Đánh giá và đánh giá người quản lý điểm cuối Radia

Accelerite cung cấp nhiều sản phẩm quản lý trong không gian quản lý vòng đời di động và PC. Toàn bộ dòng sản phẩm này nhằm vào các kịch bản Mang theo thiết bị của bạn (BYOD), quản lý các điểm cuối, thiết bị di động và cấu hình máy chủ cũng như bảo mật và tuân thủ. Tương tự như IBM MaaS360, Accelerite cho phép sản phẩm quản lý thiết bị di động (MDM) của mình thông qua việc mua lại.

Radia Endpoint Manager phiên bản 9.3 trước đây được gọi là "HP Client Automatic" hoặc HPCA. Nó có cả phiên bản tại chỗ và dịch vụ phần mềm trên nền tảng đám mây (SaaS). Sản phẩm thực sự bao gồm MDM cộng với quản lý ứng dụng di động (MAM) và quản lý nội dung di động (MCM). Kết quả của chúng tôi kiểm tra phiên bản SaaS ít hơn sao, chủ yếu là do công ty vẫn đang trong quá trình triển khai các tính năng chính, điều này giúp nó đứng sau những người chiến thắng Sự lựa chọn của Biên tập viên VMware AirWatch và SOTI MobiControl vào lúc này.

Cài đặt và đăng ký thiết bị

Accelerite cung cấp phiên bản tại chỗ của Radia Endpoint Manager dưới dạng tải xuống miễn phí và sẽ cung cấp quyền truy cập vào phiên bản SaaS theo yêu cầu. Một tài khoản demo được cấu hình sẵn đã được công ty thiết lập để tôi lái thử các tính năng dựa trên đám mây. Khi đăng nhập ban đầu vào hệ thống, bạn phải định cấu hình người dùng và sau đó là thiết bị. Đối với mục đích của thử nghiệm này, tôi đã liên kết ba thiết bị thử nghiệm với tài khoản của mình. Radia Endpoint Manager hỗ trợ nhập người dùng bằng tệp phẳng CSV cũng như các thiết bị theo cách tương tự, nếu bạn cần đăng nhập thiết bị mà không cần người dùng.

Tôi gặp một chút khó khăn khi đăng ký thiết bị bằng phương pháp email. Email đăng ký được cho là bao gồm mã QR để làm cho quá trình dễ dàng hơn, nhưng điều đó không hoạt động trong thời gian đánh giá của tôi. VMware AirWatch có tính năng này và nó loại bỏ mọi vấn đề lỗi chính tả khi đăng ký một thiết bị mới. Thiết bị Android đã đăng ký không có vấn đề gì và tôi đã có thể đẩy các chính sách, khóa thiết bị và thực hiện xóa sạch doanh nghiệp. Một vấn đề khác liên quan đến URL được hiển thị để đăng ký thủ công trên thiết bị. Trong hộp thoại, URL cho máy chủ của chúng tôi đã bị cắt bớt để tôi không thể nhìn thấy toàn bộ dòng. Ngoài ra, nó không phải là một trường có thể chỉnh sửa để bạn không thể sao chép và dán nó.

IPad thử nghiệm của tôi yêu cầu một số bước bổ sung để cài đặt tác nhân quản lý và đại lý chính xác. Thông thường, các chứng chỉ cần thiết và cài đặt mối quan hệ tin cậy được khởi chạy bởi chương trình cài đặt. Ứng dụng Radia Endpoint Manager không tự động mở trang cài đặt Apple và tôi phải tự thực hiện các bước đó. Mặc dù đó không phải là một vấn đề lớn, nó có thể gây nhầm lẫn cho người dùng mới làm quen. Các thiết bị Windows Mobile hiện không được hỗ trợ trong phiên bản SaaS, vì vậy tôi không thể hoàn thành bất kỳ thử nghiệm nào trên điện thoại Lumia.

Giao diện quản lý

Radia Endpoint Manager trình bày chế độ xem Bảng điều khiển khi bạn đăng nhập lần đầu vào hệ thống (và là trang chủ nên bạn cần điều hướng nhanh chóng trở lại trang đó). Khiếu nại chính tôi có về bảng điều khiển là bạn không thể nhấp vào bất cứ thứ gì, trái ngược với bảng điều khiển ManageEngine Mobile Device Manager Plus thân thiện và trực quan hơn nhiều.

Sẽ thật tuyệt khi có thể nhấp vào hình ảnh có nội dung "Nhiệm vụ thất bại" và tìm hiểu điều gì thực sự thất bại nhưng điều đó hiện không được thực hiện. Để xem thông tin đó, bạn sẽ phải điều hướng đến trang Trình theo dõi nhiệm vụ nơi có thể lọc trên Trạng thái và chỉ xem các tác vụ thất bại. Trang này có thông tin có thể nhấp để đưa bạn từ biểu đồ tóm tắt đến mô tả chi tiết về sự kiện. Bảng điều khiển đã có một tiện ích, với các liên kết nhanh đến các hành động khác để cho phép bạn thêm hoặc xem người dùng, nhóm, ứng dụng hồ sơ hoặc phần mềm. Điều này giúp bạn dễ dàng điều hướng trực tiếp đến các trang thường truy cập chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Cấu hình cho phép bạn nhóm các cài đặt và hạn chế, lần lượt, được phân phối cho thiết bị di động. Đây có thể là nền tảng cụ thể hoặc chung chung (chẳng hạn như yêu cầu mật mã). Radia Endpoint Manager hỗ trợ cả khái niệm geofence và time-fence để hạn chế sử dụng dựa trên thời gian trong ngày hoặc địa điểm. Geofence thường được sử dụng để vô hiệu hóa một tính năng phần cứng cụ thể (như máy ảnh) khi ở trong một khoảng cách nhất định của văn phòng công ty. Hàng rào thời gian có thể được sử dụng để vô hiệu hóa các trò chơi và giải trí trong giờ làm việc bình thường.

Tính năng báo cáo hiển thị bốn báo cáo được xác định trước bao gồm các thiết bị di động theo nền tảng và nhà cung cấp, cộng với các thiết bị Android hoặc iOS có các ứng dụng được liệt kê trong danh sách đen. Tổng cộng có tám báo cáo đóng hộp cung cấp thông tin cơ bản nhất bạn có thể cần nhưng những báo cáo không thể tùy chỉnh. Nút Xuất lưu báo cáo hiện tại dưới dạng tệp HTML, cộng với có nút chia sẻ để gửi liên kết tới ai đó. Có thể lọc các báo cáo cho việc triển khai lớn.

Tôi đã thành công với việc quản lý thiết bị trực tiếp bao gồm khóa, đặt lại mật khẩu và xóa thiết bị. Trang Thiết bị Di động cho phép bạn thực hiện hành động trên từng thiết bị bằng cách chọn các thiết bị từ danh sách để thực hiện cùng một thao tác. Bạn có thể lọc theo bất kỳ trường nào và sau đó chọn tất cả các thiết bị được hiển thị. Điều này giúp bạn dễ dàng thực hiện các hành động hàng loạt mà không cần nhiều nhấp chuột. Tôi đã có thể bắt đầu xóa sạch doanh nghiệp trên tất cả các thiết bị đã đăng ký của mình chỉ bằng hai lần nhấp bằng phương pháp này.

Giá tầm trung

Giá dựa trên đám mây là $ 2, 70 mỗi thiết bị mỗi tháng, bao gồm hỗ trợ và bảo trì. Điều đó đặt Trình quản lý điểm cuối Radia ở giữa gói, với SOTI MobiControl ở đầu cuối. Phiên bản tại chỗ có giá $ 50 mỗi thiết bị cho lần mua đầu tiên và thêm $ 11 mỗi năm cho hỗ trợ và bảo trì.

Trình quản lý điểm cuối Radia dựa trên SaaS có vẻ như đó là một công việc vẫn đang được tiến hành. Một số tính năng được liệt kê như hiện tại trong phiên bản tại chỗ hiện không có sẵn, bao gồm hỗ trợ cho các thiết bị Windows Mobile. Tuy nhiên, sản phẩm có các tính năng để thích, bao gồm tiện ích Liên kết nhanh trên bảng điều khiển và các khả năng tạo địa lý và thời gian.