Video: Реклама подобрана на основе следующей информации: (Tháng Chín 2024)
Giá dao động từ $ 1 đến $ 195 mỗi đại lý trợ giúp, mỗi tháng. Lưu ý rằng bạn sẽ phải tự cung cấp cho các đại lý; dịch vụ này cho phép bạn tự động hóa, quản lý và theo dõi các tương tác của họ với khách hàng của bạn. Đối với tầng giá thấp nhất, bạn có được một cổng dịch vụ khách hàng và hỗ trợ cho tối đa ba đại lý. Dịch vụ cao cấp nhất cung cấp rất nhiều hướng dẫn, cộng với hỗ trợ găng tay trắng. Có nhiều biến thể của các tầng dịch vụ giữa hai thái cực, do đó, không khó để tìm thấy một thuê bao phù hợp với nhu cầu của công ty bạn, cho dù đó là hỗ trợ qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc thậm chí hỗ trợ qua điện thoại 24/7.
Bạn bắt đầu dùng thử bằng cách nhập tên công ty của bạn. Zendesk tạo một miền cho nó bằng DNS riêng của mình dưới dạng .zendesk.com. Dịch vụ kiểm tra để đảm bảo rằng tên máy chủ chưa được sử dụng. Thông qua bản đồ máy chủ, khách hàng cũng có thể sử dụng tên miền hiện có.
Để thử nghiệm, tôi đã sử dụng tên miền của Zendesk, tạo một tài khoản bao gồm một tên miền email có địa chỉ email không giới hạn. Để hoàn tất đăng ký dùng thử, chỉ cần nhập số điện thoại và email và tạo mật khẩu. Vậy thì, voilà! Zendesk của tôi cho PC Labs, nơi cung cấp hỗ trợ email, đã được xây dựng.
