Xem trước tàu rất nhiều

Dịch vụ hoàn thành thương mại điện tử Tàu-a-lô (có thể xác định chi phí bằng cách liên hệ với công ty) được thành lập ba năm trước bởi các doanh nhân đang điều hành một công ty khởi nghiệp thương mại điện tử và thực hiện thương mại điện tử của riêng họ. Theo người đồng sáng lập, họ "đã thực sự giỏi về nó" và bắt đầu cung cấp dịch vụ cho các công ty khác. Tàu-a-Lot hiện là một công ty thực hiện thương mại điện tử độc lập.

Giống như ShipBob hay Whiplash, hầu hết khách hàng của Ship-a-Lot là các nhà bán lẻ thương mại điện tử có cửa hàng trực tuyến của riêng họ, nơi họ bán các sản phẩm nhỏ, nhẹ, dễ xử lý. Theo đại diện của công ty Ship-a-Lot, phần lớn khách hàng của họ bán bằng Shopify, mặc dù công ty cũng có thể xử lý doanh số đa nền tảng trên Amazon và các dịch vụ khác.

Giá cả

Chi phí được xác định thông qua một cuộc trò chuyện với đại diện của công ty và phụ thuộc vào số lượng sản phẩm sẽ được vận chuyển, mỗi đơn hàng cần được đóng gói như thế nào, liệu có cần không gian lưu trữ và các yếu tố khác hay không. Công ty cung cấp cho khách hàng hợp đồng hàng tháng. Mặc dù giá của công ty không có trên trang web của họ, nhưng nó cung cấp một máy tính tỷ lệ vận chuyển sử dụng một số yếu tố để tìm ra mức giá bán lẻ USPS và so sánh chúng với mức chiết khấu của Ship-A-Lot.

Giống như Red Stag, Ship-a-Lot sẽ tự phạt mình vì không đáp ứng được kỳ vọng. Trong trường hợp này, công ty bao gồm một đảm bảo rằng các đơn đặt hàng sẽ được vận chuyển từ kho của nó trong vòng 24 giờ hoặc nó sẽ trả cho bạn 20 đô la.

Cơ sở vật chất

Về mặt kho, Tàu-a-Lot ngang hàng với các nhà khai thác nhỏ hơn, như EFS, so với những nhà khai thác kho lớn, như Rakuten. Công ty đã chuyển kho hàng duy nhất của mình từ Ohio đến Memphis, Tennessee, vào tháng 8 năm 2017. Đây là, theo một đại diện của công ty, một vị trí chiến lược tốt hơn để tiếp cận các khu vực khác nhau của Hoa Kỳ.

Nó sử dụng máy ảnh và máy quét mã vạch để theo dõi các sản phẩm và đảm bảo chúng được đóng gói đúng cách. Khi đơn đặt hàng rời khỏi kho, các lô hàng được theo dõi thông qua các báo cáo của nhà vận chuyển.

Phần mềm

Bởi vì hầu hết các khách hàng của họ sử dụng bảng điều khiển Shopify để theo dõi doanh số, giao diện người dùng (UI) rất nhiều, đơn giản, cung cấp một số tính năng cơ bản. Bảng điều khiển ban đầu cho thấy, trong một loạt các cửa sổ vuông, dữ liệu về các đơn đặt hàng sắp được giao, các đơn đặt hàng bị trễ và các đơn đặt hàng đang bị hoãn (vì sự cố hoặc vấn đề tồn kho). Ở phía bên phải của trang, bạn sẽ tìm thấy số liệu thống kê về tổng số đơn đặt hàng đã nhận, đơn đặt hàng được giao, nhãn được tạo và các mặt hàng được đóng gói.

Một dòng menu trên đầu cung cấp quyền truy cập vào một loạt các menu thả xuống trong các danh mục Hàng tồn kho, Đơn hàng / Quản lý Đơn hàng, Đơn đặt hàng, Báo cáo, Trả về và Giao hàng. Ví dụ: trong Đơn hàng / Quản lý đơn hàng, bạn có thể thấy bảng tính của tất cả các đơn đặt hàng của mình, bao gồm trạng thái, tên khách hàng, email và địa chỉ gửi thư và dữ liệu khác. Bằng cách nhấp vào số thứ tự, bạn có thể xem chi tiết để xem đơn hàng hoàn chỉnh, tạo ra lợi nhuận và thực hiện các chức năng khác. Bạn có thể đặt thông báo email khi hàng tồn kho giảm xuống dưới một mức nhất định, cho nhà kho biết (thông qua Đơn đặt hàng) có bao nhiêu mặt hàng đến từ nhà sản xuất hoặc thay đổi thủ công loại vận chuyển đang được sử dụng.

Để được hỗ trợ, Tàu-a-lô sử dụng giải pháp của bên thứ ba có tên là Liên lạc cho phép khách hàng liên hệ với công ty qua email hoặc trò chuyện trực tiếp 24/7 từ trang web chính. Các vấn đề về bộ phận trợ giúp, theo một đại diện của công ty, thường được giải quyết trong vòng một nửa giờ.

Suy nghĩ cuối cùng

Ship-a-Lot khẳng định thành công của nó dựa trên kiến ​​thức về không gian thương mại điện tử mà sau đó nó chuyển giao cho khách hàng của mình. Bởi vì nó chỉ có một kho duy nhất, các công ty thực hiện vận chuyển số lượng lớn đến bờ biển có thể muốn tìm kiếm các công ty có không gian lưu trữ đa dạng hơn. Tuy nhiên, Tàu-a-lô có thể lý tưởng cho một công ty khởi nghiệp hoặc thương mại điện tử độc lập nhỏ, đặc biệt là một công ty sử dụng Shopify làm cửa hàng trực tuyến.