Sự phát triển của Internet, được giải thích bởi tinder và tmz

Một điều tôi luôn có thể tin cậy tại Hội nghị Mã là báo cáo thường niên của Mary Meeker về tình trạng Internet và một số CEO của các công ty Internet khác nhau nói về nơi các công ty sẽ đến. Năm nay, chúng tôi đã nghe nói eBay muốn trở thành một loại trang web mua sắm khác như thế nào, Twitter hy vọng sẽ giúp bạn truy cập mỗi ngày như thế nào, TMZ phát triển thành nhiều loại hình kinh doanh khác nhau và tại sao Tinder không chỉ là một trang web hẹn hò nhưng là nơi để tạo kết nối.

Mary Meeker, đối tác chung của công ty đầu tư mạo hiểm Kleiner, Perkins, Caufield & Byers, đã đưa ra báo cáo thường niên về Xu hướng Internet, trải qua hơn 200 slide trong 20 phút. Đây luôn là một cái nhìn tổng quan thú vị về tình trạng của thị trường và điều tôi nghĩ nổi bật nhất trong năm nay là cách chúng ta chứng kiến ​​sự tăng trưởng chậm hơn trong tất cả các lĩnh vực.

Bà chỉ ra rằng tăng trưởng Internet đang chậm lại ở khắp mọi nơi trừ Ấn Độ, hiện đã vượt qua Hoa Kỳ để trở thành thị trường lớn thứ hai sau Trung Quốc. Người dùng điện thoại thông minh và các đơn vị được bán đều tăng trưởng, nhưng với tốc độ nhỏ hơn trước, khi Android tiếp tục giành được cổ phần và giá bán trung bình giảm.

Tăng trưởng cũng đang chậm lại trong toàn bộ nền kinh tế, với những lo ngại đặc biệt bao gồm cả sự chậm lại ở Trung Quốc và mức nợ gia tăng. Ngay cả tổng tăng trưởng dân số đang chậm lại, mặc dù mọi người đang sống lâu hơn. Cô ấy nói tất cả các con đường rõ ràng cho "tăng trưởng dễ dàng" đang ở phía sau chúng tôi.

Trong quảng cáo, không có gì đáng ngạc nhiên khi tài khoản di động chiếm phần lớn sự tăng trưởng và cô chỉ ra rằng Facebook và Google cùng nhau chiếm 75% mức tăng trưởng của quảng cáo trên Internet trong năm qua, mặc dù cô cũng nói lên tầm quan trọng ngày càng tăng của Snapchat. Cô nhận xét về việc sử dụng công nghệ chặn quảng cáo ngày càng tăng và sự cần thiết của các nhà tiếp thị để tìm ra các phương pháp mới hoạt động, đặc biệt là đạt đến hàng nghìn năm. Công nghệ video đang phát triển từ các mô hình truyền hình tuyến tính đến phát trực tuyến theo yêu cầu sang video trực tiếp, cô nói và nhấn mạnh Facebook Live và Periscope.

Meeker đã chỉ ra sự tăng trưởng khổng lồ của các nền tảng nhắn tin và cách chúng trở thành nơi để mua sắm và giao tiếp kinh doanh. Và nhấn vào những gì sẽ nổi lên như một trong những chủ đề của hội nghị, cô đã nói về giao diện người dùng đang phát triển, bao gồm cả xử lý giọng nói và ngôn ngữ tự nhiên. Các chủ đề khác bao gồm những thay đổi trong ngành công nghiệp ô tô, bao gồm sự xuất hiện của chiếc xe tự trị; và làm thế nào dữ liệu đang trở thành một nền tảng.

Báo cáo đầy đủ ở đây.

Trong một cuộc trò chuyện liên quan đến một số vấn đề rộng lớn hơn, Giám đốc điều hành Twitter Jack Dorsey cho biết trọng tâm của dịch vụ ngay bây giờ là "vận tốc" hoặc khiến mọi người dùng phải kiểm tra dịch vụ mỗi ngày. Ông cho biết ưu tiên hàng đầu là tin tức hoặc những gì đang xảy ra hiện tại, trong khi ưu tiên thứ hai liên quan đến việc tìm kiếm các cuộc trò chuyện và cộng đồng. Ông cho biết công ty có một "thẻ báo cáo" mỗi ngày bao gồm số lượng người dùng hàng ngày.

Dorsey lưu ý rằng khái niệm Twitter thực sự là một cái cũ hơn, vì nó được tạo ra trước iPhone. Ông nói rằng Twitter bắt đầu như một dịch vụ SMS và sau đó tập trung vào web có lẽ quá lâu trước khi trở lại tập trung vào thiết bị di động. Ông cho rằng Twitter cần phải dễ dàng hơn, đặc biệt đối với người dùng mới. Người điều hành Peter Kafka cho biết ông thấy Snapchat cực kỳ trực quan, nhưng Dorsey nói rằng Snapchat "rất hiện đại", vì bạn cử chỉ nhiều hơn và nhấn nút ít hơn.

Giám đốc điều hành Ebay Devin Wenig cho biết ưu tiên lớn của ông là "khắc phục các vấn đề cốt lõi của chúng tôi để eBay có khả năng cạnh tranh trong 20 năm tới." Ông cho biết trang web đã tăng khoảng 6% trong năm qua, nhưng cho biết tăng trưởng ngắn hạn không phải là ưu tiên của ông.

Ông nói rằng trong khi nhiều người vẫn nghĩ eBay là một trang web đấu giá, thì ngày nay nó thực sự rất khác. Hiện eBay có 165 triệu khách hàng hoạt động và 1 tỷ mặt hàng từ 20 triệu người bán đang hoạt động, bao gồm nhiều mặt hàng độc đáo cũng như các mặt hàng từ các thương hiệu lớn. Wenig cho biết họ cung cấp nhiều sản phẩm hơn bất kỳ trang web nào khác và muốn cả hai đều rất rộng và rất sâu. Nói rằng mục tiêu không giống với các trang web thương mại khác, nhưng là duy nhất, eBay cho biết eBay không dành để chơi một hộp mực máy in mà bạn cần trong một giờ, mà là nơi dành cho các mặt hàng độc đáo. "Thế giới không cần một Amazon gần như tốt, nó cần một eBay tốt hơn", ông nói.

Anh ấy đã lưu ý rằng mặc dù eBay từng là một thị trường không được quản lý, anh ấy nói rằng nó hiện đang được trung gian hóa và kiểm soát nhiều hơn, do đó, trong mùa lễ vừa qua, 2/3 gói đã được giao trong vòng 3 ngày. Ông nói eBay không muốn lưu kho hàng tồn kho và sẽ không cạnh tranh để giao hàng ngay lập tức mà thay vào đó nói rằng "chúng tôi sử dụng dữ liệu để tổ chức hàng tồn kho của thế giới."

Wenig tiếp tục, "Tôi muốn có 1 tỷ mặt hàng duy nhất đến trong 3 ngày hơn 1 tỷ mặt hàng đến trong 1 giờ."

Từ quan điểm của người dùng, ông cho biết công ty sẽ giới thiệu một số thay đổi vào cuối năm nay để cải thiện khả năng hiển thị của hàng tồn kho trên trang web. Và ông cho biết họ đang sử dụng dữ liệu lớn và kỹ thuật học máy để tạo các trang chủ riêng cho từng người dùng, theo kinh nghiệm mà ông gọi là "cá nhân liền mạch".

Một trang web khác đang tìm cách giới thiệu lại chính nó dường như là Tinder. Người sáng lập và Giám đốc điều hành Sean Rad đã nói về việc nó không nghĩ về bản thân như một trang web hẹn hò. "Chúng tôi đang giới thiệu", ông nói. Chẳng hạn, ông nói, một số người muốn đi du lịch và kết nối với mọi người, trong khi những người khác muốn thành lập các nhóm và gặp gỡ các nhóm khác (sử dụng TinderSocial.)

Rad thừa nhận rằng một số phạm vi bảo hiểm đã tập trung vào cách trang web có thể được sử dụng để kết nối, nhưng anh ấy đã đề cập đến những câu chuyện khác về hôn nhân giữa các cặp đôi gặp nhau trên Tinder. Ở những độ tuổi khác nhau và những giai đoạn khác nhau của cuộc sống, mọi người đang tìm kiếm những thứ khác nhau, ông nói.

Rad cũng thảo luận về những bài học mà anh ấy học được từ việc bị xóa và sau đó được phục hồi với tư cách là CEO của trang web, một phần của Match Group. Ông nói rằng một phần của nhóm đó (xuất phát từ IAC) đã giữ cho trang web bị kỷ luật và cho biết hiện tại nó có hơn 1 triệu người dùng trả tiền.

Đi về phía trước, ông nói, có nhiều khả năng cho doanh thu mới, chẳng hạn như quảng cáo, mà ông nói rằng trang web này mới bắt đầu. Những thay đổi sắp tới khác bao gồm các cải tiến để làm cho nó thân thiện hơn với các cá nhân chuyển giới.

Người sáng lập TMZ và nhà sản xuất điều hành Harvey Levin đã nói về việc kinh doanh của ông đã phát triển như thế nào, vì giờ đây nó không chỉ bao gồm trang web, mà còn có ba chương trình truyền hình và thậm chí cả các chuyến tham quan bằng xe buýt. Ông cho biết hoạt động tin tức vẫn là cốt lõi của hoạt động.

Levin rất ủng hộ nhân viên tin tức của anh ấy, và nói về cách TMZ kể câu chuyện về cái chết của bà Nancy Reagan trước khi cô con gái Patti Davis biết mẹ cô đã qua đời, và "công việc khó khăn" dẫn đến những tin tức về cái chết của Hoàng tử.

Levin cho biết ông xem các nền tảng khác của TMZ là được kết nối và bổ sung, thay vì lặp đi lặp lại. Đầu tiên, ông nói TV chỉ là một trò vui ở Hollywood. Nhưng chuyến tham quan bằng xe buýt không chỉ trở thành một công việc kinh doanh tốt mà còn là cách cung cấp nội dung cho các chương trình và trang web, vì tất cả các hướng dẫn đều có camera và có thể xuất hiện trên camera; và việc có người trên xe buýt tạo ra khán giả mà những người nổi tiếng có thể dễ dàng tiếp cận.

Ông nói rằng ông xem TMZ là sản xuất nội dung chứ không phải là một doanh nghiệp kỹ thuật số. "Trong 10 năm, sẽ không có Internet, sẽ không trở thành truyền hình", ông nói, khi hai hình thức ngày càng khó phân biệt.

Ông cũng nói về việc phương tiện truyền thông xã hội đã là một lợi ích lớn cho trang web, khuếch đại doanh nghiệp và thúc đẩy lưu lượng truy cập nhiều hơn.

Khi được hỏi về danh tiếng của TMZ khi trả tiền cho nội dung, anh hỏi "tại sao chúng ta không nên trả tiền cho ảnh và video?" Tất cả các phương tiện truyền thông làm, ông nói. Mặc dù Levin nói rằng anh ta không có vấn đề gì về nguyên tắc khi trả tiền cho các câu chuyện, anh ta không thể nhớ lần cuối TMZ đã làm điều đó. Tuy nhiên, anh ta sẽ không trả tiền cho các cuộc phỏng vấn, vì điều đó tạo ra động lực cho các đối tượng cố gắng làm cho những gì họ đang nói trở nên đáng tin hơn, dẫn đến sự phóng đại.

Nhìn chung, Levin cho biết phương tiện truyền thông truyền thống đã trở nên buồn tẻ, và những người trẻ tuổi hơn không cài đặt cáp, mà là truyền thông của họ theo những cách mới. Thủ thuật, ông nói, là nhận ra điều này, nói rằng phương tiện truyền thông truyền thống "đã phải thay đổi hoặc nó sẽ chết."