Andreesen và hoffman theo mã: 'chúng tôi không có đủ thay đổi'

Các nhà đầu tư Marc Andreesen và Reid Hoffman đã nói về những quan điểm khác nhau về năng suất, đầu tư, "tin giả" và vai trò của phương tiện truyền thông xã hội trong một cuộc thảo luận rộng rãi vào ngày đầu tiên của Hội nghị Mã năm nay. Andreesen đã thách thức sự khôn ngoan thông thường rằng công nghệ đang phá hủy việc làm, trong khi Hoffman lo lắng hơn về việc chuyển đổi sang công việc mới. Ông tập trung nhiều hơn vào các hệ thống giúp mọi người nhận ra đâu là thật và đâu là giả trên phương tiện truyền thông xã hội, trong khi Andreesen chủ yếu coi đó là một vấn đề.

Cả hai người đàn ông đều là những nhà đầu tư công nghệ rất thành công với vai trò lớn trong truyền thông xã hội. Andreesen đồng sáng lập Netscape, điều hành Andreesen Horowitz, phục vụ trong hội đồng quản trị của Facebook và là một nhà đầu tư nổi bật tại Lyft. Hoffman đồng sáng lập LinkedIn, là một đối tác tại Greylock Partners và gần đây đã gia nhập hội đồng quản trị của Microsoft.

Andreesen cho biết chúng ta hiện có hai loại nền kinh tế khác nhau. Trong các lĩnh vực thay đổi nhanh như bán lẻ, vận tải và truyền thông, ông nói, chúng ta đang thấy một vai trò to lớn đối với phần mềm (lặp lại ý kiến ​​của ông vài năm trước về cách "phần mềm ăn thế giới"), cải thiện năng suất lớn và khổng lồ thay đổi công việc. Những lĩnh vực này được đánh dấu bằng giá giảm nhanh chóng, và đây là mối quan tâm về mất việc làm là có thật.

Nhưng ông nói cũng có một phần "thay đổi chậm" của nền kinh tế, bao gồm chăm sóc sức khỏe, giáo dục, xây dựng, chăm sóc người cao tuổi, chăm sóc trẻ em và chính phủ. Ở đây, ông nói, "chúng ta có một cuộc khủng hoảng về giá", lưu ý rằng hầu như tất cả các mức tăng giá mà chúng ta đã thấy trong vài năm qua là về giáo dục, chăm sóc sức khỏe và xây dựng. Đây là những lĩnh vực mà công nghệ hầu như không có tác động và chúng ta hầu như không thấy tăng trưởng năng suất. Không được kiểm soát, những khu vực đó đang "ăn nền kinh tế".

Ông chia sự quan tâm của mình về các khoản đầu tư vào hai nhóm đó, và cho biết cơ hội và thách thức Là "Để tìm ra làm thế nào để có tác động lớn hơn nhiều đối với các bộ phận thay đổi chậm của nền kinh tế", với các khoản đầu tư tích cực vào giáo dục và chăm sóc sức khỏe. Ông lưu ý các khu vực này được quy định cao, vì vậy không dễ phá vỡ, nhưng cho biết cơ hội tồn tại để giảm giá.

Hoffman nhìn thế giới khác đi một chút, chia các khoản đầu tư của mình thành hai lĩnh vực. Đầu tiên là các doanh nghiệp có hiệu ứng mạng, như Airbnb và Convoy (mà ông mô tả là "Uber cho vận tải đường bộ"). Thứ hai là các lĩnh vực trái ngược nhau, trong đó họ tập trung vào các công nghệ không có trong chu kỳ buzz, không phải những thứ như AI hay thực tế ảo. Chúng bao gồm robot xây dựng và các nguồn năng lượng, gợi ý rằng một trong những công ty đang làm việc về năng lượng nhiệt hạch.

Andreesen lưu ý rằng trong "cái gọi là AI", bao gồm cả máy học và cảm biến, "một cái gì đó kịch tính thực sự đã nghiêng về năm năm trước." Ông nói rằng đây là mô hình cổ điển của Thung lũng Silicon, nói rằng "tất nhiên, chúng tôi sẽ đầu tư quá mức" vào các khu vực đó. Hầu hết các công ty trong các lĩnh vực này sẽ không hoạt động, ông nói, nhưng những công ty sẽ làm rất thành công.

Đồng chủ trì hội nghị và người điều hành Kara Swisher đã hỏi hai người họ rằng họ có lo lắng về tác động công việc của các công nghệ này không, và điều đó dẫn đến một cuộc thảo luận thú vị về công việc và năng suất.

Hoffman nói rằng ông đã xem các nền tảng như LinkedIn như một cách giúp mọi người có được các kỹ năng phù hợp và kết nối đúng, và nói rằng những thứ như xe tự hành sẽ cho phép mọi người làm việc theo cách dễ dàng hơn và hiệu quả hơn.

Andreesen gọi khái niệm rằng công nghệ sẽ thay thế công việc là "ngụy biện Luddite" xuất hiện cứ sau 25 đến 50 năm. Ông lưu ý rằng vấn đề tương tự đã xảy ra khi ô tô được phát minh và công việc bị mất đối với thợ rèn và những người khác chăm sóc ngựa. Nhưng chiếc xe đã tạo ra nhiều việc làm hơn, không chỉ xây dựng ô tô, mà trong các hiệu ứng "thứ hai", như đường trải nhựa, nhà hàng, khách sạn, nhà nghỉ, rạp chiếu phim, khu chung cư, khu phức hợp văn phòng và vùng ngoại ô. Ông cho biết chiếc xe tự lái có thể cải thiện năng suất cho những người ngồi trong xe và có thể cứu sống, và nó sẽ có những tác động khác, bao gồm cả sự bùng nổ xây dựng lớn ở những khu vực nằm ngoài các thành phố lớn đông đúc.

Ông lưu ý rằng số lượng thất nghiệp rất thấp và tuyên bố rằng chúng tôi có sáu triệu cơ hội việc làm và ở nhiều nơi, "chúng tôi không có đủ nhân công."

Hoffman trả lời rằng nhiều người sẽ cần các loại công việc khác nhau và nói rằng "quá trình chuyển đổi có thể rất đau đớn". Nói chung, ông nói, chúng ta nên "cố gắng làm cho nó hoạt động theo cách nhân đạo hơn".

Tôi rất vui khi thấy Andreesen chỉ ra rằng đối nghịch với hầu hết các niềm tin phổ biến trong ngành công nghệ, tăng trưởng năng suất ở mức thấp thế hệ, không phải là cao; tỷ lệ tạo việc làm và phá hủy đã giảm trong 40 năm; rằng mọi người thực sự ở lại làm việc lâu hơn, không ngắn hơn so với trước đây; và rằng chúng ta đang chứng kiến ​​sự sụt giảm số lượng công ty mới trong các ngành công nghiệp hiện có. "Chúng tôi có vấn đề ngược lại. Chúng tôi không có đủ thay đổi", ông nói.

Trong suốt thời gian câu hỏi, tôi đã hỏi liệu số lượng lớn thời gian mà mọi người đang dành cho phương tiện truyền thông xã hội có ảnh hưởng đến năng suất trong công việc hay không. Hoffman nói rằng ông không coi đây là một vấn đề, mặc dù Swisher có vẻ hoài nghi với câu trả lời của ông. Andreesen đã đề cập đến một bài báo gần đây của Noah Smith của Bloomberg về chủ đề này, nói rằng điều đó có thể giải thích cho sự suy giảm năng suất thế hệ. Anh ấy đã không thực sự đưa ra ý kiến ​​nhưng nói đùa rằng có lẽ nếu nó làm chậm năng suất, thì tốt vì nó làm chậm công việc.

Andreesen và Hoffman đã đi trước trên sân khấu bởi Tristan Harris, một nhà đạo đức thiết kế trước đây của Google, người đã có một bài phát biểu ngắn nhưng vô tư về cách truyền thông xã hội và công nghệ internet đang "điều khiển suy nghĩ" và niềm tin của 2 tỷ người. Harris phàn nàn rằng "nền kinh tế chú ý" đang chuyển động cuộc hội thoại và thay đổi cả niềm tin và hành vi, nói rằng một nguồn cấp tin tức trên Facebook có thể vô tình thích một nguồn cấp tin tức bị xúc phạm hơn là một nguồn cấp tin tức bình tĩnh vì nhiều người sẽ nhấp vào nó. Công nghệ mới, chẳng hạn như các thuật toán kết hợp âm thanh từ khả năng sao chép giọng nói của Lyrebird sẽ làm suy yếu khả năng hiểu được đâu là giả. "Tâm trí của chúng tôi đang bị xâm chiếm", ông nói.

Harris đã so sánh "AI chạy trốn" mà chúng ta đã có với việc phát minh ra bom hạt nhân và nói rằng chúng ta cần thực hiện những thay đổi cơ bản, như cần các cơ chế trách nhiệm khác nhau thay vì quảng cáo trên thế giới để ổn định thế giới.

Không có gì đáng ngạc nhiên, cả Andreesen và Hoffman đều không đồng ý mạnh mẽ, với Andreesen nói rằng suy nghĩ của Harris phản ánh "đặc quyền thực tế" mà giới tinh hoa có, và hầu hết mọi người không có trải nghiệm tốt hơn từ internet. Hoffman cho biết chúng tôi có thể sửa chữa các sai lệch hệ thống thương mại.

Hai người không đồng ý về vai trò của truyền thông xã hội và "tin giả". Hoffman cho biết ông đang tập trung vào những thứ như sáng suốt những gì là sự thật và nói rằng ông đang suy nghĩ rất nhiều về việc xây dựng các hệ thống sẽ có nhiều sự tin tưởng hơn. Ông nói rằng chúng tôi đã cho rằng hầu hết mọi người có thể nhận ra sự thật, nhưng bây giờ chúng tôi cần suy nghĩ về cách chúng tôi giúp mọi người tìm ra những hướng dẫn tốt hơn cho sự thật.

Andreesen nói rằng "sự thật" đã trở thành một cách viết tắt cho những điều mà mọi người trên bờ biển tin rằng, lưu ý rằng nếu bạn đọc báo chí chính thống, bạn sẽ nghĩ rằng Hillary Clinton sẽ được bầu lên Donald Trump, nhưng "Nếu bạn muốn sự thật, bạn nên đọc Bánh quy "Ông nói, " tất cả chúng ta cần lùi lại một bước về ý tưởng rằng chúng ta có sự thật tuyệt đối. "

Mark Pincus, người đồng sáng lập Hoffman và Zynga đã tạo ra một nhóm chính trị nghiêng trái có tên Win the Future để thúc đẩy trách nhiệm xã hội và ủng hộ kinh doanh, ông nói; lưu ý rằng ông quan tâm đến việc làm thế nào "người giải quyết vấn đề" ở Thung lũng Silicon có thể sáng tạo để giải quyết các vấn đề mà mọi người đang phải đối mặt, bao gồm cả tin tức giả mạo. Nhưng ông đồng ý rằng các cáo buộc về tin tức giả có thể được san bằng cả hai cách, nói rằng nó dẫn đến một "sự xói mòn của các tổ chức" và hai bên cần có thể nói chuyện với nhau. "Không có điều đó, chúng tôi không có dân chủ, " ông nói. Ông đã lặp lại một ý nghĩ từ COO Brad Smith của Microsoft về cách chúng ta đến với "Công ước Geneva trong mạng điện tử".

Cả hai đều kiên quyết nói rằng họ không chạy cho văn phòng.