Mục lục:
Video: Evan Spiegel says Facebook should copy Snapchat's data protection policies | Code 2018 (Tháng mười một 2024)
Facebook, các hoạt động của nó và cách nó có thể được quy định là những chủ đề chính tại hội nghị Code tuần trước. Giám đốc điều hành của Snap, Evan Spiegel, đã nhanh chóng thảo luận về những gì làm cho Snapchat khác biệt với Facebook, trong khi những người khác như Chủ tịch Microsoft Brad Smith và nhà phân tích của Stratechery Ben Thompson Thompson đã xem xét quy định có thể ảnh hưởng đến Facebook như thế nào và Google.
Có rất nhiều nhà phê bình Facebook tham dự, nhưng James Murdoch, CEO của 21st Century Fox, dường như tấn công hợp âm khi ông nói Facebook "trông giống như một nền tảng quảng cáo và giống bề mặt tấn công hơn".
Chế độ xem nhanh
Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Snap, Evan Spiegel đã cố gắng tạo khoảng cách cho công ty của ông và các hoạt động của công ty này với những người của Facebook. Snapchat có một triết lý cơ bản là mâu thuẫn với phương tiện truyền thông xã hội truyền thống; Đó là về việc xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với những người mà bạn thân thiết, trong khi Facebook tập trung vào việc mọi người cạnh tranh trực tuyến với nhau để được chú ý, Spiegel nói.
Spiegel đã thảo luận về các tính năng mà Snapchat tiên phong, bao gồm các thông điệp phù du, Câu chuyện và Ống kính. Khi được hỏi liệu ông có quan tâm đến việc Facebook "đánh cắp" những ý tưởng này hay không, ông trả lời rằng cảm giác tốt nhất trên thế giới là "thiết kế một thứ gì đó đơn giản và thanh lịch đến mức điều duy nhất các đối thủ có thể làm là sao chép chính xác". Ông nói thêm rằng việc sao chép các tính năng dễ dàng hơn các giá trị và nói rằng "chúng tôi sẽ thực sự đánh giá cao nếu họ cũng sao chép các hoạt động bảo vệ dữ liệu của chúng tôi."
Ngay từ đầu, Snapchat đã được xây dựng dựa trên việc giảm thiểu dữ liệu và xử lý dữ liệu cá nhân thay vì lưu trữ và tích trữ nó. Spiegel cho biết ông ủng hộ GDPR, nhưng lưu ý rằng một số công ty chỉ bổ sung các thông lệ dữ liệu của họ vào điều khoản dịch vụ của họ, thay vì tuân thủ tinh thần cơ bản của quy định.
Spiegel cũng đề cập đến thiết kế lại gần đây của Snapchat và thiết kế lại gây tranh cãi. Nó có nghĩa là để giải quyết "xung đột liên tục" giữa việc có một nhóm bạn nhỏ, nơi mọi người cảm thấy thoải mái để thể hiện bản thân, đồng thời tìm cách chia sẻ nội dung cá nhân ít hơn với một nhóm bạn lớn hơn. Hầu hết các trang truyền thông xã hội đều muốn người dùng có một nhóm bạn lớn hơn để họ có thể xem nhiều nội dung hơn, nhưng Snap đang cố gắng đảm bảo người dùng có thể thể hiện bản thân rõ ràng hơn và theo cách riêng của họ, ông nói.
Spiegel tin rằng mọi người nghĩ khác về giao tiếp so với xem truyện, và có những câu chuyện theo cách giao tiếp là một sai lầm, vì vậy công ty đã thay đổi điều đó. Nhưng mặc dù lặp đi lặp lại trên thiết kế và sự gián đoạn ngắn hạn, điều quan trọng là phải có một niềm tin dài hạn để làm điều đúng đắn, ông nói.
Nhìn chung, Spiegel liên tục nói về các giá trị và nói rằng mặc dù kinh doanh dễ dàng giảm các vấn đề về số lượng, các giá trị là những thứ không thể định lượng được. "Một lá cờ đỏ lớn cho tất cả chúng ta là khi chúng ta đặt nặng hơn vào những thứ có thể được tính hơn những thứ không thể, " ông nói.
Quy định
Chủ tịch Microsoft Brad Smith đã so sánh áp lực với Facebook ngày nay với những gì Microsoft phải đối mặt khi bị buộc tội theo luật chống độc quyền vào những năm 90 và nói rằng công ty phải thay đổi. Các công ty khởi nghiệp cần bản ngã lớn, ông nói, nhưng sẽ đến lúc bạn không còn khởi nghiệp nữa và "bạn phải trưởng thành và học cách thỏa hiệp".
Theo ông, chi phí lớn nhất của cuộc chiến chống độc quyền là sự mất tập trung mà nó gây ra, có thể là một trong những lý do khiến Microsoft bỏ lỡ cơ hội tìm kiếm.
Trong cuộc trò chuyện của họ, COO Facebook Sheryl Sandberg và CTO Mike Schroepfer đã thảo luận về quy định và Sandberg thừa nhận rằng có vẻ như "câu hỏi không phải là sẽ có nhiều quy định hơn, mà là quy định nào."
Sandberg lo ngại về những hậu quả không lường trước được của quy định, trong khi Schroepfer nhấn mạnh rằng Facebook có sự cạnh tranh, từ các ứng dụng như YouTube, Twitter, Snapchat, WeChat và iMessage.
Nền tảng so với Bộ tổng hợp
Tôi đặc biệt thích thú với bài thuyết trình vào ngày cuối cùng của hội nghị bởi Ben Thompson của Stratechery, về sự khác biệt giữa các nền tảng và tập hợp.
Thompson cho rằng các nhà quan sát trong ngành đã sai khi nói về Google và Facebook trong bối cảnh vụ kiện chống độc quyền của Microsoft, bởi vì Windows là một nền tảng, trong khi Google và Facebook là những người tổng hợp.
Các nền tảng tạo điều kiện cho các sản phẩm khác trên đầu, ông nói, và cho phép và khuyến khích những sản phẩm đó có kết nối trực tiếp với người tiêu dùng, và do đó kiếm tiền. Ông dẫn lời người sáng lập Microsoft Bill Gates, người nói rằng "một nền tảng là khi giá trị kinh tế của mọi người sử dụng nó vượt quá giá trị của công ty tạo ra nó".
Mặt khác, Thompson cho biết, các nhà tổng hợp như Google và Facebook đóng vai trò trung gian giữa người tiêu dùng và nhà xuất bản và đang tạo ra nhiều giá trị cho chính họ hơn bất kỳ ai xây dựng trên nền tảng tương ứng của họ, kể cả các nhà xuất bản sử dụng các nền tảng đó để phân phối. "Không có lý do gì để Facebook, ngoài thiện chí, làm bất cứ điều gì cho các nhà xuất bản", ông nói.
Về quy định triển vọng, Thompson lập luận rằng cách tốt nhất để điều tiết các nền tảng là hạn chế tịch thu theo chiều dọc, nơi nhà cung cấp nền tảng thu thập dữ liệu từ các sản phẩm trên nền tảng để xây dựng các sản phẩm cạnh tranh. Nhưng cách tốt nhất để điều chỉnh các bộ tổng hợp, mặt khác, là ngăn chặn chúng đạt được phạm vi ngang hơn. Ông nói rằng nếu các cơ quan quản lý xem xét Google và Facebook từ góc độ nền tảng, họ sẽ không tạo ra quy định hiệu quả.
Theo nghĩa đó, Thompson nói, "thất bại pháp lý lớn nhất trong 10 năm qua là Facebook được phép mua Instagram". Do đó, Thompson tin rằng, Facebook "có thể mở rộng quyền truy cập của họ theo chiều ngang đến nhiều người dùng hơn và nhiều thời gian hơn trong chính những người dùng đó".