Tham gia và đánh giá

Join.me (bắt đầu với một tùy chọn miễn phí có giới hạn) là một phần của họ dịch vụ LogMeIn. Nó cung cấp hội nghị video giàu tính năng và hai kế hoạch giá cả phải chăng. Phí hàng tháng được tính cho mỗi người dùng đã đăng ký và chỉ những người tổ chức cuộc họp mới cần một tài khoản giúp giảm chi phí. Giao diện người dùng (UI) thân thiện và hiện đại, và thiết lập các cuộc họp không thể dễ dàng hơn. Trước đây, có những vấn đề với màn hình độ phân giải cao không hiển thị đúng ứng dụng máy tính để bàn, nhưng điều này dường như không còn là vấn đề nữa. Lựa chọn của biên tập viên của chúng tôi ClickMeeting vẫn có một bài thuyết trình tốt hơn, nhưng bộ công cụ và giá cả của jo.me đã phù hợp hơn với tư cách là một đối thủ cạnh tranh.

Gói tham gia

Join.me cung cấp một loạt các kế hoạch để phù hợp với nhu cầu của bạn. Gói cơ bản miễn phí bao gồm chia sẻ màn hình với tính năng gọi qua giọng nói qua IP (VoIP) cho tối đa 10 người tham gia, cùng với hỗ trợ qua email và tối đa ba nguồn cấp dữ liệu video đồng thời. Bước tiếp theo là gói Lite, cung cấp cho bạn tối đa năm người tham gia nhưng không có luồng webcam nào cả. Tuy nhiên, nó vẫn giữ tính năng chia sẻ màn hình và thêm một số khả năng cá nhân hóa phòng họp của bạn. Bước đầu tiên cho người dùng doanh nghiệp là gói Pro, chi phí $ 20 mỗi người dùng mỗi tháng cho các cuộc họp trực tuyến, với hội nghị âm thanh không giới hạn và tối đa 50 người tham gia. Lên đến 10 luồng webcam có thể hoạt động cùng một lúc, điều này khá tốt.

Gói doanh nghiệp là $ 30 mỗi tháng cho mỗi người dùng và bao gồm tối đa 250 người tham gia, cộng với tích hợp và khả năng ghi lại các cuộc họp. Nếu bạn là một webcaster nghiêm túc, thì có khả năng bạn sẽ cần phải nhảy lên cấp độ này. Các gói Pro và Business được lập hóa đơn hàng năm và đi kèm với hỗ trợ qua email và điện thoại và 5 GB và 5 TB dung lượng lưu trữ đám mây. Các gói trả phí bao gồm VoIP và các cuộc gọi hội nghị quay số, chia sẻ màn hình và trò chuyện video. Bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho gói Pro có sẵn. Nếu bạn điều hành một tổ chức phi lợi nhuận, thì bạn sẽ có quyền truy cập vào các gói tương tự nhưng với giá thấp hơn 2 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng.

Bắt đầu với Join.me

Bản dùng thử miễn phí của Join.me được hiển thị trên trang giá của trang web. Thử nghiệm kéo dài 14 ngày và không yêu cầu thẻ tín dụng. Khi thử nghiệm kết thúc, kế hoạch của bạn chuyển đổi sang gói miễn phí. Bản dùng thử bao gồm một liên kết tùy chỉnh để chia sẻ màn hình của bạn; gói miễn phí tạo ra một liên kết mới mỗi lần. Điều này thực sự không gây nhiều phiền toái, nhưng nó minh họa mức độ tham gia. Tôi tập trung vào việc có một phòng riêng cho mỗi người dùng, trái ngược với một cuộc họp là thực thể của chính họ.

Bạn có thể tạo hình nền cá nhân cho các cuộc họp của mình bằng cách tải lên hình ảnh của riêng bạn hoặc chọn một trong các thiết kế của jo.me. Nền này được hiển thị khi người tham gia đang chờ cuộc họp bắt đầu và khi cuộc họp kết thúc.

Sau khi đăng ký và thiết lập mật khẩu, bắt đầu ngay lập tức thật dễ dàng, mặc dù bạn phải xác minh kế hoạch của mình trong vòng bảy ngày. Xác minh tài khoản của bạn và hoàn thành hồ sơ của bạn với tên đầy đủ, công ty, tiêu đề, số điện thoại và quy mô công ty của bạn thêm bảy ngày nữa vào bản dùng thử của bạn. Giao diện jo.me rất thân thiện, với thiết kế màu xanh lá cây và màu cam hấp dẫn. Bảng điều khiển của bạn hiển thị số ngày còn lại trong bản dùng thử của bạn và bạn có thể dễ dàng xem các cuộc họp, cài đặt, quản lý người thuyết trình và thêm máy chủ vào kế hoạch của mình. Tất cả mọi thứ được diễn đạt theo một cách dễ hiểu.

Để lên lịch cuộc họp, nhấp vào "Bắt đầu cuộc họp" từ bảng điều khiển của bạn và chọn URL được cá nhân hóa của bạn hoặc mã một lần. Đối với cuộc họp đầu tiên của bạn, bạn sẽ phải tải xuống ứng dụng máy tính để bàn jo.me. Để mời mọi người tham gia một cuộc họp, hãy gửi lời mời email trực tiếp từ jo.me hoặc sao chép URL và chia sẻ nó với những người tham gia. Khi thiết lập cuộc họp, bạn có thể chọn có bao gồm các số quay số hội nghị âm thanh không. Join.me cung cấp một số số của Hoa Kỳ và quốc tế. Hội nghị miễn phí không có sẵn.

Trải nghiệm cuộc họp

Để tham gia một cuộc họp, chỉ cần nhấp vào liên kết bạn nhận được và làm theo các hướng dẫn quay số, nếu có. Người thuyết trình có thể chia sẻ màn hình của họ, ghi lại cuộc họp (cả hoạt động âm thanh và màn hình) và chọn người tham dự có thể sử dụng webcam. Join.me cho phép tối đa 10 nguồn cấp dữ liệu video cho kế hoạch Pro, rất hào phóng, nhưng không tiếp cận 25 nguồn cấp dữ liệu video của Cuộc họp WebEx của Cisco hoặc số lượng nguồn cấp dữ liệu không giới hạn có thể có trong Adobe Connect. Người thuyết trình cũng có thể đặt liệu người tham gia có thể nói chuyện hay bị tắt tiếng. Trò chuyện trực tuyến có sẵn trong tất cả các hội nghị video. Tôi đặc biệt thích rằng tôi đã không phải phát sóng trong cuộc trò chuyện. Đơn giản bằng cách làm nổi bật bong bóng của người mà tôi muốn nói chuyện, tôi có thể trò chuyện riêng với họ. Điều này hữu ích nhất trong các cuộc họp mà bạn không nhất thiết muốn làm gián đoạn những người khác.

Có sẵn nhiều cài đặt cuộc họp và âm thanh, bao gồm cả việc bắt đầu cuộc gọi khi người tổ chức tham gia hay khi người thứ hai tham gia, có phát nhạc giữ cho đến khi cuộc gọi bắt đầu hay phát âm thanh khi ai đó tham gia hoặc rời cuộc gọi. Bạn cũng có thể sử dụng dòng hội nghị của riêng bạn chứ không phải của tham gia.me. Khi bạn đã thiết lập một cuộc họp, bạn có thể đi vào và thiết lập không gian cuộc họp ngay lập tức; bạn chỉ cần tải xuống một trình cắm thêm lần đầu tiên. Một điều khó chịu: Lần thứ hai tôi thiết lập một cuộc họp, tôi lại được nhắc tải xuống ứng dụng máy tính để bàn. Khi tôi khởi chạy lại ứng dụng, lời nhắc đó đã bị loại bỏ.

Khả năng hội nghị truyền hình

Trong cuộc gọi video, người tham gia có thể yêu cầu vai trò của người thuyết trình và điều khiển chuột. Người thuyết trình có thể chia sẻ bản trình bày bảng trắng nhưng chỉ trên thiết bị iOS. Thay thế cho người dùng máy tính để bàn, có một tính năng chú thích cho phép bạn vẽ trực tiếp trên màn hình được chia sẻ. Đây là một tính năng thông minh, nhưng có vẻ như thật lãng phí khi đi xa đến mức này và không cung cấp một màn hình trắng đơn giản theo yêu cầu. Nhiều đối thủ, bao gồm ZIFFARTICLE id = "266325"}} Adobe Connect , Các cuộc họp của Cisco WebEx và ClickMeeting, cung cấp các công cụ bảng trắng truyền thống để bàn, vì vậy thật bất thường khi không thấy điều đó ở đây. Gói miễn phí của Join.me bao gồm tối đa bốn bảng trắng cùng một lúc, trong khi các gói Pro và Business cung cấp bảng trắng không giới hạn.

Các cuộc họp trong jo.me không thể được bảo vệ bằng mật khẩu, nhưng bạn có thể khóa các cuộc họp, yêu cầu người tham dự "gõ" để yêu cầu quyền truy cập. Đây là hành vi mặc định để không phải lo lắng về những kẻ phá hoại bữa tiệc.

Việc lên lịch các cuộc họp có thể diễn ra ngay từ lịch của bạn bằng cách sử dụng các trình cắm cho Microsoft Outlook và Lịch Google (sau này yêu cầu Google Chrome). Join.me có các ứng dụng cho thiết bị Android cũng như cho iPad, iPhone và iPod touch. IPhone hoặc Apple Watch của bạn có thể được sử dụng làm điều khiển từ xa. Ứng dụng máy tính để bàn tương thích với Windows 7 trở lên và Mac OS X trở lên; Linux không được hỗ trợ. Trang web hoạt động với Internet Explorer 8 trở lên hoặc phiên bản Chrome, Firefox hoặc Safari mới nhất trên máy Mac. Join.me cũng có sẵn trong sáu ngôn ngữ ngoài tiếng Anh.

Tìm sự giúp đỡ

Join.me cung cấp rất nhiều hỗ trợ dễ truy cập nếu bạn cần. Phần Trợ giúp được mở rộng và sử dụng văn bản dự đoán cho các mục. Ngoài ra còn có một cơ sở kiến ​​thức, một diễn đàn người dùng và một hình thức phản hồi cho các yêu cầu tính năng. Bạn cũng có thể gửi email hỗ trợ bằng cách sử dụng mẫu web. Khi tôi gửi email để hỏi về các vấn đề tôi gặp phải với ứng dụng máy tính để bàn, tôi đã nhận được phản hồi trong vòng bốn giờ. Hỗ trợ qua điện thoại chỉ khả dụng cho các gói Lite, Pro và Business.

Join.me hiện cho phép chủ nhà tham gia tắt tiếng cá nhân để kiểm soát tốt hơn luồng hội thoại. Ngoài ra, giờ đây người dùng sẽ có thể biết ai đang nói. Nếu ai đó trong cuộc gọi của bạn đang phát ra âm thanh hoặc có tiếng ồn nền, thì phần nổi bật sẽ bao quanh hình đại diện của người đó. Join.me cũng đã ra mắt cuộc gọi video trên thiết bị Android và iOS trong năm nay, vì vậy bạn sẽ có thể tham gia đầy đủ bất kể thiết bị nào bạn đang làm việc.

Các cuộc gọi hội nghị thường là một lực cản nhưng jo.me cung cấp một số tính năng để thu hút người tham gia, bao gồm chia sẻ màn hình và tối đa 10 nguồn cấp dữ liệu video cùng một lúc. Nhưng thật đáng thất vọng khi bảng trắng cũng chỉ có trên iPad. Ngoài ra, nếu bạn có màn hình độ phân giải cao, thì bạn có thể gặp sự cố với ứng dụng máy tính để bàn. Tuy nhiên, đối với một công ty nhỏ không cần nhiều máy chủ cuộc họp, tham gia. Tôi là một công việc tuyệt vời. ClickMeeting, Biên tập viên của chúng tôi, cung cấp công cụ bảng trắng để bàn và cung cấp cho bạn nhiều chức năng hơn với cùng mức giá.