Đánh giá và đánh giá kế hoạch

Có thể lập kế hoạch (bắt đầu ở mức 39 ​​đô la mỗi tháng cho một không gian làm việc cho kế hoạch Starter) là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội được thiết kế xoay quanh nhiệm vụ quản lý nhiều nền tảng truyền thông xã hội từ một bảng điều khiển dễ truy cập. Planable đã được đưa ra thị trường ba năm trước bởi những người quản lý phương tiện truyền thông xã hội không hài lòng với các sản phẩm và quy trình công việc hiện có, và họ muốn một cách tốt hơn để hợp tác, lập kế hoạch và quản lý các chiến dịch và thương hiệu trên các dự án khác nhau.

Sức mạnh chính của Planable là cách nó trực quan. Được thiết kế để xem, cảm nhận và vận hành như phương tiện truyền thông xã hội hoặc chia sẻ trang web như Facebook hoặc, nó thể hiện giao diện người dùng tập trung trực quan (UI) được xây dựng xung quanh quản lý nội dung, xuất bản tự động, thu hút khách hàng cũng như quản lý nhiều tài khoản. Khả năng xem trước nhanh chóng các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội vì chúng sẽ xuất hiện không thể được đánh giá thấp và cung cấp cho Planable một giao diện người dùng "hiếm hoi bạn nhận được" (WYSIWYG).

Với nhu cầu của các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội, Planable giúp bạn dễ dàng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và thương hiệu. Nó phù hợp với quy trình thực hiện và lập kế hoạch nhiều bước và làm cho Planable trở thành một công cụ trực quan để tạo và lên lịch đăng bài. Nó rất thuận tiện để có một bảng điều khiển phương tiện truyền thông xã hội thống nhất hoặc trung tâm điều khiển dễ dàng truy cập. Về mặt này, Planable tương tự như Loomly, tập trung vào việc cho phép tạo và lập kế hoạch bài viết nhanh chóng và sáng tạo.

Planable không thiếu các tính năng theo dõi xã hội và lắng nghe xã hội đầy đủ, điều này có thể làm cho nó có giá trị hơn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) có danh mục các công cụ phân tích và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Đối với các công cụ tập trung vào tình cảm và theo dõi danh tiếng thương hiệu sâu sắc hơn, Sendible, Talkwalker hoặc thậm chí lựa chọn Sprout Social của chúng tôi là lựa chọn tốt hơn để đưa ra phân tích sâu. Việc thêm chức năng này vào Planable có thể phù hợp với một số SMB, nhưng nó sẽ làm rối loạn sự tập trung của dao cạo vào việc tạo nội dung và lên lịch đăng bài.

Cốt lõi của quy trình làm việc của Planable là Không gian làm việc, công ty định nghĩa không gian làm việc là "nơi hợp tác cho nội dung phương tiện truyền thông xã hội của thương hiệu của bạn. Nơi bạn có thể tạo, xem xét, cộng tác, xuất bản bài đăng và giữ mọi người theo dòng chảy."

Rõ ràng ngay từ đầu rằng Planable tập trung vào việc tạo, lập kế hoạch và phê duyệt bài viết. Planable không phải là giải pháp để xem xét nếu doanh nghiệp của bạn yêu cầu phân tích hoặc báo cáo vì nó không hoàn thành các nhiệm vụ đó. Nó cũng không cung cấp một nền tảng để trả lời các bài đăng hoặc tham gia với các bình luận viên.

Planable được tạo ra để đơn giản hóa và đối chiếu phương tiện truyền thông xã hội và nhiều tính năng của nó tập trung vào mục tiêu đó. Đó là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội, được xây dựng bởi các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội đang cố gắng giải quyết các thách thức của việc quản lý nhiều tài khoản xã hội cùng một lúc.

Giá cả và thiết lập

Các kế hoạch có thể lập kế hoạch bắt đầu ở mức 39 ​​đô la cho một không gian làm việc cho kế hoạch Starter; điều này cung cấp cho bạn tối đa ba người dùng và bài viết không giới hạn mỗi tháng. Gói Premium có giá $ 99 mỗi tháng và bao gồm năm không gian làm việc và quyền truy cập cho bảy người dùng cũng như các trang không giới hạn và các bài đăng không giới hạn. Có sẵn gói doanh nghiệp nhưng giá cả phụ thuộc vào số lượng không gian làm việc và người dùng cần thiết, người đăng ký vào tầng này cũng nhận được các tính năng nâng cao và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực.

Giá cả được thiết kế tốt cho nhu cầu của SMB, những người có thể có một chuyên gia truyền thông xã hội chuyên dụng hoặc người có thể xoay vòng nhiệm vụ đăng và duy trì các kênh cho những người khác nhau vào những thời điểm khác nhau. Loomly, tập trung tương tự vào việc tổ chức các phương tiện truyền thông xã hội và lên lịch đăng bài, chi phí ít hơn ở mức 36 đô la mỗi tháng cho hai người dùng, nhưng bị giới hạn ở 10 tài khoản xã hội với tải lên và bài đăng không giới hạn. Điều này có thể là quá đủ cho nhu cầu của SMB.

Cái hay của UI của Planable là nó trực quan và giống với UI phương tiện truyền thông xã hội quen thuộc Điều này làm cho việc đưa người dùng hoặc người quản lý mới lên tàu dễ dàng vì nó trông giống như các công cụ họ đã sử dụng.

Thiết lập tương tự trực quan với màn hình tương tác dẫn người dùng đi qua từng bước. Sau khi nhập tên công ty hoặc thương hiệu và thêm logo, người dùng cần chọn xem họ là đại lý hay thương hiệu. Các cơ quan quản lý nhiều thương hiệu và Thương hiệu là để quản lý một thương hiệu, sau đó có vẻ như là cách tiếp cận tốt nhất cho hầu hết các ứng dụng SMB xử lý các nhu cầu truyền thông xã hội của một doanh nghiệp.

Sau khi chọn loại giải pháp, trang tiếp theo yêu cầu bạn nhập email và tên của các thành viên trong nhóm của bạn. Đây cũng là nơi để phân công quản trị viên, nhà văn hoặc người quản lý thanh toán. Khi nhóm và cộng tác viên được chỉ định, bước tiếp theo là thêm các kênh truyền thông xã hội của thương hiệu. Đây là nơi bạn nhập thông tin đăng nhập Facebook, Twitter, Instagram và LinkedIn của bạn. Việc nhập những thứ này vào Planable sẽ lấy nhãn hiệu và logo từ các kênh truyền thông xã hội để tùy chỉnh thêm thương hiệu của bảng điều khiển.

Tôi thấy quy trình thiết lập phương tiện truyền thông xã hội có hướng dẫn của Planable là nhanh chóng và trực quan. Đây là một trong những sản phẩm nhanh nhất và đơn giản nhất trong số các sản phẩm chúng tôi đã thử nghiệm với Loomly có tốc độ nhanh tương tự để khởi động và chạy. Thêm nhiều tài khoản truyền thông xã hội vào Buffer vẫn là cách nhanh nhất tôi có được khi thực hiện công việc này.

Sau khi thiết lập thông tin đăng nhập, trang quy trình phê duyệt cho phép bạn đặt các phê duyệt bài đăng bắt buộc cũng như các bài đăng tự động lên lịch khi phê duyệt. Các tùy chọn được trình bày tốt và giải thích kỹ lưỡng. Khi tất cả thông tin đăng nhập được thiết lập, Planable sẽ đặt mọi thứ dễ dàng truy cập trên một trang. Bạn có thể chuyển đổi giữa các kênh truyền thông xã hội khác nhau và nguồn dữ liệu từ không gian làm việc của bạn và trang sẽ thay đổi tương ứng.

Khả năng thiết lập phê duyệt là rất lớn đối với một công cụ truyền thông xã hội có thể có nhiều người dùng hoặc nhóm làm việc trên cùng một thương hiệu. Cài đặt phê duyệt giúp tránh các vấn đề lớn của việc đăng bài vô ý. Đặt phê duyệt cũng giúp quản lý khách hàng hoặc khách hàng có thể muốn có tiếng nói cuối cùng trước khi thông điệp của thương hiệu bị đẩy ra.

Bảng điều khiển một cửa cho người quản lý phương tiện truyền thông xã hội

Không gian làm việc của Planable cung cấp nhiều lựa chọn chế độ xem từ menu thả xuống ở phía bên trái. Người quản lý có thể chọn giữa chế độ xem Nguồn cấp dữ liệu cho nguồn cấp dữ liệu theo thời gian của bài đăng, chế độ xem Lịch lý tưởng để có cái nhìn tổng quan về các bài đăng được lên kế hoạch. Nhấp vào các nút phương tiện truyền thông xã hội khác nhau trên trang này sẽ nhanh chóng hiển thị các bài đăng cho từng mạng xã hội và thời gian chúng được lên lịch để gửi. Nhấp vào bất kỳ bài đăng cá nhân nào sẽ phóng to nó và tiết lộ bất kỳ nhận xét nào được thực hiện bởi các thành viên trong nhóm. Tôi thấy sự tiện lợi khi có thể chuyển đổi giữa chế độ Máy tính để bàn và Di động thuận tiện và hữu ích trong việc hình dung các bài đăng sẽ trông như thế nào trong màn hình lớn cũng như màn hình máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh nhỏ hơn.

Có thể lập kế hoạch vượt trội trong việc đối chiếu và trình bày các tài khoản truyền thông xã hội của một thương hiệu trên một trang dễ quản lý. Mục tiêu của Planable là vượt qua sự lộn xộn của việc phải sử dụng bảng tính hoặc nhiều ứng dụng để tạo, chỉnh sửa và phê duyệt bài đăng. Là giao diện người dùng một cửa, Planable mạnh mẽ đáng ngạc nhiên và có thể quản lý một số thương hiệu và chiến dịch từ một địa điểm. Chế độ xem danh sách hiển thị các bài đăng mà không có bất kỳ tác phẩm nghệ thuật nào và cung cấp cho mạng xã hội cũng như bất kỳ thẻ cụ thể nào liên quan đến bài đăng. Cuối cùng, có chế độ xem Lưới, trình bày chủ yếu là hình ảnh cũng như các câu chuyện trên Instagram. Đây là một cài đặt rất trực quan và nó cung cấp cho người dùng một hướng dẫn nhanh chóng về các bài đăng, số lượt thích và tin nhắn trong mỗi bài đăng và thậm chí các câu chuyện trên Instagram.

Để soạn một bài đăng mới, nhấp vào nút soạn thảo màu xanh lá cây ở phía bên tay phải. Điều này gọi một cửa sổ nổi cho phép các nhà văn chọn các kênh truyền thông xã hội mà họ muốn đăng lên chỉ bằng cách nhấp vào biểu tượng của các kênh này. Người dùng được trình bày với các tùy chọn thuận tiện khác nhau. Họ có thể chọn giữa Bài đăng hoặc Câu chuyện, nhập văn bản, hình ảnh, video hoặc gifs hoạt hình. Nút biểu tượng cảm xúc chuyên dụng cũng cho thấy một lựa chọn biểu tượng cảm xúc có thể được thêm vào bài viết. Có thể chọn một ngày tùy chỉnh để đăng, đặt thời gian ưa thích cho các bài đăng sẽ được xuất bản và thay đổi múi giờ đăng nếu cần thiết.

Có các điều khiển quyền nhiều lớp trong Planable giúp dễ dàng mời người dùng khách (hoặc trong trường hợp của các cơ quan, khách hàng hoặc người quản lý cấp cao) có thể phê duyệt nhận xét và bài đăng. Khách hàng hoặc khách sẽ không có quyền truy cập vào các công cụ trong việc tạo hoặc sửa đổi bài đăng, nhưng họ được phép phê duyệt cuối cùng. Thật dễ dàng để mời những người đóng góp tạo, lên lịch và xuất bản bài đăng. Quyền cũng có thể ẩn ý kiến ​​nhóm từ khách hàng.

Lượng kiểm soát được cung cấp bởi không gian làm việc của Planable rất ấn tượng và cho thấy nhu cầu và thách thức của các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội và cả những người sáng tạo nội dung. Người dùng sẽ đánh giá cao cách nhấp vào các biểu tượng phương tiện truyền thông xã hội khác nhau làm thay đổi hộp nhập văn bản và tạo hướng dẫn tùy thuộc vào công cụ truyền thông xã hội bạn đang làm việc (nghĩa là, số lượng từ 280 ký tự của Twitter được thi hành).

Lập kế hoạch và bài viết số lượng lớn

Đối với các thương hiệu hoặc doanh nghiệp đang chạy các chiến dịch hoặc chương trình khuyến mãi, những người đã tạo các bài đăng số lượng lớn cần được gửi trong một khoảng thời gian cụ thể, phương pháp lập lịch và tập trung vào lịch của Planable là rất hữu ích. Bài viết được chuẩn bị trước có thể được sử dụng để điền lịch trước và lên lịch khi cần thiết. Điều này càng trở nên quan trọng hơn đối với các nhà quản lý truyền thông xã hội xử lý các thương hiệu hoặc dự án khác nhau cùng một lúc.

Khả năng thay đổi trong không gian làm việc và có được cái nhìn toàn cảnh về từng thương hiệu nhưng đồng thời chỉ cần vài cú nhấp chuột để tìm hiểu sâu hơn về các bài đăng cụ thể và cộng tác với các thành viên trong nhóm.

Sức mạnh của Planable nằm ở khả năng hiển thị các kế hoạch truyền thông xã hội một cách có tổ chức và dễ làm việc theo cách thức. Nó phù hợp với nhu cầu của các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội muốn có cái nhìn tổng quan về những gì trên diễn đàn và nó là một công cụ tuyệt vời cho thấy quản lý cấp cao về phạm vi và phạm vi của các bài đăng truyền thông xã hội trong một tháng theo định dạng trực quan và dễ tiêu hóa.

Có thể lập kế hoạch có thể phù hợp với hầu hết các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Nó đủ linh hoạt để xử lý nhiều tài khoản truyền thông xã hội cho một thương hiệu (nghĩa là năm tài khoản Instagram hoặc nhiều trang Facebook) và quản lý để làm cho mọi thứ có thể truy cập dễ dàng từ một trang. Mô hình Workspace là một mô hình rất linh hoạt trong việc đối chiếu và xử lý các tài khoản truyền thông xã hội khác nhau.

Có thể lên lịch và tạo các bài đăng số lượng lớn là miền của các nhóm hơn là cá nhân và Planable có thể mất cả tháng cho các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội và lên lịch cho họ thông qua giao diện người dùng kéo và thả trực quan. Planable nổi bật về mặt dễ sử dụng và tùy biến lớp.