Video: Slack acquires Stride & HipChat (Tháng Chín 2024)
Hợp tác trong môi trường làm việc hiện đại là tất cả về việc giảm sự lộn xộn và tiếng ồn của email và tin nhắn tức thời (IM), để giao tiếp và hoàn thành công việc với ít thời gian và tài nguyên lãng phí nhất có thể. Trong cuộc chiến đang diễn ra để đánh bại email nội bộ và vẫy cờ năng suất, Biên tập viên Lựa chọn Atlassian HipChat mang đến trải nghiệm hợp tác suôn sẻ, hợp lý.
Cùng với Slack Choice của biên tập viên, Atlassian HipChat trao quyền cho các nhóm với tin nhắn đơn giản nhưng mạnh mẽ, hoàn toàn có thể tìm kiếm, trực quan trên thiết bị di động và dễ dàng ping đồng nghiệp như một @mention. Sự lựa chọn của các biên tập viên đang dẫn đầu về sự hợp tác và liên lạc (UCC) thống nhất trong khi đồng thời làm cho sự hợp tác và hình ảnh nơi làm việc trở nên thú vị và trực quan, với các biểu tượng cảm xúc và nhiều tích hợp để nhúng ảnh, tệp GIF và video trực tiếp vào các cuộc trò chuyện và phòng. Mặc dù ngoài chức năng nhắn tin cơ bản, có một số cách để biến Atlassian HipChat trở thành một công cụ cộng tác hữu ích và cá nhân hơn cho cuộc sống công việc hàng ngày của bạn.
1. Phòng cá nhân
Atlassian HipChat cho phép người dùng cá nhân hóa mọi thứ về trải nghiệm cộng tác. Đi vào Cài đặt và Giao diện để quyết định giữa chủ đề sáng hay tối, mật độ văn bản bình thường hoặc chặt chẽ, bạn có muốn xem hình đại diện của nhân viên trong danh sách trò chuyện của mình hay không và tên có nên hiển thị bình thường hoặc với @handle của đồng nghiệp hay không. Trong bảng điều khiển chính của Atlassian HipChat, bạn cũng có thể sắp xếp lại các phòng, trò chuyện và tab theo bất kỳ thứ tự nào bạn thích bằng cách kéo và thả.
Các lập trình viên và nhà thiết kế Savvier có thể tùy chỉnh thiết kế hơn nữa bằng cách mở bảng màu thập lục phân ở bên phải cửa sổ Atlassian HipChat và nhập #colorhex để hiển thị các phòng và trò chuyện khác nhau với các màu khác nhau. Nói về phòng, bạn có thể định cấu hình trải nghiệm của mình với từng nhóm hoặc nhóm bạn tham gia với thông báo mỗi phòng. Để tùy chỉnh phòng, hãy mở bảng thông báo Phòng và đặt tần suất thông báo tùy chỉnh thành to (mọi tin nhắn), bình thường (chỉ toàn tin nhắn trên kênh và @mention) hoặc im lặng (chỉ @mentions).
2. Lệnh chém
Như với Slack, sức mạnh của Atlassian HipChat nằm ở các lệnh và tích hợp trực tiếp được kết xuất trực tiếp trong các cuộc trò chuyện và phòng mà không gặp rắc rối. Các lệnh gạch chéo là chìa khóa để sử dụng Atlassian HipChat càng nhanh và hiệu quả càng tốt. Chỉ cần nhập "/ lệnh" trong bảng điều khiển, phòng hoặc trò chuyện trực tiếp của bạn và Atlassian HipChat sẽ ngay lập tức thực hiện một loạt các hành động. Một số lệnh gạch chéo hữu ích nhất là:
/ tham gia tên phòng: Nhập một phòng HipChat hiện có.
/ phần: Rời khỏi phòng bạn hiện đang ở.
/ topic new-topic: Thay đổi chủ đề của phòng bạn hiện đang ở.
/ thông báo ví dụ khả dụng: Đặt trạng thái của bạn là khả dụng (màu xanh lá cây) và tùy chọn bao gồm một thông báo.
/ Away message : Đặt trạng thái của bạn là đi (màu vàng) với một tin nhắn tùy chọn.
/ dnd message: Đặt trạng thái của bạn là Không làm phiền với một tin nhắn tùy chọn.
/ mã ví dụ khối mã : Trong một cuộc trò chuyện hoặc phòng, nhóm CNTT có thể sử dụng dấu gạch chéo này để hiển thị thông báo có tô sáng cú pháp mã.
/ quote message: Định dạng tin nhắn để thêm dấu ngoặc kép.
/ tôi: Trò chuyện về bản thân bạn ở người thứ ba.
s / từ sai / từ đúng: Lệnh gạch chéo đơn giản để sửa lỗi chính tả bằng cách nhập từ sai và thay thế chính xác.
3. Phím tắt
Cùng với các lệnh gạch chéo, Atlassian HipChat cũng bao gồm một lựa chọn các phím tắt. Kết hợp với các lệnh gạch chéo, các phím tắt này chỉ bao gồm mọi hành động cơ bản (và nhiều hành động phức tạp) mà người dùng sẽ cần hàng ngày. Nếu từ khóa là tốc độ, sử dụng các phím tắt bên dưới song song với các lệnh gạch chéo sẽ nhanh nhất có thể.
4. Tùy chỉnh giao diện của bạn
Các phòng và sự xuất hiện của ứng dụng khác xa với các khía cạnh tùy chỉnh duy nhất của Atlassian HipChat. Các yếu tố thú vị nhất để tùy chỉnh là biểu tượng cảm xúc. Atlassian có một hướng dẫn về cách tạo chúng, nhưng ý tưởng cơ bản là thả một hình ảnh hoặc tệp GIF (tối đa 2 MB) vào một hộp trong Biểu tượng cảm xúc thu nhỏ của Atlassian HipChat và nó sẽ thay đổi kích thước của nó xuống các kích thước hình thu nhỏ khác nhau để bạn chọn từ, cùng với lệnh tùy chỉnh / gạch chéo sẽ đưa nó lên ngay lập tức trong trò chuyện. Bạn cũng có thể tạo avatar tùy chỉnh và avatar GIF để liên kết tên của bạn và xử lý với mọi người trong tổ chức của bạn. Trong tab Cài đặt tài khoản, bạn có thể thay đổi ảnh hồ sơ của mình thành bất kỳ ảnh GIF hoặc tệp hoạt hình nào dưới ánh mặt trời, miễn là hình ảnh vuông không lớn hơn 1MB.
5. Kết nối trải nghiệm
Atlassian gần đây đã phát hành một giao diện lập trình ứng dụng (API) mới có tên HipChat Connect, cho phép các bên thứ ba xây dựng các quan điểm và hành động chuyên biệt vào trải nghiệm trò chuyện. HipChat Connect vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng ngoài việc liên kết với các ứng dụng khác của Atlassian như Atlassian Confluence để quản lý dự án và Jira Service Desk cho chức năng bàn trợ giúp, nó sẽ mở ra nền tảng cho một danh sách các tiện ích bổ sung đang phát triển liên tục.
Chỉ trong vài tháng, API đã dẫn đến sự tích hợp trên nhiều sản phẩm và dịch vụ nổi tiếng khác nhau từ các mạng xã hội và ứng dụng như Facebook và Uber, đến các công cụ kinh doanh và năng suất như PagerDuty và Zendesk. Atlassian Connect đang biến Atlassian HipChat thành một nền tảng kinh doanh có thể làm được nhiều việc hơn là nhắn tin. Đi đến trang web của Atlassian để có danh sách đầy đủ các tích hợp hoặc để làm việc với API kết nối để xây dựng của riêng bạn.
