Video: Steve Case: Make It Happen (Tháng mười một 2024)
Tại SXSW Interactive năm nay, tôi đã có cơ hội ngồi lại với một số nhà điều hành ngành công nghệ cho loạt bài phỏng vấn Fast Forward, bao gồm Chris Becherer, VP of Product tại Pandora; Thad Starner, Giáo sư Điện toán tại Georgia Tech; Ron Howard, đạo diễn và nhà sản xuất của loạt phim Thiên tài NatGeo mới; và Diane Bryant, EVP và Tổng Giám đốc Tập đoàn Trung tâm Dữ liệu của Intel.
Trong phiên bản Fast Forward này, chúng tôi đang nói chuyện với Steve Case, người sáng lập và cựu CEO của America Online. Bây giờ ông là một nhà đầu tư và tác giả thành công; cuốn sách mới nhất của ông có tên là Làn sóng thứ ba . Kiểm tra cuộc thảo luận của chúng tôi dưới đây.
Dan Costa: Tôi đã thấy bạn ở South by Southwest trong nhiều bối cảnh khác nhau. Đây là lần đầu tiên chúng tôi nói chuyện, nhưng tôi đã thấy bạn qua một căn phòng 10 lần trong vài năm qua. Tại sao bạn tiếp tục quay trở lại chương trình?
Steve Case: Tôi yêu năng lượng. Tôi thích những ý tưởng. Tôi yêu sự sáng tạo. Tôi yêu cảm giác về khả năng và đó là điều tuyệt vời về khởi nghiệp đổi mới. Mọi người thực sự tin rằng họ có thể thay đổi thế giới và tin rằng họ có một ý tưởng mới, thú vị và có thể va vào mọi người và ý tưởng theo những cách thường tình cờ.
Có ý nghĩa và bên cạnh đó, chúng tôi có chương trình nghị sự của chúng tôi, nếu bạn muốn. Một trong những điều chúng tôi tập trung vào là thúc đẩy tinh thần kinh doanh khu vực, khởi nghiệp toàn diện hơn, nhiều hơn về một khái niệm gọi là Sự trỗi dậy của phần còn lại. Chúng tôi cũng ở đây để nói về điều đó. Có thể đề cập đến một số vấn đề đó một chút và có thể truyền cảm hứng cho một số người làm điều gì đó về nó.
Thật đáng ngạc nhiên khi có nhiều thành phố nhỏ đến Nam của Tây Nam để tìm các doanh nhân để tìm hiểu các vở kịch của các thành phố khác. Không giống như New York và LA nhưng các trung tâm khu vực nhỏ hơn đang cố gắng tạo ra các trung tâm đổi mới của riêng họ. Bạn không thấy điều đó trong rất nhiều chương trình khác.
Tất nhiên, một số người đến từ California và New York và Massachusetts, nhưng họ đến từ khắp nơi trên đất nước. Đây là cơ hội để mọi người ở các thành phố Rise of the Rest trên toàn quốc có thể kết nối với mọi người và đó là điều quan trọng. Xây dựng các mạng lưới, xây dựng các mối quan hệ này.
Đây là nơi để xây dựng những mối quan hệ đối tác đó, và cũng có 23 thị trưởng ở đây. Tôi đã gặp một số người trong số họ ngày hôm qua và họ đang cố gắng tìm ra cách tạo thêm văn hóa khởi nghiệp ở thành phố của họ. Cách duy nhất bền vững để tạo việc làm và thúc đẩy tăng trưởng là quay trở lại các công ty khởi nghiệp thế hệ tiếp theo, một số trong đó kết thúc là các công ty Fortune 500 của ngày mai.
Tôi nghĩ rằng các thị trưởng và thống đốc đang bắt đầu tìm ra điều đó. Thật tuyệt khi thấy một vài chục thị trưởng ở đây tại South-Bằng cách cố gắng tìm hiểu về mọi thứ và tìm ra những gì họ có thể làm để tạo thêm văn hóa xung quanh các công ty khởi nghiệp. Chính Austin đã truyền cảm hứng cho rất nhiều người trong số họ … vì trường đại học ở đây, thành công của Dell, một số quyết định thông minh của thị trưởng và những người khác, giờ đây nó thực sự là một thỏi nam châm cho vốn và tài năng. Làm thế nào để chúng ta làm điều đó trong một vài chục thành phố khác đang trong sự gia tăng của các khu vực còn lại?
Tôi muốn nhận được vai trò của chính phủ và làm thế nào những thị trưởng đó rất quan trọng đối với các công ty làn sóng thứ ba, nhưng chúng ta hãy thiết lập giai đoạn một chút. Tại sao bạn không giải thích ba sóng đó là gì?
Làn sóng đầu tiên chỉ khiến mọi người trực tuyến. Khi chúng tôi bắt đầu tại AOL, đó là năm 1985, vì vậy 32 năm trước chỉ có 3 phần trăm người trực tuyến. Họ chỉ trực tuyến một giờ một tuần. Khi chúng tôi nói rằng chúng tôi muốn đưa nước Mỹ trực tuyến, đưa thế giới trực tuyến, đó là một nhiệm vụ khó khăn. Khá là một ngọn núi để leo lên. Chúng tôi mất một thập kỷ, nhưng có những công ty xây dựng cơ sở hạ tầng, mạng, máy chủ, phần mềm, đường dốc, nếu bạn muốn. Sau đó, họ phải giáo dục mọi người về lý do tại sao họ nên truy cập trực tuyến và chỉ ra các cách để làm cho nó dễ sử dụng hơn và hữu ích hơn, thú vị hơn. Ngoài ra, giá cả phải chăng hơn. Khi chúng tôi bắt đầu, nó được kết nối 10 đô la một giờ. Điều đó thật đáng sợ.
Tôi nhớ đăng nhập, nhận email của tôi, và sau đó đăng xuất để tiết kiệm tiền.
Nó giống như đồng hồ luôn chạy trên taxi, vì vậy nó tạo ra sự lo lắng và các bậc cha mẹ không đặc biệt mong muốn con cái họ dành thời gian cho nó. Chúng tôi phải xây dựng các mạng lưới khiến chi phí thấp hơn nhiều. Chúng tôi phải tạo ra phần mềm giúp truy cập dễ dàng hơn nhiều. Chúng tôi cũng phải giáo dục các công ty khác, các công ty truyền thông, những người khác về nội dung số.
Khi mọi người lần đầu tiên quay số, không có ai trực tuyến để nói chuyện và không có gì để làm. Bạn phải xây dựng nó. Đó là làn sóng đầu tiên. Bắt đầu từ đó, giữa những năm 80, về cơ bản không ai biết hoặc quan tâm đến internet. Vào cuối đợt đầu tiên, năm 2000, gần như mọi người đã kết nối với nhau và họ không thể sống thiếu nó.
Khi chúng tôi bắt đầu vào năm 1985, việc người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp kết nối với internet là bất hợp pháp. Vào thời điểm đó, nó đã bị hạn chế cho các cơ quan chính phủ và các tổ chức giáo dục. Nếu bạn ở trong một khuôn viên trường đại học, bạn có thể làm điều đó. Nếu bạn làm việc tại một cơ quan chính phủ, bạn có thể làm điều đó. Nhưng nếu bạn là người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp, bạn không thể làm điều đó. Điều đó đã không thay đổi cho đến năm 1991 khi Quốc hội thông qua Đạo luật Viễn thông để thương mại hóa việc truy cập internet. Rất nhiều điều đã xảy ra trong làn sóng đầu tiên đó để lấy ý tưởng về internet và biến nó thành sự thật.
Sau đó, chúng ta đến làn sóng thứ hai, đó là các dịch vụ và ứng dụng nằm trên internet cơ bản.
Vâng. Đó là khoảng 15 năm gần đây bởi vì trong làn sóng đầu tiên đó, chúng tôi đã xây dựng cơ sở hạ tầng. Bạn không cần phải làm điều đó quá nhiều nữa vì vậy nó đang xây dựng các ứng dụng và dịch vụ trên internet. Nó đã chuyển từ PC, vốn là tâm chấn của làn sóng thứ nhất, sang điện thoại thông minh là tâm chấn của làn sóng thứ hai. Rõ ràng, rất nhiều ứng dụng như Facebook hay Twitter hay Snapchat … xuất hiện trong làn sóng thứ hai đó. Playbook có một khởi động tinh gọn tập trung vào mã hóa và xây dựng trong một ứng dụng. Khởi chạy nó, tiếp tục lặp lại nó, hy vọng bạn nhận được virus, hy vọng nó lây lan, và sau đó tìm ra cách nào đó để kiếm tiền từ nó. Về cốt lõi, đó là về phần mềm. Về cốt lõi, đó là về các ứng dụng.
Đó cũng là mối quan hệ giữa công ty khởi nghiệp và khán giả. Bạn sẽ có một số lượng người tiêu dùng nhất định đăng ký dịch vụ của mình và bạn đã hoàn thành khá nhiều việc. Bạn quy mô vào mối quan hệ trực tiếp đó. Trong làn sóng thứ ba, có những người chơi mới tham gia.
Chính xác. Làn sóng thứ hai nó vẫn là một trận chiến vì nó là một trận chiến cho sự chú ý. Có lẽ đã có 1.000 ứng dụng ảnh được tung ra và Instagram, Snapchat, một vài ứng dụng khác nổi lên như những người chiến thắng. Nó đã có động lực người chiến thắng-tất cả hoặc người chiến thắng-tất cả. Thật dễ dàng để bắt đầu, dễ dàng tạo một ứng dụng, khá khó để có được áp dụng rộng rãi.
Trong làn sóng thứ ba, trong khi phần mềm tất nhiên sẽ tiếp tục quan trọng, nó sẽ ít quan trọng hơn, và một số khía cạnh khác của quan hệ đối tác và chính sách sẽ trở nên quan trọng hơn. Làn sóng thứ ba là bước hợp lý tiếp theo nơi bạn tích hợp internet theo cách liền mạch và lan tỏa, đôi khi thậm chí vô hình với Internet of Things trong suốt cuộc đời của chúng ta.
Trong quá trình tôi nghĩ thực sự có thể cách mạng hóa, phá vỡ sự thay đổi, những thứ như y tế, giáo dục, giao thông, năng lượng, thực phẩm, nông nghiệp, dịch vụ chính phủ, rất nhiều thứ đã thay đổi một chút trong làn sóng thứ nhất và làn sóng thứ hai, nhưng nó Sẽ thay đổi nhiều hơn trong làn sóng thứ ba. Nhưng lý do tôi viết cuốn sách là tôi nhận ra vở kịch hoạt động ở làn sóng thứ nhất và không liên quan đến làn sóng thứ hai sẽ trở nên rất phù hợp trong làn sóng thứ ba.
Hãy nói về một số khác biệt. Một trong những điều bạn nói trong cuốn sách là sự đổi mới có thể trở nên khó khăn hơn trong làn sóng thứ ba này và rất nhiều mô hình khởi nghiệp, rất nhiều mô hình Khởi nghiệp tinh gọn, có thể không hoạt động trong thời đại mới này vì những điều kiện mới này. Điều gì sẽ khác?
Rõ ràng, vẫn còn cơ hội để xây dựng các công ty làn sóng thứ hai, các công ty ứng dụng. Rất nhiều người tập trung, và tôi đã thấy rất nhiều ở đây trong tuần này tại South-By. Nhưng nếu bạn giải quyết một số khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta như cách chúng ta khỏe mạnh hay cách con cái học hỏi hay cách chúng ta di chuyển hoặc cách chúng ta nghĩ về năng lượng hoặc cách chúng ta điều hành chính phủ, những điều cơ bản. Nó sẽ không chỉ là về phần mềm. Quan hệ đối tác với những người chơi khác bao gồm cả việc thường xuyên tham gia vào các lĩnh vực đó sẽ rất quan trọng. Nếu bạn muốn cách mạng hóa chăm sóc sức khỏe, có lẽ đó không phải là một ứng dụng bạn muốn. Có lẽ chỉ cần tìm ra cách hợp tác với các bệnh viện và làm việc với các bác sĩ và kết nối với các kế hoạch y tế và hiểu khung chính sách, Obamacare hoặc bất cứ điều gì tiếp theo xung quanh việc chăm sóc sức khỏe. Điều đó sẽ cách mạng hóa cách chúng ta thay đổi hệ thống chăm sóc sức khỏe của mình.
Tương tự, nếu bạn muốn cách mạng hóa giáo dục. Có những điều bạn có thể làm trong các ứng dụng, những điều bạn có thể làm trong đám mây, nhưng vẫn có rất nhiều việc học có thể thực sự xảy ra trong các lớp học. Tìm ra cách để làm việc với giáo viên để tạo ra các phương pháp tiếp cận cá nhân hóa, thích ứng hơn với việc học. Tăng cường quá trình học tập sẽ rất quan trọng. Điều đó đòi hỏi phải hợp tác với các giáo viên, hợp tác với các trường học, hợp tác với các trường đại học. Sự hợp tác sẽ trở nên quan trọng hơn nhiều. Đó là trong làn sóng đầu tiên. Chúng tôi đã có 300 đối tác tại AOL. Chúng tôi sẽ không thành công nếu không có tất cả những đối tác đó. Chúng tôi không thể đi một mình. Chúng tôi phải đi cùng nhau. Sự năng động đó sẽ trở nên quan trọng hơn trong làn sóng thứ ba.
Cái khác là chính sách. Đây là những ngành quy định. Bởi vì chúng là những khía cạnh quan trọng trong cuộc sống của chúng ta, chính phủ đóng một vai trò. Các doanh nhân không thích nghe điều đó. Chính phủ làm mọi thứ chậm lại, và quy định làm hỏng mọi thứ. Rõ ràng, có một số khía cạnh của điều đó, nhưng sẽ có một số quy định xung quanh an toàn thực phẩm hoặc an toàn ma túy hoặc đảm bảo rằng máy bay không người lái trên bầu trời hoặc xe không người lái trên đường được thực hiện theo cách an toàn cho cộng đồng.
Tôi nghĩ rằng tất cả mọi người muốn một số quy định của xe ô tô không người lái.
Vâng. Vâng không phải tất cả mọi người. Có một số người không muốn gì, nhưng điều đó không thực tế. Tôi nghĩ rằng khi bạn xử lý các vấn đề như thế này và họ không quan tâm nhiều đến một ứng dụng để đặt nhà hàng hoặc chia sẻ ảnh mà là một ứng dụng hoặc doanh nghiệp, một dịch vụ có vai trò cơ bản hơn trong cộng đồng của chúng tôi. Sẽ có một số sự tham gia của chính phủ vào một số thời điểm quy định, đó là bộ kỹ năng mà các doanh nhân trong làn sóng thứ ba này sẽ cần phải học hỏi. Tôn trọng khía cạnh đó của mọi thứ và cách để tham gia và cố gắng định hình chính sách đó. P thứ ba quan trọng trong làn sóng thứ nhất, không quan trọng trong làn sóng thứ hai, nhưng sẽ lại quan trọng trong làn sóng thứ ba là sự kiên trì.
Đây là những vấn đề khó khăn. Cách mạng hóa chăm sóc sức khỏe sẽ không xảy ra qua đêm. Nó sẽ đòi hỏi sự kiên nhẫn và sự kiên trì thực sự. Với AOL trên làn sóng đầu tiên đó, chúng tôi gần như đã không tạo ra nó. Đã có một vài lần đó là một cuộc đấu tranh thực sự. Cuối cùng, sau 10 năm, chúng tôi đã vượt qua, vì vậy mọi người thường nói đùa rằng chúng tôi giống như 10 năm trong cảm giác qua đêm. Điều đó sẽ đến nhiều hơn trong làn sóng thứ ba. Các quan hệ đối tác là một vấn đề lớn trong làn sóng đầu tiên. Chính sách này là một vấn đề lớn trong làn sóng đầu tiên. Sự kiên trì là một vấn đề lớn trong làn sóng đầu tiên. Họ không phải là vấn đề lớn trong làn sóng thứ hai. Bạn không cần đối tác để khởi chạy một ứng dụng. Bạn không cần phải giải quyết chính sách ít nhất cho đến khi bạn thực sự lớn. Facebook có rất nhiều người dùng và một số vấn đề riêng tư, nhưng phần lớn họ không thực sự cần chính sách. Đó là một thành công qua đêm. Sự kiên trì là không cần thiết. Trong làn sóng thứ ba, tôi nghĩ rằng thế hệ doanh nhân tiếp theo sẽ cần phải nắm lấy những nguyên tắc sóng đầu tiên đó.
Bạn thấy một số công ty đạt được những rào cản ngay bây giờ. Tôi nghĩ về Uber, và tôi nghĩ về Airbnb. Chúng được xây dựng dưới dạng các ứng dụng. Chúng được xây dựng dưới dạng dịch vụ, nhưng sau đó khi bạn điều hành chúng trong thế giới thực, bạn phải đối phó với các thành phố và thị trấn và pháp lệnh địa phương. Điều đó làm họ chậm lại.
Nó làm họ chậm lại, và đó là một nguồn thất vọng ngay cả ở đây tại Austin. Cả Uber và Lyft đều bị cấm vì họ sẽ không đồng ý với một số điều khoản nhất định. Họ bị cấm ở một số nước như Đức và Hàn Quốc. Nó chỉ cho bạn thấy tầm quan trọng của các khía cạnh chính sách này đối với mọi thứ.
Đồng thời, họ đã gặp may mắn vì trong chính sách của họ, các quy định thường được xem là bảo vệ ngành công nghiệp taxi đương nhiệm, mà mọi người không nhất thiết phải ủng hộ. Họ có thể bỏ qua luật pháp … và chỉ cần khởi chạy. Điều đó sẽ không hiệu quả nếu bạn đang cố gắng phát triển một loại thuốc mới hoặc một thiết bị y tế mới trong chăm sóc sức khỏe. Trong làn sóng thứ ba, bạn sẽ cần được kết nối ở phía chính sách để thậm chí tung ra thị trường, thậm chí có được khách hàng, thậm chí tạo doanh thu để sổ chơi Uber bỏ qua các quy tắc sẽ không hoạt động tốt trong làn sóng thứ ba.
Hãy nói một chút về sự trỗi dậy của phần còn lại. Bạn đã đánh tôi nghĩ 26 thành phố trong hai năm qua. Nói về tinh thần kinh doanh, nhìn vào sự chuyển đổi của những thành phố đó. Trong thời gian đó, chúng tôi đã có sự tăng trưởng kinh tế đáng kinh ngạc này ở trong nước. Thất nghiệp giảm xuống 5%, nhưng nếu bạn nhìn vào cuộc trò chuyện quốc gia của chúng tôi, tất cả là về khoảng cách chất lượng đương nhiệm và nhu cầu tìm kiếm nhiều công việc lương cao và tạo ra nhiều công việc này. Có vẻ như có một sự mất kết nối giữa hai xu hướng đó.
Có một sự mất kết nối vì họ giống như hai châu Mỹ. Những gì đang xảy ra trên bờ biển, đặc biệt là ở California và New York và Massachusetts, nơi có rất nhiều sự đổi mới, rất nhiều sự tạo ra của cải, rất nhiều công việc tạo ra và phần còn lại của đất nước. Năm ngoái, nếu bạn nhìn vào dữ liệu, 78 phần trăm vốn đầu tư mạo hiểm đã đến ba tiểu bang: California, New York và Massachusetts. Vì chúng tôi tài trợ ở Thung lũng Silicon là một ví dụ, những doanh nhân đột phá này, trong nhiều trường hợp tạo ra các công nghệ phá hủy việc làm ở giữa nước hoặc không đầu tư vào các doanh nhân ở giữa nước, họ có thể tạo việc làm ở Giữa đất nước. Họ ít nhất có thể bù đắp một phần công việc bị mất. Đó là lý do tại sao chúng ta đã thấy ngay cả trong cuộc bầu cử này; có rất nhiều người cảm thấy thất vọng và bị bỏ lại phía sau. Họ chưa thấy lợi ích của số hóa. Họ chưa thấy lợi ích của toàn cầu hóa.
Chúng ta cần hiểu điều đó. Chúng tôi cần phải xem rằng … dù bạn ủng hộ Trump hay không là một hồi chuông cảnh tỉnh. Làm thế nào để chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi có một cách tiếp cận toàn diện hơn cho đổi mới và mọi người ở khắp mọi nơi cảm thấy như có một cú đánh vào giấc mơ Mỹ? Bạn phải san bằng sân chơi. Nó không chỉ là về nơi này. Tôi đã nói về 78 phần trăm sẽ đến ba tiểu bang. 90% dành cho nam giới, chỉ 10% cho nữ nhưng 1% dành cho người Mỹ gốc Phi. Không quan trọng bạn sống ở đâu, không quan trọng bạn trông như thế nào, không quan trọng bạn học ở trường nào hoặc bạn biết ai, trong mạng lưới của bạn. Mặc dù đó luôn là một phần của đầu tư mạo hiểm, một phần của sự đổi mới, nhưng nó không tối đa hóa khả năng chúng ta sẽ có được tất cả những ý tưởng tuyệt vời từ tất cả các doanh nhân tuyệt vời từ tất cả các địa điểm tuyệt vời trên sân chơi.
Kết quả là, một số cộng đồng sẽ đấu tranh và cảm thấy bị bỏ lại phía sau. Nếu chúng ta làm điều đó một cách bền vững, tôi nghĩ rằng chính đất nước có thể tụt lại phía sau. Chúng tôi cần đảm bảo rằng chúng tôi san bằng sân chơi để mọi người ở mọi nơi đều có một cú đánh và chúng tôi tạo việc làm ở mọi nơi, không chỉ ở một vài nơi.
Tôi cũng nghĩ rằng có mối đe dọa hiện hữu của tự động hóa. Ở đây tại South-By, chúng tôi đang xây dựng tất cả các công cụ này. Sẽ luôn có việc làm cho những người đến Nam-By trong các ngành công nghiệp khác nhau, nhưng theo nhiều cách, chúng tôi đang xây dựng các công cụ khiến những người khác mất việc. Một phản ứng tốt cho điều đó là gì? Điều cơ bản là chúng ta cần nâng cao trình độ học vấn cho mọi người. Bằng cách nào đó sẽ cho phép tạo việc làm mới. Có phải vậy không?
Tôi nghĩ chắc chắn có lịch sử cho điều này hoặc một số bối cảnh mà 200 năm trước, nơi 90 phần trăm chúng ta làm việc trong các trang trại. Bây giờ nó ít hơn 2 phần trăm. Phần lớn là do tự động hóa nhưng 88 phần trăm đã không đột nhiên thất nghiệp. Sau đó chúng tôi tạo ra cuộc cách mạng công nghiệp và sau đó là cuộc cách mạng công nghệ. Một phần của nó chỉ là tạo ra điều mới tiếp theo, cuộc cách mạng tiếp theo tạo ra một loạt công việc mới, nhiều trong số chúng ta thậm chí không thể tưởng tượng được ngày hôm nay.
Về cốt lõi, bạn đã đúng. Tốc độ của robot đổi mới và AI và phương tiện không người lái và những thứ như thế sẽ phá hủy một loạt các công việc. Chúng ta không thể ngăn chặn điều đó. Chúng ta không nên cố gắng ngăn chặn điều đó bởi vì nếu chúng ta cố gắng ngăn chặn điều đó, các quốc gia khác như Trung Quốc hoặc các quốc gia khác sẽ dẫn đầu trong các lĩnh vực đó.
Nó sẽ xảy ra không có vấn đề gì. Câu hỏi là làm thế nào để chúng ta tham gia và sau đó làm thế nào để chúng ta chắc chắn rằng chúng ta đang đầu tư vào các doanh nhân và ở những nơi khác tạo ra việc làm trong các lĩnh vực khác. Có thể là dịch vụ chăm sóc sức khỏe, có thể là nhà hàng, có thể là rất nhiều thứ khác nhau. Sản xuất đang trở lại. Chúng tôi ủng hộ một công ty ở Detroit tên là Shinola làm việc với công nhân ô tô, đào tạo lại họ để chế tạo đồng hồ và túi da và những thứ tương tự. Chúng tôi cần nhiều hơn những công ty tập trung vào Rise of the Rest.
Phản ứng mà đôi khi bạn nghe thấy là điều này là không thể tránh khỏi. Bạn không thể làm bất cứ điều gì về nó. Chúng ta chỉ cần đưa ra một thu nhập cơ bản phổ quát hoặc một cái gì đó, một số mạng lưới an toàn. Tôi nghĩ đó là một sai lầm vì công việc không chỉ là về thu nhập. Đó cũng là về phẩm giá và mọi người cảm thấy tốt về bản thân họ. Chúng tôi cần đảm bảo rằng chúng tôi không chỉ tập trung vào khía cạnh thu nhập, chúng tôi cũng thực sự tạo việc làm ở nhiều nơi hơn cho nhiều người hơn trong tương lai. Điều đó sẽ chỉ xảy ra nếu chúng ta chấp nhận khái niệm về sự gia tăng của phần còn lại.
Hãy để tôi hỏi bạn câu hỏi đóng của tôi, tôi hỏi tất cả khách của tôi. Xu hướng công nghệ nào liên quan đến bạn nhất? Điều gì khiến bạn thức khuya?
Tôi nghĩ có lẽ đó không phải là một xu hướng công nghệ trực tiếp. Đó chính xác là những gì chúng ta đang nói, tốc độ đổi mới, cách tăng tốc và làm thế nào để chúng tôi đảm bảo nó được bao gồm và lợi ích của việc đó bao gồm các công việc, bao gồm tăng trưởng kinh tế, là phổ biến. Nếu chúng ta tiếp tục đi trên con đường hiện tại nơi chúng ta chủ yếu tài trợ cho một vài loại người và một vài nơi, chẳng hạn như Thung lũng Silicon, tôi nghĩ chúng ta sẽ bỏ lỡ một cơ hội. Chúng ta sẽ kết thúc sau 10 hoặc 20 năm ở một nơi rất khó khăn như một quốc gia. Đó không phải là công nghệ, đó là ý nghĩa xã hội của công nghệ và làm thế nào để chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi thực sự đang san bằng sân chơi. Tôi nghĩ đó là một mối đe dọa. Nếu chúng ta không làm đúng thì đó là cơ hội nếu chúng ta làm, hãy làm đúng.
Có một xu hướng mà bạn thấy đặc biệt hy vọng hay lạc quan rằng bạn thực sự hào hứng về điều đó sẽ thay đổi thế giới?
Tôi muốn nói hai điều. Nó quan hệ với chính xác những gì bạn đang hỏi về. Tôi nghĩ rằng làn sóng thứ ba này sẽ có tác động sâu sắc đến cuộc sống của chúng ta. Những điều sẽ giải quyết liên quan đến cách con cái chúng ta học hỏi, cách cha mẹ chúng ta khỏe mạnh, cách chúng ta di chuyển, cách chúng ta suy nghĩ về năng lượng và cách chính phủ tái hiện cách chúng có thể cung cấp dịch vụ cho các thành phần, đều là những khía cạnh rất quan trọng của cuộc sống của chúng ta. Bạn thấy tập trung hơn ngay cả ở đây tại South-By. Tập trung hơn vào các doanh nhân giải quyết những vấn đề đó. Làn sóng thứ ba này, tôi nghĩ, sẽ rất thú vị và có tác động đáng kể.
Thứ hai là tôi thực sự lạc quan rằng trên sự gia tăng của khái niệm còn lại rằng phần còn lại thực sự sẽ tăng lên. Mọi người bắt đầu nhận ra thực tế rằng các doanh nhân vĩ đại của chúng ta đang xây dựng các công ty lớn trên cả nước và khi sự chú ý của truyền thông tập trung vào các thành phố đó và các doanh nhân đó và nhiều nhà đầu tư chú ý hơn. Các nhà đầu tư bắt đầu các nhà đầu tư mạo hiểm, lên máy bay để thăm các công ty, không chỉ là xe hơi để lái xe đến các công ty. Tôi nghĩ bạn sẽ thấy một hình thức kinh doanh toàn diện hơn của nền kinh tế đổi mới có tác động hơn. Tôi lạc quan về điều đó.
Có một sản phẩm hoặc một dịch vụ hoặc một tiện ích mà bạn sử dụng hàng ngày mà bạn thích, wow đây là một thiết bị tuyệt vời, và nó đã thay đổi cuộc đời tôi?
Đối với tôi, vì tôi đã tham gia vào những ngày đầu tiên, tất cả là về internet. Tôi đã đi đến các hội nghị 30 năm trước với 400 người trong phòng và tôi là người duy nhất nói về internet. Mọi người đã nói về phần cứng hoặc phần mềm hoặc chất bán dẫn. Thực tế là internet đang đóng một vai trò cơ bản như vậy là hài lòng. Rõ ràng, phần lớn thiết bị mà tất cả chúng ta, phần lớn, giờ là điện thoại và iPad. Khả năng truy cập vào rất nhiều thông tin và rất nhiều người trên khắp thế giới rất thú vị. Thật tuyệt khi thấy những nỗ lực mà chúng tôi đã thực hiện trong đợt đầu tiên và đợt thứ hai, và tôi mong muốn được thấy tác động của làn sóng thứ ba.
Làm thế nào mọi người có thể tìm thấy bạn trực tuyến và liên lạc với bạn? Tôi tưởng tượng bạn vẫn có AOL.
Tôi có một tài khoản AOL, tất nhiên. Cách dễ nhất là trên Twitter, @Steve Case. Ngoài ra, chúng tôi có Casefoundation.org và Revolution.com để đầu tư và Riseoftherest.com.