Đánh giá và xếp hạng của H & r tại nhà deluxe trực tuyến (năm thuế 2012)

Không có nhà xuất bản phần mềm / trang web chuẩn bị thuế cá nhân nào có phạm vi cung cấp rộng như H & R Block, một cách dễ hiểu. Intuit kỳ cựu trong ngành là một người mới nổi so với H & R Block, công ty đã cung cấp dịch vụ thuế từ năm 1955. Công ty sử dụng hơn 100.000 chuyên gia thuế trên toàn thế giới và đã chuẩn bị hơn 550 triệu tờ khai thuế trên toàn thế giới. Năm nay, chúng tôi đã đánh giá H & R Block At Home Deluxe Online.

Sự hiện diện kỹ thuật số của H & R Block là đáng kể. Nó đã cạnh tranh cùng với Intuit và 2nd Story Software trong nhiều năm, đầu tiên là nhà xuất bản phần mềm khai thuế cá nhân, và sau đó là máy chủ lưu trữ cho các trang web phù hợp. Bạn có thể tự mình sử dụng các sản phẩm này hoặc bạn có thể đặt câu hỏi trên đường đi của nhân viên Khối H & R. Bạn có thể chuẩn bị trở lại và sau đó yêu cầu đại diện công ty xem xét, sửa chữa khi cần thiết và ký tên là người chuẩn bị hồ sơ.

Và bạn có thể tham gia hội nghị truyền hình từ xa với người đại diện, giống như khi bạn bước vào văn phòng Khối H & R vật lý. Bắt đầu từ năm thuế 2012, bạn sẽ có thể thực hiện việc sau trên iPad của mình và bạn có thể duy trì cuộc trò chuyện quanh năm với các chuyên gia của H & R Block, thậm chí lưu tài liệu có liên quan vào cổng thông tin cá nhân khi bạn có được chúng, để bạn không Không có một cuộc tranh giành điên rồ như vậy tại thời điểm chuẩn bị.

Giải thích Arcane

Giống như TurboTax và TaxACT, H & R Block At Home Deluxe Online giúp bạn hoàn thành 1040 và các hình thức và lịch trình liên quan của nó theo cách dễ dàng và dễ hiểu hơn nhiều so với ngồi ở bàn bếp với một chồng giấy và rất nhiều sự e ngại.

Trong những năm qua, H & R Block đã tiếp tục trau dồi phiên bản dựa trên web của một người ngồi xuống với một đại diện của công ty. Cuộc phỏng vấn trực tiếp mà bạn thực hiện khi bạn truy cập vào một trong các văn phòng của công ty có nghĩa là cách tiếp cận mà tất cả các trang web chuẩn bị thuế thực hiện: Họ đặt câu hỏi cho bạn và cung cấp các trường hoặc danh sách kiểm tra hoặc các quy ước khác cho câu trả lời của bạn và sau đó họ bỏ các câu trả lời đó vào các trường chính xác trên các biểu mẫu và lịch trình IRS thực tế.

Khi bạn đã trả lời tất cả các câu hỏi về lợi tức liên bang của mình, dịch vụ có thể sử dụng thông tin đó để làm việc trên bất kỳ khoản hoàn trả nào của tiểu bang. Trang web thực hiện tất cả các tính toán, và nó kết hợp trả lại của bạn cho các lỗi và thiếu sót, nhấn mạnh vào các phản hồi chính xác trước khi cho phép bạn in tờ khai hoặc gửi bằng điện tử.

Điều hướng là đơn giản và đơn giản. Bạn tiến qua cuộc phỏng vấn bằng cách nhấp vào nút "Quay lại" và "Tiếp theo" (nhưng nút này không hoạt động trừ khi bạn hoàn thành màn hình hiện tại, một sự khởi đầu từ những gì đối thủ cho phép). Một loạt các nút ở góc trên bên phải sẽ đưa bạn đến một chỉ số tương tác theo thời gian của các chủ đề của trang web; một tiện ích tạo liên kết đến biểu mẫu thích hợp khi bạn nhập một chủ đề (mới trong phiên bản trực tuyến); "dấu trang" của bạn (danh sách các trang mà bạn cho biết bạn đang thiếu thông tin); và các tiện ích trang web.

Trợ giúp từ Ưu điểm

Tất cả các trang web thuế mà chúng tôi đã xem xét trong năm nay cố gắng thực hiện ba điều chủ yếu: giúp bạn điền vào biểu mẫu của bạn một cách đầy đủ và chính xác nhất có thể; cố gắng hạ thấp nghĩa vụ thuế của bạn càng nhiều càng tốt về mặt pháp lý; và đưa bạn qua quá trình chuẩn bị nhanh chóng và không đau đớn nhất có thể. Vì vậy, H & R Block, giống như các đối thủ cạnh tranh, bắt đầu bằng cách hỏi thông tin cá nhân (tên, số An sinh xã hội, v.v.) và sau đó trình bày cho bạn một danh sách đầy đủ các vấn đề được giải quyết trong Biểu mẫu 1040 của IRS và các biểu mẫu và lịch trình đi kèm ( tiền lương việc làm, đầu tư, thu nhập lãi, lãi thế chấp, chi phí y tế, v.v.). Bạn kiểm tra những cái phù hợp với bạn, và quá trình phỏng vấn từng bước bắt đầu.

Khi bạn đi, Khối H & R cung cấp hỗ trợ cho nhiệm vụ đầy thách thức. Một số từ và cụm từ trong các câu hỏi phỏng vấn của trang web được liên kết với nhau và nhấp vào chúng sẽ mở ra một cửa sổ chứa lời giải thích đầy đủ hơn về những gì cần thiết ở đó. Không giống như trong các trang web khác, bạn không thể nhấp trực tiếp từ đó để nhận thêm trợ giúp, nhưng một ô dọc bên phải chứa các câu hỏi và câu trả lời thường gặp về chủ đề hiện tại.

Nếu điều đó không đủ kỹ lưỡng cho bạn, bạn có thể nhập cụm từ tìm kiếm vào hộp được cung cấp, mở Trung tâm trợ giúp. Cửa sổ này bao gồm một danh sách các chủ đề trợ giúp liên quan. Thường có hàng tá trong số họ và họ không nhất thiết phải ưu tiên cho những người dùng quan tâm chung, một số người là đặc thù của nhà nước và có rất nhiều sự trùng lặp. Và nhiều người được trả lời trong một hoặc hai câu. Bạn có thể phải nhấp và đọc quá mức để có câu trả lời. Mỗi trang web khác cung cấp trợ giúp chuyên sâu hơn, dễ truy cập, nhạy cảm theo ngữ cảnh.

Khi bạn nhấp vào nút "Đi" trong "Cần trợ giúp chương trình?" bạn được chuyển đến một cửa sổ kết nối bạn với một phiên trò chuyện trực tiếp hoặc một cuộc gọi điện thoại trực tiếp với một nhân viên hỗ trợ của H & R Block. Điều này chỉ dành cho hỗ trợ trang web kỹ thuật. Nếu bạn có một câu hỏi liên quan đến thuế, bạn chỉ nhận được một lần bắn vào một cuộc trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi điện thoại, và sau đó phí áp dụng cho mỗi câu hỏi. Điều này trái ngược hoàn toàn với TurboTax, cung cấp liên hệ miễn phí không giới hạn và TaxACT, tính phí 7.95 đô la cho truy cập không hạn chế. Ngoài ra còn có trợ giúp trực tuyến và cộng đồng người dùng và chuyên gia hỏi và trả lời câu hỏi.

Một phụ bất thường

H & R Block đang tạo ra sự ổn định khổng lồ của các chuyên gia thuế có sẵn quanh năm để được hỗ trợ liên tục. Nó cung cấp cho khách hàng cổng thông tin riêng của họ, nơi họ có thể tải lên tài liệu về thuế của năm hiện tại. Đây là một ý tưởng tuyệt vời, và sẽ rất hữu ích khi thời gian chuẩn bị trôi qua. Công ty cũng sẽ cung cấp cập nhật luật thuế và tư vấn từ các chuyên gia trên các trang web cá nhân này.

Các trang web chuẩn bị thuế trực tuyến của H & R Block luôn được đánh giá cao trong các đánh giá của chúng tôi. Sự đa dạng về cách bạn có thể tương tác với các chuyên gia của công ty lớn hơn những cách mà bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào đưa ra. Nhưng các công cụ trợ giúp trực tuyến của nó nhạt so với các đối thủ cạnh tranh và trợ giúp về thuế cá nhân thì cực kỳ tốn kém.

Nếu bạn đã sử dụng H & R Block At Home Deluxe hoặc một trong những trang web chị em của nó (Miễn phí, Cơ bản và Cao cấp) và bạn thích nó, không có lý do gì để không tiếp tục sử dụng nó. Đây là một trang web tuyệt vời, được hỗ trợ bởi tên nổi tiếng nhất trong việc chuẩn bị thuế. Nhưng với cùng một mức giá, bạn có thể nhận được bảo hiểm 1040 có thẩm quyền tương đương với sự trợ giúp tại chỗ tốt hơn và quyền truy cập từ xa miễn phí cho các chuyên gia thuế thông qua TurboTax Deluxe Online, Biên tập viên của ban biên tập thuế của chúng tôi sẽ giới thiệu trong năm nay cho bất kỳ ai hỏi.

Thêm đánh giá và đánh giá thuế:

• H & R Block Deluxe 2019 (Năm tính thuế 2018)

• Intuit TurboTax Deluxe 2019 (Năm tính thuế 2018)

• Liberty Tax Online Basic 2019 (Năm tính thuế 2018)

• Jackson Hewitt Online 2019 (Năm tính thuế 2018)

• FreeTaxUSA Deluxe 2019 (Năm tính thuế 2018)

• hơn