5 nền tảng để tìm và quản lý dịch giả tự do

Khi bạn cần một freelancer hoặc nhà thầu, bạn sẽ làm gì? Đăng một mở trên Craigslist? Nhận lời giới thiệu từ nhân viên? Hỏi người quen kinh doanh để được khuyến nghị? Khi bạn thuê họ, điều gì xảy ra khi bạn cần theo dõi công việc của người làm việc tự do đó và đảm bảo họ được trả tiền? Để giải quyết những vấn đề đó, ngày càng có nhiều công ty chuyển sang các thị trường tự do trực tuyến.

Không có tin rằng các doanh nghiệp trong và ngoài nền kinh tế biểu diễn đang sử dụng nhiều lao động tự do và hợp đồng hơn. Trong quý 2 năm 2016, các nhà tuyển dụng dự kiến ​​sẽ thuê nhiều nhà thầu và nhân viên tạm thời hơn nhân viên toàn thời gian (37% so với 34%) theo báo cáo của March CareerBuilder.

Tham gia một nhà thầu không yêu cầu trải qua các bước tương tự như thuê một nhân viên toàn thời gian. Nhưng nó liên quan đến việc các ứng cử viên kiểm tra để tìm ra những người có kỹ năng phù hợp, thương lượng phí, ký hợp đồng và biểu mẫu thuế, đảm bảo công việc được hoàn thành khi nó được yêu cầu, thiết lập thanh toán và liên lạc về mọi thứ trên đường đi.

Hoàn thành tất cả những điều đó một cách kịp thời là một kỳ công không nhỏ, ngay cả khi nó chỉ dành cho một hoặc hai freelancer. Nhân lên gấp 10 hoặc 100 và thật dễ hiểu tại sao một ngành công nghiệp nhỏ của các thị trường tự do dựa trên đám mây đã xuất hiện trong vài năm qua để giúp các chủ doanh nghiệp và các nhà quản lý nhân sự (HR) theo kịp.

Sự khác biệt trong thị trường tự do

Tất cả các thị trường tự do chắc chắn không giống nhau. Một số tương đương với các món ăn nhanh, với sự nhấn mạnh vào số lượng lớn và giá thấp. Những người khác giống như ăn uống tốt hơn; không có nhiều lựa chọn để lựa chọn nhưng cái gì là cao cấp và giá cả phản ánh nó.

Nền tảng tự do khác nhau theo những cách khác, quá. Một số là ngành công nghiệp hoặc đặc thù công việc, chẳng hạn như Behance cho các nhà thiết kế đồ họa hoặc Contently cho các nhà văn và biên tập viên. Cả hai đều cung cấp danh mục đầu tư miễn phí cho dịch giả tự do để có thêm người đăng ký và mở rộng cơ sở dữ liệu của họ về các nhà thầu mà doanh nghiệp có thể chọn.

Một số nền tảng vượt xa các dịch giả tự do phù hợp với hợp đồng biểu diễn và cung cấp cho các công ty công cụ để quản lý nội trú, quản lý dự án và quy trình làm việc, email và các hình thức giao tiếp nội bộ, thanh toán khác, v.v. Một số cung cấp tài khoản ký quỹ để giữ thanh toán cho đến khi các nhà thầu đạt được các mốc nhất định hoặc hoàn thành công việc của họ, trong khi những người khác có các ứng dụng di động đồng hành.

Đây là thời điểm tốt để chỉ ra rằng phần mềm quản lý nhân sự dựa trên đám mây hiện tại của bạn có thể có thể xử lý một tập hợp con của các tác vụ này. Chẳng hạn, Zenefits có các tùy chọn để theo dõi các nhà thầu, bao gồm phát hành các biểu mẫu thuế W9 cho người mới đến và 1099 đến mùa thuế. Nhưng Zenefits sẽ không giúp bạn tìm thấy những người làm việc tự do đó ngay từ đầu, vì vậy cũng có thể đáng để kiểm tra một số lựa chọn thay thế nhân sự.

Bởi vì các nền tảng có thể rất khác nhau, điều quan trọng là phải biết đi theo những gì bạn cần, những gì được bao phủ bởi công nghệ nhân sự hiện tại của bạn và những gì bạn có thể chi trả. Dưới đây là năm nền tảng cụ thể phi công nghiệp để tìm và quản lý dịch giả tự do cung cấp các dịch vụ và tính năng bổ sung khác nhau. Một từ LinkedIn vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nhưng đáng chú ý vì vai trò quá lớn của công ty trong việc tìm kiếm và tuyển dụng. Danh sách theo thứ tự bảng chữ cái.

Fiverr

Ra mắt: 2010

Làm thế nào nó hoạt động:

Fiverr là một thị trường toàn cầu cho các dịch vụ sáng tạo và kỹ thuật số. Các công ty có thể tìm kiếm dịch giả tự do trong hơn 100 danh mục, bao gồm thiết kế đồ họa, tiếp thị và lập trình.

Người dùng đã đăng ký: Tổng số người làm việc tự do ("người bán") và các công ty ("người mua") không được tiết lộ, nhưng người mua đã sử dụng dịch vụ này bao gồm Lego, Pandora và Skype. Người phát ngôn của Fiverr cho biết 85% người mua là các doanh nghiệp nhỏ.

Giao dịch mỗi tháng: 1 triệu

Lệ phí: Trang web đã vượt ra khỏi nguồn gốc của nó như là nơi để có được công việc tự do với giá 5 đô la. Ngày nay, các dịch giả tự do đặt phí riêng của họ, trong đó "vào hàng ngàn" dựa trên mức độ phức tạp của các dịch vụ được cung cấp, theo công ty. Người mua trả trước và Fiverr thu phí giao dịch 5% khi mua hàng trên 10 đô la.

Công cụ quản lý người làm việc tự do: Không

Các tùy chọn cho Thanh toán tự do: Payoneer và PayPal, trong số những người khác. Người bán thu phí 14 ngày sau khi một công việc được đánh dấu là hoàn thành.

Những điều cần biết: Người mua không được phép ký hợp đồng với người bán bên ngoài nền tảng. Đọc Mẹo Fiverr cho người mua để biết thêm về cách người mua sử dụng trang web. Công ty đã huy động được tổng cộng 110 triệu đô la đầu tư mạo hiểm, bao gồm 60 triệu đô la vào tháng 11 năm 2015.

Freelancer.com

Ra mắt: 2009

Cách thức hoạt động: Freelancer.com, thị trường tự do có trụ sở tại Úc cho biết họ có người dùng ở 247 quốc gia và 900 danh mục, bao gồm kế toán, nhập dữ liệu, thiết kế, kỹ thuật, dịch vụ pháp lý, bán hàng và tiếp thị, phát triển phần mềm và viết.

Người dùng đã đăng ký: Hơn 19 triệu, mặc dù công ty không phân biệt các công ty với dịch giả tự do. Hầu hết người dùng bên mua là các doanh nghiệp nhỏ nhưng Freelancer.com cho biết NASA đã sử dụng dịch vụ này từ năm 2015 cho các dự án thiết kế liên quan đến không gian.

Giao dịch mỗi tháng: Không được tiết lộ, mặc dù công ty tuyên bố hơn 9 triệu dự án đã được đăng cho đến nay.

Lệ phí: Doanh nghiệp trả 3 hoặc 3 phần trăm phí dự án, bất cứ điều gì lớn hơn. Những người làm việc tự do phải trả 5 hoặc 10 phần trăm phí dự án, bất cứ điều gì lớn hơn, khi được chủ nhân chấp nhận cho một dự án. Đăng ký có sẵn và bắt đầu từ $ 0, 99 mỗi tháng. Các khoản bổ sung dựa trên phí bao gồm mẫu thỏa thuận không tiết lộ (NDA) $ 29.

Công cụ để quản lý người làm việc tự do: Các công ty và dịch giả tự do có thể sử dụng các công cụ tích hợp để chia sẻ tệp và trò chuyện, thậm chí trước khi đồng ý làm việc cùng nhau. Những người làm việc tự do có thể sử dụng một ứng dụng để theo dõi tiến trình của họ, theo dõi giờ và gửi tin nhắn cho khách hàng.

Các tùy chọn cho Thanh toán tự do: Tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, PayPal, Skrill và một số phương thức thanh toán cụ thể theo quốc gia. Các khoản thanh toán được đặt trong một tài khoản ký quỹ và được thanh toán tại các mốc dự án cụ thể.

Những điều cần biết: Các công ty và dịch giả tự do có thể sử dụng ứng dụng Android và iOS của Freelancer.com để đăng hoặc đặt giá thầu cho các dự án.

LinkedIn Pro Downloader

Ra mắt: Vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm; LinkedIn đã không công bố khi LinkedIn Pro Downloader sẽ chính thức đi vào hoạt động.

Cách thức hoạt động: Pro Downloader là một nền tảng riêng biệt với mạng xã hội chính của LinkedIn. Phi công duy nhất ở Mỹ kết nối khách hàng doanh nghiệp với các chuyên gia cổ trắng về kế toán, tư vấn kinh doanh, huấn luyện, thiết kế, bảo hiểm, tiếp thị, bất động sản, phát triển phần mềm, và viết và chỉnh sửa. Các công ty gửi yêu cầu đề xuất (RFP) mà dịch giả tự do trả giá.

Người dùng đã đăng ký: Không được tiết lộ

Giao dịch mỗi tháng: Không được tiết lộ

Lệ phí: LinkedIn không thu phí người dùng doanh nghiệp hoặc nhà thầu bất cứ điều gì để tham gia thí điểm Pro Downloader. Tuy nhiên, một phát ngôn viên cho biết công ty đang đánh giá các loại giá khác nhau khi nó ra mắt.

Công cụ quản lý người làm việc tự do: Không

Tùy chọn cho Thanh toán tự do: Không có; các công ty xử lý các khoản thanh toán ngoài nền tảng.

Những điều cần biết: Các công ty đang sử dụng Pro Downloader để tìm nhà thầu trong các dịch vụ tài chính, nhiếp ảnh và bất động sản; bảo hiểm và tài chính chỉ có thể phù hợp với các chuyên gia trong khu vực của họ vì luật pháp địa phương hoặc tính chất công việc của địa phương.

Một không gian

Ra mắt: Công ty ra mắt vào năm 2010 với tên Crowdsource.com và đổi tên thành OneSpace vào tháng 11 năm 2015.

Cách thức hoạt động: OneSpace quản lý các dịch giả tự do, nhà thầu và các loại khác mà họ gọi là "tài năng nhanh" cho các khách hàng doanh nghiệp trên cơ sở tùy chỉnh. Công ty dự kiến ​​sẽ ra mắt một nền tảng tự phục vụ vào tháng 6, cho phép các khách hàng doanh nghiệp sử dụng nền tảng này để trực tiếp thuê, quản lý và trả lương cho các nhân viên hợp đồng hoặc các nhóm.

Người dùng đã đăng ký: OneSpace không tiết lộ tổng số người dùng của công ty, nhưng Apartments.com, eBay, Facebook, Microsoft, Overstock và Staples được liệt kê là khách hàng trên trang web của mình. Theo OneSpace, hơn 570.000 dịch giả tự do đã sử dụng nền tảng này.

Giao dịch mỗi tháng: Không được tiết lộ, nhưng công ty cho biết các dịch giả tự do đã sử dụng nó để hoàn thành hơn 125 triệu bài tập.

Lệ phí: Những người làm nghề tự do không phải trả bất cứ điều gì. Khách hàng doanh nghiệp trả cho OneSpace một khoản phí quản lý không được tiết lộ dựa trên các dịch vụ họ sử dụng. Nền tảng tự phục vụ sẽ có nhiều cấp độ dịch vụ với giá cả phù hợp.

Các công cụ để quản lý những người làm việc tự do: Trong lĩnh vực này, OneSpace hoạt động như một nền tảng quản lý nhân sự toàn diện, với các tùy chọn để tiếp cận với "tài năng có trình độ cao theo yêu cầu", các nhóm trên tàu, giao nhiệm vụ cho các thành viên khác trong nhóm, tạo quy trình công việc, tạo dữ liệu- báo cáo dựa trên, nhà thầu trả tiền, và thực hiện đánh giá hiệu suất,

Tùy chọn thanh toán cho người làm việc tự do: PayPal

Những điều cần biết: Phần lớn đội ngũ lãnh đạo của OneSpace đến từ MonsterC Commerce, một nhà sản xuất phần mềm giỏ hàng thương mại điện tử mà Network Solutions đã mua vào tháng 12 năm 2015. Đến nay, công ty đã huy động được 21, 5 triệu đô la tài trợ liên doanh.

Làm việc

Ra mắt: Elance ra mắt vào năm 1999 và oDesk ra mắt vào năm 2003. Các công ty đã sáp nhập vào năm 2013 và đổi tên thành Upwork vào tháng 5 năm 2015.

Cách thức hoạt động: Thị trường trực tuyến cơ bản của Upwork phù hợp với người dùng doanh nghiệp với dịch giả tự do. Các doanh nghiệp có thể đăng ký hai dịch vụ cao cấp: Upwork Pro để tìm các dịch giả tự do được sàng lọc trước cho các dự án dài hạn và Upwork Enterprise, bao gồm tìm nguồn cung ứng, tuyển dụng và đào tạo dịch giả tự do; đưa họ lên một nền tảng quản lý nhân sự dựa trên đám mây và sử dụng nền tảng này để quản lý các dự án.

Người dùng đã đăng ký: Công ty cho biết họ có hơn 5 triệu khách hàng đã đăng ký và 12 triệu nhà thầu. Người dùng doanh nghiệp được liệt kê trên trang web của Upwork bao gồm Amazon, Eventbrite, Microsoft, OpenTable, The Motley Fool, UCLA và Unilever.

Giao dịch mỗi tháng: Không được tiết lộ

Lệ phí: Khách hàng doanh nghiệp phải trả 2, 75 phần trăm phí xử lý thanh toán. Các nhà thầu phải trả 10% phí dịch vụ cho mỗi giao dịch hàng giờ hoặc theo dự án. Upwork Enterprise tính phí thuê bao hàng năm cho mỗi bộ phận cộng với phí giao dịch không được tiết lộ.

Công cụ để quản lý người làm việc tự do: Upwork cung cấp cho người dùng doanh nghiệp nhiều công cụ để quản lý nhà thầu, bao gồm (nhưng không giới hạn) kiểm toán, báo cáo tùy chỉnh, chia sẻ tệp, lập hóa đơn và thanh toán, nhắn tin và theo dõi thời gian. Upwork cho biết dịch vụ Doanh nghiệp của họ cũng bao gồm các nguyên tắc tuân thủ để giúp các công ty đối xử với các nhà thầu như nhà thầu để họ không gặp vấn đề với luật phân loại nhân viên.

Các tùy chọn cho Thanh toán tự do: Thẻ tín dụng, PayPal, tài khoản ngân hàng; công ty trả tiền cho freelancer bằng 90 loại tiền tệ. Upwork cung cấp dịch vụ ký quỹ để khách hàng doanh nghiệp có thể thanh toán cho ngân hàng tự do cho đến khi công việc kết thúc.

Những điều cần biết: Công ty đã triển khai Upwork Pro vào tháng 2 để kêu gọi các công ty hạng trung cần nhiều sự giúp đỡ hơn dịch vụ cơ bản cung cấp nhưng không thể đủ khả năng cung cấp dịch vụ hàng đầu. Công ty đã huy động được 175 triệu đô la tài trợ liên doanh.