Video: Barclaycard | Fraud Fighter Tool 2020 (Tháng mười một 2024)
Trung tâm Barclays là một trong những địa điểm công nghệ tinh vi nhất trên thế giới. Nhà của Brooklyn Nets và The New York Islanders, không gian sự kiện đa mục đích đã tổ chức tất cả mọi người từ Jay Z đến Ringling Brothers và Barnum & Bailey Circus. Khán giả cho những sự kiện này vô cùng đa dạng, nhưng tất cả họ đều có một điểm chung là họ muốn duy trì kết nối.
"Barclays là một chương trình tuyệt vời để mọi người hiểu làm thế nào công nghệ có thể bổ sung cho trải nghiệm trực tiếp", Chris White, SVP của Internet of Things và Internet of Things tại Cisco nói. "Mọi người muốn chia sẻ và khuếch đại trải nghiệm."
Nếu bạn ở trong Trung tâm Barclays, bạn có thể truy cập Wi-Fi. White cho biết 98% người tham dự xuất hiện với điện thoại thông minh và 70-80% mong đợi được trực tuyến tại một sự kiện. Cung cấp truy cập không dây trong một đấu trường có thể chứa tới 19.000 người không phải là điều dễ dàng.
"Thiết kế thực tế về cách bạn đặt Wi-Fi trong sân vận động cực kỳ phức tạp", White nói. "Đây không phải là về việc mua Best Buy và chọn một số bộ định tuyến."
Travis Sampson là Giám đốc Công nghệ Thông tin Cao cấp tại Trung tâm Barclays. Công việc của anh là đảm bảo rằng mạng Wi-Fi thực sự hoạt động. "Chúng tôi đã sử dụng Wi-Fi mật độ cao", Sampson giải thích. "Chúng tôi có thể cho phép 21.000 người trên Wi-Fi với kết nối liên tục bất cứ lúc nào."
Một phần quan trọng khác của trải nghiệm kết nối Barclays là ứng dụng của địa điểm. Có sẵn cho Android và iOS, nó hoạt động như một bảng điều khiển cầm tay cho toàn bộ đấu trường, với thông tin cơ bản về đội hoặc nghệ sĩ bạn đang xem, cũng như tùy chọn đặt bia và giao nó đến chỗ ngồi của bạn.
"Bây giờ tôi đã kết nối, làm thế nào để tôi có trải nghiệm liền mạch? Ứng dụng giúp bạn đến chỗ ngồi nhanh hơn, giúp nâng cấp dễ dàng hơn, bạn có thể thấy nhiều góc camera. Bạn chỉ cần có trải nghiệm thú vị hơn", White giải thích.
Một trong những điều kỳ lạ khi đứng trong một Trung tâm Barclays trống rỗng là trời tối như thế nào. Các nhãn hiệu và biểu ngữ bị tắt vì trung tâm sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số gần như độc quyền. Một phòng điều khiển duy nhất kiểm soát hơn 700 HDTV, 100 bảng menu nhượng bộ và màn hình treo khổng lồ ở trung tâm của đấu trường. Từ phòng điều khiển, bạn có thể phân phối quảng cáo hoặc video phát lại cho bất kỳ màn hình nào cùng một lúc.
Nhiều đêm, chính Logan Meyer đang ngồi trong phòng điều khiển quản lý tất cả những màn hình đó. Chúng tôi hỏi anh ta tất cả những nút đó để làm gì.
"Barclays đã nhảy lên các biển báo kỹ thuật số chơi từ rất sớm", White nói. "Chỉ cần nghĩ về hiệu quả và tính linh hoạt của việc có thể cấu hình lại thông điệp tiếp thị của bạn một cách nhanh chóng."
Barclays cũng nhắm mục tiêu vi mô khách hàng trong sân vận động đến các doanh nghiệp khu vực. "Một trong những điều độc đáo về Barclays là họ cố gắng kết nối với cộng đồng, " White nói. "Nếu bạn là một nhà cung cấp nhỏ hơn, bạn có thể vào Trung tâm để tiếp thị cho các nhà máy vi sinh địa phương và các địa điểm pizza địa phương."
Cuối cùng, tất cả các công nghệ bên trong Barclays cần cung cấp một cái gì đó cho người dùng, cho dù đó là Wi-Fi, vị trí của phòng tắm gần nhất hoặc một con chó nóng được giao đến chỗ ngồi của bạn. "Khách hàng sẽ không kết nối với bạn nếu họ không nhận được gì từ nó", White giải thích. "Và nếu họ không kết nối, làm thế nào để bạn giữ liên lạc với khách hàng của bạn?"
