Đánh giá và đánh giá xung Mmsoft

Hình 1

Các tab khác bao gồm Windows Server Backup (WSB), System Center Operations Manager (SCOM) cùng với một số sản phẩm của bên thứ ba khác. Lần đầu tiên bạn chọn một tab (chẳng hạn như VMware), bạn sẽ thấy hộp thoại bật lên hỏi: "Bạn có muốn tải xuống các thành phần bổ sung để hỗ trợ chức năng này không?" Khi mô-đun hoàn tất tải xuống, bạn sẽ được hiển thị một màn hình bổ sung để nhập địa chỉ của máy chủ VMware vCenter hoặc ESXi cùng với thông tin đăng nhập của quản trị viên.

Chúng tôi có thể nhanh chóng định cấu hình kết nối với Azure bằng trình hướng dẫn Thông tin xác thực. Để kết nối với Azure, trước tiên bạn phải có được ID đăng ký của mình (vì thông tin đăng nhập được tạo phải khớp). Khi bạn có ID đăng ký của mình, nó phải được nhập vào trình hướng dẫn Đăng ký Azure để nó được truy cập khi bạn nhấn nút Tạo chứng chỉ mới. Điều này sẽ tạo chứng chỉ bắt buộc phải được tải lên Azure. Khi bước đó hoàn thành, bạn sẽ sẵn sàng theo dõi tài khoản Azure của mình từ MMSoft Pulseway.

Tab Giao thức quản lý mạng đơn giản (SNMP) cho phép bạn giám sát các thiết bị SNMP bao gồm những thứ như chuyển mạch mạng. Chúng tôi đã có thể khám phá một công tắc HP 3800 và để nó hiển thị trên trang web MMSoft Pulseway chính trong Vai trò. Bước cấu hình cuối cùng cần thiết để thực sự thu thập thông tin từ công tắc là định cấu hình các biến quan tâm của Cơ sở Thông tin Quản lý SNMP (MIB). Bước này có thể ngăn bất kỳ ai tiếp tục theo dõi SNMP vì nó đòi hỏi kiến ​​thức về Mã định danh đối tượng SNMP (OID), được tạo thành từ nhiều chữ số tương tự như địa chỉ IP.

Tùy chọn máy chủ cục bộ yêu cầu một số thứ phải được cấu hình trước khi cài đặt, cùng với một bản sao máy chủ SQL hiện có. Các phiên bản SQL Express cao hơn 2008 sẽ hoạt động cho mục đích này. Ngoài yêu cầu máy chủ SQL, bạn phải thiết lập mục nhập DNS cho máy chủ, với tên chính là Pulseway.yourdomain.com trỏ đến địa chỉ IP công cộng. Điều này là cần thiết cho tất cả các kết nối di động để kết nối với máy chủ.

Đối với người quản lý tài sản, việc cài đặt các đại lý trên các nền tảng cũng đơn giản nhưng ban đầu mất một thời gian (chủ yếu là do khối lượng); tuy nhiên, có một tùy chọn triển khai tự động sẽ giải quyết phần lớn việc này. Nếu bạn thực sự cần một mã vạch hoặc nhãn trên tài sản hoặc bạn đang xử lý một số tài sản không có mạng mà bạn cần theo dõi theo cách đó, thì sản phẩm MMSoft Pulseway cơ sở có thể không phải là lựa chọn phù hợp với bạn.

Quản lý tài sản

Khi thực hiện các tác vụ quản lý tài sản, chúng tôi đã nhận được dữ liệu thời gian thực nhanh hơn đáng kể so với các hệ thống dựa trên quét mạng theo lịch trình như Asset Panda. Mặc dù thiết lập yêu cầu cài đặt các tác nhân, chúng tôi không cần phải bắt đầu hoặc lên lịch quét hoặc kiểm tra mạng cũng như không thực hiện bất kỳ hành động nào để nhận được cập nhật. Một điểm quan trọng ở đây là, mặc dù cung cấp rất nhiều chi tiết tài sản cho từng thiết bị được kết nối mạng, Giao diện người dùng MMSoft Pulseway UI rất hấp dẫn và đơn giản. Đó là một niềm vui để sử dụng và là giao diện người dùng yêu thích hiện tại của chúng tôi trong số tất cả các dịch vụ quản lý tài sản dựa trên đám mây mà chúng tôi đã thử nghiệm. Một phần của niềm vui là phản ứng gần như ngay lập tức khi điều hướng vào máy.

Các tùy chọn thông báo được chi tiết so với các công cụ quản lý tài sản khác như Asset Panda và GoCodes. Bạn có thể chọn các dịch vụ và tác vụ theo lịch trình để quản lý cũng như bộ đếm hiệu suất, tính năng duyệt tệp, chứng chỉ, cửa sổ bảo trì và kết nối mạng, để đặt tên cho một số.

MMSoft Pulseway cung cấp truy cập máy tính từ xa vào các máy Windows. Đừng cho rằng giới hạn khả năng khắc phục sự cố máy chủ dựa trên đám mây và các hệ điều hành (HĐH) khác. Bạn có thể tắt các quy trình, khởi động lại, đăng xuất, tạm dừng và khóa các tài sản không dựa trên Windows của mình khỏi ứng dụng khách di động. Tính khả dụng của các cập nhật trạng thái thời gian thực từ ứng dụng di động là một thay đổi trò chơi. Mặc dù bạn cần phải cài đặt phần mềm đại lý trước, nhưng một khi bạn làm, phần còn lại rất dễ dàng.

MMSoft Pulseway cung cấp thông tin bao gồm trạng thái thời gian thực, tài nguyên hệ thống, người dùng đăng nhập, hiệu suất mạng, cập nhật Microsoft Windows, IIS, SQL Server, Microsoft Exchange và Active Directory (AD), VMware, Hyper-V và các thiết bị hỗ trợ SNMP . MMSoft Pulseway cũng hỗ trợ Debian, MacOS, Raspbian, Unix, Windows và nhiều loại máy chủ đám mây khác nhau.

Cập nhật tài sản tự động, cùng với quan điểm sâu hơn của MMSoft Pulseway về việc sử dụng phần mềm, dẫn đến dữ liệu chính xác hơn, không có bất kỳ cấu hình chủ động nào ngoài thiết lập. Hoặc là thông báo được bật để bạn có thể theo dõi một cái gì đó cụ thể hoặc bạn có thể điều hướng đến thiết bị cụ thể để tìm hiểu thêm từ web hoặc ứng dụng di động.

Quản lý cơ sở hạ tầng và APM

MMSoft Pulseway có khả năng quản lý cơ sở hạ tầng đầy đủ tính năng nhất của bất kỳ sản phẩm nào chúng tôi đã thử nghiệm trong danh mục này. Bằng cách sử dụng Trình quản lý xung MMSoft, bạn có thể kết nối với tài khoản AWS hoặc Microsoft Azure và quản lý cơ sở hạ tầng ảo trên đám mây, đồng thời sử dụng phần mềm để giám sát và quản lý AD, Microsoft Exchange được triển khai tại địa phương và một loạt các ứng dụng và dịch vụ khác . Về mặt ảo hóa, MMSoft Pulseway hỗ trợ Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V và nhiều hương vị khác nhau của VMware. Không có plugin bổ sung nào được yêu cầu để giám sát bất kỳ nguồn cơ sở hạ tầng ảo nào trái ngược với các sản phẩm khác như Ipswitch WhatsUp Gold và ManageEngine OpManager.

Giao diện người dùng hấp dẫn trực quan của MMSoft Pulseway tiếp tục tỏa sáng khi thực hiện nhiều nhiệm vụ quản lý cơ sở hạ tầng và các nhiệm vụ APM. Khi bài đánh giá này được đưa ra, MMSoft đã đưa ra một phiên bản dựa trên HTML5 mới, thậm chí còn tốt hơn so với giao diện người dùng dựa trên Adobe Flash hiện tại. Việc chuyển đổi màn hình và sử dụng các biểu tượng đầy màu sắc rất dễ nhìn và cũng phục vụ để tổ chức rõ ràng nhiều công cụ và tính năng của nó. Các hệ thống có thể được nhóm lại với nhau để dễ dàng liên kết các tài nguyên cụ thể với nhau. Chi tiết mở rộng cho các hệ thống riêng lẻ có sẵn thông qua tác nhân được cài đặt (xem Hình 2 bên dưới).

Hình 2

MMSoft Pulseway giúp bạn dễ dàng thực hiện từng lệnh một (xem Hình 3 bên dưới) hoặc thông qua giao diện Microsoft PowerShell để chạy tập lệnh. Giống như bạn có thể đến máy tính để bàn của khách hàng để được hỗ trợ từ xa, phiên thiết bị đầu cuối từ xa có thể được thiết lập thông qua dịch vụ MMSoft Pulseway tới bất kỳ máy chủ nào chạy tác nhân máy khách. Điều này giúp dễ dàng kết nối với các tài nguyên nội bộ mà không cần thiết lập bất kỳ dịch vụ bổ sung nào như mạng riêng ảo (VPN).

Hình 3

Hình 4 bên dưới hiển thị chi tiết cho một máy ảo thử nghiệm Azure (VM) cùng với các nút để thực hiện các chức năng phổ biến nhất là khởi động lại, tắt và xóa. Bảng điều khiển quản lý cổng thông tin Azure của chúng tôi hiển thị tổng cộng sáu máy ảo trong khi màn hình MMSoft Pulseway hiển thị ba máy ảo. Tuy nhiên, điều này có thể là do thực tế là ba trong số các máy ảo Azure đang trong tình trạng bị hủy bỏ. Trên máy bay VM cục bộ, chúng tôi thấy rằng MMSoft Pulseway cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về các nền tảng ảo hóa Hyper-V và VMware khi so sánh với Ipswitch WhatsUp Gold.

hinh 4

Cuộc sống như một người quản lý di động

MMSoft Pulseway thực sự tỏa sáng khi bạn sử dụng máy khách di động. Các hành động đáp ứng hầu hết các yêu cầu phổ biến có sẵn từ ứng dụng di động trên thiết bị Android và iOS, bao gồm khởi động lại, đăng xuất và các hành động đầu cuối trên nền tảng Mac OS và Unix. Bạn có khả năng điều khiển từ xa hoàn toàn vào các máy Windows từ thiết bị di động của bạn. Đây là một chiến thắng lớn cho nhân viên CNTT trong các công ty, những người có thể dễ dàng phản ứng hơn với việc ngừng hoạt động trước khi họ được chú ý bởi những người bên ngoài bộ phận.

Ứng dụng dành cho thiết bị di động đi kèm với tùy chọn "Nhập chế độ bảo trì" tiện dụng, bạn có thể sử dụng để tắt thông báo trên thiết bị được kết nối mạng trong khi bạn đang thực hiện thay đổi. Điều này làm giảm các cảnh báo không cần thiết và các nỗ lực trùng lặp, vì các thành viên khác trong nhóm hỗ trợ của bạn có thể thấy vấn đề đang được tích cực giải quyết. Mỗi cài đặt được chọn sẽ được theo dõi, cung cấp một bản ghi có thể xem lại. Trường ghi chú và khả năng gắn thẻ thêm vào các tùy chọn của kỹ thuật viên để mô tả tài sản.

Chúng tôi đã tải ứng dụng MMSoft Pulseway trên Apple iPad Pro 10.5 và iPhone X để kiểm tra các tính năng di động này. Giao diện người dùng trông rất giống với giao diện web nhưng thậm chí còn cảm thấy mượt mà hơn trên thiết bị màn hình cảm ứng. Chúng tôi có thể điều hướng qua các máy chủ khác nhau và xem thông báo chỉ bằng một vài cú chạm. Mặc dù bạn có thể sẽ không thực hiện nhiều thao tác gõ để nhập lệnh script bằng bàn phím trên màn hình, nhưng bạn có thể hoàn thành nó. Bàn phím iPad Pro làm cho trải nghiệm di động trên iPad đặc biệt hữu ích.

Do tập trung vào bảo mật, có một vài nhược điểm của ứng dụng web cần xem xét. Sau 15 phút, ứng dụng web khiến bạn đăng nhập lại. Nếu không có tùy chọn để lưu tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn, điều này có vẻ lặp đi lặp lại nếu bạn đang sử dụng ứng dụng web để phân tích và báo cáo phức tạp hơn. Tình huống gây khó chịu nhẹ này dường như là một quyết định có chủ ý nhằm hạn chế rủi ro bảo mật và khá dễ thực hiện trong thực tế (và, do tính chất của dữ liệu bị lộ, mức độ bảo mật này có vẻ hợp lý).

Ngoài ra, nếu bạn sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA), thì giới hạn thời gian không phải là vấn đề đối với thiết bị di động được bảo mật của bạn. Bạn cũng có thể xem báo cáo và thực hiện hầu hết các hành động từ thiết bị di động, bao gồm truy cập báo cáo từ tất cả các tài sản được nối mạng. Trên thực tế, chúng tôi đã ngừng sử dụng ứng dụng khách web vì ứng dụng di động đã làm mọi thứ chúng tôi cần, hiệu quả hơn và không yêu cầu chúng tôi đăng nhập sau mỗi 15 phút.

Hình 5

Một vài điểm yếu

Báo cáo không phải là khía cạnh mạnh nhất của sản phẩm MMSoft Pulseway. Hiện tại, có tổng cộng 18 báo cáo đóng hộp tồn tại, không có cách nào để sửa đổi hoặc tạo báo cáo mới. Các báo cáo hiển thị trên màn hình và có thể được gửi qua email. Có thể thông qua bảng điều khiển quản lý để xem nhật ký hệ thống từ các hệ thống riêng lẻ nhưng không có cách nào dễ dàng để xuất các nhật ký đó trực tiếp từ bên trong sản phẩm.

Từ góc độ quản lý cơ sở hạ tầng và quản lý ứng dụng, phiên bản Professional SaaS có giá $ 1, 32 mỗi máy trạm mỗi tháng cho một tài khoản người dùng, một phiên máy tính từ xa đồng thời và lên tới 200 hệ thống được giám sát. Phiên bản Enterprise SaaS có giá khởi điểm 1, 55 đô la mỗi máy trạm mỗi tháng cho tối đa 50 hệ thống và bao gồm năm tài khoản người dùng và một phiên máy tính từ xa đồng thời. Phiên bản tại chỗ có giá $ 1, 20 mỗi máy trạm mỗi tháng và bắt đầu từ 100 hệ thống được giám sát.

Nhìn chung, MMSoft Pulseway chắc chắn chiếm vị trí Lựa chọn của các Biên tập viên hàng đầu trong cả hai hạng mục quản lý cơ sở hạ tầng và quản lý tài sản của chúng tôi. Giao diện người dùng dựa trên HTML5 mới làm cho trải nghiệm người dùng (UX) trở nên tuyệt vời hơn. Từ quan điểm tính năng, MMSoft Pulseway chắc chắn là hoàn thiện nhất.

Mặc dù nó thực sự hỗ trợ nhiều nền tảng ứng dụng hơn Stackify Retrace, MMSoft Pulseway không cung cấp khá nhiều chi tiết giám sát trên mặt trận APM, đó là lý do tại sao nó không giành được sự lựa chọn của ban biên tập trong danh mục đó. Tuy nhiên, vì nó bao gồm rất nhiều nền tảng rất tốt, nên các bộ phận CNTT muốn chuẩn hóa trên một hộp công cụ trên tất cả các danh mục này chắc chắn nên xem xét nghiêm túc.