để thử nó. Chúng tôi đã thử nghiệm thực sự sáng tạo với Pandora Premium, nếu bạn là người dùng Pandora Plus, một trong số 4, 99 người, giống như bạn, bạn có thể dùng thử Premium trong sáu tháng mà không phải trả thêm phí. Bạn đang thấy nhiều sự đổi mới hơn trên bảng với các mức giá khác nhau và các thử nghiệm khác nhau. Câu hỏi là, điều gì sẽ là điều sẽ tăng cao hơn? Chắc chắn đã có một số nỗ lực để làm điều đó với Nhạc không lời. Có một số dịch vụ đang cố gắng đi $ 15.
Không có nhiều dịch vụ thành công.
Không có nhiều dịch vụ thành công ở đó, vì vậy chúng tôi sẽ xem. Chúng tôi đang chờ đợi và xem cái đó. Chúng ta sẽ xem nó diễn ra như thế nào. Đã có rất nhiều nghiên cứu cho thấy, trừ khi bạn cắm vào một số thiết bị âm thanh thực sự cao cấp, tốc độ bit tăng thêm đó không thực sự làm bạn cảm thấy nhiều ưu đãi hơn khiến nó chiếm nhiều dung lượng trên điện thoại của bạn. Nó ăn hết băng thông của bạn, tất cả những thứ đó. Đó là một lựa chọn. Bạn có thể tưởng tượng rằng, $ 15, 00 cho HD hoặc đại loại như thế. Tôi không nghĩ nó sẽ như vậy. Tôi nghĩ nó sẽ là một cái gì đó nhiều hơn. Có lợi ích bổ sung? Chúng tôi sở hữu một công ty bán vé. Có một số lợi ích bổ sung mà chúng ta có thể mang lại trong các phần khác của âm nhạc, trải nghiệm trực tiếp bằng cách nào đó? Có lẽ nếu bạn đang có kế hoạch hàng năm, điều này có lợi cho chúng ta vì nhiều lý do, có cách nào chúng ta có thể bó lại trong một số kinh nghiệm sống không? Đại loại như thế.
Tôi nghĩ bạn sẽ thấy một số đổi mới ở đó. Tôi không nghĩ những thứ bạn đã thấy là những thứ sẽ đi làm. Chắc chắn ngành công nghiệp âm nhạc muốn tiếp tục phát triển menu này, vì vậy với mỗi người dùng, … sự lựa chọn là tốt, và đối với mỗi người dùng, có một kế hoạch cho bạn hoạt động. Chúng ta sẽ thấy nó đi đâu.
Tôi luôn cảm thấy tất cả các dịch vụ âm nhạc của mình đều biết rằng tôi là một fan hâm mộ lớn của Lucero, một trong những ban nhạc yêu thích của tôi, và để tìm ra khi họ chơi, tôi cần nhập tên vào hộp tìm kiếm và tìm hiểu khi nào họ đến khu phố của tôi và sau đó tôi nhớ họ vì tôi không chú ý lắm. Các đài phát thanh nên nói với tôi. Họ biết rằng tôi tham gia vào ban nhạc này.
Tổng cộng.
Tôi sẽ biết ơn họ đã cho tôi, trước hết, chỉ để nói với tôi rằng họ đang chơi, và sau đó giảm giá cho tôi hoặc để tôi tham gia chương trình sớm như cách Amex làm.
Đúng.
Có vẻ như có rất nhiều cơ hội ở đó.
Vâng, và chúng tôi thực sự nghĩ về điều đó rất sâu sắc ngay bây giờ. Chúng tôi đã mua Ticketfly, một dịch vụ bán vé khổng lồ. Họ có rất nhiều địa điểm tuyệt vời trên khắp nước Mỹ. Chúng tôi đang thử nghiệm một loạt các điều khác nhau. Một điều mà bây giờ chúng tôi có trong ứng dụng, mà tôi có thể chỉ cho bạn, là nếu bạn truy cập trang nghệ sĩ trong Premium của ban nhạc yêu thích của bạn và họ đang lưu diễn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn rằng họ trong chuyến tham quan và chúng tôi sẽ cho phép bạn thực sự định tuyến và mua vé trong chế độ xem web mà không cần rời Pandora.
Đó là một sự khởi đầu. Chúng tôi thực sự đã làm một cái gì đó tương tự tại Rdio nhưng chúng tôi có kế hoạch lớn hơn nhiều về cách chúng tôi thực sự có thể tích hợp dữ liệu Ticketfly mà chúng tôi có trong tất cả dịch vụ Ticketfly vào trải nghiệm Pandora. Tôi hoàn toàn đồng ý với bạn. Chúng tôi sẽ bắt đầu gửi thông báo cho bạn. Hôm nay chúng tôi đã làm điều đó một chút, nhưng chúng tôi đã có nhiều kế hoạch hơn cho việc đó. Khi ban nhạc thông báo một chuyến lưu diễn, nếu đó là ai đó mà chúng tôi nghĩ bạn thích, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một thông báo. Giống như bạn đã nói, đó là một quảng cáo thêm giá trị thực. Nó giống như một nhưng nó cũng là thông tin hữu ích.
Bí quyết là các nghệ sĩ khác nhau sẽ chơi ở các địa điểm khác nhau được điều hành bởi các công ty quảng cáo khác nhau, vì vậy không giống như mọi thứ đều đi qua cùng một đường ống. Đôi khi hơi khó khăn.
Mỗi đại lý phải được cắt riêng.
Mọi thứ có một chút khác biệt. Chúng tôi chắc chắn đang làm việc trên nó. Chúng tôi muốn điều đó. Ý tôi là, tôi cũng muốn làm nhiều thứ hơn nữa khi chúng tôi mang lại một số trải nghiệm trực tiếp vào sản phẩm. Giả sử bạn đi xem Lucero show và bạn thích nó. Chúng tôi muốn có một danh sách thiết lập đang chờ bạn trong Pandora Premium vào ngày hôm sau. Chúng tôi đang nghĩ về rất nhiều ý tưởng hay ho như thế. Một lần nữa, tích hợp Ticketfly thực sự có ích. Chúng tôi đã bắt đầu với một số thông báo đơn giản nhưng bạn sẽ thấy điều đó thú vị hơn nhiều.
Một điều khác mà chúng tôi có mà chúng tôi yêu thích, không ai khác đang làm điều này, là thứ chúng tôi gọi là tin nhắn âm thanh nghệ sĩ. Những nghệ sĩ có thể làm gì và chúng tôi thực sự có một chiếc lều bên kia đường nơi chúng tôi có các nghệ sĩ đến và ghi lại những điều này, các nghệ sĩ có thể, sử dụng ứng dụng Pandora, cùng một ứng dụng Pandora mà chúng tôi có, họ có một số nút khác nhau mà họ ' Các nghệ sĩ đã được xác minh lại, họ có thể ghi lại một tin nhắn vào điện thoại của họ và đó có thể là bất cứ điều gì họ muốn, nhưng thông thường khi họ thực hiện nó là khi họ đang lưu diễn. Họ có thể nhắm mục tiêu theo địa lý mà tin nhắn sẽ phát trên trạm của họ chỉ dành cho người dùng đang nghe ở những khu vực đó. Nếu họ có một chuyến đi sắp tới, họ sẽ nói, "Này, Portland, chúng tôi sẽ đến với bạn vào tuần tới. Hãy đến xem chúng tôi." Người nghe đang nghe đài phát thanh của nghệ sĩ đó và sau đó nghệ sĩ đang thu hút, từ giọng nói của chính họ, một thông điệp cho, một quảng cáo về chương trình của họ và chúng tôi không buộc họ phải làm điều đó. Đó chỉ là một cái gì đó-
Bạn chỉ cần bỏ qua các đài phát thanh địa phương. Tất cả các quy trình đó chỉ cần được đưa ra ngoài và họ có thể nói chuyện trực tiếp với người hâm mộ của mình thông qua Pandora.
Hoàn toàn chính xác. Điều gì có thể trực tiếp hơn? Đó là nghĩa đen của điện thoại. Chúng tôi nhận được một số thông điệp nghệ sĩ thực sự rất hay, đó là về các bài hát mà nghệ sĩ đã viết, hoặc về cách ban nhạc được thành lập, những thứ như vậy, nhưng chúng tôi đang thấy ngày càng nhiều hơn cho các chương trình và nghệ sĩ thực sự có thể nhúng một liên kết, trong khi người dùng đang nghe tin nhắn âm thanh, người dùng sẽ thấy một liên kết sẽ lái xe để mua vé. Nếu đó là một địa điểm Ticketfly, tất cả có thể xảy ra ngay tại đó mà không cần rời khỏi chế độ xem hiện đang phát. Nó đến với nhau nhưng đó chỉ là một hệ sinh thái phức tạp để có được tất cả các mảnh khác nhau.
Hấp dẫn. Bạn là người làm sản phẩm. Tôi nghĩ một trong những điều thú vị nhất xảy ra khi phát nhạc là nó được kích hoạt bởi các giao diện điều khiển bằng giọng nói trong nhà, Alexa, Google Home. Pandora trên tất cả các nền tảng này, thường là khi ra mắt, mà tôi nghĩ là một lợi thế rất lớn bởi vì bạn đang xây dựng hành vi người dùng và những thói quen đó, và đó thực sự là một không gian, ý tôi là bạn luôn có thể sử dụng loa Bluetooth và gửi tín hiệu của bạn với người nói của bạn, nhưng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều khi bạn chỉ yêu cầu nó chơi Billie Holiday và nó bắt đầu phát trạm Billie Holiday của Pandora.
Chính xác. Siêu thú vị. Thành công của Echo thực sự rất thú vị để xem. Rõ ràng đó không chỉ là một thiết bị, đó là một nền tảng và bạn thấy tất cả các tích hợp Alexa khác nhau mà mọi người đang chọn. Chúng tôi rất, rất thích thú vì radio, có rất nhiều tình huống mà một cái gì đó giống như cặp đôi đó thực sự tốt với radio, khi bạn đang lái xe. Lái xe luôn là một thử thách thực sự khó khăn cho các nhà thiết kế phát trực tuyến. Tất cả chúng ta trong cộng đồng thiết kế đã lớn lên với âm nhạc phát trực tuyến, xe hơi luôn thực sự khó khăn bởi vì, tất nhiên mọi người muốn nghe nhạc trong xe của họ, nhưng không ai muốn xoay quanh với các nút nhỏ và có vấn đề về quy định và bạn có làm một UI hoàn toàn khác không? Điều gì là đúng để làm ở đó?
Một điều thực sự, thực sự có ích là giọng nói trong một chiếc xe hơi. LivingRoom, tôi nghĩ là rất giống nhau, là bạn đang ở trong phòng khách, bạn không phải lúc nào cũng có điện thoại bên mình. Bạn đang chơi nhạc hợp tác với gia đình. Đó chỉ là một nơi khác-
Bản chất hợp tác đó cũng là thứ không thực sự tồn tại trước đây.
Đúng.
Đó là thiết bị đầu cuối dựa. Một thiết bị đầu cuối, một yêu cầu và bây giờ mọi người tranh luận, các thể loại chuyển từ bài hát này sang bài hát khác.
Ai sở hữu Alexa? Alexa đang nghe ai vậy? Vâng. Chính xác. Tôi nghĩ rằng âm nhạc là một thể loại tuyệt vời cho những loại thiết bị đó. Bạn sẽ thấy một tấn đổi mới ở đó. Bạn hoàn toàn đúng. Chúng tôi đang nhận được rất nhiều lượt nghe trên các nền tảng đó. CE trên thực tế, Điện tử tiêu dùng là danh mục nền tảng phát triển nhanh nhất của chúng tôi. Nó thực sự, thực sự cất cánh trong vài năm qua. Tôi nghĩ điều thú vị sẽ gây ra tiếng vang cho Echo và Google Home và một số thiết bị này, là chất lượng âm thanh không phải là tuyệt vời. Đối với nhiều người dùng không quan trọng. Chúng ta đã nói về tốc độ bit cao cấp, đó là một điều thích hợp, nhưng tôi nghĩ rằng vẫn có một sự khác biệt khá lớn về chất lượng âm thanh từ một thứ gì đó như Echo đến một thứ gì đó như Sonos.
Điều tôi nghĩ sẽ rất tuyệt là khi chúng ta bắt đầu thấy giọng nói và chất lượng kết hợp với nhau hơn một chút, nơi bạn có thể có một hệ thống thực sự dễ dàng, thực sự dễ sử dụng, kéo Pandora của bạn tất cả các trạm của bạn, tất cả cá nhân hóa của bạn, và nó Âm thanh tuyệt vời. Tôi nghĩ rằng chúng ta sẽ thấy điều đó rất sớm. Điều đó rất thú vị, nhưng là một danh mục lớn đối với chúng tôi và một người bạn sẽ thấy chúng tôi tiếp tục đầu tư vào.
Được rồi Tôi muốn được tôn trọng thời gian của bạn. Tôi có thêm một vài câu hỏi nữa. Đây là những câu hỏi tiêu chuẩn của tôi, tôi hỏi tất cả khách hàng của tôi. Xét về tương lai, bạn quan tâm nhất điều gì trong ngành công nghiệp âm nhạc và trong ngành phát trực tuyến? Những điều khiến bạn thức đêm là gì? Tôi phải nghĩ về việc cấp phép.
Trên thực tế, yeah, đó là một trong số họ. Một trong số đó chắc chắn là một thị trường rất cạnh tranh. Đó là một thị trường cạnh tranh mà chúng ta đang đối mặt với một số ông lớn. Tôi đã làm việc tại Apple trong một thời gian dài. Tôi biết một số người chơi mạnh mẽ như thế nào. Tôi thực sự tin rằng Pandora có một cách tiếp cận khác. Thực tế là chúng tôi đã có thể xây dựng hàng trăm triệu kích hoạt hàng quý đang lắng nghe và tương tác với ứng dụng hơn bất kỳ dịch vụ nào khác, có một điều đặc biệt ở đó. Tôi thực sự nghĩ rằng điều tương tự làm cho nó trở nên đặc biệt trong đài phát thanh sẽ khiến nó trở nên đặc biệt theo yêu cầu và tôi vốn tin rằng theo yêu cầu là một cơ hội thị trường rộng lớn thực sự. Không phải ai cũng nghĩ thế. Nó giống như, "Ồ, có bao nhiêu người thực sự sẽ trả tiền cho nó?" Nhưng khi bạn thực sự hiểu giá trị của tất cả âm nhạc trên thế giới trong tầm tay, được tổ chức theo những cách hữu ích, hoạt động trên nhiều thiết bị, thực sự có mặt ở khắp nơi; Ý tôi là $ 10, 00 là một mức giá rất hợp lý cho điều đó. Tôi cảm thấy rất lạc quan về cơ hội của Pandora ở đó, nhưng cạnh tranh rất khó khăn.
Về phía cấp phép, bạn đúng. Có một số nỗi sợ hãi một chút, chỉ vì chúng ta có rất nhiều quyền lực trong tay của một số ít các nhãn hiệu. Họ là những đối tác tuyệt vời. Chúng tôi thực sự thích làm việc với họ, nhưng đó là một loại sản phẩm khác để xây dựng khi bạn có một bên liên quan như thế. Có ba hoặc bốn công ty khác nhau mà chúng tôi thực sự cần phải tham gia, trong đó nếu bạn đang xây dựng một ứng dụng chia sẻ ảnh, bạn không thực sự có thêm các bên liên quan. Vì vậy, họ là một đối tác, nhưng cũng là một bên liên quan và đó là một điều mà chúng ta phải … Đó là một cơ bắp mới để Pandora học cách làm việc cùng với một ngành công nghiệp như thế. Chúng ta sẽ thấy điều đó diễn ra như thế nào. Cho đến nay nó đã có một khởi đầu tuyệt vời, nhưng đó là điều mà tất cả chúng ta sẽ phải tiếp tục phát triển.
Nếu bạn có một sản phẩm dịch vụ hoặc tiện ích mà bạn sử dụng hàng ngày, điều đó đã thay đổi hoàn toàn cuộc sống của bạn, thì nó sẽ là gì, không bao gồm Pandora hay Rdio?
Tôi ước tôi có một câu trả lời sáng tạo hơn nhưng đi xe dịch vụ chia sẻ và dịch vụ chia sẻ căn hộ, tôi nghĩ đã thực sự mở rộng những gì nền kinh tế theo yêu cầu có thể có nghĩa. Tôi sống ở San Francisco. Pandora đã kết thúc ở Oakland. Nhiều lần hơn tôi nên, tôi đang nâng một chiếc Uber ở đó và tôi chỉ nghĩ rằng thật tuyệt vời khi xem sự chuyển đổi đó. Chúng tôi không có những dịch vụ này ở Austin và bạn thực sự cảm thấy bị cắt đứt cảm giác không thể đi lại được.
Những gì chúng tôi có ở đây là Airbnb và có một nhóm chúng tôi ở trong Airbnb tuyệt vời này trên đường phố mà chúng tôi chưa bao giờ tìm thấy trước các loại dịch vụ đó. Tôi thích xem toàn bộ danh mục đó, cho dù đó là phương tiện đi lại, hoặc chỗ ở, hoặc bãi đậu xe, hoặc cho thuê căn hộ. Tôi nghĩ rằng có rất nhiều điều thú vị sẽ xảy ra trong đó theo yêu cầu, đám đông có nguồn gốc, nền kinh tế chia sẻ.
Rất tuyệt. Nếu người nghe muốn liên lạc với bạn, hãy làm theo những gì bạn đang làm, làm theo những gì Pandora đang làm, làm thế nào họ có thể tìm thấy bạn trực tuyến?
Bạn có thể tìm thấy tôi trên Twitter, tìm tôi trên tất cả các mạng xã hội. Nó luôn là tên cuối cùng của tôi. Tôi có một cái tên khác thường nên tôi sở hữu không gian ở đó. Đó chỉ là @Becherer trên Twitter, Becherer trên Facebook. Tôi có Becherer khá nhiều ở khắp mọi nơi.
Chris, Cảm ơn rất nhiều vì đã dành thời gian. Tôi rât cảm kich.
Tôi thực sự rất thích nó. Cảm ơn bạn.
