10 vấn đề phổ biến nhất về máy in

Nội dung

• 10 sự cố máy in phổ biến nhất được giải quyết
• Giải pháp 5-10

Máy in có thể trình bày một loạt các vấn đề điên rồ cho người tiêu dùng. Chúng chạy qua mực quá nhanh, chất lượng đầu ra của chúng có thể bị thiếu sót, chúng có thể in với tốc độ của ốc sên, giấy có thể thường xuyên bị kẹt. Đôi khi, họ sẽ từ chối in tất cả, và chỉ ngồi đó trong khi bạn bốc khói. May mắn thay, nhiều tình huống này có thể giải quyết được. Ở đây chúng tôi mô tả 10 sự cố máy in phổ biến và đưa ra lời khuyên về cách giải quyết chúng hoặc ít nhất, cho bạn biết khi nào nên ném vào khăn và gọi hỗ trợ kỹ thuật.

1. Máy in của tôi sẽ không in.

Nếu không có thông báo lỗi nào chỉ ra sự cố của bạn, hãy kiểm tra để chắc chắn rằng máy in vẫn được kết nối, qua cáp USB hoặc Ethernet hoặc mô hình không dây nếu mô hình không dây có bật Wi-Fi và bạn đã kết nối với đúng mạng. Trình điều khiển máy in và phần mềm cần được cài đặt trên máy tính bạn muốn in. Có thể là trình điều khiển đã bị hỏng; nó nên được cài đặt lại; kiểm tra trang tải xuống của nhà sản xuất để biết phiên bản mới nhất. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy xem phần khắc phục sự cố trong Hướng dẫn sử dụng của máy in và nếu cần, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

2. Máy in của tôi tuyên bố nó hết mực, nhưng tôi vẫn có thể in. Tôi có nên

Bạn không cần phải vội vàng thay thế hộp mực nếu bạn nhận được cảnh báo mực thấp. Gần như tất cả các máy in gần đây có một số loại chỉ báo mức mực và sẽ đưa ra cảnh báo khi mực của bạn ở mức thấp. Độ chính xác của những cảnh báo này rất khác nhau giữa các nhà sản xuất và kiểu máy. Đôi khi, bạn sẽ nhận được các cảnh báo mực thấp trước khi mức mực cực kỳ thấp.

Cách duy nhất để xác định xem đây có phải là trường hợp không bằng cách tiếp tục in ngoài cảnh báo và xem phải mất bao lâu cho đến khi chất lượng đầu ra bắt đầu giảm hoặc máy in tắt, buộc bạn phải thay một hoặc nhiều hộp mực. Sau đó, bạn sẽ biết nếu các cảnh báo là hợp pháp hoặc sớm, và có ý tưởng tốt hơn về thời gian chờ đợi cho đến khi bạn thực sự cần phải thay mực đó. Tuy nhiên, nếu bạn đang bắt đầu một công việc in ấn lớn và quan trọng, bạn có thể muốn thận trọng và thay đổi (các) bình mực có liên quan.

3. Tôi không thể in từ thiết bị di động của mình sang máy in.

Ngay cả khi máy in của bạn đã cũ hoặc kiểu không có Wi-Fi, bạn có thể có thể in từ điện thoại hoặc máy tính bảng sang nó. Chính xác những gì bạn sẽ có thể in tùy thuộc vào tình huống cụ thể của bạn.

Hầu hết các máy in Wi-Fi mới đều hỗ trợ AirPrint, cho phép người dùng thiết bị iOS in cho họ (miễn là cả iPhone, iPad hoặc iPod touch và máy in đều nằm trên cùng một mạng Wi-Fi). Gần như tất cả các nhà sản xuất máy in lớn đã phát hành ứng dụng để iPhone, iPad, Android và trong một số trường hợp, người dùng Windows Phone và BlackBerry có thể in từ thiết bị của họ sang các mẫu gần đây của nhà sản xuất đó và một số ứng dụng của bên thứ ba cho phép bạn in ra phạm vi rộng hơn máy in. Nhiều ứng dụng của nhà sản xuất và bên thứ ba cung cấp nhiều lựa chọn tùy chọn in hơn AirPrint và nhiều ứng dụng cũng có thể bắt đầu quét.

Bạn có thể in tới máy in không có Wi-Fi, miễn là mạng của bạn có điểm truy cập không dây, bằng cách sử dụng một trong các chương trình yêu cầu bạn cài đặt tiện ích trên máy tính nối mạng. Printopia yêu cầu máy Mac, trong khi Presto! (trước đây là Fingerprint 2) hoạt động với máy Mac hoặc Windows. Các dịch vụ in trên đám mây như Cortado ThinPrint Cloud Printer và Google Cloud Printer hoạt động trên các nền tảng và loại thiết bị và với cả máy in không có WiFi. Các giải pháp này có xu hướng bị giới hạn in từ một bộ ứng dụng được chọn.

Một số máy in không dây mới hỗ trợ in qua Wi-Fi Direct, giao thức cho phép hai thiết bị tương thích tạo kết nối không dây trực tiếp mà không cần điểm truy cập không dây. Mặc dù nhiều thiết bị Android gần đây hỗ trợ Wi-Fi Direct, nhưng iPhone thì không.

Một số máy in HP và Kodak hỗ trợ in qua email. Trong cả hai trường hợp, máy in của bạn sẽ được gán một địa chỉ email và bạn có thể gửi email các tài liệu đính kèm tới đó và máy in sẽ tự động in chúng ra. Không giống như các phương pháp khác ở đây, điều này không yêu cầu liên kết WiFi, chỉ có kết nối Internet.

4. In Wi-Fi mất quá nhiều thời gian.

Đặt máy in của bạn rất gần với bộ định tuyến của bạn sẽ tăng thông lượng và giảm thời gian in, nhưng có nhiều cách khác để cải thiện hiệu suất Wi-Fi trong khi vẫn giữ được tính linh hoạt của vị trí máy in mà in không dây hứa hẹn. Hãy chắc chắn rằng bộ định tuyến của bạn là đầy đủ, nó nên hỗ trợ 802.11n và cung cấp băng tần 5GHz cũng như 2, 4 GHz, và phần sụn của nó đã được cập nhật. Bạn có thể thêm một bộ mở rộng không dây hoặc bộ lặp để tăng hiệu suất nếu cần.