Đánh giá và đánh giá quản lý opmanager

ManageEngine, một bộ phận của Zoho Corporation, cung cấp nhiều sản phẩm nhằm quản lý CNTT bao gồm phần cứng, phần mềm và cơ sở hạ tầng vật lý cũng như ảo. ManageEngine OpManager (bắt đầu từ $ 1.95 cho tối đa 50 thiết bị) chủ yếu tập trung vào quản lý cơ sở hạ tầng. Công cụ này là một lựa chọn tốt cho các nhà tổng quát CNTT vì nó cung cấp bảo hiểm cho quản lý cơ sở hạ tầng, giám sát mạng và quản lý hiệu suất ứng dụng (APM) với trình cắm APM.

Thật không may, ManageEngine OpManager không cung cấp bảo hiểm cho cơ sở hạ tầng dựa trên web như Stackify Retrace và Idera Uptime Monitor, nhưng có những sản phẩm khác trong bộ ManageEngine cũng có. ManageEngine OpManager cũng không giành được giải thưởng Sự lựa chọn của ban biên tập trong vòng quản lý cơ sở hạ tầng của chúng tôi, một sự khác biệt mà chúng tôi đã đưa ra cho MMSoft Pulseway.

Trình cắm Trình quản lý ứng dụng ManageEngine OpManager mang đến một danh sách dài các ứng dụng thương mại được hỗ trợ bao gồm cơ sở dữ liệu từ IBM, Microsoft và Oracle cũng như một số sản phẩm nguồn mở. Các máy chủ ứng dụng được hỗ trợ bao gồm BEA WebLogic, IBM WebSphere, JBoss và Tomcat. Danh sách các sản phẩm ERP được hỗ trợ bao gồm Oracle, SAP và Siebel. Để giúp việc quản lý hàng ngày trở nên dễ dàng hơn, trang web ManageEngine PitStop cung cấp nội dung có thể tìm kiếm, do người dùng đóng góp bao gồm các tập lệnh và mẫu có thể tải xuống cùng với diễn đàn hỏi đáp.

Hình dưới đây cho thấy kiến ​​trúc độc lập của ManageEngine OpManager và nơi các trình cắm phù hợp. ManageEngine OpManager được viết bằng Java và sử dụng bản cài đặt Tomcat cục bộ để cung cấp giao diện web. Cơ sở dữ liệu cục bộ lưu trữ tất cả thông tin được thu thập và cung cấp đường dẫn liên lạc giữa ứng dụng ManageEngine OpManager chính và các trình cắm thêm.

Cài đặt OpManager

Giống như hầu hết các chương trình khác trong phần này, bạn phải cài đặt phần máy chủ của ManageEngine OpManager trên máy chủ Windows hoặc Linux, có thể là vật lý hoặc ảo. Tôi đã cài đặt phần quản lý máy chủ trên máy ảo Windows Server 2012 R2 (VM) chạy trên máy chủ VMware ESXi. ManageEngine OpManager vận chuyển với cơ sở dữ liệu MySQL và sử dụng nó theo mặc định, nhưng có thể được cấu hình để sử dụng SQL Server nếu bạn đã cài đặt nó. Chức năng bổ sung như giám sát luồng mạng (Netflow), sFlow hoặc quản lý hiệu suất ứng dụng (APM) yêu cầu tải xuống trình cắm.

Khi chúng tôi kiểm tra lại ManageEngine OpManager cho bản cập nhật này, nó đã được cài đặt trên một máy vật lý: Dell PowerEdge T30 chạy Windows Server 2016.

Các trình cắm Netflow và APM phải được cài đặt riêng và sẽ không cài đặt nếu dịch vụ ManageEngine OpManager đang chạy. Dịch vụ này được tự động khởi động khi khởi động và phải dừng sử dụng Trình quản lý dịch vụ Windows. Một liên lạc thực sự tốt đẹp là bao gồm các tệp bó để giúp định cấu hình phần cứng, như một công tắc để bật các tính năng quản lý như sFlow. Sử dụng tệp sFlowEnable.bat, tôi có thể bật dữ liệu sFlow trên công tắc HP Procurve 3800 của mình bằng lệnh này:

sFlowEnable.bat 192.168.188.30 161 công 192.168.133.1 9996 4096

Hầu hết các giám sát đều sử dụng SNMP trên các thiết bị được quản lý và chức năng tự động phát hiện của ManageEngine OpManager's sẽ tìm thấy mọi thiết bị có thể quản lý trên mạng. Ngoài ra, nó sẽ tìm thấy các thiết bị IP không thể quản lý được và nó sẽ bao gồm chúng trên bảng điều khiển để cho thấy chúng còn sống. Bạn nói với ManageEngine OpManager nơi tìm thiết bị bằng cách cung cấp cho nó dải địa chỉ IP và nó sẽ tìm kiếm mọi thiết bị trong phạm vi đó.

Thêm màn hình dịch vụ bao gồm chọn từ danh sách các dịch vụ khả dụng trên hệ thống đích và sau đó cho phép giám sát dịch vụ cụ thể đó. Quy trình công việc cung cấp một cách khác để hành động trên nhiều loại mặt hàng được giám sát bao gồm khả năng thực hiện các hành động như dừng hoặc bắt đầu dịch vụ. Trình soạn thảo quy trình công việc sử dụng các yếu tố đồ họa để lấy trạng thái của một mục cụ thể và sau đó thực hiện hành động dựa trên kết quả.

ManageEngine OpManager có giao diện Chuyển giao trạng thái đại diện (REST) ​​để kết nối với các ứng dụng khác. Hình bên dưới hiển thị trang tham chiếu API REST và các tab để tạo khóa API và biểu mẫu API mẫu. Giao diện REST cho phép, sau khi được cấu hình, có thể lấy dữ liệu vào và ra khỏi ManageEngine OpManager. Bạn sẽ tìm thấy một số ví dụ trên trang web ManageEngine PitStop để giúp bạn bắt đầu.

Giao diện dễ chịu, có thể cấu hình

Đồ họa cho bảng điều khiển ManageEngine OpManager's có cấu hình cao và dễ điều hướng, tương tự như những gì bạn sẽ tìm thấy trong Spiceworks Network Monitor, giúp nó trở thành một công cụ dễ chịu để làm việc hàng ngày. Trang mặc định đi kèm với một số vật dụng bao gồm một số vật dụng có dữ liệu mẫu để cho bạn cảm nhận về các loại thông tin có thể được hiển thị. Nếu bạn không thích sự sắp xếp, chỉ cần nhấp và kéo các vật dụng đến một vị trí tốt hơn. Các widget có thể được gỡ bỏ và thêm vào với một vài cú nhấp chuột.

Giao diện người dùng (UI) đã được cải thiện kể từ lần đánh giá ban đầu và giờ đây nó thậm chí còn dễ sử dụng hơn. Ngoài ra, hầu hết các thiết bị trên màn hình hiện có thể được nhấp qua để tiết lộ chi tiết về hoạt động của chúng.

Về mặt ảo hóa, bạn sẽ tìm thấy sự hỗ trợ cho Cisco UCS, Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V và VMware vCenter. Tôi đã có thể nhanh chóng thêm nhiều máy chủ Windows, bao gồm một máy chủ Windows Server 2016 Xem trước kỹ thuật 3. Máy ảo (VM) dễ dàng được hiển thị cùng với thông tin chính về máy chủ Hyper-V. Các cảnh báo liên quan đến ảo hóa xuất hiện trên bảng điều khiển chính để thông báo cho quản trị viên về bất kỳ vấn đề nào.

Giám sát một mạng với ManageEngine OpManager là một niềm vui. Tôi đã có thể xem thông tin về các băng thông hàng đầu của mạng ở cấp cổng và sau đó xem thông tin về các cổng riêng lẻ trên một trang phụ.

Hình bên dưới hiển thị trang chính cho công tắc HP 3800 của tôi với danh sách các cổng và địa chỉ MAC được kết nối. Plugin NetFlow Analyzer bổ sung khả năng sử dụng thông tin luồng từ các thiết bị chuyển mạch tương thích với Cisco. Các plugin liên quan đến mạng khác bao gồm Quản lý cấu hình mạng (NCM) để duy trì các tệp cấu hình cho các bộ chuyển mạch và phần cứng mạng khác cộng với tính năng Quản lý địa chỉ IP (IPAM) để quản lý địa chỉ IP trên mạng của bạn.

ManageEngine OpManager có hơn 100 hồ sơ báo cáo được cung cấp trong hộp. Báo cáo tùy chỉnh dựa trên một loạt các thông số được giám sát có thể nhanh chóng được tạo từ trang chính của quản trị viên. Bất kỳ báo cáo nào cũng có thể được lên lịch và sau đó tự động gửi qua email ở định dạng PDF hoặc Microsoft Excel. Nó chắc chắn vượt trội hơn đối thủ MMSoft Pulseway cả về số lượng và dễ sử dụng trong danh mục báo cáo.

Giá cả đa dạng

Giá khởi điểm là $ 1.95 cho tối đa 50 thiết bị và tăng lên $ 16, 495 cho tối đa 500 thiết bị. Phiên bản miễn phí cho phép bạn thực hiện giám sát cơ bản tối đa 10 thiết bị cho một người dùng, trong khi đối với các doanh nghiệp lớn, bạn sẽ trả 29.995 đô la cho tối đa 1.000 thiết bị. Danh sách các tiện ích bổ sung có sẵn và giá của chúng như sau:

Trình tạo trung tâm dữ liệu 3D - $ 199

Tự động hóa quy trình làm việc - $ 495

Giám sát tệp nhật ký - $ 25

Giám sát thời gian khứ hồi (RTT) mạng diện rộng (WAN) - $ 100

Giám sát VoIP - $ 100

CNTT xã hội - $ 99

Phân tích nguyên nhân gốc - $ 995

Chuyển đổi dự phòng - $ 3, 995

Giám sát hệ thống máy tính hợp nhất của Cisco (UCS) - $ 995

Giá này là dành cho phiên bản Essential. Phiên bản Enterprise bao gồm tiện ích Failover và bạn có được tất cả các tiện ích bổ sung như một phần của phiên bản Doanh nghiệp lớn.

Nhìn chung, ManageEngine OpManager bao gồm rất nhiều cơ sở nhưng không có một vài phần còn thiếu trong sản phẩm cơ sở so với một số dịch vụ khác trong phần quản lý cơ sở hạ tầng này.