Video: Using Accellion's Secure Shared Folders (Tháng Chín 2024)
Đối với các doanh nghiệp xử lý các tệp lớn có thể chứa thông tin nhạy cảm, việc chia sẻ và gửi các tệp này có thể là một thách thức. Đính kèm chúng trong email sẽ không hoạt động nếu máy chủ nhận thư từ chối các tệp quá lớn. Nếu chúng chứa các hồ sơ sức khỏe nhạy cảm hoặc nghiên cứu bí mật, độc quyền, các dịch vụ lưu trữ đám mây công cộng sẽ bị loại trừ ngay lập tức. Đây là đâu quản lý chuyển tập tin an toàn (MFT) dịch vụ tỏa sáng khi họ cung cấp cho doanh nghiệp một cách an toàn để dễ dàng chuyển tệp.
Accellion Kiteworks Business, bắt đầu ở mức 15, 00 đô la mỗi người dùng mỗi tháng, cung cấp các điều khiển bảo mật dữ liệu cơ bản, quản lý người dùng và một số tính năng quản lý thiết bị di động (MDM). Accellion Kiteworks Business không thể phù hợp với sự lựa chọn của ban biên tập Citrix ShareFile Business để dễ sử dụng hoặc các biên tập viên khác của chúng tôi Dịch vụ đám mây EFT Globalscape cho các tính năng mở rộng, nhưng nó mang lại hiệu suất ổn định với một mức giá tốt.
Các dịch vụ MFT làm nhiều hơn là chỉ gửi liên kết đến các tệp lớn, như Đẩy nhanh (trước đây gọi là YouSendIt). Các dịch vụ MFT cũng làm nhiều hơn là chỉ cung cấp lưu trữ tệp, như Cái hộp làm. Phần mềm MFT đi kèm với các công cụ theo dõi tệp tích hợp để cho phép các doanh nghiệp theo dõi nơi các tệp đã đi và ai đã mở chúng. Nó cũng cho phép các doanh nghiệp đặt giới hạn như ngày hết hạn và số lần tệp có thể được tải xuống. Accellion Kiteworks Business cung cấp bảng điều khiển Quản trị viên hiển thị tất cả các tệp đã được tải lên và tải xuống hệ thống cũng như tất cả người dùng được liên kết với tài khoản. Phần mềm cung cấp các báo cáo khá cơ bản nhưng hữu ích để khắc phục sự cố (đối với người dùng gặp sự cố với dịch vụ).
Gói Accellion và dùng thử miễn phí
Accellion cung cấp ba gói Kiteworks khác nhau: Kết nối doanh nghiệp, doanh nghiệp và doanh nghiệp. Gói doanh nghiệp cấp nhập cảnh, bắt đầu ở mức 15, 00 đô la mỗi người dùng mỗi tháng, được giới hạn ở năm đến 500 người dùng. Mỗi người dùng được 1TB dung lượng lưu trữ và mỗi tệp được giới hạn ở kích thước 2 GB. Các gói Enterprise và Enterprise Connect có các gói giá tùy chỉnh, do đó bạn sẽ cần gọi cho Accellion để biết giá chính xác. Hai gói này loại bỏ tất cả các giới hạn kích thước tệp, hạn ngạch lưu trữ hoặc giới hạn người dùng. Nếu bạn có ít hơn 500 người dùng nhưng cần có kích thước tệp lớn hơn 2GB (chẳng hạn như tệp phương tiện), Accellion Kiteworks có thể chứng minh là quá hạn chế đối với bạn hoặc quá đắt đối với bạn.
Accellion cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho gói Enterprise nhưng bạn chỉ giới hạn ở năm người dùng trong suốt quá trình dùng thử. Không có giới hạn kích thước tệp nhưng dung lượng lưu trữ được giới hạn ở mức 1TB. Bạn cũng không có quyền truy cập vào tất cả các tính năng trong bản dùng thử, nhưng bạn có các công cụ chia sẻ tệp, tự động hóa, ứng dụng di động và tích hợp với các công cụ Giao thức truy cập thư mục nhẹ (LDAP) và Công cụ đăng nhập một lần (SSO) . Đối với đánh giá này, tôi đã xem xét phiên bản dùng thử miễn phí của Enterprise; tuy nhiên, đánh giá này chỉ tập trung vào các tính năng khả dụng trong kế hoạch Kinh doanh. Không cần có thẻ tín dụng để dùng thử miễn phí, giúp bạn dễ dàng dùng thử phần mềm và xem nó có phù hợp với nhu cầu của bạn không.
Một điều cần lưu ý về kế hoạch kinh doanh là nó hoàn toàn dựa trên đám mây. Tất cả các tệp được chuyển được tải lên và tải xuống từ các máy chủ đám mây công cộng. Gói Enterprise cung cấp cho bạn tùy chọn có phần mềm hoàn toàn tại chỗ (giống như cách Phần mềm Linoma GoAnywhere MFT Standard hoạt động), có nó trên một đám mây riêng với một thiết bị ảo hoặc trên một đám mây lai, tận dụng cơ sở hạ tầng địa phương và công cộng. Citrix ShareFile Business cũng cho phép một giải pháp lai nhưng với mức giá thấp hơn Kiteworks.
Accellion Kiteworks Business có thể hữu ích nếu bạn có nhiều người dùng thường xuyên gửi tệp cho đối tác và khách hàng bên ngoài tổ chức. Tất cả những gì bạn cần làm để bắt đầu với bản dùng thử miễn phí là cung cấp cho Accellion tên và địa chỉ email của bạn. Accellion sau đó gửi cho bạn các liên kết đến giao diện Quản trị viên và giao diện Người dùng (UI) cho đám mây công cộng, cùng với mật khẩu qua email.
Bắt đầu kinh doanh Accellion Kiteworks
Khi bạn đăng nhập vào bảng Quản trị lần đầu tiên, Accellion Kiteworks Business sẽ hiển thị cho bạn một bảng điều khiển trống. Nó rất đơn giản và trên thực tế, nó có thể là một chút quá đơn giản. Tôi cứ mong đợi sẽ thấy các tùy chọn menu nằm ở khu vực bên trái. Cuối cùng, tôi phát hiện ra rằng biểu tượng Người ở trên cùng là để quản lý người dùng, biểu tượng Thư mục là để quản lý tệp và biểu tượng Biểu đồ hình tròn dành cho báo cáo.
Bây giờ hãy nói một chút về các báo cáo. Các báo cáo cho bạn thấy mỗi người dùng đang sử dụng bao nhiêu dung lượng, điều này rất tiện lợi vì Accellion không hạn chế lưu trữ nếu bạn đang ở trong gói Business. Bạn cũng có thể xem có bao nhiêu tệp đã được tải lên. Nhật ký hoạt động hiển thị thông tin như các lần thử đăng nhập để bạn có thể biết khi nào ai đó đang chơi trò chơi đoán mật khẩu để đột nhập vào tài khoản. Nó không có khả năng tùy biến cao nhưng vẫn là một cái nhìn sâu sắc thú vị cho người quản lý CNTT.
Điều đầu tiên tôi làm là tạo một số người dùng sử dụng nền tảng này. Trang Người dùng không phân biệt giữa nhân viên và khách hàng theo cách mà ShareFile thực hiện. Tôi chỉ đưa vào tất cả những người dùng thường xuyên truy cập Accellion Kiteworks Business. Tôi thấy quy trình này đơn giản hơn nhiều so với trong Dịch vụ đám mây EFT của Globalscape hoặc Citrix ShareFile Business. Tôi vừa nhập địa chỉ email và xác định người đó là Người dùng (chứ không phải là Quản trị viên Ứng dụng). Khi người đó được tạo trong hệ thống, tôi có thể nhấp vào tên và thay đổi hồ sơ để chỉ là người nhận, nếu cần. Tôi cũng có thể đặt lại mật khẩu, tạm dừng / xóa người dùng và gán chính sách người dùng.
Tuy nhiên, có một điểm thu hút đối với sự đơn giản: Bạn không thể chỉ định các điều khiển truy cập chi tiết. Accellion Kiteworks Business là tất cả về hồ sơ. Hệ thống đi kèm với ba cấu hình theo mặc định: Tiêu chuẩn, Hạn chế và Người nhận. Bạn cũng có thể tạo các cấu hình khác với các mức hạn chế khác nhau (chẳng hạn như hạn ngạch tệp).
Accellion Kiteworks Business có tích hợp Active Directory và LDAP rộng rãi nhưng điều đó chỉ giới hạn trong các gói Enterprise và Enterprise Connect. Đối với kế hoạch kinh doanh, các điều khiển quá cơ bản. Nếu bạn muốn linh hoạt trong các điều khiển truy cập của người dùng, Globalscape EFT Cloud Services là một lựa chọn tốt hơn nhiều.
Accellion mã hóa tất cả các tệp đang chuyển cũng như phần còn lại trên các máy chủ của nó. Người dùng doanh nghiệp có tùy chọn quản lý khóa riêng để Accellion không có quyền truy cập vào dữ liệu. Cho đến khi người nhận tải xuống tệp, bản thân các tệp không di chuyển đến bất kỳ đâu, do đó bạn không phải lo lắng về các bản sao của tệp được lưu trữ trên máy chủ thư và các điểm dừng trung gian khác.
Là người dùng, phần lớn thời gian của bạn sẽ được dành cho giao diện người dùng, trông hoàn toàn khác với giao diện Quản trị viên. Màn hình trông giống như hầu hết các trình quản lý tệp, với menu, cây thư mục và khung chính hiển thị tất cả nội dung. Thanh bên trái nhất là một menu, với các tùy chọn để hiển thị Tất cả các tệp, Thư mục được chia sẻ, Mục ưa thích, Hoạt động gần đây và Thư. Tùy chọn cuối cùng, Move Khay, mở một khung riêng hiển thị các tệp đang được di chuyển. Khi bạn bấm vào một thư mục trong cây thư mục, bạn sẽ thấy nội dung của thư mục trong khung chính. Đó là trực quan vì mọi người đã quen làm việc trong loại giao diện này.
Chia sẻ tệp với Accellion Kiteworks Business
Accellion Kiteworks Business cảm thấy rất giống Dropbox khi gửi tệp. Trên thực tế, giống như hầu hết các phần mềm MFT, bản thân các tệp không di chuyển bất cứ nơi nào sau khi được tải lên máy chủ đám mây. Để gửi tệp, bạn tạo một thư mục và gán người dùng vào thư mục. Khi bạn lưu dữ liệu vào thư mục, hệ thống sẽ tự động gửi email đến người nhận với liên kết đến nơi lưu tệp. Miễn là bạn có người được thêm vào thư mục, mỗi khi bạn lưu thứ gì đó, người đó sẽ nhận được thông báo. Mặc dù không có cơ chế Phản hồi chính thức, mặc dù, với điều kiện người dùng có các đặc quyền chính xác, người dùng luôn có thể thêm tệp vào thư mục dùng chung.
Accellion Kiteworks Business cung cấp trình cắm cho Microsoft Outlook, giúp việc gửi email trở nên liền mạch. Để có được tích hợp SharePoint, bạn sẽ cần phải có Accellion Kiteworks Enterprise. Để làm việc với các nhà cung cấp đám mây hoặc nền tảng SSO khác, bạn sẽ cần phải có Kiteworks Enterprise Connect. Tôi rất muốn thấy một cái gì đó giống như những gì Citrix ShareFile Business cung cấp, nơi liên kết được gửi đến người dùng thông báo cho họ về vị trí để tải tệp lên.
Hỗ trợ, tích hợp và quản lý
Accellion Kiteworks Business là một phần của một người đến muộn trong nhóm MFT, nhưng nó bù đắp cho sự chậm trễ bằng cách chú ý đến ứng dụng di động. Các ứng dụng Android, iOS và Windows Phone cho phép bạn tạo tệp, đồng bộ các bản sao với máy chủ và thiết bị cũng như gửi và nhận tệp. Các công cụ MDM từ MobileIron, Symantec và Công nghệ tốt có sẵn thông qua Accellion Kiteworks Business, có thể nhận dạng thiết bị và đồng bộ hóa các tệp với tài khoản. Nếu sau đó bạn quyết định rằng các thiết bị đó sẽ không còn các tệp nữa, bạn chỉ có thể thu hồi các quyền. Ngoài ra còn có các trình kết nối với các dịch vụ lưu trữ của bên thứ ba như Google Drive, SharePoint, Box và Dropbox, nhưng chúng chỉ giới hạn cho người dùng Enterprise Connect. Thật tuyệt khi thấy tính năng này được cung cấp trong kế hoạch Kinh doanh theo cách Citrix ShareFile Business cung cấp.
Việc Accellion không cung cấp hỗ trợ 24/7 là một chút thất vọng khi xem xét rằng Citrix làm. Vì vậy, nếu bạn là kiểu người không muốn đợi đến sáng để nhận được sự giúp đỡ, thì bạn sẽ thấy Accellion Kiteworks Business bực bội. Có một cuộc trò chuyện trực tuyến, nhưng khi tôi nhấp vào nó sau nhiều giờ, tôi được thông báo rằng nó sẽ gửi email đến nhóm hỗ trợ và tôi sẽ nhận được trả lời sau. Để công bằng, tôi đã nhận được phản hồi tốt trong vòng 12 giờ. Ngoài ra còn có một số điện thoại miễn phí nhưng cũng không có sẵn 24/7. Tài liệu trực tuyến tồn tại nhưng công cụ đủ đơn giản để bạn thực sự không cần nó. Tuy nhiên, dường như tài liệu này còn thiếu một chút so với các dịch vụ khác.
Chia sẻ an toàn và dễ dàng với Accellion Kiteworks Business
Accellion xử lý tất cả các cân nhắc về bảo mật cho người dùng gói Business, nhưng cung cấp cho các tổ chức tùy chọn quản lý các khóa mã hóa của riêng họ để bảo mật hơn (trong gói Enterprise). So với các Dịch vụ Đám mây EFT Lựa chọn của Biên tập viên của chúng tôi hoặc các dịch vụ tại chỗ như Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Accellion Kiteworks Business chỉ đang thực hiện các bước nhỏ. Nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm bắt chước quy trình làm việc của mọi người, thì Accellion Kiteworks Business sẽ hấp dẫn. Nó không linh hoạt như Lựa chọn của Biên tập viên của chúng tôi Citrix ShareFile Business hoặc Globalscape EFT Cloud Services và một số tổ chức có thể chống lại các yêu cầu về kích thước tệp trong Kế hoạch kinh doanh, nhưng nhìn chung, Accellion Kiteworks Business là một hoạt động tốt và phù hợp cho hầu hết các doanh nghiệp.
