Đánh giá và đánh giá tiêu chí

Tiêu chí ($ 5 mỗi nhân viên mỗi tháng cho phần mềm lợi ích) đã có từ năm 1984. Đây là một nền tảng nhân sự toàn diện (HR) cho các công ty cỡ vừa. Do đó, phạm vi tính năng của nó cung cấp chức năng tương tự như Sự lựa chọn của ban biên tập trong danh mục quản trị lợi ích (BA), Rippling và Zenefits, mặc dù nó thua xa các sản phẩm này về thiết kế và tổ chức giao diện.

Trong năm năm qua, nó đã cải tổ nền tảng quản trị lợi ích của mình và xây dựng API REST ở mặt sau và thêm hỗ trợ cho HTML5 ở mặt trước một phần để hỗ trợ tốt hơn cho các thiết bị di động. Là một hệ thống quản lý nhân sự, Criterion kết hợp các nhiệm vụ như bảng lương, quản trị nhân sự, BA và theo dõi ứng viên (AT) vào một giao diện duy nhất. Cho dù bạn đang làm việc trên các đánh giá hiệu suất, đồng hồ thời gian hoặc lợi ích, dữ liệu đều được kết nối. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng một hệ thống như ADP cho các nhiệm vụ tiền lương và Tiêu chí cho chức năng Nhân sự. Đó là một chút linh hoạt cho các chuyên gia nhân sự gắn liền với các hệ thống cụ thể.

Tiêu chí nhắm vào đám đông giữa thị trường với phần mềm của nó. Điều đó có nghĩa là bất cứ nơi nào từ 50 đến 2.500 nhân viên. Đối tượng khác với một sản phẩm như PeopleKeep, nhắm đến các công ty có ít hơn 50 nhân viên. Phần mềm của Criterion có các tùy chọn cho cả công ty tập trung vào vị trí và nhân viên làm trung tâm. Các công ty tập trung vào vị trí thuê người vào các vị trí cụ thể, trong khi một công ty tập trung vào nhân viên không có vai trò cụ thể mà chỉ trao cho nhân viên một chức danh.

Chúng tôi thấy Criterion là một nền tảng rất có khả năng với chức năng sâu sắc. Phía nhân viên dễ sử dụng, nhưng các công thức về phía nhà tuyển dụng có một đường cong học tập dốc. Vì lý do này, Tiêu chí đã tụt lại phía sau Rippling và Zenefits.

Giá cả

Tiêu chí ngang tầm với các sản phẩm như Zenefits khi nói về giá cả. Tuy nhiên, Tiêu chí đã tổ chức tất cả các chức năng của nó trong các mô-đun, tương tự như cách bạn mua hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP).

Nó có giá 2 đô la cho Mô-đun lõi và 3 đô la cho các nhiệm vụ quản trị và nhân sự như thời gian và điểm danh và hệ thống quản lý học tập. Biên chế chi phí thêm $ 3 mỗi nhân viên mỗi tháng trong khi chi phí theo dõi ứng viên $ 2 mỗi nhân viên mỗi tháng và đánh giá hiệu suất chi phí $ 1 mỗi nhân viên mỗi tháng. Do đó, nếu các công ty đi cho tất cả các mô-đun, họ có thể chi $ 10 mỗi nhân viên mỗi tháng cho Tiêu chí. Ngoài BA và các nhiệm vụ nhân sự nói chung, Criterion cung cấp các chương trình quản lý học tập trong đó nhân viên được tiếp cận với các khóa học theo yêu cầu.

Giao diện người dùng

Khi chúng tôi mở Tiêu chí, nhiệm vụ đầu tiên của chúng tôi là thay đổi mật khẩu. Tuy nhiên, trong một chút báo trước khi nói đến sự phức tạp chung của hệ thống, tính năng này đã có một chút đào sâu. Để thay đổi mật khẩu, bạn vào Cài đặt và sau đó Bảo mật. Theo như dễ dàng truy cập vào các mẩu thông tin, bảng điều khiển Tiêu chí đã cạnh tranh với các sản phẩm trong nhóm của chúng tôi. BambooHR có một bảng điều khiển tương tự với thời gian nghỉ. Tiêu chí cũng cung cấp một lịch để theo dõi tham dự. Trong đánh giá tự phục vụ của nhân viên, trang được bố trí tốt với bốn phần để truy cập. Ở bên trái là một menu để chọn các nhiệm vụ trong Lợi ích, Thời gian và Thanh toán. Khung ở giữa cung cấp một danh sách thời gian nghỉ có sẵn và các nhiệm vụ cần thiết để đánh giá hiệu suất và đưa lên máy bay. Cột giữa cung cấp một không gian cho các nguồn cấp dữ liệu từ HR, như "đóng cửa sớm do thời tiết". Bên phải là một lịch để theo dõi tham dự, thời gian nghỉ và lịch trình thanh toán.

Về phía nhà tuyển dụng, ứng dụng cung cấp cho bạn các lựa chọn để xem Nhân sự, Tuyển dụng và Lập lịch. Thêm nhân viên vào cơ sở dữ liệu trong Tiêu chí rất đơn giản. Chúng tôi đã đi đến nhân viên và nhấp vào Thêm một nhân viên. Chúng tôi đã gác máy khi nhập số điện thoại giả cho các bài kiểm tra của chúng tôi. Hệ thống sẽ không lấy một số có tất cả các chữ số giống nhau, vì vậy chúng tôi đã phải thử nhập số trông giống như số điện thoại thực mà không có cùng chữ số để tiến. Nó cũng sẽ không chấp nhận định dạng điển hình cho ngày sinh. Nó đánh dấu trường màu đỏ là lỗi khi chúng tôi nhập "3/6/53" và 3/6/1953. "Nhưng nó hoạt động khi chúng tôi nhập" 03/06/1953. "Để trên tàu một nhân viên, bạn cần phải nhập tiêu đề của họ hoặc bạn có thể nhập bằng cách tìm kiếm mã hoặc tiêu đề. Chúng tôi không rõ lý do tại sao bạn cần tất cả các trường như Tài liệu.

Một phần quan trọng của việc sử dụng Tiêu chí là thành thạo tất cả các loại mã. Chúng khó sử dụng, nhưng Tiêu chí có hướng dẫn chi tiết trong cơ sở kiến ​​thức của nó. Bạn nhấp vào dấu hỏi với vòng tròn để đến Trung tâm trợ giúp.

Để hình thành các kế hoạch lợi ích, bạn tạo các nhóm tùy chọn và sau đó tải tỷ lệ vào hệ thống. Bạn có thể tải từng mức giá từ các hãng bảo hiểm hoặc nhập biểu đồ Excel bao gồm các mức giá. Một số mức giá sẽ tương ứng với nhân viên và người phụ thuộc của họ, trong khi những mức khác sẽ dành cho nhân viên và người phối ngẫu của họ. Trong khi các mô-đun đơn giản hơn về phía nhân viên, các công thức làm cho việc tích lũy thời gian và BA phức tạp hơn về phía nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, Tiêu chí cung cấp các kế hoạch nghỉ phép cơ bản như 10 ngày nghỉ. Với tính năng theo dõi thời gian, Criterion hỗ trợ đăng ký sinh trắc học trong môi trường làm việc như nhà máy. Nhân viên có thể đồng hồ với một dấu vân tay.

Quản trị lợi ích

Khi bạn chọn một nhân viên trong cơ sở dữ liệu về phía nhà tuyển dụng, bạn có thể chọn thêm các mục khác nhau cho nhân viên đó như lợi ích, thời gian nghỉ và tài khoản ngân hàng. Sau khi chọn nhân viên, bạn có thể chọn Gói lợi ích từ menu thả xuống Lợi ích ở bên trái và sau đó chọn Thêm. Sau đó, bạn chọn lợi ích từ trình đơn thả xuống cho Gói. Gói sẽ tự động chọn số tiền chi phí bảo hiểm trừ khi bạn chọn ghi đè thủ công. Sau khi bạn chọn phạm vi bảo hiểm và phí bảo hiểm, sẽ có một dòng thả xuống cho sự kiện đủ điều kiện (lý do thay đổi phạm vi bảo hiểm) như nghỉ hưu hoặc ngừng việc. Các tính năng như thời gian nghỉ và lợi ích được tích hợp tốt trong hồ sơ Tiêu chí. Bạn truy cập chúng bằng cách sử dụng các mục menu ở bên trái.

Quá trình thêm một kế hoạch lợi ích từ phía quản trị viên là một chút phức tạp. Cũng khó tìm thấy các tính năng lợi ích. Có một loạt mã bạn cần sử dụng để thêm gói. Để thêm gói lợi ích, bạn nhấp vào nút bánh răng Cài đặt ở trên cùng bên phải, sau đó chọn Quản trị nhân sự từ menu thả xuống ở bên trái và đi sâu vào Lợi ích. Bạn có thể sao chép một kế hoạch, thêm một kế hoạch hoặc tạo một kế hoạch mới.

Tin tốt là cơ sở kiến ​​thức cung cấp các hướng dẫn chi tiết về cách hoàn thành một nhiệm vụ. Bạn phải nhập mã gói, tên gói, tên nhà cung cấp, loại lợi ích, sau đó là cuối năm, điều này gây nhầm lẫn. Chúng tôi không chắc chắn tại sao một năm lợi ích sẽ là bất cứ điều gì khác ngoài ngày 31 tháng 12. Bạn phải là một quản trị viên lợi ích thực sự để biết phải làm gì với phần khấu trừ. Chúng tôi đã bị mắc kẹt về cách nhập các khoản khấu trừ vì lợi ích sức khỏe. Chúng tôi đã đến trung tâm kiến ​​thức, nhưng những lời giải thích vẫn làm chúng tôi bối rối. Vì vậy, chúng tôi không thể vượt qua tất cả các menu để thêm một chương trình sức khỏe mới. Các mã này không trực quan và có một quy trình cấu hình dài để thêm nhân viên và lợi ích. Các nền tảng như Rippling đã nhanh hơn để thêm nhân viên mới.

Khi chúng tôi chuyển sang Bên tự phục vụ, chúng tôi hài lòng với cách bố trí. Khi nhân viên nhấp vào biểu tượng ở bên trái dưới nhà, họ sẽ nhận được một danh sách các kế hoạch lợi ích mà họ đã đăng ký. Bạn có thể thấy tên gói, dữ liệu hiệu quả, dữ liệu hết hạn và tần suất. Có một biểu tượng thư mục tệp nơi bạn có thể truy cập các tài liệu của công ty như tờ quảng cáo về sức khỏe và thư chào mừng. Tuy nhiên, không có cách rõ ràng để tải lên một tài liệu.

Báo cáo lợi ích và truy cập di động

Về phía nhà tuyển dụng, Tiêu chí dường như có các tính năng báo cáo mạnh mẽ với số lượng lựa chọn cho báo cáo, nhưng khả năng lọc khi định cấu hình báo cáo không hoạt động đối với chúng tôi. Các tùy chọn chỉ là thêm tên hoặc họ, đã được chỉ định làm các trường ở trên trong "Sắp xếp theo".

Bạn có thể tải xuống các báo cáo dưới dạng PDF, Excel, HTML và CSV. Các lựa chọn cho báo cáo lợi ích bao gồm Người thụ hưởng theo Chương trình, Bảo hiểm Quyền lợi, Ghi danh Quyền lợi, Báo cáo Kế hoạch phụ thuộc, Thay đổi Quyền lợi của Nhân viên và Tóm tắt Đăng ký Mở. Khi chúng tôi tạo báo cáo cho Tuyên bố lợi ích nhân viên, chúng tôi đã chọn năm 2018 làm khung thời gian. Cửa sổ cung cấp cho bạn một tùy chọn để ngắt trang theo nhân viên và Bao gồm thông tin nhân khẩu học của nhân viên. Bạn có thể sắp xếp theo tên nhân viên và tên. Nhưng chúng tôi đã nhầm lẫn tại sao hệ thống có cả hai mục này cho tên. Nó dường như lặp đi lặp lại. Báo cáo đã tạo một tuyên bố mẫu cho một nhân viên nhưng không có bất kỳ dữ liệu thực tế nào vì đây là bản demo. Báo cáo có vẻ như có khả năng mạnh mẽ như phần mềm như Zenefits nếu người dùng có thể định cấu hình đúng các bộ lọc. Trong bản demo của chúng tôi, khi chúng tôi nhấp vào Open Enrollment, chúng tôi nhận được một thông báo "Không có hồ sơ". Vì vậy, chúng tôi không rõ tính năng Đăng ký mở hoạt động tốt như thế nào. Phần mềm cũng cung cấp báo cáo cho các lĩnh vực như đánh giá hiệu suất, tuyển dụng, quản lý học tập.

Menu cho ứng dụng dành cho thiết bị di động dễ dàng điều hướng với menu dọc với các biểu tượng cho Bảng thời gian, Tắt thời gian, Lập lịch và Biên chế. Tuy nhiên, lợi ích không phải là một lựa chọn ở đây. Xem thông tin hết giờ dễ dàng trong Tiêu chí với các nút biểu tượng lịch và sau đó là tính năng loại bánh xe dọc để chọn ngày. Bằng cách nhấp vào Bảng lương, bạn cũng có thể xem nhanh lịch sử thanh toán với các biểu tượng nhỏ để tải xuống các cuống phiếu lương theo kiểu ADP ở bên phải. Ứng dụng di động gốc chỉ cung cấp cho chúng tôi chế độ xem cổng thông tin Tự phục vụ chứ không phải phía quản trị viên nhân sự. Ứng dụng di động rất dễ sử dụng nhưng thiếu giao diện quản trị viên của một ứng dụng như Zenefits và Rippling. Mặc dù Rippling tập trung vào chỉ một danh sách nhân viên trong ứng dụng có thông tin liên hệ, nhưng Tiêu chí có nhiều chức năng hơn cho các lĩnh vực như bảng lương và theo dõi thời gian. Ứng dụng dành cho thiết bị di động giống hệt với những gì bạn sẽ thấy trong trình duyệt trên thiết bị di động, do đó, ứng dụng trong Google Play về cơ bản chỉ hoạt động như một dấu trang để bạn không phải khởi chạy trình duyệt. Vì vậy, chúng tôi thiếu một cách để truy cập bên BA trong điện thoại di động.

Nền tảng lợi ích vững chắc với đường cong học tập

Tiêu chí rõ ràng là một người chơi dày dạn trong không gian BA với chức năng sâu sắc trong các lĩnh vực như thời gian nghỉ và biên chế. Nó tỏa sáng về phía nhân viên cho các nhiệm vụ đơn giản, nhưng thật dễ dàng bị mắc kẹt trong các dự án phức tạp như tạo ra các kế hoạch lợi ích với các mã phức tạp. Nếu bạn là một doanh nghiệp lớn có nhu cầu về một nền tảng đa năng, bạn có thể xem xét Tiêu chí, nhưng để dễ sử dụng, chúng tôi khuyên bạn nên chọn Người chiến thắng Sự lựa chọn của Biên tập viên Rippling và Zenefits.