Mục lục:
Video: Hiểm họa thật từ bao cao su giả | VTC (Tháng Mười 2024)
Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh cho phép bạn xem tóm tắt tham dự, số lượng khách hàng tiềm năng, số lượng thẻ tín dụng của khách hàng sẽ hết hạn trong tháng tới và có bao nhiêu sinh viên có sinh nhật trong tháng này, trong số các mục quan tâm khác. Bạn có thể thiết lập màu cho nhiều số liệu, chẳng hạn như hiển thị số màu xanh lục nếu bạn đã đăng ký hơn 20 thành viên mới trong 30 ngày qua. Loại báo cáo này được làm mới một cách sâu sắc, đặc biệt đối với một hệ thống không cố gắng tự đẩy mình thành một hệ thống xử lý thanh toán như Active Network hoặc MemberPlanet.
Một tính năng quan trọng cần thiết của phòng tập thể dục và phòng tập thể dục là theo dõi tham dự. Chức năng kiosk của Zen Planner là một trang web riêng biệt mà bạn có thể để mở cho khách hàng đăng ký trên máy tính hoặc máy tính bảng. Nó chứa một bản sao của cơ sở dữ liệu thành viên của bạn, được cập nhật tự động cứ sau hai giờ (bạn cũng có thể buộc cập nhật thường xuyên hơn). Thật không may, những người sử dụng bản dùng thử miễn phí hoặc chỉ ghé qua để kiểm tra bạn không thể sử dụng kiosk để đăng ký, nhưng điều đó khá chuẩn. Nếu studio của bạn có nhiều địa điểm, những địa điểm đó cũng có thể được xác định và mỗi địa điểm có thể có kiosk riêng để theo dõi tham dự của khách hàng. Bên cạnh các lớp được lên lịch thường xuyên, bạn có thể thêm các sự kiện không liên tục như một cuộc vui chạy vào lịch và để khách hàng của bạn đăng ký và trả tiền cho việc tham dự của họ. Các ứng dụng di động Zen Planner mới cũng giúp việc theo dõi tham dự trở nên dễ dàng hơn cho cả thành viên và nhân viên.
Theo dõi kỹ năng
Theo dõi các kỹ năng của thành viên là một thành phần khác của Zen Planner. Có một cơ sở dữ liệu về các kỹ năng được tạo sẵn mà bạn có thể chọn hoặc bạn có thể thêm các kỹ năng của riêng mình. Sau đó, bạn có thể thêm các kỹ năng đó, chẳng hạn như chạy 1 dặm hoặc giật chuông ấm 40 pound, vào bài tập của mình. Điều này đặc biệt hữu ích cho các môn học phân công học sinh ở các cấp độ kỹ năng khác nhau, như các đai màu khác nhau trong một phòng tập karate chẳng hạn. Bạn cũng có thể chỉ định điểm cho từng kỹ năng và thêm ghi chú cho điểm.
Zen Planner bao gồm một thành phần cửa hàng thương mại điện tử, vì vậy bạn có thể bán quần áo và vật tư từ kiosk của khách hàng. Khả năng này bao gồm tính năng quét mã vạch sẽ truyền thông tin xử lý thanh toán trực tiếp đến ngân hàng thương mại của bạn. Tuy nhiên, trong các diễn đàn của Zen Planner, chúng tôi đã thấy một số khiếu nại của người dùng về việc thiết lập và sử dụng máy quét, do đó, bạn có thể muốn thực hiện một số nghiên cứu và đảm bảo rằng máy quét của bạn là số lượng đã biết với Zen Planner trước khi cam kết. Nói về máy quét mã vạch, bạn có thể phát hành thẻ thành viên với mã vạch được gán cho mỗi khách hàng, giúp việc theo dõi điểm danh trở nên đơn giản hơn.
Tự động hóa email là một lĩnh vực ấn tượng cho Zen Planner. Có hơn 50 email tự động được cài đặt sẵn mà bạn có thể tùy chỉnh mọi thứ từ thẻ tín dụng hết hạn đến lời nhắc lớp. Zen Planner đã tích hợp từ ngữ đóng hộp, có thể được tùy chỉnh theo tình huống cụ thể của bạn. Ngoài việc sửa đổi văn bản, việc tùy chỉnh email chỉ liên quan đến việc xác định bản ghi nào sẽ được chọn cho vụ nổ, sau đó đặt ngày để gửi nó. Nền tảng này cũng cung cấp tích hợp với quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và nền tảng tiếp thị email Infusionsoft để tự động hóa email sâu hơn và chiến lược tiếp thị tích hợp kết hợp với quản lý thành viên.
Quản lý thành viên thể hình tất cả trong một
Ứng dụng Nhân viên rất dễ sử dụng và tập trung vào theo dõi điểm danh và thanh toán tại chỗ. Trong ứng dụng, nhân viên có thể kiểm tra các thành viên trong lớp, giải quyết các cảnh báo trên các tài khoản thành viên như hóa đơn chưa thanh toán và các tài liệu chưa ký, tạo và quản lý hồ sơ thành viên và liên hệ với các thành viên thông qua cuộc gọi, văn bản hoặc email trong ứng dụng. Thành viên cũng có thể thanh toán hóa đơn và ký các tài liệu trong ứng dụng Nhân viên trong khi được giám sát bởi một nhân viên.
Sự cải tiến lớn khác trong Zen Planner là xoay quanh việc tạo trang web và quản lý nội dung. Là một phần của "bộ sản phẩm tất cả trong một" của công ty, Zen Planner gần đây đã ra mắt trang web, tích hợp phần mềm quản lý thành viên của công ty với một trang web WordPress tùy chỉnh. Các trang web WordPress cho phép các lịch và biểu mẫu khách hàng tiềm năng của Zen Planner được nhúng trong giao diện người dùng (UI) dựa trên widget và bao gồm chứng chỉ bảo mật SSL và siêu dữ liệu tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để Google có thể khám phá trang web. Nhóm hỗ trợ khách hàng của Zen Planner xử lý các cập nhật và sự cố trang web cho khách hàng.
Gói trang web được thêm vào làm tăng đáng kể khoản đầu tư tài chính tổng thể của bạn vào Zen Planner. Đối với tối đa 50 thành viên hoạt động, phần mềm thành viên cộng với gói trang web có giá $ 224 mỗi tháng. Đối với tối đa 100 thành viên, con số này tăng lên $ 244, tiếp theo là $ 264 cho tối đa 200 thành viên, $ 284 cho tối đa 400 thành viên và $ 298 mỗi tháng cho tối đa 400 thành viên. Như với cấu trúc giá phần mềm cơ sở, các tầng có quy mô thuận lợi cho các tổ chức đang phát triển. Nếu doanh nghiệp thể dục của bạn không có trang web, thì đây là một cách tương đối hợp lý để tạo ra một trang web WordPress đáp ứng được tích hợp với phần mềm quản lý thành viên của bạn.
Zen Planner cũng có một số tính năng khác trong lộ trình sản phẩm của mình cho năm 2017, bao gồm các widget có thể nhúng cho các trang web không phải WordPress và Facebook, và mở rộng chức năng di động dưới dạng mua thành viên, bán lẻ và truy cập sự kiện. Nhìn chung, chúng tôi thấy Zen Planner là một trong những gói quản lý thành viên được thiết kế tốt nhất mà chúng tôi đã đánh giá, với giao diện người dùng chu đáo, các tính năng tiếp thị email mạnh mẽ và báo cáo tài chính tuyệt vời, nhận được giải thưởng Sự lựa chọn của các biên tập viên xứng đáng .
