Mục lục:
- Giao diện
- Cuộc gọi video
- Các tính năng VoIP của Skype
- Trò chuyện và Moji
- Gọi điện thoại
- Skype trên web
- Skype Dịch
- Rất nhiều Bots
- Skype Wi-Fi và doanh nghiệp
- Skyping, sau đó và bây giờ
Video: How Microsoft ruined Skype (Tháng mười một 2024)
Giao diện
Skype đã điều chỉnh giao diện của nó trong những năm qua. Phiên bản hiện tại sạch sẽ và đơn giản, với hình ảnh người dùng của bạn và hộp tìm kiếm ở trên cùng bên trái. Bên dưới đây là bốn nút cho Trang chủ, Gọi điện thoại, Tạo hội thoại và một nút mới cho Thêm Bots. Dưới đây là danh sách liên lạc của bạn, với yêu thích trên đầu trang. Bạn có thể chuyển đổi một cách khéo léo để hiển thị các cuộc hội thoại gần đây và bạn có thể chọn chỉ hiển thị những cuộc trò chuyện hiện đang trực tuyến. Nhấp vào bất cứ thứ gì trong danh sách sẽ mở ra hoạt động gần đây nhất cho liên hệ hoặc nhóm trong khu vực trung tâm lớn của cửa sổ. Điều này thay đổi thành bàn phím khi bạn nhấn nút Gọi điện thoại. Chế độ xem nhà chỉ đơn giản hiển thị các cập nhật hồ sơ và trạng thái gần đây nhất từ danh bạ của bạn.
Bạn có thể đặt trạng thái từ ảnh người dùng của mình: Các lựa chọn bao gồm Trực tuyến, Đi vắng, Không làm phiền, Vô hình và Ngoại tuyến. Skype cài đặt một biểu tượng trong vùng thông báo của Window (trước đây gọi là khay hệ thống) từ đó bạn có thể đặt trạng thái, mở ứng dụng hoặc đăng xuất. Biểu tượng này hiển thị một số nếu bạn có cuộc gọi chưa được trả lời. Nó cũng bật lên thông báo khi danh bạ trực tuyến hoặc cho các sự kiện khác mà bạn có thể chọn trong Cài đặt. Skype cung cấp khả năng tích hợp tốt với các thông báo trong Trung tâm hành động của Windows 10: Bạn thậm chí có thể trả lời các tin nhắn bên trong thông báo. Điều gì đó không thể có với Hangouts, mặc dù Viber cung cấp khả năng này.
Cuộc gọi video
Gọi video là bánh mì và bơ của Skype. Đó là những gì mọi người thường có nghĩa là khi họ nói rằng họ sẽ truy cập Skype bạn. Dịch vụ này đã cung cấp chất lượng âm thanh và video tốt trong nhiều năm, sử dụng codec độc quyền để tăng độ rõ. Tuy nhiên, như với bất kỳ giao tiếp âm thanh và video IP nào, chất lượng cuộc gọi của bạn phụ thuộc vào tốc độ kết nối Internet của cả hai bên, do đó bạn có thể gặp tình trạng rớt khung hình hoặc trục trặc giọng nói, như chúng tôi đã làm trong quá trình thử nghiệm. Nhìn chung, Skype có vẻ và âm thanh tốt như bạn có thể nhận được từ giao tiếp IP, mặc dù FaceTime của Apple thường trông đẹp hơn. Google Hangouts dường như đã cân bằng Skype, mặc dù tôi chưa thử nghiệm điều đó với nhiều cuộc gọi video một-một.
Skype cho phép bất kỳ người dùng nào thực hiện các phiên video với tối đa mười người tham gia. Google Hangouts phù hợp với điều đó, nhưng một số người chơi VoIP truyền thống như RingCentral yêu cầu tài khoản trả phí, chi phí 24, 99 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho chỉ bốn người tham gia trong trường hợp của RingCentral. Những người khác, chẳng hạn như Vonage, không cung cấp bất kỳ cuộc gọi video nào. Facebook Messenger cũng cung cấp cuộc gọi thoại và video trong một số ứng dụng của nó, mặc dù bạn không thể gọi điện thoại thông thường với nó và các cuộc gọi video chỉ là một đối một.
Bạn có thể đặt cuộc gọi video nhóm của mình thành Chế độ xem động để người nói được cửa sổ video lớn nhất, nhưng ngay cả khi bạn hiển thị mọi người mọi lúc, cửa sổ của người nói hiện tại vẫn được tô sáng. Đó là một đầu mối trực quan hữu ích. Bạn có thể thêm người tham gia từ cả Skype và hệ thống điện thoại cho một cuộc gọi nhóm (tất nhiên, cuộc gọi sau sẽ chỉ có giọng nói).
Nếu bên dự định của bạn không trả lời, Skype cho phép bạn gửi cho họ tin nhắn video hoặc tin nhắn thoại. Và bạn có thể thực hiện một trong những điều đó từ các lựa chọn menu, mà không cần phải thực hiện cuộc gọi. Trong cuộc gọi, bạn có thể gửi tệp, chia sẻ danh bạ, thêm người gọi và chia sẻ màn hình của bạn. Skype thậm chí còn xử lý nhiều màn hình. Bạn có thể quyết định chia sẻ màn hình nào nếu bạn có thiết lập nhiều màn hình. Sau một cuộc gọi, bạn thường thấy một bảng điều khiển cho phép bạn đánh giá chất lượng âm thanh và video và mô tả bất kỳ vấn đề nào để công ty có thể giải quyết chúng.
Các tính năng VoIP của Skype
Một trong những tính năng thú vị của Skype là khả năng thiết lập Số Skype. Điều này thực sự không khác với một số điện thoại thông thường. Mọi người có thể gọi nó từ điện thoại di động và điện thoại cố định của họ, nhưng bạn trả lời trong Skype, cho dù đó là chạy trên máy tính để bàn hay ứng dụng di động. Skype thực sự không phải là một dịch vụ VoIP chính thức trừ khi bạn kích hoạt tính năng này.
Một lợi thế khác là số Skype rẻ hơn nhiều so với nhận số từ công ty điện thoại. Gọi Skype chi phí 2, 99 đô la mỗi tháng trong vài phút không giới hạn để gọi điện thoại cố định và điện thoại di động ở Mỹ và bạn có thể gọi tới ba điểm đến. Với 6, 99 đô la, bạn nhận được cuộc gọi không giới hạn ở Bắc Mỹ tới tối đa tám điểm đến và với 13, 99 đô la, bạn có thể nhận được số phút không giới hạn trên toàn thế giới đến điện thoại cố định ở 63 quốc gia đích.
Để so sánh, Verizon tính phí 60 đô la một tháng cho điện thoại cố định với khoảng cách địa phương và đường dài không giới hạn. Một lợi ích nữa là bạn có thể chọn một số địa phương ở bất kỳ 24 quốc gia nào, vì vậy ngay cả khi bạn ở Mỹ, bạn vẫn có thể nhận được một số điện thoại ở Vương quốc Anh sẽ gọi cho người London. Đó cũng là một cách tuyệt vời để mọi người gọi cho bạn khi bạn đi du lịch. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng một số quốc gia có yêu cầu cư trú để có được số điện thoại, tuy nhiên.
Một tính năng tiết kiệm chi phí tương tự là Skype To Go. Đây là dịch vụ cho phép bạn thực hiện cuộc gọi quốc tế với mức giá Skype thấp từ bất kỳ điện thoại nào bạn đang ở. Bạn có thể lấy số truy cập cổng vào dịch vụ hoặc thiết lập số trực tiếp, dành riêng cho các bên thường được gọi. Tuy nhiên, có một số hành động và nhiệm vụ VoIP nhất định mà Skype không được trang bị. Dịch vụ này không cung cấp loại định tuyến cuộc gọi chi tiết mà bạn sẽ tìm thấy trong VoIP được lưu trữ trên Jive, nhưng nó bao gồm chuyển tiếp cuộc gọi thông qua việc sử dụng Skype Credit, trả tiền với mức 2, 3 xu mỗi phút và 11.2 xu cho mỗi văn bản ở Hoa Kỳ Ngoài ra còn có khả năng gửi thư thoại ngoài khả năng gửi tin nhắn video. Skype cũng sử dụng Favorites làm phiên bản quay số nhanh để dễ dàng tìm và gọi các số liên lạc.
Trò chuyện và Moji
Microsoft đã đưa tài nguyên vào việc biến Moji thành các clip được quản lý nhiều hơn mà bạn có thể sử dụng để truyền đạt cảm xúc của mình. Khởi chạy bảng điều khiển biểu tượng cảm xúc bằng cách nhấp vào biểu tượng ở cuối menu mèo của bạn và một hộp bật lên xuất hiện hiển thị biểu tượng cảm xúc tiêu chuẩn, Moji xu hướng hiện tại và bộ Moji có thương hiệu tương tự như Facebook Messenger. Khi chúng tôi sử dụng các khả năng Moji mới cho một lần lái thử, chúng tôi đã tìm thấy các bộ GIF từ các thuộc tính bao gồm Doctor Strange, Despossible Me, Angry Birds, Muppets và thậm chí cả Monty Python và Coldplay. Vâng, ban nhạc. Nhiều Moji cũng đi kèm với các clip âm thanh đi kèm mà bạn không thể tìm thấy trong Facebook Messbah.
Gọi điện thoại
Có hai cách để trả tiền cho các cuộc gọi đến điện thoại tiêu chuẩn, cả hai đều không tốn kém. Bạn có thể thanh toán khi bạn sử dụng Skype Credit hoặc đăng ký. Sử dụng chi phí trả khi bạn đi 2, 3 xu mỗi phút ở Hoa Kỳ và đăng ký 2, 99 đô la mỗi tháng giúp bạn gọi điện thoại không giới hạn ở Hoa Kỳ. Bạn có thể mua Tín dụng Skype với số tiền 10 đô la và bạn có thể đặt nó thành tự động tải lại khi bạn hết tiền. Gọi thế giới không giới hạn có giá $ 13, 99 mỗi tháng, nhưng bạn có thể dùng thử miễn phí trong tháng đầu tiên. Có tín dụng hoặc đăng ký thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi tùy chọn nếu ai đó gọi cho bạn trên Skype, bạn có thể trả lời trên điện thoại di động hoặc điện thoại nhà của mình.
Trong khi bạn gọi điện thoại, bạn có thể thu nhỏ giao diện chính, giúp bạn có một bảng điều khiển nhỏ để bạn có thể tự tắt tiếng, trò chuyện hoặc gác máy. Khi bạn gác máy, cửa sổ chính sẽ hiển thị thời gian và thời lượng cuộc gọi. Trong cuộc gọi, nhạc của bạn sẽ tự động tắt.
Chất lượng cuộc gọi thoại, như chất lượng cuộc gọi video, phần lớn phụ thuộc vào kết nối Internet của bạn. Chất lượng giọng nói của Skype đã được cải thiện rất nhiều trong vài năm qua và ngay cả khi video bị gián đoạn, bạn thường sẽ có được một luồng âm thanh ổn định. Nó ít nhất là tốt như của Viber, mặc dù các hệ thống VoIP chuyên dụng như Ooma Telo nghe tốt hơn một chút.
Nếu bạn đang sử dụng Skype như một sự thay thế hoàn toàn cho điện thoại, có một nhược điểm: Bạn không nhận được dịch vụ gọi khẩn cấp tại địa phương, ngoại trừ ở Úc, Đan Mạch, Phần Lan và Vương quốc Anh. Tin nhắn SMS cũng là một điểm yếu của Skype. Các văn bản có giá 11, 2 cent mỗi tin nhắn và chúng chỉ gửi ra ngoài mà người nhận của bạn không thể trả lời cho bạn trừ khi bạn liên kết số điện thoại di động của mình với tài khoản Skype.
Skype trên web
Trong một thời gian dài, bạn đã có thể tích hợp Skype vào các trình duyệt Web với trình cắm Nhấp để gọi để tạo bất kỳ số điện thoại nào trên bất kỳ trang web nào có thể quay số. Và một trình cắm Skype cho phép bạn gọi từ trang web Outlook.com. Skype cho Web làm cho việc cài đặt trở thành quá khứ. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn tại web.skype.com, và bạn sẽ thấy một giao diện rất quen thuộc. Từ Web, bạn có thể thực hiện gần như mọi thứ có thể trong ứng dụng đã cài đặt, bao gồm gọi điện thoại, hội nghị truyền hình và thậm chí chia sẻ màn hình của bạn. Bạn thậm chí có thể gửi liên kết tới ai đó mà không cần tài khoản Skype để họ có thể tham gia cuộc gọi.
Skype Dịch
Cùng với bot, tính năng công nghệ ấn tượng nhất khác của Skype là Skype Dịch. Điều này bắt đầu chỉ là một tính năng trò chuyện bằng văn bản, nhưng bây giờ bạn có thể nghe các diễn giải nói theo thời gian thực bằng chín ngôn ngữ, bao gồm tiếng Ả Rập, tiếng Trung, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Bồ Đào Nha. Đừng mong đợi dịch vụ Tower of Babel hoàn hảo, nhưng công cụ thường có thể hiểu ý nghĩa của bạn đủ để hiểu. Khi bạn nói, sau một chút chậm trễ, bạn nghe thấy ngôn ngữ khác đang được nói với bên kia, cùng với văn bản trong ngôn ngữ khác. Không có dịch vụ khác cung cấp bất cứ điều gì như bản dịch trực tiếp này. Bên dưới mỗi cấu hình trong khi gọi là biểu tượng Skype Dịch để bắt đầu dịch thuật hội thoại ngay lập tức trong khi trò chuyện video hoặc cuộc gọi.
Rất nhiều Bots
Nút Bot mới trên giao diện Skype trông giống như một đầu robot ngốc nghếch. Nhấp vào nó để xem danh sách các bot trò chuyện, bao gồm cả các dịch vụ du lịch, bán vé, trò chơi và những thứ kỳ quặc như Khuôn mặt của bạn, cho bạn biết những điều về diện mạo của bạn; và Spock, cho phép bạn trò chuyện để có được viễn cảnh Vulcan về cuộc sống. Bạn cũng tìm thấy các công cụ năng suất như FreeBusy, Ava Zoom (trợ lý AI cho doanh nghiệp) và IFTTT.
Bất cứ ai cũng có thể xây dựng một bot bằng Microsoft Bot Framework. Tại thời điểm viết bài này, hiện có hơn 150 bot hoạt động, cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện và tương tác bằng ngôn ngữ tự nhiên với doanh nghiệp và dịch vụ như Hipmunk StubHub, Foursquare và thậm chí là AzureBot để quản lý đăng ký Microsoft Azure của bạn. Bots có hình lục giác, thay vì hình tròn, người dùng. Lưu ý rằng một số tính năng bot chỉ hoạt động với phiên bản Xem trước của Skype trên Windows 10 và các bot sử dụng các tính năng đó không xuất hiện trong phiên bản được phát hành hiện tại.
Tất cả những gì bạn phải làm để bắt đầu với bất kỳ bot trò chuyện nào là thêm chúng vào danh bạ của bạn. Khi bạn làm điều này, bạn nhận được một thông báo giới thiệu cho biết bot sẽ làm gì cho bạn và cách thiết lập và tương tác với nó. Bot FreeBusy nói với tôi rằng tôi phải liên kết lịch trực tuyến của mình và sau đó tôi có thể nói những câu như "Kiểm tra xem tôi có sẵn vào ngày mai lúc 1 giờ chiều" hay "lên lịch cho một sự kiện vào thứ Tư".
Tôi cũng đã chơi Blackjack với bot. Có một người chơi khác làm đối tác trò chuyện khiến tôi giống như chơi một người hơn là một trò chơi video tiêu chuẩn, và các hình ảnh và nút để chọn ở lại hay đánh khiến trò chơi trở nên lén lút hơn là phải nhập văn bản. Nhưng tôi phải nói rằng, ngôi nhà dường như thường có 20 hoặc 21, và nó không bị phá vỡ gần như thường xuyên như tôi đã làm.
Facebook đã phát hành API cho bot trong nền tảng Messenger của mình và bạn đã có thể dùng thử nếu bạn có thể tìm thấy chúng. Vẫn chưa có nơi rõ ràng để tuyển dụng bot. Cũng như dịch thuật, Skype là người đầu tiên chính thức phát hành công nghệ tương lai này.
Skype Wi-Fi và doanh nghiệp
Nói rằng bạn đang ở một sân bay ở một thành phố nước ngoài. Bạn cần liên hệ với ai đó, nhưng bạn không có dịch vụ di động và điểm truy cập Wi-Fi rất đắt hoặc bạn chỉ có thể mua vé cả ngày. Skype Wi-Fi cho phép bạn truy cập vào điểm phát sóng đó với tốc độ thấp từng phút. Tất nhiên, bạn sẽ cần Skype Credit, nhưng tôi muốn trả 1, 50 đô la để kiểm tra email của tôi hơn là 25 đô la mỗi ngày cho một điểm truy cập.
Có sẵn phiên bản dành riêng cho doanh nghiệp của Skype và nó hoạt động với màn hình hội nghị Surface Hub. Đọc đánh giá đầy đủ của chúng tôi về Skype for Business để tìm hiểu sâu hơn. Các công cụ Skype Manager và Skype Connect của sản phẩm đó cho phép bạn quản lý nhiều tài khoản phụ, đặt các hạn chế về tính năng và sử dụng và tích hợp Skype vào điện thoại bàn và tổng đài có hỗ trợ SIP hiện tại của bạn. Nếu bạn không có Skype for Business, bạn vẫn có quyền truy cập vào chia sẻ tệp và lưu trữ lên tới 300 MB.
Skyping, sau đó và bây giờ
Skype tiếp tục phát triển, với các bản phát hành cập nhật thường xuyên và một phiên bản mới lớn cho Windows 10 trên đường. Đây đã là một dịch vụ cực kỳ hoàn hảo, có chức năng cao, chạy trên mọi nền tảng mà bạn có thể nghĩ đến và cung cấp nhiều tùy chọn giao tiếp hơn bất kỳ đối thủ nào. Khả năng dịch thuật và bot độc đáo của nó làm cho nó khác biệt với phần còn lại. Đối với tất cả những điều đó, cùng với chất lượng âm thanh và video tốt, Skype vẫn là lựa chọn hàng đầu cho các dịch vụ gọi video và VoIP, và Sự lựa chọn của người tiêu dùng của chúng tôi đi cùng với RingCentral của Biên tập viên về phía doanh nghiệp.
