Đánh giá và xếp hạng quản lý di động và viễn thông của Amtel

Amtel, Inc. luôn tập trung vào các công nhân trong lĩnh vực này, điều này nhất thiết có nghĩa là quản lý các thiết bị di động và nhúng. Điều đó có nghĩa là trường hợp sử dụng mục tiêu của nó rất giống với các công cụ Quản lý di động doanh nghiệp (EMM) và thậm chí bao gồm một số chức năng nâng cao như tùy chọn định vị địa lý. Tuy nhiên, bộ tính năng tổng thể của nó không hoàn toàn giống với bộ công cụ quản lý thiết bị di động EMM tiêu chuẩn và nó rất tập trung vào Apple và Android trong khi vẫn yêu cầu phần mềm máy chủ của Microsoft ở mặt sau. Tất cả những gì giữ cho sản phẩm cơ bản của nó (bắt đầu ở mức 4 đô la mỗi thiết bị mỗi tháng) sau người chiến thắng Sự lựa chọn của biên tập viên VMWare Air, mặc dù các tính năng và giá thấp của nó vẫn khiến nó đáng xem, đặc biệt nếu Android và Apple và các thiết bị là mối quan tâm chính của bạn .

Sản phẩm Amtel cơ bản đi kèm với khả năng quản lý và theo dõi chi phí như là một phần của bộ EMM của họ. Khả năng này xuất phát từ phản hồi của khách hàng và nhu cầu kết hợp các chức năng quản lý và chi phí thành một nền tảng duy nhất. Mặc dù hai lĩnh vực khác nhau có vẻ không liên quan, nhưng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), việc bổ sung khả năng theo dõi các chi phí liên quan đến thiết bị di động vào bảng điều khiển quản lý vì CNTT có thể dễ dàng tiết kiệm công suất phù hợp. Việc đặt tên sản phẩm phản ánh các chức năng: Amtel Telecom và Mobile Management.

Đăng ký cài đặt và thiết bị

Amtel cung cấp cho tôi một tài khoản dùng thử để kiểm tra việc đăng ký và quản lý thiết bị di động. Đăng ký Dịch vụ Thông báo Đẩy của Apple về cơ bản giống như các sản phẩm khác. Đầu tiên, tôi phải tải lên một yêu cầu chứng chỉ bằng ID Apple của mình và sau đó tạo tệp PEM mà Amtel, sau đó sử dụng để xác thực các thiết bị của Apple. Dịch vụ của họ chạy trên nền tảng Rackspace dưới dạng triển khai riêng.

Đăng ký thiết bị Android và iOS không thể dễ dàng hơn. Tôi đặc biệt thích việc sử dụng mã QR đã nhập mọi thứ cho bạn. Quy trình cơ bản là tải xuống ứng dụng Amtel từ Google Play hoặc cửa hàng Apple. Khởi chạy ứng dụng trình bày một màn hình bao gồm một biểu tượng mã QR nhỏ. Nhấp vào biểu tượng đó sẽ khởi chạy camera và ngay khi bạn trỏ nó vào mã được tạo, nó sẽ bắt đầu quá trình đăng ký. Quá trình trên Android chỉ cần một vài lần nhấp xác nhận và bạn đã hoàn tất. Các thiết bị iOS yêu cầu cài đặt chứng chỉ và hồ sơ để có thêm một vài bước.

Đăng ký thiết bị Windows là một câu chuyện hoàn toàn khác. Amtel liên kết đồng bộ hóa email và người dùng của họ với Active Directory (AD) của Microsoft và máy chủ Exchange hoặc Office 365. Một sản phẩm cổng bổ sung cho Exchange hoặc Office 365 phải được cài đặt bên trong tường lửa trên Windows 2008 hoặc máy chủ ảo hoặc máy chủ ảo. Nhập người dùng từ AD yêu cầu sản phẩm Amtel AD Gateway, yêu cầu khóa cấp phép. Cũng có thể nhập người dùng bằng tệp phẳng với thông tin cần thiết. Tại thời điểm hiện tại, một thiết bị Windows phải ở trong Active Directory để quản lý nó. Đó là rất nhiều trở ngại và khác xa so với cách mà hầu hết các đối thủ cạnh tranh xử lý việc đăng ký thiết bị Windows, đặc biệt là IBM MaaS360 và chắc chắn là Microsoft Intune.

Quản lý và chính sách

Trang bảo mật là nơi bạn hạ cánh khi bạn đăng nhập lần đầu vào bảng điều khiển quản lý Amtel. Nó hiển thị thông tin hiện tại bao gồm số lượng và loại thiết bị cùng với bản tóm tắt kiểm tra sức khỏe cho các hệ thống Android và Apple. Bạn sẽ không thể sử dụng bảng điều khiển này trong nháy mắt như với các sản phẩm khác như AirWatch hoặc Citrix XenMobile. Điều đó trở nên dễ dàng hơn một chút nhờ nút Liên kết nhanh, sẽ hiển thị một trang các biểu tượng có thể nhấp để nhanh chóng đưa bạn đến một màn hình cụ thể.

Tại thời điểm này, bạn bắt đầu thấy một số thiếu sót của sản phẩm. Việc khóa thiết bị bị hạn chế đối với các hệ thống Android, Apple và Blackberry. Chỉ có hệ thống Apple và Android có khả năng thiết lập lại mật khẩu từ xa. Có thể thực hiện xóa từ xa trên các thiết bị Android, Apple, Microsoft và HP Palm, nhưng không phải Blackberry. Tất cả các chức năng này có thể được thực hiện từ danh sách thiết bị bảng điều khiển gia đình bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh xe. Nó hơi cồng kềnh hơn từ đường dẫn Thiết bị khóa liên kết nhanh khi bạn phải tìm kiếm người dùng hoặc thiết bị.

Với tính năng theo dõi thiết bị được bật, Amtel cho phép thiết lập các vùng địa lý để kích hoạt các hành động khi người dùng đi vào hoặc ra khỏi một khu vực cụ thể. Điều này có thể bao gồm những thứ như bật hoặc tắt WiFi, máy ảnh hoặc bất kỳ tính năng có thể kiểm soát nào khác. Theo dõi thiết bị cũng cho phép quản trị viên xem vị trí của thiết bị theo thời gian từ góc độ lịch sử. Ngoài các khu vực địa lý, Amtel cũng hỗ trợ hàng rào thời gian để bật hoặc tắt các tính năng dựa trên thời gian trong ngày. Cả định vị địa lý và hàng rào thời gian là những cách tuyệt vời để thiết lập các ranh giới dựa trên chính sách cho các kịch bản Mang theo thiết bị của riêng bạn (BYOD), đó là lý do tại sao rất nhiều đối thủ khác trong nhóm này cũng hỗ trợ chức năng tương tự, đặc biệt là VMware AirWatch, IBM MaaS360 và Citrix XenMobile .

Amtel bao gồm một trình duyệt an toàn với mỗi khách hàng, cung cấp cách kiểm soát quyền truy cập vào web cho các thiết bị thuộc sở hữu của công ty. Trình duyệt có thể được định cấu hình bằng cách sử dụng cách tiếp cận danh sách trắng cho các URL được phê duyệt hoặc sử dụng cách tiếp cận danh sách đen để chặn các trang web cụ thể. Quản trị viên có thể thêm dấu trang và lối tắt từ bảng điều khiển quản lý sẽ xuất hiện trên mỗi thiết bị được quản lý. Họ cũng có thể đặt trang chủ và nhà cung cấp tìm kiếm mặc định.

Trang báo cáo bao gồm danh sách các báo cáo được xác định trước có thể được xuất sang nhiều định dạng bao gồm CSV, MIME HTML (MHTML), Microsoft Word, PDF, TIFF hoặc XML. Danh sách các tùy chọn này là toàn diện nhất trong số các sản phẩm được thử nghiệm. Báo cáo cũng có thể được lên lịch để chạy theo lịch trình hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng và gửi qua email cho nhiều người nhận. Về phía bên dưới, bạn không thể sửa đổi bất kỳ báo cáo nào được cung cấp ngoại trừ sử dụng tiêu chí lọc hoặc lựa chọn để giới hạn phạm vi của dữ liệu được tạo.

Giá thấp

Như đã nêu trước đó, giá của nó bắt đầu ở mức 4 đô la mỗi thiết bị mỗi tháng và có thể xuống thấp nhất là 2 đô la mỗi tháng dựa trên khối lượng. Điều đó bao gồm quản lý ứng dụng và nội dung, định vị địa lý và bảo mật.

Tôi tìm thấy rất nhiều điều thích về nhiều sản phẩm của Amtel. Việc đăng ký thiết bị cho Android và iOS là trơn tru nhất trong số các sản phẩm được thử nghiệm. Tuy nhiên, hỗ trợ thiết bị Windows bị hạn chế gây khó khăn cho việc giới thiệu nếu bạn có nhiều thiết bị di động Windows bạn cần quản lý. Ngoài ra, các tính năng quản lý không đồng đều trên các nền tảng thiết bị có nghĩa là bạn sẽ cần xem xét cẩn thận để đảm bảo các thiết bị và kịch bản công việc của bạn được hỗ trợ.