Ứng dụng: món quà hoàn hảo của khách hàng trong mùa lễ này

Trao quà tặng trong mùa lễ là một cách hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) để cảm ơn khách hàng lặp lại, khách hàng quan trọng hoặc đối tác thân thiết. Nhưng, nếu bạn đang đọc cái này và bạn chưa có kế hoạch tặng quà cho khách hàng trong kỳ nghỉ: bạn đến trễ. Quên kế hoạch; bạn có lẽ nên đưa chúng ra ngay bây giờ.

Trên thực tế, nếu bạn vẫn sẽ làm điều gì đó cho khách hàng của mình, bạn có thể bị mắc kẹt với các GC. "Các GC là gì?" bạn hỏi. Thẻ quà tặng, bạn của tôi. Tuy nhiên, trước khi bạn thực hiện ngân sách dành cho khách hàng yêu thích của mình bằng những miếng nhựa, điều quan trọng là bạn phải nhận ra và vượt qua con dao hai lưỡi là thẻ quà tặng.

Hai mặt của thẻ quà tặng

Điểm tích cực của thẻ quà tặng là, thay vì tặng những món quà mà người nhận không muốn, bạn sẽ tặng họ thứ họ muốn nhất. Tất nhiên, điều đó giả định rằng thẻ quà tặng bạn tặng cho họ đủ giá trị và áp dụng cho một cửa hàng nơi họ có thể mua món quà mơ ước đó.

Sự quay vòng tiêu cực là một thẻ quà tặng có thể đi qua như là không cá nhân hoặc như một suy nghĩ lại. Một cách để khắc phục những tiêu cực là tặng một thẻ quà tặng với số dư lớn. Nhưng, đối với một số khách hàng, đó là một đề xuất khó khăn cả trong nền kinh tế ngày nay cũng như trong môi trường doanh nghiệp quy định và thậm chí không khuyến khích việc nhận bất kỳ món quà nào có giá trị hơn một gói kẹo cao su.

Một cách khác để khắc phục các tác dụng phụ tiêu cực của thẻ quà tặng là tặng những chiếc thẻ độc đáo và thể hiện sự hiểu biết về khách hàng của bạn. Đó là nơi các ứng dụng đến.

Tặng quà 'Appiness Kỳ nghỉ này

Bạn muốn trở nên độc đáo? Bạn muốn tặng khách hàng những món quà mà họ có thể chưa nhận được trước đây? Cân nhắc việc đưa ra các ứng dụng di động. Nhưng đừng chỉ tặng thẻ quà tặng iTunes hoặc Google Play. Ít nhất một số khách hàng của bạn sẽ nhận được những người trong quá khứ. Thay vào đó, hãy tặng thẻ quà tặng cùng với các đề xuất về một số ứng dụng mà bạn nghĩ rằng khách hàng của bạn sẽ thích.

Tốt nhất là bạn biết rõ khách hàng của mình đủ để có thể đề xuất một vài ứng dụng cụ thể sẽ thu hút sở thích của họ. Nhưng, ngay cả khi bạn không biết rõ về khách hàng của mình, bạn vẫn có thể cung cấp các ứng dụng được cá nhân hóa bằng cách giới thiệu những ứng dụng phù hợp với ngành của công ty hoặc chức năng công việc cụ thể của họ.

Tôi phải công nhận Harry Ein, tác giả của "Hướng dẫn và lời khuyên về quà tặng doanh nghiệp cho mùa lễ 2015-16", vì ý tưởng dẫn đến khái niệm tặng ứng dụng làm quà tặng. Trong số chín lời khuyên của ông là số bốn, "Khi nghi ngờ, hãy đi công nghệ." Hầu hết các đề xuất của Ein liên quan đến những món quà vật lý như ống kính mắt cá cho máy ảnh điện thoại của bạn mang lại cái nhìn độc đáo cho những bức ảnh bạn chụp. Nhưng, với thời gian giới hạn còn lại trước ngày lễ (khiến việc mua sắm và phân phát quà tặng vật chất trở nên khó khăn) và với mong muốn tặng một thứ gì đó độc đáo, tôi nghĩ rằng một khuynh hướng "đi công nghệ" là các ứng dụng.

Dưới đây là 12 ứng dụng để xem xét mùa lễ này. Lấy thẻ ngày lễ, viết ghi chú cá nhân, chèn một bản tóm tắt được in độc đáo về một số đề xuất ứng dụng và bao gồm thẻ quà tặng iTunes hoặc Google Play. Một số ứng dụng này miễn phí nên bạn thậm chí có thể bỏ qua thẻ quà tặng. Chúng được lấy từ PCMag's 100 ứng dụng Android tốt nhất (cảm ơn Max Eddy) và 100 ứng dụng iPhone tốt nhất (cảm ơn Jill Duffy và Jordan Minor). Nếu bạn không thích 12 ứng dụng tôi đã tô sáng, hãy tự mình kiểm tra danh sách.

1. Runtastic Pro

( Android và iPhone, 4, 99 đô la )

Bạn có khách hàng là người chạy bộ nghiêm túc, người đi xe đạp hoặc người đi bộ không? Nếu vậy, Runtastic là một lựa chọn tuyệt vời. Khách hàng của bạn có thể theo dõi các tuyến đường, lập kế hoạch cho các lần chạy trong tương lai và sử dụng nó để phát nhạc.

2. eFax Plus

( Android và iPhone, miễn phí hoặc 16, 99 đô la mỗi năm )

Gửi và nhận fax có thể dần biến mất, nhưng trong kinh doanh, vẫn cần một nhu cầu thường xuyên đủ để khách hàng của bạn cần một giải pháp. Các công ty thường vẫn có máy fax nhưng cá nhân thường không có. Với ứng dụng này, khách hàng của bạn có thể chụp ảnh tài liệu bằng điện thoại của họ và gửi chúng đến máy fax. Họ cũng có thể nhận fax từ người khác.

3. LastPass Password Manager Premium

( Android và iPhone, miễn phí hoặc 11, 99 đô la mỗi năm )

Khách hàng của bạn không nên sử dụng mật khẩu làm mật khẩu của họ. Nhưng ai có thể nhớ sV! TD6 $? LastPass có thể. LastPass tăng đáng kể tính bảo mật của mật khẩu và tài khoản trực tuyến của khách hàng.

4. Lookout Security và Antivirus Premium

( Android và iPhone, miễn phí hoặc $ 29, 99 mỗi năm )

Bám sát chủ đề bảo mật, hãy xem xét Lookout. Thật không may, các thiết bị di động Android đang gặp phải sự gia tăng số lần khai thác và tấn công phần mềm độc hại. Lookout là một trong những công cụ bảo mật của Android. Nó cũng có sẵn trên iPhone.

5. Duolingo

(Android và iPhone, miễn phí )

Miễn là chúng ta đang nói về game, Duolingo biến việc học một ngôn ngữ thành một trò chơi (nhưng lần này không có zombie, thật không may). Tuy nhiên, nó là rất tốt!

6. WhatsApp

( Android và iPhone, 0, 99 đô la mỗi năm )

WhatsApp đã thay thế SMS cho tôi. Gửi văn bản qua dữ liệu. Gửi văn bản không giới hạn về chiều dài. Dễ dàng gửi văn bản âm thanh (đó là tuyệt vời khi lái xe). Điều hấp dẫn duy nhất của tôi là, khi điện thoại của tôi được kết nối với Bluetooth, ứng dụng không sử dụng micrô của Bluetooth để ghi lại các văn bản âm thanh của tôi. Nhưng tôi vẫn thích ứng dụng này.

7. Studio ảnh PicsArt

( Android và iPhone, 5, 99 đô la )

Nếu một bức ảnh có giá trị 1.000 từ, thì một bức ảnh ghép có giá trị bao nhiêu? Tôi không chắc chắn nhưng rõ ràng việc tạo một ảnh ghép có giá trị khoảng 5, 99 đô la.

8. Thây ma, Chạy

( Android và iPhone, $ 19, 99 mỗi năm)

Nếu khách hàng của bạn thích tập thể dục nhưng muốn biến thời gian đổ mồ hôi của họ thành thời gian trò chơi, hãy giới thiệu Zombies, Run, biến tập thể dục thành trò chơi.

9. Ống kính văn phòng

( Android và iPhone, miễn phí )

Office Lens là một trong những ứng dụng tốt nhất của Microsoft. Công cụ tuyệt vời này cho phép khách hàng của bạn chụp ảnh bảng trắng hoặc tài liệu và lưu những hình ảnh đó trực tiếp vào OneNote hoặc OneDrive. Tính năng tự động cắt xén cũng khá ấn tượng.

10. Gõ

( Android và iPhone, 0, 99 đô la )

Khách hàng của bạn sẽ thích Swype hoặc họ sẽ ghét nó. Tôi không thể sống mà không có nó. Swype làm cho việc soạn tin nhắn trên một màn hình nhỏ có thể chịu được. Ngoài Swype-ing, khách hàng của bạn giờ đây có thể nhập văn bản thông qua chính tả, chữ viết tay và hơn thế nữa.

11. Đề cập

(Android và iPhone, Phiên bản miễn phí và đăng ký )

Ứng dụng này tìm kiếm các cụm từ tìm kiếm và thông báo cho khách hàng của bạn khi tìm thấy chúng. Nó giống như Google Alerts cùng với giám sát phương tiện truyền thông xã hội. Đặc biệt nếu bạn có khách hàng làm việc bán hàng hoặc tiếp thị, họ nên có ứng dụng này.

12. Waze

( Android và iPhone, miễn phí )

Waze đã hướng dẫn tôi xung quanh tình trạng chậm giao thông mà Google Maps không quá nhiều lần để đếm. Tất nhiên, liệu tôi có tiết kiệm được thời gian hay không, bởi vì, cho đến khi tôi học cách tồn tại trong đa vũ trụ, tôi sẽ không bao giờ biết tôi sẽ mất bao lâu để gắn bó với tuyến đường Google Maps thay vì đi Waze thay thế. Nhưng ngay cả khi chỉ so sánh "thời gian đến đích" được hiển thị trong cả Google Maps và Waze, có vẻ như Waze chiếm thế thượng phong. Cộng với tính năng "Này, có một cảnh sát ở đây đang cố gắng cung cấp cho bạn một vé tốc hành" khá tuyệt vời.

Vì vậy, có bạn có nó. 12 ứng dụng trong 12 ngày mùa lễ này. Những ứng dụng nào khác mà bạn yêu thích, đặc biệt là những ứng dụng tuyệt vời cho người dùng doanh nghiệp? Gửi chúng trong các ý kiến ​​dưới đây.