Đánh giá và đánh giá Pinnaclecart

Thiết lập Cửa hàng PinnacleCart

Tôi bắt đầu với một thử nghiệm của kế hoạch Start Up. Điều đầu tiên tôi làm là chọn một chủ đề từ danh sách và nhấp vào Kích hoạt. Mỗi chủ đề có một số hình ảnh cho tôi thấy các danh mục và trang sản phẩm sẽ trông như thế nào, cùng với các phiên bản di động của mỗi trang. Điều này cho phép tôi hình dung mỗi trang trên cửa hàng của tôi sẽ trông như thế nào. Ngay sau khi tôi chọn chủ đề, tôi đã được chuyển đến Bảng điều khiển Pinnacle, sử dụng URL tùy chỉnh super-fun-tech-cart.mypinnaclecart.com.

Bảng điều khiển là nơi bạn thực hiện tất cả công việc, và thật đơn giản, với cách để xem thông tin về các đơn đặt hàng hiện có, hàng tồn kho sản phẩm và khách hàng. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba để thêm các cải tiến như giảm giá, thanh toán định kỳ và các chương trình khách hàng thân thiết cho cửa hàng. Hướng dẫn bắt đầu nhanh gồm năm bước sẽ đưa bạn qua quy trình thêm sản phẩm, thiết lập thanh toán và xác định các tùy chọn giao hàng trước khi chính thức ra mắt cửa hàng. Bạn có thể rời khỏi Hướng dẫn bắt đầu nhanh để tìm hiểu sâu hơn về các khu vực menu Đơn hàng, Khách hàng, Sản phẩm, Báo cáo, Tiếp thị, Nội dung, Thiết kế, Ứng dụng và Cài đặt, sau đó dễ dàng quay lại nơi bạn rời đi trong trình hướng dẫn.

Tôi rất vui khi thấy PinnacleCart cung cấp các sản phẩm mẫu để làm cho quá trình thiết lập cửa hàng dễ dàng và nhanh hơn. Thay vì chờ tôi nhập sản phẩm theo cách thủ công, PinnacleCart đã tự động điền vào cơ sở dữ liệu của tôi dữ liệu thử nghiệm để tôi có thể dùng thử phần mềm mà không bị sa lầy khi cố gắng đưa ra các mục.

Bạn có một số tùy chọn để thêm sản phẩm. Bạn có thể tải lên tệp được phân cách bằng dấu phẩy của toàn bộ cơ sở dữ liệu sản phẩm của bạn hoặc thêm từng sản phẩm riêng lẻ. BigC Commerce cũng cho phép bạn điền cơ sở dữ liệu bằng cách tải lên một tệp, nhưng Shopify thì không. Trên trang Thêm sản phẩm, bạn nhập tên sản phẩm, số ID, giá, danh mục, SKU, trọng lượng và mô tả. Bạn cũng có thể nhập giá bán và cung cấp vận chuyển miễn phí. Tôi đặc biệt thích việc bạn có thể nhập sản phẩm và chưa có chúng xuất hiện trên trang web. Cuối cùng, PinnacleCart cho phép bạn tổ chức các sản phẩm dưới dạng hàng hóa hữu hình, ảo và kỹ thuật số. Tùy thuộc vào những gì bạn đang bán, có thể phân loại sản phẩm theo cách này có thể hữu ích.

Tôi thiết lập các biến thể, chẳng hạn như kích thước, vật liệu và màu sắc. Tôi đã có thể thay đổi giá sản phẩm dựa trên các biến thể khách hàng đã chọn. Ngoài ra, tôi có thể tự động hóa quy trình tạo các biến thể trong giỏ hàng bằng cách sử dụng "Gia đình sản phẩm" cho phép tôi tạo một biến thể và áp dụng cho nhiều sản phẩm như tôi muốn. Trang kéo và thả để thiết kế mặt tiền cửa hàng của tôi rất dễ sử dụng và tôi hài lòng với mặt tiền cửa hàng kết quả. Bạn cũng có thể tạo thư viện ảnh.

PinnacleCart có các công cụ tốt hơn để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và tìm kiếm từ khóa so với Shopify hoặc 3dCart. BigC Commerce vượt qua PinnacleCart trong các công cụ SEO, vì vậy nếu đây là một phần quan trọng trong chiến lược trực tuyến của bạn, hãy ghi nhớ điều đó.

Một cửa hàng trực tuyến không chỉ là các trang kiểm kê và các mẫu đơn đặt hàng. PinnacleCart cho phép bạn tạo một blog để thu hút khách hàng cũng như các trang tĩnh như trang Giới thiệu từ cùng một công cụ. Bạn cũng có thể nắm bắt dữ liệu khách hàng thông qua tài khoản người dùng mà khách hàng tạo để theo dõi trạng thái đơn hàng hoặc đăng ký vào một chương trình khách hàng thân thiết. PinnacleCart cung cấp một loạt các công cụ tiếp thị qua email, giúp bạn dễ dàng giữ liên lạc với khách hàng. Nó rất giống với BigC Commerce và Volusion theo nghĩa đó.

Bạn có thể sử dụng một tên miền hiện có hoặc đăng ký một tên miền mới thông qua PinnacleCart và để công ty hoạt động như công ty đăng ký và máy chủ web của bạn. Giá bắt đầu từ $ 9 mỗi năm cho các tên miền phổ biến như .com và .net. Tôi đã sử dụng một tên miền hiện có cho đánh giá này và làm theo hướng dẫn để sửa đổi các bản ghi Hệ thống Tên miền. Nếu bạn không muốn đối phó với việc sửa đổi bản ghi DNS, hãy đăng ký tên miền thông qua PinnacleCart và để công ty xử lý. Bạn cũng có thể chỉ sử dụng URL được tạo tự động nếu bạn không quan tâm nhiều đến việc có tên miền của riêng mình. Lưu ý rằng tại thời điểm viết bài này, 3dCart cung cấp các tên miền miễn phí.

Kinh nghiệm khach hang

Chỉ vì giỏ hàng dễ cài đặt theo quan điểm của người bán không có nghĩa là dễ mua nếu bạn là khách hàng. May mắn thay, PinnacleCart không rơi vào cái bẫy đó. Nhìn chung, tôi thấy nền tảng này dễ sử dụng cho dù tôi đang ở bên nào của giao dịch. Một số tính năng tiếp thị thú vị khác bao gồm trò chuyện trực tiếp, nhắc nhở email tự động cho khách hàng đã từ bỏ giỏ hàng (tiếp thị trôi dạt), tạo mã QR, tạo widget cho quảng cáo trực tuyến và trình hướng dẫn bản tin trong nhà.

Trang chính cũng có một tổng quan ngắn gọn về tổng doanh số hàng ngày, đơn đặt hàng mới, đơn đặt hàng để thực hiện và biểu đồ thống kê hàng tháng. Mỗi cửa hàng PinnacleCart được trang bị đầy đủ cho thương mại di động trên các thiết bị Android, Blackberry, iPad và iPhone. Tôi không thấy bất kỳ tài liệu nào liên quan đến Windows Phone, thật đáng tiếc. Tuy nhiên, trang web trông ổn trên trình duyệt web từ Windows Phone. PinnacleCart cũng cho phép bạn dễ dàng dịch mặt tiền cửa hàng của bạn ngay trên trang Facebook của bạn, nơi khách hàng có thể trực tiếp mua các mặt hàng và chia sẻ sản phẩm của bạn.

Thanh toán và dịch vụ khách hàng

Không giống như Shopify, PinnacleCart không hỗ trợ các hệ thống POS vật lý, vì vậy bạn không thể sử dụng PinnacleCart để xử lý cả giao dịch trực tuyến và giao dịch thực. PinnacleCart tích hợp với 30 cổng thanh toán khác, chẳng hạn như Amazon, NetBilling và các cổng khác, nhưng bắt đầu bằng cách cung cấp PayPal và Stripe. Để đánh giá này, tôi đã thiết lập PayPal Express Checkout. Hãy nhớ rằng PayPal đặt phí giao dịch thẻ tín dụng của riêng mình. Không giống như Shopify, PinnacleCart không tính phí giao dịch.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ rất dễ sử dụng, nhưng PinnacleCart cũng cung cấp hỗ trợ qua điện thoại 24/7 khi email không đủ và bạn cần một người giúp đỡ. Tôi thấy thật dễ dàng để có được ai đó qua điện thoại ngay cả lúc 1 giờ sáng và người đại diện rất hữu ích khi trả lời các câu hỏi về các tùy chọn khác nhau có sẵn trong mỗi gói cũng như hướng dẫn tôi trong quá trình thiết lập DNS trên miền của tôi.

Không phải là nhiều lựa chọn mà là một sự cống hiến vững chắc

Khi so sánh với các phần mềm giỏ hàng khác như 3dCart hoặc BigC Commerce, PinnacleCart không tích hợp với nhiều cổng thanh toán hoặc cung cấp nhiều chủ đề, nhưng nó cung cấp nhiều báo cáo tiêu chuẩn, cung cấp SEO rất tốt và không có kho lưu trữ giới hạn. Thay vì đưa ra nhiều lựa chọn khác nhau có thể gây nhầm lẫn cho người bán, PinnacleCart tập trung vào việc đưa ra một số tùy chọn chắc chắn, dễ sử dụng, đáp ứng hầu hết người bán. PinnacleCart là sự lựa chọn vững chắc của các biên tập viên cho phần mềm giỏ hàng, đặc biệt là các mặt tiền cửa hàng trực tuyến. Lựa chọn của các biên tập viên khác của PCMag, Shopify, là lựa chọn nếu bạn cần thêm tùy chọn hoặc dự định bán hàng hóa tại địa phương thông qua hệ thống POS.