Đánh giá và đánh giá lịch trình

Lịch trình Snap (bắt đầu ở mức 450 đô la mỗi năm cho mỗi người lập lịch) là một công cụ lập kế hoạch thay đổi và lập kế hoạch nhân viên toàn diện, mạnh mẽ nhưng hơi lộn xộn. Không giống như Thứ trưởng công cụ Lựa chọn của Biên tập viên, Lịch biểu Snap phải cải thiện các khía cạnh của giao diện người dùng (UI) để cung cấp cho người quản lý bảng điều khiển thoải mái và ngon miệng. Mặc dù cá nhân tôi thấy phần mềm bị nhồi nhét quá nhiều menu, tab và ô, nhưng có một lý do khiến người tạo Snap Snap nhồi nhét rất nhiều vào công cụ: nó có khả năng đứng ngang hàng với các công cụ tốt nhất trong lớp này.

Giá

Lịch biểu Snap có sẵn thông qua đám mây và dưới dạng tệp cục bộ. Cả hai gói đều bắt đầu ở mức 450 đô la, với phần mềm dựa trên đám mây, Snap Lịch 365, có sẵn cho một khoản phí hàng năm và phần mềm địa phương có sẵn dưới dạng mua 450 đô la một lần. Bạn càng thêm nhiều lịch trình vào Snap Lịch 365, phần mềm càng rẻ hơn. Ví dụ: nếu bạn sẵn sàng thêm 81 hoặc nhiều người lập lịch vào phần mềm, thì bạn sẽ chỉ phải trả $ 315 mỗi năm cho mỗi người lập lịch. Không giống như hầu hết các công cụ khác mà chúng tôi đã xem xét, đối xử với giá của nhân viên và người lập lịch giống nhau, Lịch biểu Snap chỉ có giá cho người lập lịch. Để cấp cho nhân viên quyền truy cập vào các tính năng tự phục vụ của công cụ, bạn sẽ phải trả thêm 900 đô la cho 25 nhân viên (có giảm giá hàng loạt tùy thuộc vào số lượng nhân viên bạn muốn thêm).

So với các công cụ khác mà chúng tôi đã đánh giá, phần lớn trong số đó là dựa trên đám mây, Lịch biểu Snap khá đắt. Đây là cách nó so sánh với các phần mềm khác trong lớp: Vice cũng chỉ tốn 1 đô la mỗi người dùng mỗi tháng để lên lịch, thông báo, thực hiện nhiệm vụ và hỗ trợ 24 giờ. Nó có thể được nâng cấp lên $ 3 mỗi người dùng mỗi tháng để tích hợp và báo cáo bảng lương. Gói Enterprise có tính năng tùy chỉnh giá, cho phép bạn truy cập vào các vai trò, quyền và tiện ích mở rộng tùy chỉnh. Thông thường, bạn sẽ tìm thấy hầu hết các phần mềm trong danh mục này trong cùng phạm vi với ShiftBoard, có giá khởi điểm 45 đô la mỗi tháng cho 50 nhân viên, 120 đô la cho tối đa 75 nhân viên, 276 đô la cho 125 nhân viên, 476 đô la cho 200 nhân viên và 976 đô la cho 350 nhân viên .

Bảng điều khiển và giao diện

Khi bạn đăng nhập vào Lịch biểu, bạn sẽ ngay lập tức được chào đón bởi dữ liệu biểu đồ và số liệu thống kê hàng ngày cung cấp cho bạn tổng quan về số lượng nhân viên đã được lên lịch, số giờ họ đã được chỉ định, giờ theo vị trí, cũng như dữ liệu về thời gian tắt yêu cầu và hết hạn chứng nhận. Bất kỳ biểu đồ nào trong số này có thể được sắp xếp để hiển thị thông tin tương tự. Ví dụ: Giờ được lên lịch theo Vị trí có thể được chuyển đổi thành Giờ được lên lịch theo Vị trí. Bảng điều khiển này là nơi hạ cánh độc đáo, được thiết kế tốt, siêu hữu ích cho bất kỳ ai chịu trách nhiệm duy trì quy trình làm việc theo lịch trình trong một tổ chức. Đây dễ dàng là bảng điều khiển nhà tốt nhất mà chúng tôi đã đánh giá trong danh mục này.

Khi bạn tìm hiểu sâu hơn về phần mềm, bạn có thể điều hướng qua các tab Lịch biểu, Quản lý, Báo cáo và Quản trị viên. Lịch biểu là nơi các chế độ xem lịch khác nhau, yêu cầu hết giờ và yêu cầu phê duyệt thay đổi trực tiếp. Tab Quản lý cho phép bạn truy cập vào tất cả mọi người, địa điểm và nhóm của bạn cũng như các chính sách khác nhau mà bạn và nhân viên của bạn đã thiết lập để lên lịch. Tab Báo cáo là nơi bạn có thể tạo ra một lượng lớn dữ liệu lập lịch, bao gồm những thứ như chi phí lao động, chi phí lao động dự kiến ​​và lịch sử thời gian nghỉ. Bạn có thể tạo báo cáo tùy chỉnh nhưng bạn sẽ phải làm việc với Lịch biểu ở mặt sau để giúp lắp ráp dữ liệu. Nếu bạn điên về các báo cáo, bạn sẽ muốn sử dụng một công cụ như APS OnLine, liên kết tất cả các nguồn nhân lực (HR) và dữ liệu bảng lương của bạn vào công cụ lập lịch trình của bạn. Tuy nhiên, trong số các công cụ lập lịch độc lập, báo cáo của Snap lên lịch khá chắc chắn. Tab Quản trị viên là nơi bạn sẽ kiểm soát cách phần mềm được định cấu hình và ai có quyền truy cập vào lịch biểu chính, trong số các tính năng khác.

Tính năng chuyên gia

Trong số nhiều tính năng hữu ích và độc đáo bạn sẽ tìm thấy trong Lịch biểu Snap là công cụ Ví dụ lịch biểu, cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về cách bạn có thể muốn tạo lịch biểu dựa trên cách các ngành khác thiết lập lịch trình của họ. Ví dụ: nếu bạn điều hành một nhà hàng nhưng bạn chưa bao giờ tạo lịch trình cho nhân viên phục vụ, thì công cụ sẽ tạo ra một ví dụ về những gì một nhà hàng điển hình với các thông số tương tự của bạn sẽ làm. Bất kể bạn chọn cách tạo lịch biểu như thế nào, một khi lịch của bạn bị khóa, bạn có thể sao chép lịch biểu từ bất kỳ phạm vi ngày nào và thực hiện tất cả các nhiệm vụ từ khung thời gian đó và dán tiếp. Bạn cũng có thể tự động lên lịch cho nhân viên để họ luôn làm việc cùng nhau, điều này rất phù hợp với nhân viên có kỹ năng miễn phí, cho nhân viên sinh viên có cùng lịch trình và ghép cặp nhân viên mới với nhân viên kỳ cựu. Các tính năng này cung cấp cho bạn khả năng quản lý lịch biểu thay vì phải tạo một lịch trình hoàn toàn mới theo từng chu kỳ.

Một tính năng hữu ích khác cho người dùng mới và cho người dùng có khả năng nhập nhân viên mới, đó là khả năng nhập dữ liệu nhân viên bằng cách sử dụng Microsoft Excel. Chắc chắn, điều này có vẻ giống như một tính năng ho-hum, nhưng thực tập sinh của bạn sẽ cảm ơn bạn vì đã không làm cho họ nhập thủ công hàng trăm tệp mới với nhiều trường mỗi. Thật không may, không giống như các công cụ như ShiftBoard (cho phép bạn tải lên các mẫu lịch biểu qua Microsoft Excel), bạn sẽ phải tạo các mẫu của mình trong Lịch biểu Snap.

Phần mềm có thể cấu hình mạnh mẽ để bạn không phải chú ý đến những thứ như trường được đặt hoặc số lượng ca được đặt. Bạn có thể xây dựng các trường tùy chỉnh để nắm bắt bất kỳ loại dữ liệu nào, sau đó có thể được tự động đưa vào cách bạn tự động hóa lịch trình của mình. Ví dụ: nếu Anna, một trong những tài xế xe tải của bạn bị dị ứng với ngô, bạn có thể ghi lại tình trạng dị ứng của cô ấy trong hệ thống để cô ấy không thể thực hiện các ca liên quan đến việc giao ngô. Tìm kiếm thông tin qua tìm kiếm thực sự dễ dàng trong phần mềm. Lọc là mạnh mẽ. Bạn có thể sắp xếp theo nhân viên và thay đổi. Bạn có thể tạo bất kỳ bộ lọc tùy chỉnh nào để bạn có thể quét nhân viên theo bất kỳ tiêu chí nào bạn đã thêm vào hệ thống. Bạn cũng có thể tạo ca cao cấp cho những thứ như ngày nghỉ hoặc ca đêm, cho phép bạn tự động hóa các tính toán chi phí lao động. Các phần mềm khác, yêu cầu bạn xử lý ca ngày Giáng sinh giống như mọi ngày khác, sẽ không tính được thực tế là nhân viên ngày Giáng sinh có thể được trả thêm tiền khi nhận ca cao cấp.

Lịch biểu nhanh có khả năng kéo và thả, điều đó có nghĩa là bạn sẽ không phải nhấp liên tục để di chuyển mọi người và chuyển từ phần này sang lịch khác. Phần mềm này cũng rất nhạy, cho phép bạn sử dụng ngón tay để di chuyển dữ liệu nếu bạn đang làm việc trên màn hình cảm ứng. Những âm thanh này giống như các tính năng điển hình của phần mềm trong năm 2017, nhưng ngành lập lịch trình có phần lạc hậu so với khả năng kéo và thả.

Một cảnh báo

Phần mềm được tải với vô số trường hữu ích giúp bạn thu được lượng dữ liệu dường như vô tận. Thật không may, tính toàn diện này làm cho phần mềm cảm thấy đông đúc và dày đặc. Công cụ này chứa đầy các menu thả xuống dài và các biểu tượng nút trừu tượng. Không giống như Ximble, có tính năng điều hướng bên trái, điều hướng trên của Snap Lịch chiếm quá nhiều bất động sản trên màn hình, có giá cao, đặc biệt là khi bạn ở chế độ xem Lịch hàng ngày hoặc hàng tuần. Gắn cờ xung đột, một trong những yếu tố quan trọng nhất của bất kỳ công cụ lập lịch trình nào, được thực hiện thông qua các cờ đỏ nhỏ sẽ rất dễ bị bỏ lỡ nếu bạn chỉ quét lịch. Một số công cụ, chẳng hạn như ShiftBoard, kích hoạt cửa sổ bật lên khi bạn tạo xung đột. Snap Lịch chỉ cung cấp cho bạn một biểu tượng cờ nhỏ, chỉ hơi rõ ràng.

Chế độ xem hàng ngày của bảng điều khiển nhân viên là vô cùng lộn xộn. Bạn có thể xóa nó và dọn sạch tùy thuộc vào lượng dữ liệu bạn xóa. Nhưng, nếu bạn có một đội ngũ nhân viên đông đảo và nhiều ca làm việc, bạn sẽ bắt đầu cảm thấy ngột ngạt. Chế độ xem hàng ngày của Shift cũng vô cùng bừa bộn. Đó là màu sắc nhưng tên được chau chuốt. Nếu bạn không biết nhìn, thì bạn thậm chí sẽ không nhận thấy các tab hữu ích nhưng rất nhỏ có thể tự động tính toán số lượng nhân viên được chỉ định và giờ, được đặt ở dưới cùng của màn hình.

Shift View là một cách tốt hơn để quản lý lịch trình của bạn. Bạn có thể thấy tất cả các ca của bạn trong một ngày. Tất cả các nhân viên được chỉ định cho một ca làm việc đều nằm trên một cột khác trong một cột. Bạn có thể thấy rõ tất cả dữ liệu cũng như số liệu thống kê bài tập ở cuối trang. Nếu ca làm việc của bạn tương đối giống nhau, bạn có thể sao chép lịch trình này và xem nó thành vĩnh viễn. Nhấp chuột phải vào chế độ xem này, thêm một số dữ liệu truy vấn và công cụ sẽ chủ động tìm các nhân viên có sẵn có thể làm việc theo ca đó. Nhấp vào hồ sơ bạn muốn chọn, nhấp vào "Gán" và người đó sẽ được thêm vào ca.

Điểm mấu chốt

Thẩm mỹ là chủ quan. Tôi thấy Snap Lịch là phần mềm toàn diện, có thể tùy chỉnh và sắp xếp nhất trong danh mục của nó. Thật không may, tất cả các dữ liệu và thông tin trở nên một chút áp đảo. Nhưng đây là vấn đề lớn khác: Giá cả hơi nghiêm ngặt bất kể bạn có cho nhân viên của mình truy cập vào công cụ tự phục vụ hay không.

Hãy ghi nhớ hai vấn đề chính đó khi bạn đưa ra quyết định mua phần mềm. Nếu bạn đang tiêu tiền của người khác và bạn yêu thích dung lượng dữ liệu và tính toàn diện của công cụ này, thì tôi khuyên bạn nên dùng thử Lịch biểu Snap miễn phí trong 30 ngày.