Gopro ceo nick woodman trêu chọc những gì sắp tới

GoPro, giống như Xerox, là một trong những cái tên phổ biến đã trở thành đồng nghĩa với toàn bộ danh mục sản phẩm. Không có gì đáng ngạc nhiên khi Nick Woodman thành lập công ty vào năm 2002, những chiếc máy ảnh hành động nhỏ, đi bất cứ đâu chỉ không tồn tại. Và trong khi phải mất một vài thế hệ phát triển sản phẩm để thiết lập danh mục, bạn có thể được tha thứ khi gọi bất kỳ máy quay video nhỏ, khó khăn nào là GoPro, giống như bạn sẽ yêu cầu một bản sao của một cái gì đó bằng cách nói: "Làm ơn Xerox cái này. "

Mặc dù là một tên hộ gia đình, GoPro đã trải qua một số thời gian khó khăn. Cổ phiếu của nó đang giao dịch ở mức gần một nửa so với hai năm trước (nhưng vẫn khá ổn định trong năm qua) và máy bay không người lái Karma của nó chưa bao giờ cất cánh trên thị trường.

GoPro năm 2019 nhỏ hơn, gọn gàng hơn và tập trung hơn. Tôi ngồi xuống và nói chuyện với CEO Nick Woodman về những chiến thắng, thua lỗ của công ty và những gì sắp tới. Chúng tôi đã chạm vào rất nhiều chủ đề khác nhau: cập nhật phần mềm, ổn định kỹ thuật số, thực tế ảo và bài học rút ra từ máy bay không người lái Karma.

Hero7 và HyperSmooth

Chúng tôi bắt đầu nói về một thành công gần đây, máy ảnh Hero7 Black hàng đầu, bao gồm một hệ thống mang lại sự ổn định giống như gimbal mà không cần đến HyperSmooth của gimbal.

Woodman: Chúng tôi khá tự hào về những gì chúng tôi đã tạo ra với chiếc máy ảnh đó. Khi chúng tôi đưa ra tuyên bố về sự ổn định giống như gimbal, mọi người thực sự gãi đầu và đặt câu hỏi liệu đó có phải là một chiêu trò tiếp thị hay không, nhưng để xem mọi người kiểm tra nó và nhận ra rằng nó hoạt động như quảng cáo, nếu không tốt hơn quảng cáo chúng ta.

PCMag: Công việc bạn đã làm với hệ thống ổn định của Fusion có kết thúc trong Hero7 không?

Woodman: Tôi không thể đi sâu vào quá nhiều chi tiết kỹ thuật vì chúng tôi không muốn ngả mũ về cách chúng tôi đang làm những gì chúng tôi đang làm. Nhưng tôi sẽ nói rằng tác động văn hóa khi làm việc trong 360 camera và phát triển hiệu suất ổn định của Fusion chắc chắn đã có tác động đến Hero7.

Chúng tôi nhận ra cho khách hàng của mình và cách họ sử dụng các sản phẩm của chúng tôi để ổn định hầu như mọi lúc, đó là cách để phân biệt các sản phẩm của chúng tôi với không chỉ các máy ảnh khác trong danh mục của chúng tôi, mà cả các loại máy ảnh khác, ở bất kỳ loại máy ảnh nào. Bởi vì mẫu số chung cho tất cả các trường hợp sử dụng là mọi người muốn cảnh quay ổn định.

Một số ít người tiêu dùng sẵn sàng mua một gimbal riêng biệt … và đối phó với chi phí và độ phức tạp và thêm tiện ích của một gimbal để có được một cú đánh ổn định. Nhưng số người sẵn sàng làm điều đó thực sự thấp. Ngay cả khi xem xét kết quả ổn định gimbal tuyệt vời như thế nào. Mọi người chỉ không muốn đối phó với những rắc rối khi sử dụng gimbal. Tôi thực sự tự hào về GoPro khi mang mức độ ổn định đó cho máy ảnh và thiết lập một thanh mới, không chỉ cho danh mục của chúng tôi mà cho tất cả các máy ảnh, Hyper Hypermmooth rất ấn tượng, nhưng chúng tôi vẫn chưa hoàn thành.

Kết hợp, chụp 360 và VR

PCMag: Bạn đã tiếp tục phát triển Fusion, giờ đây với phần sụn mới, ở phiên bản beta, bổ sung 24fps và tăng độ phân giải đầu ra. Bao lâu cho đến khi chúng ta thấy phần cứng mới?

Woodman: Chúng tôi đã học được rất nhiều với Fusion. Chủ yếu là những người đang mua máy ảnh 360 quan tâm đến những gì họ có thể làm ngoài việc tạo nội dung hình cầu cho tiêu dùng VR. Điều mọi người quan tâm nhất là tạo nội dung phi VR truyền thống, sử dụng khả năng 360 để chụp và tạo hiệu ứng mà không thể có với máy ảnh truyền thống.

Chúng tôi rất tập trung vào việc khai thác toàn bộ khả năng của Fusion và sau đó là một số với những gì chúng tôi đang phát triển tiếp theo. Tôi không thể chia sẻ bất cứ điều gì về yếu tố hình thức hoặc bất kỳ chi tiết cụ thể nào, nhưng điều tôi có thể nói với bạn là ngay từ đầu chúng tôi đã nói Fusion là một nền tảng phát triển để đi đến những gì tiếp theo. Bạn nên mong đợi một số đổi mới khá quan trọng trong những gì tiếp theo.

PCMag: Hãy nói chuyện phần mềm. Fusion cung cấp cho bạn khả năng điều chỉnh lại các bức ảnh trong ứng dụng chỉnh sửa máy tính để bàn hoặc với điện thoại thông minh của bạn. Nhưng các công cụ có thể gây khó khăn khi sử dụng.

Woodman: Chúng tôi rất tập trung vào việc đơn giản hóa trải nghiệm. Không chỉ trải nghiệm, mà khái niệm cho mọi người … là một chút khó khăn.

Tôi nghĩ rằng không giống như VR, … giống như 3D trước khi nó được thúc đẩy bởi những người tiêu dùng không thực sự quan tâm … Tôi nghĩ rằng lời hứa về một camera 360 cho một người tiêu dùng trung bình là rất đáng kể. Không chỉ bởi vì bạn không cần phải nhắm đến nó và vì sự ổn định và hiệu suất, mà bởi vì nhiều cách thú vị mà nó có thể giúp mọi người nắm bắt và chia sẻ kinh nghiệm, nó không phải là không giới hạn, nhưng nó rất lớn so với một máy ảnh thông thường.

PCMag: Chia tách các khái niệm chụp 360 độ và phát lại VR là một cái gì đó không nhất thiết phải trực quan.

Woodman: Chúng tôi đã nghĩ rất nhiều về lý do tại sao VR không cất cánh với người tiêu dùng theo cách mà mọi người nghĩ nó có thể. Và điều này chuyển thành suy nghĩ của chúng tôi về camera 360 và cách chúng tôi nghĩ về chúng như những giải pháp mà người tiêu dùng thực sự quan tâm.

Được các game thủ yêu thích vì đó là một trải nghiệm hấp dẫn khi ai đó muốn tham gia vào trò chơi Họ muốn đưa ra quyết định, họ muốn có cảm giác như họ đang ở đó Khi bạn chơi một trò chơi video dựa trên VR trong một thời gian bạn cảm thấy mệt mỏi. Bạn vừa đưa ra 10.682 quyết định. Nó hơi giống một chuyến đi của Universal Studios. Thỉnh thoảng nó rất vui, nhưng đó không phải là điều bạn muốn làm hàng ngày.

Đối với nội dung ảnh và video VR, hãy nghĩ về trạng thái tâm trí của bạn khi bạn muốn xem phim. Bạn muốn ngả lưng và chỉ đánh mất chính mình trong câu chuyện. Bạn không muốn đưa ra quyết định. Bạn đã quyết định cả ngày. Bạn muốn tắt não và được giải trí.

Một câu chuyện tuyệt vời là một câu chuyện tuyệt vời. Bạn nhận được nhiều thông tin hơn bằng cách có thể nhìn xung quanh, nhưng gần như bạn có thêm thông tin khi bạn xem video ở chế độ 3D. Nhưng nó không đáng giá cho các thiết bị hoặc rắc rối hoặc đau đầu mà bạn gặp phải khi xem phim 3D. Theo cách đó, VR cảm thấy như thể nó rơi vào cùng một nhóm.

Những thách thức kể chuyện

PCMag: Phải. Và những quan điểm bổ sung đó, nếu bạn không tìm đúng chỗ với cảnh quay VR, bạn có thể bỏ lỡ hành động thực tế.

Woodman: Chúng tôi muốn loại bỏ khía cạnh đó, FOMO hoặc nhấn mạnh rằng bạn không nhìn đúng chỗ. tạo ra một lớp công việc khác Đó là một điều khiển mạnh mẽ, một công cụ mạnh mẽ, dành cho người tạo nội dung có đầu óc muốn quay trở lại và điều chỉnh lại. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp hiệu suất và khả năng đó, nhưng đối với người tiêu dùng trung bình, loại bỏ bước đó và cho phép họ hoàn thành công việc tại thời điểm nắm bắt, thực sự quan trọng.

Bởi vì sau đó nó trở thành một chiếc máy ảnh, thực hiện một công việc đáng kinh ngạc là chụp, siêu ổn định, nhưng bạn chỉ phải giải thích với người tiêu dùng bằng cách sử dụng nó, "Dude đó là một máy ảnh, chỉ cần sử dụng nó như cách bạn sử dụng máy ảnh bình thường và nó sẽ trông tuyệt vời. "

Điều đó thậm chí không cần phải thảo luận về những gì họ có thể hoặc không muốn làm sau đó trong ứng dụng để điều chỉnh lại. Đó là khi đầu của mọi người bắt đầu nổ tung và họ nghĩ rằng chờ đợi, tôi sẽ phải nắm bắt điều này hai lần. Và chúng tôi đang tìm cách tránh toàn bộ phần thứ hai của cuộc trò chuyện và có thể trình bày cho họ khả năng đó, dưới dạng một chiếc máy ảnh dễ hiểu.

PCMag: Vì vậy, bạn đang nói về việc sử dụng máy học, nhận dạng chủ đề và có thể một số cảm biến bên trong để điều chỉnh các chỉnh sửa tự động?

Thợ rừng: Có thể. Bạn đang đi đúng hướng. Bạn có thể tưởng tượng rằng tại một thời điểm, phần cứng là một nền tảng mà bạn xây dựng phần mềm có thể đưa ra nhiều bí quyết về phương trình cho người dùng. Và camera 360 thực sự đóng vai trò là nền tảng để tạo ra một giải pháp tự động hơn và hoàn hảo hơn cho người tiêu dùng.

Chúng ta đang ở buổi bình minh của ngành công nghiệp 360, và thật thú vị khi chúng ta đóng vai trò lãnh đạo như chúng ta có trong dòng máy ảnh Hero truyền thống của mình. Và thật tuyệt vời khi thấy sự thụ phấn chéo, những gì chúng ta đang học với Fusion chắc chắn là biến nó thành Hero, và những gì chúng ta học được với dòng máy ảnh Hero sẽ biến nó thành điều tiếp theo.

Lợi ích cho người dùng GoPro là tất cả sẽ được gắn liền mạch với nhau với trải nghiệm người dùng nhất quán. Khách hàng của chúng tôi biết máy ảnh Hero sẽ dễ dàng có thể đi vào camera 360 trong tương lai từ GoPro và có trải nghiệm thành công.

Tầm quan trọng của phần mềm

PCMag: Và trải nghiệm, đặc biệt là khi nói đến phần cứng và phần mềm hoạt động cùng nhau, tách GoPro khỏi các đối thủ cạnh tranh không thể cung cấp bất kỳ loại giải pháp phần mềm nào.

Woodman: Đó là một quá trình chuyển đổi khó khăn để phát triển từ chỉ một công ty phần cứng, tôi nghĩ rằng chúng tôi đã bắt đầu giỏi về phần mềm xung quanh Hero4. Chúng tôi đã thực hiện những cải tiến rõ rệt kể từ đó.

Ứng dụng chỉnh sửa Quik là một trong những ứng dụng chỉnh sửa di động phổ biến nhất hiện có và ứng dụng GoPro đã được cải thiện đáng kể về chất lượng từ năm này sang năm khác. Vẫn còn một chút thú vị về cách ứng dụng Quik tách biệt với ứng dụng GoPro, nhưng năm nay chúng Chúng tôi sẽ kết hợp thành một trải nghiệm ứng dụng GoPro và chúng tôi sẽ cải thiện đáng kể khả năng chỉnh sửa.

Tất cả điều này được gắn với dịch vụ đăng ký đám mây Plus của chúng tôi. Tôi không thể chia sẻ bất kỳ chi tiết cụ thể nào, nhưng hãy kiên nhẫn.

Woodman: Mọi thứ mà khách hàng của chúng tôi thu được bằng GoPro sẽ tự động chuyển sang ứng dụng và sau đó tự động vào tài khoản Plus của bạn. Đó là một trải nghiệm liền mạch đã được thực hiện trong nhiều năm.

Bài học về nghiệp chướng

PCMag: Chúng tôi rất chặt chẽ về thời gian, vì vậy tôi có thêm một câu hỏi nữa. Máy bay không người lái Karma đã có một khởi đầu mạnh mẽ trên thị trường và GoPro sau đó đã đưa ra quyết định thoát khỏi không gian máy bay không người lái. Kinh nghiệm đã dạy bạn điều gì?

Woodman: Chúng tôi tập trung hơn. Chúng tôi đang hỏi khách hàng của mình những gì họ muốn chúng tôi xây dựng cho họ và chúng tôi đang xây dựng nó nhiều hơn trước đây.

Karma là một kinh nghiệm học tập tuyệt vời, đó là một thách thức lớn. Tôi thực sự tự hào về những gì đội ngũ kỹ thuật và định nghĩa sản phẩm của chúng tôi sản xuất. Chúng tôi đã đi từ nghĩa đen đến Karma trong hai năm. Chúng tôi đã đi từ một người đến một nhóm hơn một trăm người trong giai đoạn đó. Và chúng tôi thực sự đã chế tạo chiếc xe đua như chúng tôi đã lái nó trong cuộc đua nếu bạn sẽ

Tôi nghĩ rằng khi nhìn lại, chúng tôi đã rất vui mừng về một loại sản phẩm mà chúng tôi nên tham gia vào cơ sở khách hàng của chúng tôi nhiều hơn. Và biết được có bao nhiêu khách hàng dành cho máy bay không người lái. Có rất nhiều người trên thế giới quan tâm đến việc mua một máy ảnh Hero dễ sử dụng hơn so với những người quan tâm đến việc mua một máy ảnh bay phức tạp hơn, đắt tiền hơn.

Mọi người không mua đồ. Họ mua giải pháp. Nếu bạn mua một thứ bạn thường hối tiếc. Mọi thứ không làm gì cho bạn. Nhưng giải pháp làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, thú vị hơn và năng suất hơn. Bây giờ chúng tôi tập trung vào việc xác định các vấn đề mà khách hàng của chúng tôi gặp phải và xây dựng các giải pháp.

PCMag: Mặc dù các vấn đề và nỗi đau ngày càng tăng của thế hệ đầu tiên, tôi rất muốn thấy Karma thế hệ thứ hai trông như thế nào.

Woodman: Chúng tôi đã phát triển nó, và đó là dope. Và điều đó thật khó khăn, bởi vì khi bạn thực sự có một cái gì đó và bạn đã hoàn thành tất cả công việc này, nhưng sau đó bạn nhận ra rằng nó không có ý nghĩa gì để tiếp tục với điều này … Đó là một quyết định thực sự khó khăn.

Bạn biết những gì tôi thích về những gì bạn vừa nêu là bạn thực sự muốn xem những gì chúng tôi sẽ đưa ra, bởi vì hy vọng chúng tôi đã làm tốt công việc chứng minh với bạn rằng những người làm sản phẩm và kỹ thuật của chúng tôi ở đây thật tuyệt vời. Bất cứ điều gì họ đi và phát triển đều khá ấn tượng và thú vị và bạn luôn có thể mong đợi nó sẽ đặc biệt từ GoPro. Chúng tôi không phải là một doanh nghiệp đi và đưa ra "meh."

Đừng lo lắng, chúng tôi đã có rất nhiều điều thú vị cho bạn ngoài máy bay không người lái. Bạn sẽ bị đánh cắp.