Đánh giá và xếp hạng các cuộc họp của Cisco webex

Bắt đầu với Webex

Đăng ký dễ dàng như điền thông tin liên lạc của bạn, tạo mật khẩu và chọn tham gia hoặc không nhận thông báo qua email từ Cuộc họp của Cisco Webex. Sau đó, bạn kích hoạt tài khoản của mình qua email, tại thời điểm đó bạn có thể thêm hình ảnh và các chi tiết khác vào hồ sơ của mình hoặc bỏ qua điều này nếu bạn muốn. Sau đó, bạn có thể tải xuống hướng dẫn Bắt đầu nhanh hoặc xem video hướng dẫn trước khi bạn tham gia. Điều đó có nghĩa là, giao diện người dùng (UI) đủ trực quan để bạn có thể không cần phải phụ thuộc vào nó nhiều như vậy nếu bạn ở có kinh nghiệm với các dịch vụ hội nghị khác.

Giao diện người dùng của Cisco Webex Meetings có giao diện hiện đại so với các dịch vụ khác như InterCall. Trang chủ có giao diện khởi động, với hình ảnh "anh hùng" lớn ở trên và một trang dài mà bạn cuộn xuống để xem chi tiết về các dịch vụ được cung cấp. Bạn có thể lưu trữ hoặc tham gia các cuộc họp dễ dàng ngay từ trang chủ, điều này thật tuyệt, vì một số dịch vụ yêu cầu bạn đăng nhập từ một URL tùy chỉnh.

Thiết lập một cuộc họp

Từ bảng điều khiển của bạn, bạn có thể chọn từ Bắt đầu Cuộc họp, Lên lịch Cuộc họp hoặc Tham gia Cuộc họp, nơi có thể nhập ID phòng của một cuộc họp khác. Trên bảng điều khiển bên phải, bạn sẽ thấy các cuộc họp sắp tới (nếu có) và các tệp được xem gần đây. Nếu bạn chọn lên lịch một cuộc họp, thì bạn có thể đặt thời gian, ngày và thời lượng; thêm lời mời, bao gồm chương trình nghị sự, đặt mật khẩu cuộc họp, chọn kết nối âm thanh và đánh dấu vào ô để tự động ghi lại cuộc họp.

Đối với kết nối âm thanh, bạn có thể sử dụng âm thanh Webex (VoIP), số điện thoại được cung cấp, dịch vụ viễn thông khác hoặc không có. Nếu bạn muốn sử dụng một dịch vụ viễn thông khác, bạn nhập số quay số, người điều hành và mã người tham gia và bất kỳ ghi chú nào bạn muốn đưa vào; tất cả những điều này sau đó sẽ được hiển thị trong thư mời của bạn. Đối với các doanh nghiệp có cầu hội nghị quay số riêng, đây rất có thể là những gì bạn sẽ sử dụng.

Khi thời gian bắt đầu đến, bạn sẽ cần tải xuống tiện ích mở rộng Cuộc họp của Cisco Webex hoặc chạy ứng dụng tạm thời để tham gia cuộc họp. Tiện ích mở rộng cài đặt nhanh chóng, nhưng ứng dụng chỉ mất một phút để tải xuống và không gây khó chịu khi sử dụng trong các tình huống trình duyệt bị tê liệt nghiêm trọng bởi chính sách của công ty.

Từ đây, bạn có thể chọn quay số hoặc sử dụng VoIP, chia sẻ màn hình của mình, mời hoặc nhắc nhở người tham dự, ghi lại và bật hoặc tắt máy ảnh. Bạn có thể thêm liên hệ bằng cách nhập chúng từ Microsoft Office, Outlook, từ tệp hoặc bằng cách thêm chúng theo cách thủ công.

Nếu bạn là thành viên Cuộc họp Webex của Cisco và bạn được mời tham gia cuộc họp, bạn có thể nhấp vào nút Tham gia trên trang chủ và điền tên, email và số cuộc họp của bạn. Nếu không, hãy nhấp vào liên kết từ cuộc họp của bạn và tham gia với tư cách là khách bằng cách cung cấp tên hiển thị và địa chỉ email của bạn.

Trải nghiệm cuộc họp

Chủ nhà có thể ghi lại cuộc họp (cả yếu tố âm thanh và trên màn hình), tắt tiếng và tắt tiếng người tham dự và kết thúc cuộc họp. Tất cả những người tham gia có thể sử dụng tính năng trò chuyện. Trong cuộc họp, chủ nhà có thể chia sẻ máy tính để bàn, ứng dụng cụ thể hoặc tệp từ máy tính của họ, bao gồm cả video. Một mô-đun ở phía trên màn hình của máy chủ lưu trữ cho biết liệu chia sẻ có được bật hay không, vì vậy bạn không để lại tính năng đó sau cuộc họp. Bạn cũng có thể chia sẻ một bảng trắng ảo cho bản phác thảo và ghi chú. Tất cả các tính năng chia sẻ có thể được sử dụng đồng thời với trò chuyện video, rất hữu ích và không có sẵn trên một số dịch vụ.

Khi hội nghị video, chủ nhà có thể khóa và mở khóa sự tập trung vào người tham gia bất cứ lúc nào trong cuộc họp; Bằng cách này, tất cả những người tham dự có thể thấy ai đang nói chuyện. Chủ nhà cũng có thể bảo vệ các cuộc họp bằng mật khẩu. Một điều quan trọng tôi nhận thấy với video là nó trơn tru như thế nào. Việc thiếu độ sặc sỡ thường được liên kết với các ứng dụng hội nghị video phần lớn là do các đường dành riêng của Cisco giữa các nút. Lên đến 25 nguồn cấp dữ liệu video có sẵn cho mỗi cuộc họp, khá hào phóng. Sản phẩm khác duy nhất tôi đã đánh giá với nhiều hơn là Adobe Connect và nó không giới hạn. Mặc dù số dặm của bạn có thể thay đổi nếu bạn có kết nối chậm, tôi nhận thấy không có độ trễ đáng kể trên 300 Megabits mỗi giây (Mbps) kết nối băng thông rộng.

Có các ứng dụng di động cho Android, BlackBerry 10, Apple iOS và Windows Phone 8, bao gồm cả Apple Watch và thiết bị đeo Android. Loại thứ hai cho phép bạn tham gia hoặc tổ chức Cuộc họp Cisco Webex từ điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh của bạn. Bạn cũng có thể tải xuống các trình cắm để lên lịch các cuộc họp ngay từ tài khoản Microsoft Outlook của mình. Bộ công cụ phổ Webex cho phép bạn tạo trình chiếu đa phương tiện cho các cuộc họp của mình, bao gồm cả hình động Flash.

Tìm sự giúp đỡ

Nếu bạn gặp vấn đề, thì tài liệu Trợ giúp có thể tìm kiếm có thể truy cập được từ không gian cuộc họp. Bạn cũng có thể tải xuống hướng dẫn sử dụng, xem video hướng dẫn và truy cập cơ sở kiến ​​thức và Câu hỏi thường gặp. Có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua điện thoại, bằng phản hồi được gửi qua mẫu web hoặc bạn có thể gửi trường hợp hỗ trợ (vé). Hỗ trợ qua điện thoại có sẵn 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, nhưng chỉ dành cho tầng Doanh nghiệp trở lên. Các gói trả phí khác chỉ có hỗ trợ qua điện thoại trong giờ làm việc bình thường.

Để làm cho các cuộc họp của Cisco Webex dễ tiếp cận hơn đối với người dùng doanh nghiệp tiến hành các cuộc họp trong các phòng hội nghị lớn, Cisco cung cấp cho Cisco Webex Board. Thiết bị trình bày không dây 55 và 70 inch này cho phép bạn chia sẻ màn hình của mình từ máy Mac, PC và thiết bị di động ở định dạng lớn hơn để khán giả lớn hơn có thể xem nội dung dễ dàng hơn. Tương tự như Microsoft Surface Hub và Google Jamboard, Cisco Webex Board có bảng trắng tương tác cho phép người dùng tiến hành các cuộc họp tập trung vào thiết kế và tập trung vào thiết kế.

Nếu doanh nghiệp của bạn quan tâm đến loại cộng tác nhóm này, thì bạn sẽ muốn ứng dụng Cisco Webex Teams. Giống như Cuộc họp của Cisco Webex, Nhóm Cisco Webex cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi video từ xa, nhưng ứng dụng có thể kết nối với Hội đồng quản trị Webex của Cisco, cho bạn khả năng viết trên bảng trắng, lên lịch các cuộc họp trên Bảng Webex và thậm chí lưu trữ dữ liệu cộng tác được tạo trên Hội đồng quản trị trên đám mây, tất cả từ điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động khác của bạn. Cisco Webex Board không dành cho người tiêu dùng; phiên bản 55 inch có giá 4.990 USD và phiên bản 70 inch có giá 9, 990 USD.

Nếu Hội đồng quản trị quá nhiều cho văn phòng của bạn, Cisco cũng cung cấp Chia sẻ Webex nhỏ hơn nhiều của Cisco. Đây là một thiết bị có kích thước khúc côn cầu kết nối với máy tính của bạn qua HDMI nhưng sau đó có thể hiển thị video của bạn qua mạng không dây thông qua Cuộc họp Webex hoặc Nhóm Webex.

Cuối cùng, có Cisco Webex Room, một thiết bị tương tự như Webex Board, nhưng tập trung nhiều hơn vào màn hình thông minh và các cuộc họp thông minh thay vì quy trình làm việc và trọng tâm hợp tác của Cisco Webex Board. Có một danh sách dài các thiết bị Cisco Webex Room, bắt đầu với một màn hình 55 inch duy nhất và chuyển tất cả lên một thiết bị được thiết kế để tích hợp với màn hình cỡ thính phòng.

Webex là một giải pháp hội nghị vững chắc

Nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ chia sẻ màn hình và hội nghị video để đi cùng với dịch vụ hội nghị quay số hiện có của bạn, thì Cuộc họp Webex của Cisco là một lựa chọn tốt. Nó cung cấp tất cả các tính năng bạn cần cho hội nghị web chất lượng, bao gồm gọi điện thoại VoIP hoặc nhiều số điện thoại mà người dùng có thể tận dụng. Giao diện người dùng cuộc họp Cisco Webex rất dễ sử dụng và công ty đã làm rất nhiều để giảm giá. Do đó, đáng để tận dụng bản dùng thử miễn phí để xem nó có phù hợp với bạn không. Nhưng nếu bạn cần một cái gì đó hướng đến hội thảo trên web trái ngược với sự hợp tác của nhóm, thì ClickMeeting, Sự lựa chọn của các biên tập viên khác của chúng tôi, rất đáng để xem xét.