Đánh giá và đánh giá Redcappi

Mục tiêu của RedCappi (bắt đầu ở mức 10 đô la mỗi tháng) là có một nền tảng cho những người mới tiếp thị qua email và nó đã thành công trong mục tiêu đó. Được thành lập vào năm 2012, RedCappi cung cấp phần mềm tiếp thị qua email rất dễ sử dụng, với vài tiếng chuông và còi. Đây là một điều tốt; nó có nghĩa là bạn có thể bắt đầu khá nhanh. RedCappi có thể chứa các doanh nghiệp nhỏ với tối đa 100 liên hệ hoặc các tổ chức quy mô lớn với hơn nửa triệu khách hàng. Nếu bạn cần những người trả lời tự động phức tạp được kích hoạt bởi các sự kiện cụ thể, tốt hơn hết bạn nên sử dụng MailChimp, cũng bắt đầu ở mức 10 đô la mỗi tháng và là sự lựa chọn của ban biên tập cho phần mềm tiếp thị email cơ bản.

Giá cả và tính năng

Giá của RedCappi, giống như của đối thủ Emma và nhiều người khác trong danh mục này, dựa trên số lượng liên hệ bạn có. Tất cả các kế hoạch cung cấp tùy chọn gửi không giới hạn. Nếu bạn có 100 liên hệ trở xuống, bạn có thể sử dụng gói Miễn phí. Một bước tiến lên từ đó là cho 500 liên hệ ($ 10 mỗi tháng hoặc $ 90 mỗi năm). Các kế hoạch cấp độ chuyên nghiệp bắt đầu ở mức 288 đô la mỗi tháng hoặc 2.592 đô la mỗi năm, cho tối đa 75.000 liên hệ; họ đứng đầu ở mức $ 1, 398 mỗi tháng hoặc $ 12, 582 cho tối đa 500.000 liên hệ. Bạn có thể liên hệ với RedCappi để biết các gói có thể chứa hơn nửa triệu liên hệ hoặc được giảm giá đặc biệt nếu bạn đang điều hành một tổ chức phi lợi nhuận.

Phần mềm cung cấp bản dùng thử miễn phí được quảng cáo nổi bật trên trang chủ của họ với một nút lớn màu xanh và bạn không phải cung cấp thẻ tín dụng. Khi bạn xác nhận địa chỉ email của mình, bạn có thể bắt đầu.

Tạo danh sách người đăng ký

Giống như Emma, ​​bảng điều khiển của RedCappi có các tab ở trên cùng, liên kết với các tính năng chính của nó, bao gồm các chiến dịch, danh bạ, số liệu thống kê, phản hồi tự động cơ bản và các hình thức đăng ký. Bạn có thể tải lên danh bạ bằng cách sử dụng tệp Microsoft Excel hoặc CSV, bằng cách dán email vào một biểu mẫu hoặc bằng cách thêm chúng một cách thủ công. Như với Emma, ​​quá trình nhập có thể diễn ra trong nền để bạn có thể hoàn thành các tác vụ khác trong khi chờ đợi (nếu bạn có một danh sách lớn). Ngoài ra, giống như Emma, ​​RedCappi có giao diện lập trình ứng dụng mở (API).

Bạn có thể xây dựng các biểu mẫu đăng ký với RedCappi, thu thập các trường phổ biến như tên và địa chỉ hoặc các trường tùy chỉnh bằng văn bản, hộp kiểm, menu thả xuống, nút radio, ngày hoặc đoạn. Bạn cũng có thể thay đổi tiêu đề biểu mẫu đăng ký, văn bản nút và màu sắc. Sau đó, bạn có thể chỉ định đăng ký danh sách nào sẽ được thêm vào hoặc bạn có thể thêm chúng vào nhóm chung. Tùy chọn, bạn có thể tạo trang đích "cảm ơn", email xác nhận và trang đích xác nhận.

Đối với hầu hết các phần, người dùng không thể tự phân chia danh bạ của mình thành các danh sách, mặc dù Hỗ trợ có thể làm điều đó cho bạn. Nhiều dịch vụ cạnh tranh, bao gồm Nhà vận động và MailChimp, đã cung cấp tính năng này. Một trong những danh sách trong RedCappi là danh sách "Không gửi thư", phần mềm sẽ tự động điền địa chỉ email từ người gửi thư hoặc địa chỉ bị trả lại. Đây là một danh sách mà bạn có thể thêm địa chỉ email theo cách thủ công.

Thiết lập chiến dịch

Khi bạn đăng nhập lần đầu, bạn được nhắc tạo chiến dịch đầu tiên. Đầu tiên, bạn chọn một biểu ngữ trống hoặc được thiết kế để ở đầu email của bạn; bạn cũng có thể sử dụng mã của riêng bạn. Các biểu ngữ được thiết kế bao gồm hình ảnh mua sắm, ăn uống, bán hàng và các chủ đề khác. Giống như Emma và MailChimp, nó sử dụng giao diện người dùng kéo và thả (UI) nơi bạn có thể thêm hình ảnh, văn bản, video, nút xã hội, dải phân cách và các yếu tố khác. Bạn cũng có thể truy cập bất kỳ hình ảnh nào bạn đã tải lên tài khoản của mình và thay đổi bảng màu của email. Khi bạn kéo khối hình ảnh vào mẫu, bạn có thể chọn chèn từ một đến bốn hình ảnh trong một khối. RedCappi không cung cấp các mẫu được thiết kế trước như Nhà vận động và MailChimp. Tuy nhiên, bạn có thể thuê RedCappi để thiết kế các biểu ngữ và logo tùy chỉnh mà bạn có thể sử dụng trong các chiến dịch của mình.

Khi bạn đã xây dựng xong, bạn có thể xem trước chiến dịch, mặc dù không ở chế độ xem trên điện thoại di động (điện thoại thông minh và máy tính bảng) như bạn có thể với Emma và SendinBlue. Bạn cũng có thể chia sẻ chiến dịch của mình trên Facebook và Twitter. Cuối cùng, bạn cần chọn danh sách mà bạn muốn gửi bản tin của mình hoặc bạn có thể gửi nó đến tất cả các địa chỉ liên hệ của bạn. Trước khi bạn gửi chiến dịch ra, bạn có thể gửi email kiểm tra để đảm bảo không có lỗi. Bạn có thể gửi chiến dịch ngay lập tức hoặc lên lịch cho một ngày khác; bạn cũng có thể chọn múi giờ. Khi bạn nhấn Gửi, bạn sẽ thấy một thông báo bật lên với tổng quan về chiến dịch, với số lượng liên hệ, chủ đề, Từ tên và Từ email để bạn có thể thực hiện một kiểm tra cuối cùng.

RedCappi cũng cho phép bạn thiết lập các phản hồi tự động cơ bản, đó là các email được gửi dựa trên các tiêu chí nhất định. Loại duy nhất bạn có thể tạo là một loạt email như email chào mừng cho người đăng ký mới, lời nhắc, hướng dẫn và những thứ tương tự. Bạn không thể tạo phản hồi tự động dựa trên các kích hoạt khác, chẳng hạn như người dùng không hoạt động hoặc các sự kiện như ngày kỷ niệm và sinh nhật.

Khi chiến dịch của bạn đã được gửi tới tất cả những người nhận, RedCappi sẽ gửi cho bạn một email xác nhận. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng những người đăng ký mẫu của tôi đã không nhận được email cho đến 30 phút hoặc lâu hơn sau khi tôi nhận được email. RedCappi cho biết thử nghiệm A / B đang trong lộ trình.

Theo dõi một chiến dịch

Bạn có thể kết nối RedCappi với Google Analytics, rất hữu ích. Trang Thống kê hiển thị thông tin tiêu chuẩn về chiến dịch của bạn bao gồm mở, nhấp, hủy đăng ký, chuyển tiếp và trả lại. RedCappi cũng có theo dõi liên kết để bạn có thể dễ dàng xem hoạt động của người đăng ký và đánh giá mức độ thành công của các cuộc gọi hành động và nội dung chiến dịch khác.

Nếu bạn gặp vấn đề, RedCappi cung cấp hỗ trợ qua điện thoại (7 giờ sáng đến 7 giờ tối, CT) và hỗ trợ email 24/7. Trên trang web của họ, bạn cũng có thể truy cập các mô tả tính năng và các bài viết hướng dẫn có thể tìm kiếm về quản lý danh sách, tạo email, số liệu thống kê, v.v.

Tuyệt vời cho người mới bắt đầu

RedCappi là một giải pháp đơn giản và chi phí thấp cho những người mới tiếp thị qua email. Thật đáng để thử nó vì nó cung cấp cả bản dùng thử miễn phí và gói miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn cần trả lời tự động phức tạp và các mẫu được thiết kế trước, bạn sẽ phải tìm ở nơi khác. Sự lựa chọn của ban biên tập của chúng tôi cho tiếp thị email cơ bản là MailChimp, cũng cung cấp gói miễn phí cũng như các mẫu và trả lời tự động (mặc dù thiếu hỗ trợ qua điện thoại và email).