Đánh giá và đánh giá Coursera

Coursera sẽ không thay thế trường đại học bốn năm sớm. Đây không phải là một phát âm táo bạo về phía tôi. Cựu chủ tịch Yale và Giám đốc điều hành Coursera Richard Levin đã tự nói như vậy. Tuy nhiên, chỉ vì Coursera (miễn phí) không cung cấp thông tin xác thực, kết nối mạng và kinh nghiệm chung của bằng cấp bốn năm truyền thống không có nghĩa là sinh viên và không phải sinh viên không thể sử dụng các khóa học trực tuyến miễn phí của mình để phát triển các kỹ năng mới và nuôi dưỡng sự tò mò cũ.

Được thành lập vào mùa xuân 2012 bởi các giáo sư Daphne Koller và Andrew Ng của Đại học Stanford, Coursera đã dần tích lũy một danh mục gồm hàng trăm khóa học từ các tổ chức ưu tú, từ Đại học Yale đến MoMA. Không giống như Khan Academy, tập trung vào giáo dục K-12, edX, phục vụ cho các ngành khoa học và Udacity, ưu tiên đào tạo nghề, Coursera tự hào có một danh mục rộng lớn phù hợp với các nhà khoa học máy tính và các nhà sử học nghệ thuật.

Bối cảnh, tiền cảnh

Coursera cung cấp cả các lớp tự học (theo yêu cầu) và các lớp theo thời gian, nhưng, không có lỗi: Các lớp này không thay thế cho các khóa học truyền thống. Ban thảo luận chỉ tốt như quản trị viên của họ, đánh giá là chiếu lệ tốt nhất, và sinh viên sẽ có ít hoặc không có liên hệ với giáo sư hoặc TA của họ. Mặc dù Coursera cung cấp cả chứng chỉ hoàn thành đã được xác minh (có tính phí) cũng như các chuyên ngành (chuỗi các khóa học cộng với dự án capstone), người học sẽ không nhận được thông tin đăng nhập tại một tổ chức truyền thống.

Những người học này cũng sẽ không phải chịu chi phí của một tổ chức truyền thống. Hiện tại, ít nhất, Coursera sử dụng mô hình freemium trong đó người học kiểm toán các lớp miễn phí hoặc trả các khoản phí nhỏ để tham gia các chương trình chứng chỉ. Liệu điều này sẽ thay đổi khi tổ chức vì lợi nhuận này cần tạo ra doanh thu vẫn được nhìn thấy. (Hiện tại, Coursera được hỗ trợ tốt bởi nhiều vòng gây quỹ đầu tư mạo hiểm).

Tôi đã thử nghiệm Coursera bằng cách đăng ký vào hai khóa học. Mặc dù quan điểm của tôi được định hình bởi nền tảng của tôi về báo chí công nghệ và kinh nghiệm của tôi khi còn là sinh viên, giáo viên và quản trị viên trong một tổ chức giáo dục đại học truyền thống, tôi sẽ cố gắng tập trung vào câu hỏi thích hợp nhất với độc giả PCMag: Coursera làm như thế nào khi trưởng thành nền tảng giáo dục?

Để gọi các khóa học Coursera là "các khóa học trực tuyến" có phần sai lệch. Các khóa học Coursera có các tính năng của giáo dục trực tuyến, bao gồm các diễn đàn thảo luận (thường được kiểm duyệt bởi các giảng viên và trợ lý giảng dạy); đánh giá trắc nghiệm được phân loại bằng máy (cái mà Coursera gọi là Quizes); đánh giá ngang hàng hướng dẫn; và, tất nhiên, các bài giảng video (thường được chia thành các phân đoạn từ hai mươi phút trở xuống). Tuy nhiên, không giống như một khóa học trực tuyến tại tổ chức nhà của tôi, các khóa học Coursera không yêu cầu điều kiện tiên quyết, vì vậy bất kỳ ai cũng có thể tham gia bất cứ lúc nào trước khi khóa học kết thúc. Lời mời mở này có thể là một lợi ích, vì nó mời tất cả các loại sinh viên phi truyền thống với các quan điểm khác nhau; tuy nhiên, bởi cùng một mã thông báo, điều đó cũng có nghĩa là người hướng dẫn không thể chấp nhận mức độ năng lực nhất định. Hơn nữa, bên ngoài một chương trình thí điểm rất hạn chế, các khóa học của Coursera không được công nhận tại các tổ chức nhà của họ. Ví dụ: nếu tôi đăng ký vào chương trình chứng chỉ đã được xác minh cho Roman Architecture, tôi sẽ nhận được chứng chỉ tôi có thể đăng lên hồ sơ LinkedIn của mình, nhưng tôi sẽ không hoàn thành yêu cầu Lịch sử nghệ thuật tại Yale.

Thay vào đó, Coursera và các đối thủ như edX và Udacity có thể được hiểu rõ hơn là MOOCs. Các MOOCs, hay "các khóa học trực tuyến mở lớn", mời tham gia không giới hạn thông qua Web. Theo quy mô của họ, các MOOCs phải cung cấp một loại hình giáo dục khác. (Về những gì bạn có thể trong tác phẩm Inside Lower Ed xuất sắc của Joshua Kim). Do có rất nhiều loại MOOC khác nhau, nên có thể khó đánh giá hiệu quả của chúng.

Danh mục

Coursera hiện cung cấp bộ sưu tập các khóa học trực tuyến đa dạng nhất. Lần kiểm tra cuối cùng, đã có 946 khóa học có sẵn từ 118 đối tác trên toàn thế giới. Các khóa học này có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ, từ tiếng Anh (785) đến tiếng Trung Quốc (128) đến tiếng Hà Lan (một ngôn ngữ cô đơn). Từ trang Khóa học, bạn có thể dễ dàng thu hẹp tùy chọn của mình thông qua danh mục. Ví dụ, có 136 lớp học mạnh mẽ về Nhân văn và 40 lớp về Nghệ thuật. Các con số cũng rất ấn tượng trong các lĩnh vực khác: Có 112 khóa học về Thông tin, Công nghệ và Thiết kế và 58 khóa về Kỹ thuật phần mềm. Cho rằng danh mục đầu tư của Coursera đã tăng thêm hai mươi khóa trong quá trình thử nghiệm của tôi, vẫn còn nhiều lựa chọn hơn khi bạn đọc xong bài đánh giá này.

Khảo sát của tôi cho thấy rằng các tổ chức lớn và có uy tín tạo ra hầu hết các khóa học. Ví dụ, các giảng viên tại UVA, UNC Chapel Hill, U Michigan, Yale và U Michigan (một lần nữa) đã tạo ra năm khóa học Nhân văn đầu tiên. Nếu bạn quan tâm đến một tổ chức cụ thể, bạn có thể đặt các danh mục của mình và tìm kiếm các dịch vụ của một tổ chức cụ thể. Đôi khi tất cả các lớp sẽ đóng cửa. Ví dụ, khi tôi tìm kiếm Princeton, tôi đã tìm thấy ba phiên kín; trong khi đó, một tìm kiếm UPenn tìm thấy ba lớp mở với hai phần bổ sung được lên kế hoạch cho mùa thu. Kết quả sẽ cho biết liệu bạn có thể đăng ký vào một chương trình chứng chỉ đã được xác minh hay không, đòi hỏi một khoản phí nhỏ. Nếu không, bạn có thể kiểm toán tất cả các lớp miễn phí.

Bên cạnh các lớp học theo thời gian truyền thống, thường kéo dài từ sáu đến mười tuần, Coursera cũng đã bắt đầu thử nghiệm các khóa học theo yêu cầu tự nhịp độ. Bởi vì bạn có thể đăng ký bất cứ lúc nào, các khóa học theo yêu cầu có xu hướng thiếu các diễn đàn và ý thức cộng đồng mà bạn có thể tìm thấy với một lớp học theo thời gian truyền thống. Cũng có ít hơn rất nhiều trong số họ: Có 37 người trong số cuối cùng của tôi.

Thời đại của Jefferson, theo yêu cầu

Để kiểm tra các khóa học tự luyện của Coursera, tôi đã đăng ký khóa học "Age of Jefferson" của Peter Onuf tại UVA. Trong khi khóa học được bán trên thị trường dưới dạng mười hai giờ video và câu đố, tôi đã hoàn thành toàn bộ khóa học, bắt đầu kết thúc, trong một (chiều) dài. Xương sống của lớp học là một chuỗi gồm sáu bài giảng, được khắc thành các clip dài năm đến hai mươi phút, bao gồm một lời nói đầu hai hoặc ba phút cho mỗi bài giảng.

Lúc đầu, những đoạn phim này khiến tôi rất ngắn, nhưng tôi càng sử dụng Coursera, tôi càng nhận ra sự chú ý của mình lang thang trong các clip dài hơn. Điều này đôi khi được gọi là "bài giảng mệt mỏi." (Một nghiên cứu edX cho thấy sáu phút là thời lượng tối ưu cho các bài giảng video). Sự mệt mỏi đó được cụ thể hóa trong các cuộc thảo luận trên lớp. Trong một số bài giảng đầu tiên, những người tham gia đã đăng và trả lời các câu hỏi của nhau. Trong khi tôi lo lắng về tiền đề của câu hỏi hàng đầu. "Trong khi tôi ngưỡng mộ những đóng góp triết học của anh ấy, làm thế nào chúng ta không nghiêm túc coi anh ấy là chủ sở hữu nô lệ khá xấu xa?" - Tôi rất ấn tượng với cách các sinh viên khác trả lời câu hỏi đó. Mặc dù lớp này mở cho bất cứ ai vào bất cứ lúc nào, mức độ diễn ngôn không bao giờ suy giảm so với luồng nhận xét trên YouTube và thông thường, các phản hồi kỹ lưỡng nhất đã được bỏ phiếu lên đầu chuỗi.

Tuy nhiên, vào cuối lớp, những người tham gia hầu hết đã ngừng đặt câu hỏi về các bài giảng hoặc các bài đọc kèm theo. Những người tham gia có xu hướng đặt ra các truy vấn về cơ học của lớp, mà không có sự can thiệp của giáo sư, đã không được trả lời. Ví dụ, bên dưới một video tham quan các bãi cỏ và gian hàng UVA (nhiều hơn về điều này trong một khoảnh khắc), có bốn câu hỏi, không có câu hỏi nào được trả lời, và một trong số đó là một câu hỏi chưa hoàn chỉnh (nghĩa đen đã kết thúc giữa câu) .

Các bài giảng là tuyệt vời. Giáo sư Onuf đã thử nghiệm định dạng này, bao gồm các bài giảng cho một lớp học, trong một nhà nguyện, nói chuyện trực tiếp với máy ảnh và nói chuyện với những người say mê khác của Jefferson. Các bài nói chuyện của anh ấy đã được chỉnh sửa và cung cấp thông tin phù hợp cho một sinh viên đại học năm thứ nhất hoặc năm thứ hai. Nhờ tính năng tự động phát, à Netflix, người tham gia có thể lướt từ cuộc nói chuyện này sang cuộc trò chuyện tiếp theo. Vào đầu mỗi bài giảng, Giáo sư Onuf cung cấp một số bài đọc ( ví dụ như đoạn trích từ Ghi chú về Bang Virginia ) có sẵn trực tuyến. Vào cuối mỗi bài giảng, những người tham gia làm một bài kiểm tra xếp loại máy gồm năm câu hỏi.

Đánh giá là khóa học của khóa học này và nói chung hơn, gót chân Ach Achilles của Coursera. Các bài đọc bên ngoài hiếm khi được đánh giá, và khi chúng, các lựa chọn là đủ rõ ràng cho người đoán có giáo dục. Để chuyển sang bài giảng tiếp theo, người tham gia chỉ cần trả lời đúng bốn trong năm câu hỏi. Hơn nữa, không có hình phạt cho sai lầm; bạn chỉ có thể làm lại bài kiểm tra nhiều lần cho đến khi bạn cạn kiệt các lựa chọn của mình. Điều đó nói rằng, tôi nghiêm túc nghi ngờ hầu hết những người tham gia sẽ cần phải làm lại những câu đố này. Trong hai bài giảng cuối cùng, tôi đã bỏ qua cả bài giảng và bài đọc, và tôi thấy rằng, với sự hiểu biết cơ bản về Jefferson, tôi có thể dễ dàng vượt qua các câu đố. Đây không phải là một chiếc lông trong mũ của tôi, nhưng là một vấn đề với đánh giá. Khi bạn vượt qua các câu đố phần, bạn đã sẵn sàng để hoàn thành lớp học: Bài kiểm tra "cuối cùng" chỉ đơn giản là ghép các câu hỏi trước đó.

Bạn có thể thấy tại sao một khóa học như thế này không, và không nên, cung cấp tín dụng khóa học đầy đủ. Các bài giảng của giáo sư Onuf rất tuyệt vời, và ông đã cấu trúc chúng một cách độc đáo bằng cách sử dụng Coursera. Như đã nói, lớp này sẽ được mô tả tốt hơn như một hướng dẫn nâng cao. Những người tham gia hiếm khi trao đổi với nhau; không có bài tập về nhà và không có gì bị đe dọa trong bài kiểm tra; và người tham gia không nhận được bằng chứng hoàn thành thành công.

Giấy chứng nhận và chuyên môn đã được xác minh

Đối với chặng thứ hai của thử nghiệm, tôi đã đăng ký cái mà Coursera gọi là chứng chỉ đã được xác minh. Một lần nữa, không có nghĩa vụ phải đăng ký vào một chương trình chứng chỉ, bất kỳ người tham gia nào cũng có thể kiểm toán một lớp miễn phí nhưng nếu bạn muốn có bằng chứng về việc hoàn thành khóa học, bạn có thể mua một bản nhạc chứng chỉ được xác minh với hầu hết các lớp được liệt kê trên Coursera .

Đăng ký vào một lớp được xác minh là một quá trình ba bước. Đầu tiên, Coursera đánh giá tổ hợp phím của bạn bằng cách yêu cầu bạn nhập cùng một văn bản hai lần. Tiếp theo, trang web sử dụng webcam máy tính của bạn để chụp ảnh bạn và nhận dạng của bạn (ví dụ: bằng lái xe). Cuối cùng, bạn xác nhận thông tin cá nhân của bạn. Sau khi nhận dạng của bạn được xử lý, bạn có thể đăng ký theo dõi được chứng nhận với một khoản phí nhỏ do trường đại học quy định. Đối với khóa học tôi đã chọn, chi phí là $ 50. Thậm chí có một loạt các khóa học được chứng nhận, cùng với các dự án capstone, bao gồm những gì Coursera gọi là chuyên môn.

Mặc dù các chứng chỉ và chuyên môn có giá trị theo nghĩa bạn có thể đăng chúng lên hồ sơ LinkedIn của mình (bạn có thể tham khảo một số ví dụ trong trình chiếu của tôi), nhưng chúng không có trọng lượng tương đương với bằng đại học truyền thống. Điều đó nói rằng, có bằng chứng cho thấy những người trả phí có nhiều khả năng hoàn thành khóa học, điều này giải quyết hai nhu cầu cho Coursera: Nó cung cấp doanh thu rất cần thiết cho trang web và các đối tác của nó, và nó cải thiện tỷ lệ tiêu hao mà tôi đã đề cập sớm hơn.

Lịch sử miền Nam nô lệ, đúng lúc

Đối với chứng chỉ đã được xác minh của tôi, tôi đã đăng ký khóa học "Lịch sử miền Nam nô lệ" kéo dài mười tuần của Stephanie McCurry tại UPenn. Ngay lập tức, tôi nhận thấy sự khác biệt: Lớp của giáo sư McCurry cảm thấy giống như một lớp đại học truyền thống. "Slave South" có một giáo trình hoàn chỉnh, trang FAQ và phần về Chính sách khóa học cho các truy vấn hậu cần. Ngoài một loạt các bài đọc bắt buộc (tất cả đều có sẵn miễn phí trực tuyến thông qua các trang web như gutenberg.org, learnushistory.org, nps.gov, pbs.org, và archive.org), còn có nhiều bài đọc khác (nhiều được in) và thậm chí các công cụ nghiên cứu học thuật, như cơ sở dữ liệu Voyages của Emory.

Mặc dù khóa học vẫn dựa vào các bài giảng (hàng tuần) được khắc thành các clip, nhưng diễn đàn thảo luận phong phú hơn, và tích cực hơn. Thay vì dựa vào các câu đố được phân loại bằng máy, học sinh được yêu cầu đăng câu hỏi thảo luận mỗi tuần. So với khóa học tự luyện tại UVA, tôi thấy những câu hỏi đó có nhiều khả năng nhận được câu trả lời hơn và trực tiếp tham gia vào bài đọc. Một lời giải thích có thể là một khi sinh viên cảm thấy họ có một đoàn hệ, họ có nhiều khả năng sẽ thảo luận nghiêm túc. Hơn nữa, vì Giáo sư McCurry và các TA của cô thường xuyên đóng góp cho các bảng, khoảng cách giữa học sinh và giáo viên cảm thấy nhỏ hơn. Vẫn chưa có liên hệ trực tiếp với giáo sư, điều đó sẽ không thực tế trong việc đánh số lớp kết thúc mở trong hàng ngàn tập tin nhưng các email hàng tuần khiến tôi cảm thấy như mình thực sự được đăng ký vào lớp thay vì hướng dẫn.

"Nam nô lệ" cũng yêu cầu sinh viên nộp ba bài luận ngắn (500 đến 750 từ). Các sinh viên gửi bài tập tiểu luận của họ trực tiếp lên các bảng thảo luận nơi các sinh viên khác đọc và trả lời công việc của họ. Cuối cùng, kiếm được chứng chỉ của bạn cũng đơn giản như chuyển tất cả tài liệu của bạn: Tôi sẽ nhận được chứng chỉ của mình miễn là tôi tải lên tất cả các phản hồi của mình trước ngày cuối cùng của lớp. Chần chừ, hãy vui mừng.

Lao động vô hình

Trong các cuộc trò chuyện với cả Giáo sư McCurry và Deirdre Woods của Sáng kiến ​​Học tập Mở của UPenn, tôi đã hiểu cả quy mô đầu tư và thưởng cho việc xây dựng một MOOC như "Slave South". UPenn là một trong bốn trường đại học đầu tiên hợp tác với Coursera và sau khi tạo ra hàng chục MOOCs, họ đã phát triển một hệ thống hỗ trợ tinh vi cho các khóa học này. Trong trường hợp của "Nam nô lệ", đây là lần thứ ba Giáo sư McCurry đưa ra khóa học, bao gồm một phần dành cho cựu sinh viên của Penn.

Có xu hướng nói về các MOOCs như thể chúng tách biệt với một số trường hợp hoặc thậm chí là mối đe dọa đối với các trường đại học truyền thống. Trong thực tế, các giảng viên có uy tín cao tại các tổ chức có uy tín phát triển hầu hết các nội dung trên Coursera. Ngoại trừ một số chia sẻ doanh thu cho các chứng chỉ và chuyên môn, các đảng viên như UPenn đã thực hiện việc tạo và duy trì các khóa học này. Lao động đó không đáng kể. Khóa học ghi có cho "Slave South" trích dẫn hai mươi mốt người đóng góp, bao gồm hai trợ lý sư phạm, hai nhà sản xuất, một nhà tư vấn bản quyền và nhiều người khác. Giáo sư McCurry một mình ước tính rằng cô đã dành hàng trăm giờ để phát triển khóa học đầu tiên, và vẫn còn nhiều thời gian để sửa đổi nó cho các dịch vụ thứ hai và thứ ba.

Đây là lý do tại sao các tổ chức lớn và ưu tú thống trị danh mục của Coursera: Làm cho các MOOCs tốn nhiều công sức, kỹ thuật và đắt tiền. Các tổ chức lớn có các nguồn lực, và họ được hưởng lợi bằng cách xây dựng thương hiệu của họ và thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các cơ sở truyền thống của họ. Phần lớn lớp "Jeffferson" của giáo sư Onuf được quay trong khuôn viên của UVA, và sau vài giờ nhắn tin thăng hoa cho những bãi cỏ xanh tươi và những cuộc dạo chơi trang trọng, tôi đã có một mong muốn mơ hồ để theo đuổi một bằng cấp sau đại học khác.

Khoa có thể được hưởng lợi từ quá trình. Nếu một giảng viên đang ở một thời điểm trong sự nghiệp của cô ấy khi cô ấy có thể dành thời gian để xây dựng một MOOC, khóa học đó có thể củng cố danh tiếng của cô ấy trong khuôn viên trường và cung cấp cho cô ấy một công chúng lớn hơn. Giáo sư McCurry nói thêm rằng, với bản chất đơn độc của lao động học thuật, cô đánh giá cao việc tham gia một thử thách cần có sự hợp tác của nhóm. Tuy nhiên, nếu giáo sư McCurry rời UPenn, "Slave South" sẽ đối mặt với một tương lai không chắc chắn. Rốt cuộc, cô ấy sở hữu nội dung, nhưng UPenn sở hữu video. Hơn nữa, ngay cả khi cô được phép khởi động lại MOOC tại một tổ chức khác, các tín hiệu thị giác tạo ra "Slave South", một khóa học UPenn sẽ cần phải loại bỏ, đòi hỏi phải quay lại tốn kém.

Nhỏ và mở hoặc lớn và đóng

Điều này đặt ra một câu hỏi cuối cùng cho cả giảng viên và sinh viên: Điều gì xảy ra khi Coursera cần kiếm nhiều tiền hơn? Không giống như edX phi lợi nhuận, Coursera cuối cùng sẽ cần phải chuyển lợi nhuận; khách hàng quen của họ sẽ mong đợi nó. Một tài liệu của Coursera phác thảo các Chiến lược kiếm tiền của công ty có thể cho thấy rằng các chương trình chứng chỉ và tài trợ của công ty có thể sẽ xuất hiện.

Như đã nói, Coursera đã hành động một cách thiện chí cho đến thời điểm này, và không có gì khiến tôi tin rằng họ có bất cứ điều gì ngoài ý định nhân từ cho nền tảng của họ. Cuối cùng, đó là một quyết định sinh viên và giảng viên sẽ đưa ra bằng đôi chân của họ. Những người thích mô hình nguồn mở phi lợi nhuận sẽ tìm thấy người chiến thắng Sự lựa chọn của ban biên tập edX hợp lý hơn. Nhưng mặc dù có cấu trúc tương tự, edX thiếu cơ sở người dùng khổng lồ của Coursera và các mối quan hệ đối tác rộng khắp. Đối với người đọc PCMag muốn thử nghiệm với giáo dục người lớn, Coursera cung cấp danh mục lớn nhất và đa dạng nhất về các lớp học đại học hiện nay.