Hướng dẫn sử dụng Appwords: nơi các bot trò chuyện gặp gỡ liên kết sâu

Công nghệ liên kết sâu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tham gia và kiếm tiền từ cơ sở người dùng di động của họ. Trải nghiệm càng trực quan và phù hợp với bối cảnh cho người dùng, họ càng có nhiều khả năng không chỉ tải xuống ứng dụng đó và tiếp tục sử dụng nó mà cuối cùng, mua một sản phẩm hoặc dịch vụ. Các công ty liên kết sâu tiếp cận điều này theo những cách khác nhau. Các công ty khởi nghiệp như Branch đang xây dựng một nền tảng cơ sở hạ tầng liên kết sâu rộng cho toàn bộ web di động trong khi các công ty khác như Nút lại hướng nhiều hơn đến quan hệ đối tác thương mại di động giữa các ứng dụng. Deeplink thực hiện một chút cả hai, và bây giờ start-up đang bắt đầu thêm trí tuệ nhân tạo (AI) vào phương trình.

Deeplink hôm nay đã ra mắt một dịch vụ mới có tên là App र Conc Gọi, được thiết kế để phục vụ như một trợ lý ứng dụng và công cụ tìm kiếm di động được ưu tiên trong Appemme, nền tảng tìm kiếm ứng dụng di động dựa trên từ khóa của công ty được phát hành vào năm 2015. App र Conc Gọi kết hợp loại ngôn ngữ tự nhiên chức năng trò chuyện bot mà chúng tôi đã thấy gần đây từ Facebook, Microsoft và những người khác.

Mục tiêu của Appemme Conc Gọi là thu hút người dùng vào cuộc trò chuyện để cung cấp kết quả tìm kiếm ưu tiên và đề xuất cho trải nghiệm trong ứng dụng tốt hơn. Noah Klausman, đồng sáng lập và Trưởng phòng phát triển kinh doanh tại Deeplink, cho biết mục tiêu cuối cùng là thúc đẩy khám phá di động tốt hơn.

"Ứng dụng có vô số tính năng và trang và hầu hết trong số chúng không bao giờ nhìn thấy ánh sáng vì chỉ có rất nhiều liên kết, nút và quảng cáo bạn có thể đặt trên trang ứng dụng", Klausman nói với PCMag. "Nhưng điều đó không làm giảm giá trị của những thứ vẫn bị ẩn đối với người dùng; nó chỉ cho thấy rằng có một số cách để phát hiện ra. Conc Gọi là một công cụ tìm kiếm di động được ưu tiên, trao quyền cho các nhà phát triển ứng dụng để có thể lập chỉ mục cho tất cả các trang nội dung của họ và có thể tìm kiếm và giúp người dùng tìm kiếm thêm nội dung bên trong ứng dụng. "

Trong một bài đăng trung bình, đồng sáng lập và CEO của Deeplink, Itamar Weisbrod, cho biết các bot trò chuyện trên thiết bị di động về cơ bản là một giao diện mới để tìm kiếm, nhưng Appemme Conc Gọi không phải là một bot trò chuyện khác. Nói một cách dễ hiểu hơn về Cortana hay Google Now, Weisbrod nói rằng, theo thời gian, khi thuật toán học được, nó sẽ ít nói hơn và nổi lên nhiều hơn về nội dung trong ứng dụng và ứng dụng.

Ứng dụng Hướng dẫn khách hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm riêng tư, nhưng các nhà phát triển có thể tích hợp sản phẩm trong một vài bước như một phần của chiến lược tiếp cận thị trường sớm. Klausman cho biết sản phẩm cuối cùng sẽ được đưa vào các mức giá cao hơn của nền tảng Phần mềm dưới dạng dịch vụ cốt lõi (SaaS) của Deeplink cho các liên kết sâu hữu cơ và sau khi cài đặt, bao gồm phân tích và báo cáo. Theo Klausman, nền tảng này có các liên kết sâu được kích hoạt cho hàng chục ngàn ứng dụng. Deeplink liệt kê nhiều ứng dụng bán lẻ trên thiết bị di động (bao gồm JackThreads và Urban Outfitters) với tư cách là khách hàng, cùng với WeWork khởi nghiệp không gian văn phòng và ứng dụng khám phá âm nhạc Shazam.

Các câu hỏi lớn nhất đối với một công cụ như App र Conc Gọi là thuật toán máy học thích ứng và cải thiện nhanh như thế nào, và liệu trải nghiệm bot trò chuyện có khiến người dùng di động tham gia lâu dài hay cuối cùng là một mốt nhất thời. Klausman tin rằng sự thâm nhập của Deeplink vào không gian ít liên quan đến các bot trò chuyện và nhiều hơn về việc thúc đẩy sự tham gia theo ngữ cảnh tốt hơn trong các ứng dụng được liên kết sâu, được cung cấp bởi tất cả thông tin người dùng mà nền tảng thu thập dữ liệu và lập chỉ mục.

"Tìm kiếm di động hoàn toàn bị phá vỡ và không có số lượng điều chỉnh hoặc thiết kế lại nào sẽ biến mô hình hộp truy vấn thành phương pháp khám phá chính một lần nữa", ông Klausman nói. "Những gì hoạt động rất tốt trong thiết bị di động là tìm kiếm ưu tiên. Người hướng dẫn mang công cụ tìm kiếm ưu tiên thân thiện với người dùng đến mọi ứng dụng, cho phép các nhà phát triển nhận được nhiều tính năng và trang nội dung hơn."