Hãy tổ chức: tránh hối hận của người mua và thử tiện ích tiếp theo của bạn trước khi bạn cam kết

Giữa các đánh giá sản phẩm chuyên nghiệp, đánh giá của khách hàng và video về các sản phẩm trực tuyến, thật dễ dàng để nghiên cứu kỹ lưỡng các giao dịch mua tiềm năng trước khi quyết định mua gì. Nhưng đôi khi, ngay cả sau khi hoàn thành công việc, bạn có được một sản phẩm về nhà và nhận ra nó không hoàn toàn như bạn muốn, hoặc bạn mệt mỏi với nó sau một tuần. Có thể một loa Bluetooth đắt tiền không có âm thanh tuyệt vời trong phòng khách hầm hố của bạn hoặc bạn mất hứng thú với Apple Watch sau khi sống với nó vài ngày. Bạn thật may mắn nếu bạn có thể trả lại những món đồ đã mở và đã sử dụng này, và thậm chí nếu bạn có thể, bạn có thể phải đối mặt với một khoản phí hoàn kho.

Các dịch vụ cho thuê và cho thuê thử trước cho các tiện ích mới đang giải quyết vấn đề này. Họ tiết kiệm tiền cho bạn bằng cách cho bạn trải nghiệm trực tiếp với tất cả các đồ chơi công nghệ mà bạn muốn mua mà không thực sự yêu cầu bạn phải làm như vậy.

Máy ảnh và nhiều hơn nữa

Dịch vụ cho thuê được thiết lập tốt trong không gian máy ảnh và video, nhưng chúng tương đối mới đối với nhiều công nghệ tiêu dùng khác, chẳng hạn như máy bay không người lái. Các dịch vụ này giúp dễ dàng kiểm tra các thiết bị hơn một phần chi phí để mua chúng hoàn toàn. Chúng thường hoạt động như thế này: Bạn tìm thấy các sản phẩm bạn muốn dùng thử trên trang web của công ty cho thuê và trả một khoản phí nhỏ bao gồm bạn có chúng trong một khoảng thời gian nhất định. Các sản phẩm được phân phối qua thư và việc dùng thử hoặc cho thuê của bạn bắt đầu khi bạn nhận được chúng. Nếu bạn gửi lại sản phẩm, bạn sẽ trả cho thời gian bạn có chúng. Nếu bạn quyết định giữ một sản phẩm, một phần của những gì bạn đã trả tiền để thuê nó thường được khấu trừ vào giá cuối cùng. Trong một số trường hợp, công ty sẽ gửi cho bạn một sản phẩm mới để bạn không phải giữ người cho vay sử dụng nhẹ.

Aarthi Ramamurthy là người sáng lập Lumoid, một dịch vụ dùng thử tiện ích cho máy theo dõi thể dục, tai nghe, loa, máy bay không người lái và thiết bị máy ảnh. "Với giá 20 đô la hoặc 30 đô la", cô nói với tôi qua điện thoại, "bạn có thể dùng thử các tiện ích trị giá hàng ngàn đô la".

Tìm sự phù hợp

Với một số loại thiết bị điện tử, cô nói, bạn muốn mua thiết bị phù hợp với lối sống của mình và điều đó gần như không thể làm được nếu không biến nó thành một phần trong lối sống của bạn trong vài ngày đầu tiên. Ví dụ, tai nghe cao cấp là một mặt hàng phổ biến tại Lumoid. Trước khi bạn giảm 200 đô la trở lên trên một bộ tai nghe, bạn muốn đeo chúng trên đầu trong khi sử dụng thiết bị và phát các tệp âm thanh của mình .

Cho thuê máy bay không người lái, cô nói, là phổ biến vì một lý do khác nhau. "Rất nhiều khách hàng của chúng tôi muốn dùng thử vì nó trông rất tuyệt." Mượn máy bay không người lái vào cuối tuần có thể là tất cả các sửa chữa máy bay bạn cần, và nó sẽ giúp bạn tiết kiệm hàng trăm đô la nếu bạn không thực sự cần mua một chiếc hoàn toàn.

Michael Cassau là CEO và người sáng lập Grover, một công ty cho thuê tiện ích khác mới bắt đầu ở Mỹ. Theo văn bản này, các sản phẩm chỉ dành cho cư dân thành phố New York, mặc dù Cassau nói qua email rằng nhiều thành phố sẽ được thêm vào trong suốt cả năm. Ngoài một số danh mục sản phẩm tương tự được bao phủ bởi Lumoid, Grover cho phép bạn dùng thử điện thoại thông minh, máy tính xách tay, máy chiếu, máy chơi game video, v.v.

"Grover không phải là về việc thử trước khi mua mà là thay thế việc mua hoàn toàn bởi vì nó không cần thiết và phần lớn là nợ được tài trợ, " Cassau nói. "Người tiêu dùng được cấp quyền tự do mua một tiện ích với chi phí trả trước lớn và được cung cấp khả năng trải nghiệm nhiều tiện ích với mức giá hợp lý. Người tiêu dùng muốn giữ sản phẩm trong bao lâu."

Với Grover, các sản phẩm đi kèm với phí thuê hàng tháng. Bạn vẫn có thể chọn giữ bất kỳ sản phẩm nào bạn muốn mua hoàn toàn với giá được xác định trước cộng thêm một chút (xem Câu hỏi thường gặp của Grover để tính toán).

Lumoid, tuy nhiên, là nhiều hơn một dịch vụ thử trước khi mua. Trong một số danh mục nhất định, chẳng hạn như máy theo dõi thể dục và tai nghe, bạn có thể yêu cầu một số sản phẩm cùng một lúc để so sánh thử nghiệm chúng với một mức phí cố định. Thời gian thuê chỉ dài một tuần. Ramamurthy cho biết khách hàng của cô thường khám phá những sản phẩm mà họ có thể chưa từng biết đến.

Nó không chỉ là những đứa trẻ

Ramamurthy cũng lưu ý rằng khách hàng của Lumoid không nhất thiết phải là những người yêu thích công nghệ trẻ. Nhiều người trên 65 tuổi. Hơn 70 phần trăm khách hàng đến từ Idaho, Iowa, Kentucky, Louisiana, Texas và Utah. Những khách hàng này không nhất thiết phải dễ dàng truy cập vào cửa hàng điện tử hộp lớn nơi họ có thể đến và đặt tay lên một thiết bị trước khi mua.

Dịch vụ cho thuê tiện ích là một lợi ích thực sự cho những người yêu thích công nghệ. Họ có thể giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn vì bạn có thể có được thời gian thực hiện với nhiều loại thiết bị mà không phải chi tiêu toàn bộ ngân sách điện tử của bạn cho chỉ một hoặc hai mặt hàng đắt tiền mỗi năm.