5 mẹo bảo mật thương mại điện tử

Thương mại điện tử không chỉ tăng, nó đang phát triển. Tốc độ tăng trưởng theo cấp số nhân của thương mại điện tử đã vượt xa các biện pháp bảo mật chính thống được đặt ra để điều chỉnh hợp lý thương mại trực tuyến và ngăn chặn gian lận nhận dạng người tiêu dùng. Mỗi khi một cải tiến thương mại điện tử mới được phát hành, một rủi ro bảo mật mới được đặt ra cho người tiêu dùng. Với riêng doanh số thương mại điện tử của Mỹ dự kiến ​​sẽ tăng 12% trong năm 2013 và doanh số thương mại điện tử trên toàn thế giới dự kiến ​​đạt 1, 298 nghìn tỷ đô la trong năm nay, gánh nặng xác định cách giao dịch trực tuyến an toàn đã giảm mạnh nhất đối với người tiêu dùng cá nhân.

Người tiêu dùng ngày nay phải đối mặt hàng ngày bởi một mê cung của các cơ hội, lựa chọn và quyết định thương mại trực tuyến khác nhau, không ai trong số đó có sẵn hoặc thậm chí có thể hiểu được cách đây 20 năm. Thương mại điện tử đang đạt được đà và chấp nhận; hoạt động trực tuyến rủi ro trước đây như ngân hàng hiện được coi là phương pháp an toàn và đáng tin cậy, nhưng phổ biến được sử dụng để truy cập thông tin nhạy cảm trực tuyến hiện có rủi ro bảo mật nghiêm trọng. Hầu hết người tiêu dùng quá dễ dàng chấp nhận các điều khoản và điều kiện mà không cần suy nghĩ thứ hai, làm tổn hại đến tính ẩn danh và quyền riêng tư trực tuyến.

Mặc dù thương mại trực tuyến có rủi ro bảo mật, nhưng lợi ích của người tiêu dùng đối với thương mại điện tử vượt xa lợi nhuận của việc mua sắm tại cửa hàng. Rốt cuộc, lái xe đến trung tâm thương mại giới thiệu nguy cơ tai nạn xe hơi; quẹt thẻ tín dụng khi thanh toán khiến chúng ta có nguy cơ bị trượt thẻ tín dụng. Sẽ luôn có rủi ro, nhưng khi thế giới thương mại điện tử phát triển, chúng ta nên nắm lấy ngành công nghiệp năng động này và ghi nhớ năm mẹo bảo mật cơ bản sau đây.

1. Chia sẻ với Thận trọng

Chỉ chia sẻ những gì được yêu cầu

Bạn không bao giờ nên chia sẻ nhiều hơn những thông tin cá nhân đặc biệt nhạy cảm, đặc biệt nhạy cảm cao như an sinh xã hội hoặc số bằng lái xe. Người bán tạo biểu mẫu thanh toán trực tuyến với các trường để biết chi tiết không liên quan để thu thập dữ liệu khách hàng nhưng không yêu cầu phải hoàn thành các trường như vậy. Bỏ qua các câu hỏi không được đánh dấu "bắt buộc" bằng dấu hoa thị và bạn sẽ cải thiện đáng kể việc ẩn danh mua sắm của mình

Suy nghĩ trước khi chia sẻ thiết bị

Đánh giá lại cách bạn tự do chia sẻ các thiết bị bạn sử dụng để mua hàng. Nếu bạn có ứng dụng ví kỹ thuật số, không nên để người lạ sử dụng điện thoại của bạn để thực hiện cuộc gọi. Nếu bạn giữ cho mình đăng nhập vào các trang web mua sắm trên thiết bị gia đình của bạn, chỉ cần yêu cầu khách sử dụng một trình duyệt khác. Xem xét bất kỳ thiết bị nào bạn sử dụng để mua hàng tương đương với ví của bạn. Chia sẻ mà không suy nghĩ hai lần hoặc thực hiện các biện pháp phòng ngừa cơ bản chỉ là yêu cầu một vấn đề xuống đường.

Cần hết sức thận trọng nếu bạn sử dụng điện thoại di động cho bất kỳ hoạt động thương mại điện tử nào. Điện thoại Jailbroken thường không phù hợp để sử dụng thương mại an toàn, vì tải xuống giả mạo có thể thiếu các tính năng bảo mật đáng tin cậy. Hãy cảnh giác với việc lưu trữ tên người dùng, mật khẩu, số ngân hàng và thông tin nhạy cảm khác trên điện thoại của bạn, kể cả trong các ứng dụng được coi là bí mật. Nếu email được kết nối với điện thoại của bạn, không bao giờ gửi thông tin nhạy cảm cao cho người khác hoặc thậm chí cho chính bạn. Đối xử với điện thoại của bạn như thẻ tín dụng của bạn; nếu nó bị mất hoặc bị đánh cắp, một trong những bước đầu tiên để giảm thiệt hại tài sản thế chấp nên liên hệ với tổ chức tài chính hoặc nhà cung cấp thẻ tín dụng của bạn.

Hơn nữa, nếu bạn chủ động mua sắm trên thiết bị di động, bạn có thể muốn xem xét trình quản lý mật khẩu hoặc công cụ bảo mật di động khác để bảo vệ nâng cao.

Wi-Fi được chia sẻ = Wi-Fi không an toàn

Theo nguyên tắc thông thường, giả sử tất cả các mạng Wi-Fi được chia sẻ là không an toàn cho dữ liệu nhạy cảm của bạn. Mọi thứ từ bảng sao kê ngân hàng trực tuyến đến tài khoản Gmail đều có thể bị xâm phạm khi lướt web trên mạng Wi-Fi được chia sẻ. Gần như không thể đánh giá chính xác mức độ an toàn của mạng Wi-Fi và do đó, tốt nhất là bạn nên cẩn thận.

Bạn cũng muốn đảm bảo rằng bạn không được kết nối với Wi-Fi được chia sẻ khi thực hiện các giao dịch di động. Mật khẩu mạng đã lưu trong cài đặt điện thoại của bạn sẽ tự động kết nối với các mạng Wi-Fi đã sử dụng trước đó mà không có bất kỳ thông báo nào. Để phòng ngừa, tốt nhất là tắt Wi-Fi trên điện thoại của bạn trước khi bắt đầu bất kỳ loại giao dịch di động nào.

2. Xác minh tất cả các URL

Xác minh URL cho các kết nối an toàn

Người mua hàng trực tuyến thông thường biết kiểm tra URL để bảo mật "https" khi thực hiện giao dịch trực tuyến, nhưng nhiều người không biết thường xuyên kiểm tra. Trong mỗi bước của quy trình thanh toán, URL của trang web phải được mã hóa, nghĩa là đọc "https" thay vì "http."

Điều quan trọng nữa là kiểm tra "https" khi mua hàng trên Web di động. Mua hàng trên thiết bị di động phát triển mạnh về tính dễ sử dụng và tiện lợi, khiến việc dành thời gian để kiểm tra URL càng quan trọng hơn.

Sử dụng URL để xác minh tính hợp pháp của trang web

Xác minh URL đặc biệt quan trọng trong việc giải mã tính hợp pháp của các trang web được phát hiện thông qua s và siêu liên kết. Bất kỳ liên kết được trình bày trong một email, bình luận phương tiện truyền thông xã hội hoặc có thể đưa bạn đến một trang web lừa đảo. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, các trang web lừa dối thường hầu như không thể phân biệt được với các trang web hợp pháp. Bất kể bạn đến một trang web như thế nào hoặc nó xuất hiện như thế nào, hãy kiểm tra URL. Bạn không cần phải hiểu tất cả các phần của nó, nhưng nếu tên miền gốc (phần sau "www.") Không khớp với nội dung trang web, rất có thể bạn nên mua ở nơi khác.

3. Câu hỏi trước khi bạn mua, tiết kiệm mà không có câu hỏi

Câu hỏi mỗi trang web

Một trong những cách dễ nhất để tránh lừa đảo trực tuyến là đảm bảo bạn giao dịch với các trang web hợp pháp. Ngoài việc kiểm tra tính hợp lệ của URL, quy trình hai bước đơn giản sẽ giúp đảm bảo trang web được xác thực. Trước tiên, hãy kiểm tra xem trang web bạn dự định mua có trang "Giới thiệu" hoặc "Liên hệ với chúng tôi" hợp lệ với thông tin liên hệ được liệt kê. Thứ hai, xác nhận công ty có một số loại hiện diện truyền thông xã hội.

Google tên miền của trang web; tài khoản Twitter, Facebook và / hoặc LinkedIn của nó sẽ xuất hiện trên một vài trang kết quả đầu tiên. Các công ty chính hãng sẽ có tài khoản xã hội tích cực và một cuộc trò chuyện trực tuyến với người tiêu dùng, trong khi các trang web lừa đảo có thể hiển thị kết quả khiếu nại của người tiêu dùng, cảnh báo BBB hoặc các dấu hiệu lừa đảo khác.

Ghi lại tất cả các chi tiết mua hàng

Sau mỗi lần mua, hãy chắc chắn rằng bạn có bằng chứng giao dịch đã diễn ra. Bạn phải luôn nhận được số xác nhận hoặc biên nhận qua email cùng với thông tin theo dõi cho các lô hàng. Giữ tất cả các biên lai và số xác nhận, cùng với một bản sao thông tin liên lạc của trang web.

Nếu bạn không chắc chắn về một giao dịch từ việc di chuyển, hãy chụp màn hình trang xác nhận của bạn và bất kỳ thông tin sau khi mua nào bạn nhận được trên màn hình. Ảnh chụp màn hình cho phép bạn lưu các chi tiết mà bạn chưa biết bạn cần, chẳng hạn như các hộp chọn tham gia còn lại được kiểm tra cho các khoản thanh toán đang diễn ra hoặc kích hoạt thành viên. Nhìn chung, bạn càng có nhiều tài liệu, càng tốt.

4. Giữ phương thức thanh toán tách biệt với tài khoản ngân hàng

Chọn tín dụng, không thanh toán thẻ ghi nợ

Mặc dù cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ đều có thể được sử dụng làm phương thức thanh toán bằng nhựa trong cửa hàng, thẻ tín dụng là tốt nhất để mua sắm trực tuyến nhờ vào hầu hết các ưu đãi chống gian lận trực tuyến. Khi bạn thanh toán qua thẻ tín dụng, thanh toán về mặt kỹ thuật đến từ công ty thẻ tín dụng dưới dạng khoản vay, thay vì thanh toán bằng tiền được khấu trừ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn. Bất kỳ lỗi xử lý hoặc chi phí vượt quá có thể dễ dàng bị bắt gặp trên bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn, nếu không sớm hơn bằng các biện pháp chống gian lận tiêu chuẩn của thẻ tín dụng.

Ngoài ra, thanh toán bằng thẻ ghi nợ khấu trừ tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn và có thể khó lấy hoặc sửa chữa hơn sau khi thực tế. Thông tin thẻ ghi nợ cũng là mục tiêu chính của tin tặc, vì nó cung cấp một lộ trình dễ dàng để truy cập và làm cạn kiệt tài khoản của bạn.

Sử dụng thẻ tín dụng ảo khi cần thiết

Nhiều tổ chức tài chính và công ty thẻ tín dụng cung cấp thẻ tín dụng ảo (VCC) cho một số giao dịch mua trực tuyến nhất định. Thẻ tín dụng ảo là thẻ thanh toán tạm thời, dưới dạng nhựa vật lý hoặc dưới dạng số thẻ tín dụng được tạo, tách biệt với thông tin ngân hàng của bạn. Loại phương thức thanh toán thẻ tín dụng dùng một lần này chứa số tiền chi tiêu được đặt trước, có ngày hết hạn ngắn hơn bình thường và tương đương với thẻ tín dụng thông thường cho hầu hết các mục đích thanh toán.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng ảo thường được tính vào thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn, thay vì trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn, về cơ bản cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung. Khi bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng ảo, thông tin ngân hàng của bạn vẫn tách biệt với giao dịch mua riêng lẻ của bạn, do đó đảm bảo nếu số thẻ bị đánh cắp, tin tặc không thể truy cập vào tài khoản của bạn hoặc sử dụng lại thẻ một cách gian lận.

5. Bạn chỉ có một danh tính trực tuyến, vì vậy hãy bảo vệ nó

Nếu bạn nghĩ rằng bạn không có danh tính trực tuyến, bạn đã sai. Tất cả những gì bạn cần là một địa chỉ email hoặc tài khoản Facebook và bạn đã có một danh tính trực tuyến được hình thành. Cho dù bạn thận trọng như thế nào trong lĩnh vực thương mại điện tử, cách tốt nhất để bảo vệ chính bạn là theo dõi danh tính trực tuyến của bạn một cách tích cực.

Bảo vệ danh tính trực tuyến của bạn trên mặt trận xã hội

Mua hàng trực tuyến ngày càng mang tính xã hội, với 50% doanh số Web dự kiến ​​sẽ xuất hiện qua phương tiện truyền thông xã hội vào năm 2015. Mỗi lần bạn tham gia một trang web mới thông qua tùy chọn "Đăng nhập bằng Facebook", bạn sẽ mở rộng danh tính trực tuyến của mình hơn nữa. Trên thực tế, sự phong phú của các trang web trước tiên sẽ nhắc bạn trở thành thành viên không phải bằng email mà bằng cách kết nối tài khoản truyền thông xã hội. Sau đó, khi bạn tiếp tục giao dịch trên các trang web bên thứ ba này trong khi đăng nhập qua Facebook hoặc Twitter, về cơ bản bạn đang kết nối tài khoản với thẻ tín dụng.

Có phải là một kết nối trực tiếp? Về mặt kỹ thuật, không. Nó sẽ được sử dụng để định hình danh tính trực tuyến của bạn? Chắc chắn rồi. Sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn xác định dấu chân kỹ thuật số của bạn đến mức các công ty đang tìm cách sử dụng danh tính phương tiện truyền thông xã hội của bạn để chống gian lận thanh toán trực tuyến và tín hiệu xã hội của bạn để khắc phục gian lận nhận dạng trong tương lai gần.

Khi bạn nhận ra phần lớn hoạt động trực tuyến của mình được kết nối với nhau, bạn có thể tự bảo vệ mình tốt hơn khỏi những lựa chọn thiếu suy nghĩ có thể gây nguy hiểm cho dữ liệu của bạn. Giống như bạn không nên đăng thứ gì đó mà bạn không muốn chủ nhân của mình nhìn thấy trên Facebook, bạn cũng không nên đăng bất cứ thứ gì bạn không muốn tin tặc nhìn thấy, như hình ảnh giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu của bạn, bất cứ thứ gì có địa chỉ nhà và, bất kỳ ảnh chụp nhanh bao gồm thẻ tín dụng hoặc số thẻ tín dụng có thể nhìn thấy. Thật thông minh khi chọn mật khẩu, cụm mật khẩu và câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật không thể có được từ sự hiện diện xã hội trực tuyến của bạn.