Mã hội nghị: phương tiện truyền thông thích ứng như thế nào

Tôi thấy các cuộc thảo luận với các nhà lãnh đạo của Thời báo New York và PBS tại Hội nghị Mã tuần trước rất thú vị vì những cách khác nhau mà các tổ chức tin tức này phải thích nghi với một thế giới có nhiều lựa chọn truyền thông quốc gia hơn và phân cực hơn, nhưng có lẽ ít tin tức địa phương hơn.

Nhà xuất bản New York Times AG Sulzberger (ở trên) đã nói về chiến lược của tổ chức để cạnh tranh thông qua mô hình "đăng ký trước".

Nó hiện có 4, 5 triệu thuê bao, với kế hoạch đạt 10 triệu vào năm 2025. Sulzberger nói rằng tăng trưởng quốc tế đang vượt xa tốc độ tăng trưởng ở Mỹ, nhưng ông tin rằng công ty sẽ tăng trưởng cả hai. Ông cho biết phòng tin tức hiện có 1.600 nhà báo, một đỉnh cao lịch sử.

Ông nói rằng Times là một tổ chức sẽ đưa một bức tranh về đứa trẻ chết đói ở Yemen mà không ai muốn nhìn lên trên tờ báo và trang web vì "chúng tôi tin rằng thế giới không nên đảo mắt". Vì Times dựa trên đăng ký thay vì dựa trên quảng cáo, nhấp chuột và lưu lượng truy cập, chúng tôi "phải trả lời các câu hỏi mà không ai khác nói đến." Ông nói về công ty là "đăng ký đầu tiên" và nói rằng nó phải "làm cho báo chí đáng để trả tiền trong một môi trường thay thế miễn phí."

Nhưng ông lưu ý rằng báo chí địa phương đang phải đối mặt với những vấn đề thực sự, với nhiều cộng đồng không còn được bảo vệ, nói rằng điều này sẽ có "hậu quả đáng kể và nghiêm trọng cho xã hội của chúng ta." Ông lưu ý rằng hơn một nửa số nhà báo đã mất việc kể từ năm 2000, đây là một mất việc lớn hơn so với các công ty khai thác than. Ông nói rằng chúng ta phải tìm một số mô hình bền vững, nhưng không có câu trả lời. Ông nói rằng thật tốt khi Google và Facebook bỏ tiền vào đó, nhưng điều đó là không đủ, vì số lượng tài nguyên địa phương tuyệt đối phải được hỗ trợ. Ông đã phản đối sự hỗ trợ của chính phủ.

Sulzberger lo lắng nhất là các tài nguyên báo cáo đang biến mất, lưu ý rằng báo cáo đắt hơn các loại hình báo chí khác. Một câu chuyện điều tra tốt có thể mất vài tuần hoặc vài tháng để tạo ra, ông nói. Sau khi được xuất bản, phần lớn lưu lượng truy cập vào bản tóm tắt trên các trang web khác thay thế. Ông lưu ý cách Google cảnh báo độc giả về kết quả điều tra của Times về thuế của tổng thống bằng cách gửi lưu lượng truy cập đến phiên bản của CNN.

Ông cho biết Times trong việc thử nghiệm các hình thức báo chí khác nhau, và đã mở rộng đáng kể đội ngũ công nghệ của mình, đặc biệt là trong các tin tức điều tra.

Một số người trong ngành công nghệ nghĩ rằng Times, Tạp chí Phố Wall, Washington Post và những người khác đang đặt ra những câu hỏi hóc búa như sự trừng phạt cho sự gián đoạn công nghệ của ngành công nghiệp tin tức, nhưng nói rằng "đó không thể là sự thật." Ông nói rằng các nền tảng lớn đang định hình lại thế giới, không chỉ tốt, mà còn có rất nhiều hậu quả tiêu cực, do đó dẫn đến những câu hỏi quan trọng.

Sulzberger nói rằng trong khi Tổng thống được hoan nghênh tấn công Thời báo hoặc cá nhân ông vì "chúng tôi có thể lấy nó", ông lo ngại rằng các cuộc tấn công có tác động rộng lớn hơn đến văn hóa, bởi vì tự do báo chí luôn là quyền cơ bản trong đất nước này. Ông nói rằng các cuộc tấn công đã được coi là một lời biện minh của những kẻ độc tài trên toàn thế giới để chặn báo chí.

PBS

Giám đốc điều hành PBS Paula Kerger (ở trên) và PBS News, phóng viên Yamiche Alcindor của PBS đã nói về việc bối cảnh truyền thông thay đổi đang tác động đến đài truyền hình công cộng như thế nào.

Kerger lưu ý rằng 15 phần trăm số tiền điều hành PBS đến từ chính phủ và được chuyển đến các trạm trên toàn quốc, chủ yếu ở các thị trường nhỏ hơn. Phần còn lại của tiền đến từ "những người xem như bạn" bao gồm những người đóng góp chính và rất nhiều người đóng góp nhỏ. Alcindor lưu ý rằng rất nhiều quan chức được bầu và những người ra quyết định xem mạng, trong khi Kerger lưu ý rằng rất nhiều giáo viên theo dõi. Cô cho biết người xem phát sóng có xu hướng già hơn, trong khi người xem trên các nền tảng khác có xu hướng trẻ hơn.

Cả hai đều lưu ý rằng mặc dù có rất nhiều cuộc thảo luận về thiên kiến ​​chính trị, PBS nhận được sự hỗ trợ từ nhiều cộng đồng khác nhau, với Kerger lưu ý rằng các nhà lập pháp ở "các bang đỏ" thường hỗ trợ tổ chức về những gì họ làm trong giáo dục và phim tài liệu. Bà cho biết PBS là một trong những tổ chức công cộng đáng tin cậy nhất trên toàn phổ.

Cô đồng ý rằng tất cả các tổ chức truyền thông đang xử lý các vấn đề về niềm tin, nhưng cho biết PBS "không phải là một mạng", mà là 335 trạm độc lập mà tất cả đều sống trong cộng đồng. Bà nói rằng những người trong các cộng đồng này ủng hộ báo chí địa phương, và Alcindor đã nói về "nhu cầu quảng bá và hỗ trợ truyền thông địa phương".

Kerger cho biết PBS "sẽ không vượt qua Netflix hoặc ngoài thị trường Amazon", nhưng cho biết họ có sự hiện diện nhiều hơn trong cộng đồng địa phương. Có một "nhu cầu về phương tiện dịch vụ công cộng, bây giờ hơn bao giờ hết." Cô cho biết PBS hiện là thứ sáu được theo dõi nhiều nhất trong tất cả các mạng truyền hình cáp và truyền hình và muốn có mặt trên tất cả các nền tảng chính. Cô ấy nói rằng vào cuối ngày, nếu bạn tạo ra nội dung đặc biệt mà mọi người muốn xem, các nền tảng sẽ muốn bạn.

Tuy nhiên, cô nói, PBS có vấn đề với việc gắn nhãn PBS trên YouTube với tư cách là đài truyền hình nhà nước, cô nói, "chúng tôi không" (vì chính phủ không kiểm soát nội dung). Cô cho biết những thay đổi ở tất cả các nền tảng lớn đang tiêu tốn tiền của PBS, bao gồm cả cách nó hoạt động với các nhà phát triển bên thứ ba để tạo ra các ứng dụng mang tính giáo dục.

• Hội nghị về mã: YouTube, Facebook, Twitter Execs về việc cắt giảm nội dung xấu Hội nghị về mã: YouTube, Facebook, Twitter Execs về việc cắt giảm nội dung xấu
• Mary Meeker về xu hướng Internet: Thương mại điện tử và truyền thông kỹ thuật số tiếp tục tăng trưởng Mary Meeker về xu hướng Internet: Thương mại điện tử và truyền thông kỹ thuật số tiếp tục tăng trưởng
• Hội nghị về mã: Thay đổi sắp tới cho Delta, Harley-Davidson, Goldman Sachs, Hội nghị mã AWS: Thay đổi sắp tới cho Delta, Harley-Davidson, Goldman Sachs, AWS

"Bạn phải làm cho mình trở nên vô giá trong một môi trường mới đông đúc, " Alcindor (ở trên) nói. Cô ấy lưu ý rằng TV luôn liên quan đến thông tin cô đọng, và bây giờ vì phương tiện truyền thông xã hội, các phóng viên phải chủ động hơn về cách diễn đạt các tiêu đề và những vệt mờ vì đó có thể là tất cả những gì mọi người nhìn thấy. Là một phóng viên, cô nói, bạn phải có những câu chuyện trên Twitter và Instagram và đối mặt với nhiều bình luận hơn trên các trang truyền thông xã hội. Nhưng cô nói điều này là "tốt cho các nhà báo" bởi vì nó làm cho họ có trách nhiệm hơn với công chúng.