Đánh giá và đánh giá Shiftboard

Shiftboard là một ứng cử viên mạnh mẽ trong không gian lập kế hoạch nhân viên và lập kế hoạch thay đổi. Shiftboard (bắt đầu ở mức 3 đô la mỗi người dùng mỗi tháng) là một công cụ mạnh mẽ có giá tốt cho ngân sách của các doanh nghiệp nhỏ hơn. Không giống như chế độ xem Lịch gọn gàng và hấp dẫn của Phó công cụ Lựa chọn của Biên tập viên, chế độ xem lịch của Shiftboard rất lộn xộn và không trực quan. Một điều đáng thất vọng là Shiftboard không cung cấp cho người dùng một diễn đàn trợ giúp người dùng. Ngay cả với những thất vọng này, Shiftboard vẫn là một trong những công cụ lập kế hoạch và thay đổi kế hoạch mạnh nhất trên thị trường hiện nay.

Giá

Như đã đề cập trước đó, gói Cơ bản cấp nhập cảnh của Shiftboard có giá $ 3 mỗi người dùng mỗi tháng. Gói này bao gồm quyền truy cập vào các ứng dụng di động dựa trên web, email và cảnh báo dựa trên văn bản, các công cụ sẵn có và hỗ trợ qua điện thoại. Kế hoạch tăng lên khi nhân viên của bạn phát triển hoặc khi nhu cầu tính năng của bạn tăng lên. Gói chuyên nghiệp có giá $ 4 mỗi người dùng mỗi tháng, cho phép bạn truy cập vào người dùng không giới hạn, gắn nhãn hiệu tùy chỉnh và tích hợp biên chế, trong số các tính năng khác. Gói doanh nghiệp có giá $ 7 mỗi người dùng mỗi tháng và cấp quyền truy cập vào lập lịch tài sản, cảnh báo tuân thủ và hơn thế nữa.

Shiftboard có giá phải chăng ở mức thấp hơn nhưng đắt hơn khi nhu cầu của bạn trở nên phức tạp hơn. Đây là cách nó so sánh với một vài công cụ khác trên thị trường: Vice là một trong những kế hoạch hợp lý nhất; nó bắt đầu ở mức 1 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng để lên lịch, thông báo, thực hiện nhiệm vụ và hỗ trợ 24 giờ. Công cụ này có thể được nâng cấp lên $ 3 mỗi người dùng mỗi tháng cho bảng lương hội nhập, và báo cáo. Gói Enterprise có tính năng tùy chỉnh giá, cho phép bạn truy cập vào các vai trò, quyền và tiện ích mở rộng tùy chỉnh. Snap Lịch là công cụ đắt nhất trong lớp của nó; chi phí 450 đô la cho mỗi lịch trình với thêm 900 đô la cho 25 thông tin tự phục vụ của nhân viên. Shiftboard có thể so sánh nhất với Nhân loại, bắt đầu ở mức 49 đô la mỗi tháng cho 20 nhân viên, 189 đô la cho tối đa 100 nhân viên và giá tùy chỉnh cho hơn 100 nhân viên.

Giao diện quản trị

Giao diện người dùng (UI) tuyệt đẹp của Shiftboard được tải với các nút và trường, điều đó có nghĩa là bạn luôn luôn bấm nút từ bất kỳ tính năng hoặc trường nào bạn cần để bắt đầu. Điều hướng chính của bảng điều khiển được chia nhỏ bởi Mọi người, Nhóm, Lịch, Cơ hội và Ai đang bật (phần bảng thời gian của công cụ). Mặc dù chúng tôi thích điều hướng bên trái mà bạn sẽ tìm thấy trên các công cụ khác như Ximble, nhưng đây vẫn là một thiết kế sạch sẽ và dễ vận hành, không lộn xộn hoặc lộn xộn.

Trong chế độ xem Lịch là nơi lịch trình sống. Là quản trị viên hoặc người quản lý, phần lớn thời gian của bạn sẽ được dành cho chế độ xem này. Tốt nhất, quan điểm này là chật chội và lộn xộn; tệ nhất, đó là một trở ngại sẽ đòi hỏi phải nheo mắt nặng nề hoặc sử dụng ống nhòm. Mặc dù nó lộn xộn như thế nào, chế độ xem Lịch chứa mọi thứ bạn cần để lên kế hoạch thay đổi, giám sát khối lượng công việc của một nhân viên cụ thể và thực hiện các thay đổi vi mô hoặc vĩ mô. Nhân viên và ca làm việc được liệt kê trong chế độ xem Lịch được chia nhỏ theo phông chữ Đỏ (Có sẵn) và Xanh lục (Được chỉ định).

Bạn có thể lọc để phân loại thông tin phù hợp, bao gồm sắp xếp lịch theo ca làm việc để bạn chỉ phải đối phó với những gì cần thiết trong khoảnh khắc. Với một cú nhấp chuột, bạn có thể bật từ Lịch sang trang Chuyển nhượng. Điều này hơi khó hiểu vì một số hệ thống khác cho phép bạn cắm trực tiếp các tùy chọn trong lịch mà không cần phải bấm ra. Nhưng nó không cồng kềnh như các công cụ khác đòi hỏi nhiều lần nhấp để thay đổi ca. Trong lịch bạn có thể sắp xếp và định cấu hình dựa trên thời gian, địa điểm và kỹ năng. Bạn có thể hiển thị các nhân viên bị loại trừ, bao gồm cả lý do tại sao họ không có trong danh sách cụ thể.

Trong nhân dân chuyển hướng bạn sẽ có thể thấy trạng thái của nhân viên, được mô tả qua các biểu tượng trừu tượng (mặt trời có sẵn, nửa mặt trăng cho Quá trình và huy hiệu cho danh sách Chờ). Những huy hiệu này không trực quan chút nào. Đây không phải là một vấn đề lớn đối với người dùng hàng ngày nhưng người dùng mới sẽ phải điều chỉnh nó. Để thêm người dùng mới vào hệ thống, Shiftboard cho phép đưa lên hàng loạt thông qua bảng tính Microsoft Excel, do đó không cần chỉ định một nhân viên thực tập không may mắn với nhiệm vụ tải tất cả nhân viên của bạn vào phần mềm. Shiftboard cung cấp bốn mẫu dựng sẵn mà bạn có thể sử dụng để tạo ca hàng tháng hoặc hàng năm. Mỗi mẫu đều có thể tùy chỉnh bán, cho phép bạn tự động chạy kiểm tra xung đột, thêm các tham số đặt trước (như số giờ tối đa được chỉ định) và tự động gán ca cho các nhân viên cụ thể bất kể trạng thái của họ.

Tab Nhóm cho phép bạn chia cơ sở dữ liệu nhân viên của mình thành các vị trí và phân khúc khác nhau trong lực lượng lao động của bạn, điều này giới hạn mức độ bạn sẽ phải lội qua tất cả dữ liệu trong toàn hệ thống cho nhân viên một ca cụ thể tại một cửa hàng hoặc văn phòng cụ thể. Không có giới hạn số lượng các nhóm bạn có thể tạo, không giới hạn số lượng người có thể được thêm vào một nhóm và không giới hạn đối với các nhóm mà nhân viên có thể được thêm vào. Điều thực sự thú vị về Shiftboard là nó vượt lên trên để đảm bảo những người lên lịch không nhân viên hai cuốn sách. Ví dụ: nếu tôi là thành viên của nhiều đội, thì người lập lịch sẽ không gặp tôi trong thời gian tôi làm việc cho các đội khác, ngay cả khi Người lập kế hoạch không phải là quản trị viên trong nhóm khác.

Shiftboard là công cụ lập lịch duy nhất mà chúng tôi đã xem xét có tính năng tiểu mục theo dõi người nộp đơn. Tab Cơ hội là nơi công cụ tích hợp, mặc dù rất hạn chế, sống. Nếu nhân viên và tân binh của bạn áp dụng đến một công việc tại công ty của bạn thông qua tiện ích ứng dụng Shiftboard, sau đó chúng sẽ tự động được thêm vào công cụ lập lịch. Các trường có trong ứng dụng được nhân viên điền vào và sau đó tự động thêm vào hệ thống chỉ bằng một nút bấm khi họ được thuê cho một vai trò cụ thể.

Tab Who's On là phần đồng hồ thời gian của công cụ. Quản trị viên có thể biết ai đã bấm giờ, ai không có mặt và ai được lên lịch. Quản trị viên có thể tạo bảng thời gian để yêu cầu người dùng đồng hồ vào và ra. Dữ liệu từ các bảng thời gian này có thể được sử dụng để gửi báo cáo nâng cao đến các công cụ tính lương tích hợp của bạn và các công cụ nhân sự khác để giám sát các khoản thanh toán và hiệu suất của nhân viên vì nó liên quan đến việc tham dự.

Các tính năng bổ sung và khả năng sử dụng

Trong năm tab này, người dùng được chào đón bởi một loạt các tính năng toàn cầu giúp việc sử dụng hệ thống trở nên dễ dàng và thông minh hơn. Bạn có thể tạo các trường tùy chỉnh tuân thủ doanh nghiệp cụ thể của bạn. Ví dụ, nhân viên có các chứng nhận hoặc yêu cầu cụ thể phải được xem xét bởi các nhà hoạch định ca không? Chúng có thể được thêm vào công cụ và tự động tính đến khi lập kế hoạch hàng loạt lịch trình của công ty bạn. Bạn cũng có thể thấy cách trang điểm rất cụ thể cho từng nhân viên để đảm bảo rằng bạn không lên lịch cho ai đó không có các kỹ năng bạn cần cho một ca cụ thể.

Tính năng dự báo của công cụ cho phép quản trị viên để lập kế hoạch chi phí lao động trước mắt và lâu dài. Công cụ ước tính khi nào bạn có thể cần trả thêm tiền cho nhân viên dựa trên các thông số bạn thêm vào lịch trình hàng loạt hoặc lịch hàng tháng / hàng năm. Ví dụ: nếu bạn biết rằng kỳ nghỉ lễ bận rộn sẽ cần thêm 150 giờ lao động, thì công cụ này sẽ chạy toán và cho bạn biết bạn sẽ phải dành bao nhiêu ngân sách cho nhân viên bổ sung. Đây là một tính năng dự báo mạnh mẽ, những tính năng mà bạn sẽ chỉ tìm thấy trên các công cụ như APS OnLine và Vice.

Về phía nhân viên, nhân viên của bạn có thể nhấp vào nút và thêm thời gian miễn phí hoặc thời gian không có sẵn. Điều này cho phép người quản trị chỉ cần nhấp vào lịch để xem ai có sẵn tại một thời điểm cụ thể. Công cụ nhắn tin quảng bá cho phép quản trị viên gửi email hàng loạt hoặc tin nhắn SMS cho bất kỳ ai trong các thông số cụ thể để mọi người đều biết có dịch chuyển khẩn cấp. Công cụ này có một trang tin tức để cập nhật hàng loạt. Trang này tương đối tĩnh và nó hoạt động giống như một blog hơn là một ứng dụng trò chuyện trực tuyến mở.

Điểm mấu chốt

Có rất ít để không thích về Shiftboard. Công cụ này cho phép bạn cắt, xúc xắc và lên kế hoạch với một lượng lớn tùy chỉnh, tạo khuôn mẫu và sắp xếp. Mặc dù nó không phải là bảng điều khiển đẹp nhất trên thế giới và lịch có thể khá đông đúc, người dùng không muốn trao đổi chức năng cho mỹ phẩm sẽ bị ấn tượng hoàn toàn.

Chúng tôi khuyên dùng Shiftboard thứ hai chỉ sau Phó công cụ lựa chọn của ban biên tập. Bạn không thể đi sai với một trong hai. Thật không may, Shiftboard không có một số chức năng quan trọng của Vice, bao gồm các diễn đàn người dùng bên ngoài và giao diện người dùng trực quan và hiện đại. Tuy nhiên, nếu bạn bị hấp dẫn bởi Shiftboard, thì hãy nhớ rằng nó có một vài thứ mà Vice không có, bao gồm một cổng thông tin nhân viên và truy cập cho hơn 10.000 nhân viên. Nếu bạn cần một trong hai tùy chọn này, thì chúng tôi khuyên bạn nên xem xét Shiftboard.