Video: Thiết kế website Chợ tốt với HTML và CSS - Phần 2 - Tạo menu (Tháng Chín 2024)
Nếu bạn đang điều hành một trang web thương mại điện tử trên phần mềm BigC Commerce, có rất nhiều mẹo và thủ thuật bạn nên tận dụng để tận dụng tối đa lợi ích của mình. Là một trong những giỏ mua hàng trực tuyến tốt nhất hiện có (chỉ sau Shopify và PinnacleCart), BigC Commerce cung cấp một loạt các công cụ và tính năng để đảm bảo bạn bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt.
Để giúp bạn tối đa hóa việc sử dụng BigC Commerce của mình, chúng tôi đã biên soạn danh sách sáu mẹo sử dụng phần mềm BigC Commerce này. Nếu có bất cứ điều gì chúng tôi chưa có trong danh sách này, hãy chắc chắn kiểm tra trang web của BigC Commerce; ở đó bạn sẽ tìm thấy một lượng lớn các trang hỗ trợ khách hàng, Câu hỏi thường gặp và video hướng dẫn.
1. Truy cập đơn hàng trên điện thoại thông minh
Bạn đang trên đường và đi từ máy tính của bạn? Là một khách hàng gọi điện thoại thông minh của bạn yêu cầu chi tiết về một đơn đặt hàng? Bạn có thể truy cập các giao dịch mua riêng lẻ trên ứng dụng Android hoặc iOS của mình. Dưới đây là cách thực hiện: Mở ứng dụng, nhấp vào "Menu" ở phía trên bên trái màn hình và chọn "Đơn hàng".
Trong trang này, bạn sẽ thấy tất cả các đơn đặt hàng của bạn được liệt kê ngược theo thời gian. Nhấp vào bất kỳ đơn hàng nào bạn muốn quản lý. Khi đó, bạn sẽ có thể truy cập hình ảnh sản phẩm, Đơn vị StockKeeping (SKU) và mức tồn kho của sản phẩm mà khách hàng của bạn đã mua. Mặc dù ứng dụng sẽ không cho phép bạn thực hiện các thay đổi trực tiếp trong trang này, nhưng ít nhất bạn sẽ được thông báo khi xử lý cuộc gọi. Nếu có trường hợp khẩn cấp và bạn cần thực hiện thay đổi đơn hàng, bạn sẽ phải đến máy tính xách tay gần nhất.
2. Liệt kê các mặt hàng của bạn trên eBay
Bạn có thể truy cập eBay, một trong những thị trường trực tuyến lớn nhất, trực tiếp trong nền tảng BigC Commerce. Trước tiên, bạn sẽ cần tạo một mẫu danh sách eBay. Để làm như vậy, hãy chuyển đến "Tiếp thị" và chọn "Bán trên eBay." Nhấp vào tab "Mẫu danh sách eBay" và chọn "Tạo Mẫu danh sách eBay."
Tiếp theo, bạn sẽ nhập chi tiết về mẫu của mình, bao gồm tên của nó, quốc gia mà bạn sẽ bán và liệu bạn có muốn đây là danh sách công khai hay không. Bạn cũng sẽ được yêu cầu nhập các danh mục trên eBay nơi bạn muốn các sản phẩm xuất hiện (Điện tử, Quần áo, v.v.). Nhấn tiếp." Bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin về giá cả, phương thức thanh toán, phương thức giao hàng và hướng dẫn thanh toán, cùng với các chi tiết khác.
Khi bạn đã nhập tất cả các chi tiết thích hợp, bạn sẽ muốn tiếp tục và liệt kê các sản phẩm của mình. Dưới đây là cách thực hiện: Chuyển đến "Sản phẩm" và chọn "Xem" trong bảng điều khiển BigC Commerce của bạn. Chọn hộp bên cạnh các sản phẩm bạn muốn liệt kê. Nhấp vào "Chọn một hành động" và chọn "Liệt kê các sản phẩm này trên eBay." Nhấp vào "Xác nhận."
Tiếp theo, bạn sẽ chọn mẫu danh sách và ngày niêm yết. Nhấn tiếp." Bạn sẽ được hiển thị phí niêm yết của eBay. Nếu bạn hài lòng với khoản phí này, hãy bấm "Danh sách trên eBay."
3. Sử dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí
Nếu bạn giao dịch với những khách hàng khó tính nhưng không muốn sử dụng hóa đơn điện thoại đáng ghét, hãy xem xét thêm ứng dụng cộng tác trò chuyện trực tiếp vào trang web thương mại điện tử của bạn. Điều này rất dễ thực hiện với BigC Commerce. Trước tiên, bạn sẽ cần tạo một tài khoản với nền tảng ứng dụng trò chuyện trực tiếp Zopim (một sản phẩm của Zendesk).
Khi bạn đã thiết lập, nhấp vào "Tiện ích". Bạn sẽ muốn sao chép mã HTML bên dưới tiêu đề "Nhúng tiện ích trò chuyện mới". Tiếp theo, bạn sẽ quay trở lại bảng điều khiển BigC Commerce của mình. Nhấp vào "Cài đặt" và đi vào tab "Cài đặt nâng cao" và nhấp vào "Trò chuyện trực tiếp". Sau đó chọn "Dịch vụ trò chuyện trực tiếp của bên thứ ba khác" và nhấp vào "Lưu". Chọn "Dịch vụ trò chuyện trực tiếp của bên thứ ba khác" và dán mã HTML vào hộp "Mã trò chuyện trực tiếp". Nhấp vào để lưu."
4. Thêm nút "Thích" của Facebook vào trang của bạn
Thêm nút "Thích" của Facebook vào trang web thương mại điện tử của bạn là cách nhanh chóng và dễ dàng để giúp khách hàng giữ liên lạc với bạn. Để bắt đầu, hãy truy cập trang Nút Like trên Facebook. Thêm trang hồ sơ Facebook của công ty bạn vào trường URL. Chọn kiểu nút bạn muốn đưa vào và hành động bạn muốn nút này bắt đầu. Bỏ chọn "Hiển thị khuôn mặt của bạn bè" và "Bao gồm nút chia sẻ" và nhấp vào "Nhận mã" để sao chép mã do Facebook cung cấp.
Tiếp theo, mở tab "Biểu ngữ" bên dưới tiêu đề "Tiếp thị" trong BigC Commerce và nhấp vào "Tạo biểu ngữ". Nhập tên biểu ngữ, chỉ hiển thị ở mặt sau. Nhấp vào "Chỉnh sửa nguồn HTML" và sao chép mã vào cửa sổ "Mã trình cắm của bạn". Đi vào bảng điều khiển BigC Commerce của bạn và dán mã vào cửa sổ "Trình chỉnh sửa nguồn HTML".
Quay trở lại Facebook và sao chép mã từ hộp dưới cùng của cửa sổ "Mã trình cắm của bạn" trên BigC Commerce. Sau đó, quay lại mã bạn đang sử dụng trong bảng điều khiển BigC Commerce, nhấn "Enter" hai lần và đặt mã bạn vừa tạo trên Facebook vào bảng điều khiển. Sau đó, chọn nơi bạn muốn mã xuất hiện trên trang và lưu các thay đổi của bạn.
5. Liên kết Blog của bạn với BigC Commerce
Tiếp thị nội dung là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng mới. Nếu bạn đã có một mảng nội dung thú vị trên blog WordPress, hãy kết nối nó với trang web thương mại điện tử của bạn để khách truy cập của bạn có thể giao thoa giữa mỗi trang web mà không cần rời khỏi điều hướng gốc của bạn.
Chuyển đến "Nội dung" và nhấp vào "Trang web." Tiếp theo, nhấp vào "Tạo trang web" và bên dưới "Trang này sẽ:" chọn "Liên kết đến trang web hoặc tài liệu khác". Sau đó, thêm tên blog của bạn. Trong không gian bên cạnh "Liên kết", hãy dán URL blog của bạn.
6. Tạo một Trình tiết kiệm giỏ hàng bị bỏ rơi
Đừng để một khách hàng tiềm năng thoát khỏi mà không cung cấp cho họ một thỏa thuận cuối cùng. Chuyển đến bảng điều khiển của bạn, nhấp vào "Tiếp thị" và chọn "Email bị bỏ rơi". Nhấp vào "Thêm email" hoặc chỉnh sửa một trong các mẫu email giỏ hàng bị bỏ rơi hiện có do BigC Commerce cung cấp.
Trên trang này, bạn sẽ có thể chỉnh sửa văn bản, nhịp (tần suất gửi tin nhắn email) và loại nội dung bạn sẽ thêm vào email. Bạn cũng có thể thiết lập một chiến dịch email liên hệ với khách hàng tiềm năng bằng hai hoặc ba email được điều chỉnh bổ sung sau khi họ rời khỏi trang web của bạn.
