Quan điểm khác nhau về lãnh đạo và hòa nhập tại hội nghị chuyên đề gartner

Megan Smith

Megan Smith, người từng là Giám đốc Công nghệ của Hoa Kỳ trong chính quyền Obama, đã kết thúc ngày khai mạc Hội nghị chuyên đề bằng một cuộc nói chuyện về "thiên tài tập thể" và thảo luận về việc đưa "mọi người vào" các loại người trên khắp đất nước và thế giới có thể giúp giải quyết vấn đề và cải thiện cuộc sống của mọi người. Công nghệ và AI chưa bao gồm đủ, cô nói.

Smith bắt đầu bằng một trích dẫn từ bài phát biểu đầu tiên của Liên bang George Washington, được gửi vào năm 1790. "Không có gì có thể xứng đáng với sự bảo trợ của bạn hơn là thúc đẩy Khoa học và Văn học. Kiến thức ở mọi quốc gia là cơ sở chắc chắn nhất của hạnh phúc công cộng."

Smith đã nói về những nỗ lực của chính phủ nhằm mang lại nhiều thông tin hơn cho công chúng, bao gồm nhiều dự án "chính phủ mở" và "chính sách mở". Cô chỉ vào những thứ như bảng điều khiển phân tích kỹ thuật số, để theo dõi các lượt truy cập vào các trang web của chính phủ; Thẻ điểm đại học của Bộ Giáo dục, được thiết kế để giúp sinh viên đưa ra lựa chọn sáng suốt về nơi học đại học; và Dự án Cơ hội của Cục điều tra dân số, trong đó liệt kê các sáng kiến ​​đang tìm cách kết nối chính phủ, công nghệ và cộng đồng. Bà cũng đề cập đến các dự án như Sáng kiến ​​minh bạch các ngành công nghiệp khai thác, được thiết kế để làm sáng tỏ quyền sở hữu và quản trị trong các ngành công nghiệp dầu khí và khoáng sản.

Smith cũng đam mê các chương trình dựa vào cộng đồng, như TechHire, kết nối các hệ sinh thái tuyển dụng địa phương và quốc gia tại 25 thành phố, và nhiều nơi đổi mới địa phương và Maker Spaces.

Smith đã dành phần lớn cuộc nói chuyện của mình để thảo luận về những nỗ lực để có thêm phụ nữ tham gia vào công nghệ và ghi nhận vai trò tiên phong của phụ nữ trong khoa học máy tính và thu thập dữ liệu. Về mặt khoa học máy tính, cô đã thảo luận về các ví dụ nổi tiếng của Ada Lovelace và Grace Hopper, trong khi về khoa học dữ liệu, cô đã chỉ ra Ida B. Wells, một nhà báo thu thập dữ liệu về sự lỏng lẻo ở Mỹ, bắt đầu từ những năm 1890. Cô cũng đề cập đến Jane Addams, người đã thu thập dữ liệu như một phần nỗ lực của mình để giúp đỡ người nghèo, một phần là thiết lập công việc xã hội hiện đại và bà của Kate Middleton, người làm việc tại Bletchley Park, nơi Vương quốc Anh phá vỡ mã Enigma trong Thế chiến II. Nhưng còn nhiều việc phải làm, và cô quan sát rằng hội nghị CES 2018 có sáu diễn giả chính, tất cả đều là nam giới.

Jon Meacham

Nhà sử học tổng thống Jon Meacham, người đã viết tiểu sử bậc thầy của các Tổng thống Jefferson, Jackson, Roosevelt và George HW Bush, đã nói về tình hình chính trị hiện tại ở Mỹ có tiền lệ như thế nào. Đối với những người nói rằng chúng ta đang phân cực hơn bao giờ hết, ông lưu ý rằng 100 năm trước, có những công nghệ mới như radio, những thay đổi văn hóa lớn như người dân chuyển từ nông thôn sang thành thị và nỗi lo ngại lớn về nhập cư châu Á. Vào thời điểm đó, có hơn 5 triệu thành viên của Ku Klux Klan, bao gồm cả các thống đốc của năm bang. Năm 1933, Franklin Roosevelt đề nghị ông có thể yêu cầu các thế lực thời chiến để chống lại trầm cảm, và vào những năm 1950, Thượng nghị sĩ Joe McCarthy đã tiến hành chiến dịch chống cộng khét tiếng, sử dụng nỗi sợ làm vũ khí và tìm ra cách điều khiển thời hạn báo chí để đảm bảo ông đã nhận được bảo hiểm nổi bật. Tuy nhiên, cuối cùng đất nước đã thắng thế.

Meacham đã mô tả bốn đặc điểm xác định các tổng thống vĩ đại: sự tò mò, như được minh họa bởi Thomas Jefferson, lực lượng hoạt hình đằng sau sự thành lập của nước Mỹ. Sự khiêm nhường, như thể hiện qua cách John F. Kennedy học được từ thảm họa Vịnh Con Lợn và cách sự kiện này thông báo cho anh ta xử lý Khủng hoảng Tên lửa Cuba. Candor, như đã thể hiện trong bài phát biểu của Franklin Roosevelt năm 1942, khi ông nói rằng mọi người xứng đáng có được sự thật về những thành công và thất bại trong Chiến tranh, mà Meacham đối lập với những rắc rối mà Lyndon Johnson và Richard Nixon gặp phải khi họ "nghĩ rằng họ" có thể kéo một cái nhanh qua chúng ta. " Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, sự đồng cảm, mà Meacham đã tìm thấy trong quyết định của George HW Bush không đến Berlin vì sự sụp đổ của bức tường, vì sự xuất hiện của ông sẽ có những nỗ lực phức tạp của Gorbachev để đưa Chiến tranh Lạnh đi đến kết luận hòa bình.

Michio Kaku

Nhà vật lý lý thuyết Michio Kaku, tác giả cuốn Tương lai của loài người, đã nói về "làn sóng thứ tư" của đổi mới công nghệ (sau sóng hơi, điện và sóng công nghệ cao). Thời đại này bao gồm trí tuệ nhân tạo, công nghệ nano và công nghệ sinh học, mà ông đặc trưng là vật lý ở cấp độ phân tử. Kaku lưu ý cách mở rộng quy mô silicon đang chậm lại và cho biết chúng ta có thể chỉ còn 10 - 15 năm Luật Moore, mặc dù điều này sẽ được theo sau bởi những thứ như máy tính lượng tử và máy tính DNA.

"AI sẽ ở khắp mọi nơi và không nơi nào", Kaku nói, và chúng ta sẽ đơn giản cho rằng nó sẽ ở khắp mọi nơi mà không đề cập đến nó, giống như cách điện đã biến mất khỏi các cuộc trò chuyện thông thường của chúng ta (với máy tính sẽ sớm theo dõi). Kaku cũng thảo luận về một số đổi mới trong tương lai khác; kính áp tròng thông minh sẽ dịch ngôn ngữ, nhận dạng con người và tải thông tin và có thể rất hữu ích cho sinh viên đại học tham dự kỳ thi cuối cùng, ông nói đùa. Các sản phẩm được tùy chỉnh ngay lập tức sẽ cho phép mọi người nghĩ về một sản phẩm và được in ra, và thuốc thông minh và sinh thiết lỏng (chip DNA quét chất thải trong nhà vệ sinh của bạn) sẽ thu nhận protein và enzyme nhiều năm trước khi ung thư phát triển. Trên thực tế, Kaku dự đoán rằng từ "khối u" sẽ biến mất khỏi ngôn ngữ tiếng Anh.

Có cả tin tốt và tin xấu cho công việc trong tất cả những điều này. Kaku cho biết các công việc trong tương lai sẽ liên quan đến các nhiệm vụ mà robot không thể thực hiện, chủ yếu là những công việc liên quan đến việc tạo vốn trí tuệ, nhận dạng mẫu và khéo léo thủ công, cũng như các nhiệm vụ bán lành nghề nhưng không lặp lại. "Không có robot trên trái đất" có thể sửa chữa một nhà vệ sinh bị hỏng, ông nói, và cũng đề cập đến các công việc liên quan đến mối quan hệ của con người, như luật sư và người chăm sóc. "Mỗi cuộc cách mạng đều có người chiến thắng và kẻ thua cuộc, bạn nằm trong số những người chiến thắng vì bạn đại diện cho vốn trí tuệ", Kaku nói với khán giả.

Giá vé

Fareed Zakaria, tác giả chuyên mục và truyền hình Fareed Zakaria, tác giả của Cách đổi mới: Chìa khóa cho các quốc gia, công ty và con người, đưa ra một quan điểm thay thế thú vị về những gì chúng ta cần làm để đổi mới và cách chúng ta nên dạy con cái mình đổi mới.

Trong những năm gần đây, Zakaria nói, "cuộc trò chuyện đã trở nên rất hẹp", tập trung vào STEM (khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học) và mã hóa, suy nghĩ rằng trẻ em nên học một giao dịch cụ thể hoặc một kỹ năng khoa học. "Đổi mới phức tạp hơn nhiều so với điều này", ông nói và liên quan đến một tập hợp lực lượng rộng lớn hơn nhiều.

Zakaria lưu ý rằng vào thế kỷ 19, phần lớn châu Âu có một hệ thống giáo dục học nghề và thực tập. Thông thường, ông nói, mọi người sẽ sống trong một thị trấn duy nhất, theo nghề của cha mình và gia nhập một bang hội. Sự đổi mới tuyệt vời của Hoa Kỳ thời bấy giờ là thay vào đó cung cấp một nền giáo dục tổng quát, rộng rãi hơn, cung cấp cho mọi người nhiều cơ hội. Tính năng này phân biệt hệ thống giáo dục của Mỹ và là một phần lý do tại sao Hoa Kỳ đã rất thành công.

Gần đây tại Hoa Kỳ, chúng tôi đã trở nên rất lo ngại rằng con cái của chúng tôi tệ hơn các quốc gia OECD khác trong các biện pháp phổ biến về đọc và toán. Nhưng, ông lưu ý, đây là tình huống 10 năm trước, 20 năm trước hoặc ngay cả khi các thử nghiệm lần đầu tiên được thực hiện vào giữa những năm 1960. Vì vậy, ông lập luận, Hoa Kỳ đã làm rất tệ trong các thử nghiệm này trong 50 năm qua, và nó đã thống trị thế giới về khoa học và kinh tế.

Tất cả bắt nguồn từ câu hỏi đổi mới là gì, theo Zakaria. Hai quốc gia nổi bật khi nói về đổi mới: Israel, một quốc gia nhỏ có nhiều công ty được liệt kê trên Nasdaq hơn bất kỳ quốc gia nào khác ngoài Mỹ và Trung Quốc và Thụy Điển, nơi có nhiều vốn đầu tư mạo hiểm hơn bất kỳ quốc gia nào khác ở châu Âu. Tuy nhiên, các quốc gia này trả giá thấp hơn trong các bài kiểm tra tiêu chuẩn hóa so với Hoa Kỳ.

Trong khi các kỹ năng kỹ thuật là quan trọng, các vấn đề khác dường như cũng quan trọng. Các quốc gia đổi mới này đều có nền kinh tế mở, linh hoạt, trong đó rất dễ dàng để di chuyển lên và xuống chuỗi. Họ cũng có thị trường làm việc và giáo dục rất cởi mở, không phân cấp, nơi mọi người đều có khả năng đặt câu hỏi về thẩm quyền. Khả năng di chuyển lao động rất cao, và mọi người rất tự tin, mà theo ông là "thực sự quan trọng" để trở thành một doanh nhân. Ở Đức, tuyên bố phá sản là một huy hiệu của sự xấu hổ, ông nói; ở Thung lũng Silicon, đó là một bước để nhận được nhiều tài trợ hơn.

Zakaria thúc đẩy ý tưởng này rằng đổi mới là một hiện tượng rộng lớn hơn cả các kỹ năng kỹ thuật. Mặc dù Singer đã sản xuất một chiếc máy may cạnh tranh, nhưng đó là sự đổi mới thực sự là một kế hoạch trả góp và tiếp thị nhắm vào phụ nữ thay vì đàn ông. Gần đây, Zakaria lưu ý cách Steve Jobs nói về các sản phẩm là một cuộc hôn nhân của công nghệ và nghệ thuật tự do. Bước đột phá thực sự của máy móc của ông là tạo ra một kết nối cảm xúc với người dùng thông qua tính thẩm mỹ của thiết kế sản phẩm. Sự đổi mới lớn của Mark Zuckerberg tại Facebook, Zakaria nói, là mạng xã hội yêu cầu mọi người sử dụng tên thật chứ không phải bút danh, "một cái nhìn sâu sắc về tâm lý không kém gì công nghệ".

Phần thưởng thực sự ở đây không chỉ là hiểu công nghệ, mà là hiểu cách mọi người sử dụng công nghệ. Zakaria nói về cách Alibaba phát hiện ra rằng mọi người ở Trung Quốc cần một hệ thống giao hàng an toàn hơn và nhanh hơn, và điều này khiến công ty phát triển một cách thanh toán mới: Alipay. Yelp cần tìm cách cung cấp bữa ăn nóng ở Trung Quốc, vì vậy họ đã tạo ra một hệ thống sử dụng xe đạp điện.

Với AI, chúng ta đang chuyển qua một "sự thay đổi địa chấn mới trong nền kinh tế". Sau khi trải qua giai đoạn "phần mềm ăn cả thế giới", với AI, mọi thứ đang được điều hành bởi phần mềm. Kết quả sẽ là sự gia tăng lớn về năng suất, Zakaria nói.

AI sẽ tạo ra một tác động to lớn trong các lĩnh vực từ xe tự lái đến luật pháp và y học, Zakaria nói, nhưng lưu ý rằng trong khi AI có thể giúp chẩn đoán, nó không thể đảm bảo bệnh nhân hiểu phải làm gì; mà đi xuống một bác sĩ. "Giá trị gia tăng là con người", ông nói và sự đổi mới xuất hiện từ những lĩnh vực phức tạp, sáng tạo và xã hội mà những thứ máy tính không thể làm được.

Có "rất nhiều sự đổi mới ngoài kia", Zakaria nói, và ông kêu gọi khán giả hãy làm chủ cả sự thay đổi công nghệ và kết hôn với sự hiểu biết về thực tế rằng khi chúng ta nói về con người, chúng ta không chỉ nói về con người ở Iowa, nhưng mọi người trên khắp thế giới. Chúng tôi có một "cơ hội phi thường" để học hỏi từ sự đổi mới từ mọi người trên toàn thế giới, anh ấy nói, và anh ấy nói với khán giả rằng họ phải tập trung vào những thứ làm cho con người trở nên độc đáo, không chỉ là nhập dữ liệu. "Bạn phải chạy rất nhanh, nhưng bạn không nên sợ hãi", ông kết luận.

Manning Peyton

Peyton Manning đã nghỉ hưu của NFL đã nói về tinh thần đồng đội, đổi mới và học hỏi từ nghịch cảnh và thảo luận về những gì cần có để trở thành một cầu thủ tuyệt vời: khả năng, đạo đức làm việc mạnh mẽ, niềm đam mê và trách nhiệm.

Manning nói rằng sự lạc quan và tích cực cho phép anh ta hồi phục sau chấn thương nghiêm trọng ở cổ và tổn thương thần kinh ở cánh tay phải, nhưng lưu ý rằng anh ta không thể làm điều đó mà không có sự hỗ trợ của đồng đội, huấn luyện viên, bác sĩ và gia đình. Khi anh chuyển đến Denver Broncos, anh không thể ném bóng theo cách anh từng có, vì vậy anh phải sử dụng trí tuệ và kinh nghiệm của mình để "di chuyển dây chuyền". Sự linh hoạt và khả năng thích ứng cho phép anh ta chơi thêm bốn năm nữa và giành được một Super Bowl khác, anh nói.

Manning cũng nói về cách công nghệ đã thay đổi bóng đá. Khi ông lần đầu tiên gia nhập Indianapolis Colts hai mươi năm trước, các vở kịch là những chất kết dính dày với rất nhiều giấy, và bộ phim là về những người chơi Betamax. Bây giờ, ông nói, mọi thứ đều có trên iPad, bao gồm tất cả các bộ phim, kế hoạch trò chơi và toàn bộ playbook. Bên lề, bạn có thể nhận thấy một người chơi có máy tính bảng, người có thể xem video về một vở kịch từ loạt phim trước đó và nhận được phân tích và phản hồi ngay lập tức trong trò chơi về những gì đội khác đang làm. "Nó đã làm cho trò chơi tốt hơn và cho phép người chơi được chuẩn bị tốt hơn và trên hết các chi tiết, " ông nói.

Dữ liệu luôn là một phần rất lớn của bóng đá, Manning nói, và bạn luôn nghiên cứu về đối thủ và chính mình. Bây giờ, bạn cũng có một anh chàng phân tích trên tai nghe trong trò chơi. Nhưng bạn cũng cần sự kết hợp của các phân tích và khả năng đánh giá và trinh sát người chơi bằng chính đôi mắt của mình. Dữ liệu "không đo được trái tim của người chơi lớn đến mức nào", ông nói.

Khi được hỏi về cách anh ta nổi tiếng vì đã gọi audibles, Manning nói rằng đó là vấn đề của bản năng và sự can đảm, nhưng cũng là kết quả của sự chuẩn bị. Nhóm sẽ thực hành những gì cần làm trong các tình huống nhất định, và sau đó cố gắng thực hiện khi tình huống đó phát sinh. "Nó không chỉ là cánh, " ông nhấn mạnh.

Thương gia Nilofer

Tác giả Nilofer Merchant, người đã ra mắt sản phẩm cho các công ty như Apple và Autodesk, đã nói về tầm quan trọng của việc đưa vào và ý tưởng về Sức mạnh của Onlyless, chủ đề của cuốn sách mới của cô.

Merchant mô tả "duy nhất" là "nơi chỉ có bạn đứng" và đối chiếu nó với "sự khác biệt", hoặc cảm giác trở thành một phần của nhóm. Điều này thật mỉa mai, bởi vì tất cả mọi người đang tìm kiếm sự độc đáo. Cô trích dẫn các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng 61 phần trăm mọi người bao gồm họ là ai hoặc xác nhận bằng cách hành động như văn hóa thống trị tại nơi làm việc, và nói nếu chúng ta làm như vậy, chúng ta "từ bỏ vị trí quyền lực của chính mình".

Merchant cho biết luôn có những người ở ngoại ô xã hội, nhưng nói rằng chỉ có thể mở rộng quy mô vì mạng có thể kết nối mọi người, vì vậy thay vì cố gắng di chuyển trong một tổ chức hoặc hành động như một phần của một nhóm, bạn nên cố gắng nắm lấy bạn là ai .

Lấy ví dụ, cô đã trích dẫn Danh sách đen của Franklin Leonard, trong đó anh đã nhờ bạn bè giới thiệu mười kịch bản phim mà họ yêu thích, đã đọc trong năm nay, nhưng không được sản xuất. Kết quả trong vài năm qua là 300 trong số 1000 kịch bản cuối cùng được sản xuất, 223 đề cử giải Oscar và bốn trong số sáu người chiến thắng hình ảnh tốt nhất gần đây nhất. Bằng cách tránh sự khôn ngoan thông thường mà cô mô tả là "thiên vị đóng gói với một cây cung" Thay vì hỏi "bạn yêu cái gì", Leonard, theo quan điểm của cô, cuối cùng đã định hình lại toàn bộ ngành công nghiệp.

Merchant nói với khán giả rằng họ có thể phá vỡ hiện trạng bằng cách chia sẻ ý tưởng và lắng nghe "những câu hỏi hóc búa" mà tất cả họ đều có. Chúng tôi cho rằng viễn cảnh đó là của chúng tôi, cô nói, bởi vì chúng tôi không thấy nó đặc biệt như thế nào, và cô kêu gọi mọi người nhận phản hồi từ những người xung quanh và tìm ra sự thật của chính họ.

"Người mà chúng ta cho phép trong cuộc sống giúp chúng ta làm cho cuộc sống của chúng ta tốt hơn", Merchant nói và thêm rằng khi chúng ta thuộc về cộng đồng và nắm giữ cơ quan cá nhân, chúng ta trở thành chính mình hơn. "Mọi người đều kỳ lạ, " cô nói và thúc giục khán giả là "tin tặc văn hóa" và khuyến khích những ý tưởng mới từ tất cả mọi người.

• Chi tiêu CNTT cho Eclipse 3, 7 tỷ đô la trong năm 2018: Gartner CNTT chi cho Eclipse 3, 7 tỷ đô la trong năm 2018: Gartner
• 10 xu hướng công nghệ chiến lược hàng đầu của Gartner cho năm 2019 10 xu hướng công nghệ chiến lược hàng đầu của Gartner cho năm 2019
• Chương trình nghị sự CIO và Giám đốc điều hành của Gartner cho năm 2019 Chương trình nghị sự CIO và Giám đốc điều hành của Gartner cho năm 2019

Merchant kết luận với suy nghĩ rằng tất cả sự tiến bộ được sinh ra từ những ý tưởng mới, những ý tưởng phá vỡ hiện trạng và ươm mầm tương lai, và nói rằng đó là sự duy nhất mở ra sự đổi mới, tăng trưởng và tiến bộ. "Khi bao gồm được thực hiện đúng, đổi mới là kết quả."

Tò mò về tốc độ internet băng thông rộng của bạn? Kiểm tra nó ngay bây giờ!