Video: Как создать чат бот в ManyChat для Facebook Messenger | Урок №1 (Tháng mười một 2024)
Giống như rất nhiều đối thủ của nó, đã có tin đồn trong vài tháng rằng Facebook sẽ giới thiệu chatbot. Hôm qua tại hội nghị F8, Mark Zuckerberg cuối cùng đã tiết lộ chúng cho Facebook Messenger. Nhưng làm thế nào bạn có thể tham gia vào một cuộc trò chuyện với thương hiệu yêu thích của bạn? Đọc tiếp.
Câu trả lời ngắn gọn là tìm kiếm. Hộp tìm kiếm trong ứng dụng Facebook Messenger và phiên bản dựa trên Web có tính năng này; bạn không thể tìm kiếm bot từ trong Facebook, ngay cả trên máy tính để bàn. Nhưng khi bạn tìm kiếm trên thiết bị di động để tìm thứ gì đó như Uber hoặc 1-800-Flowers, nó sẽ hiển thị dưới tiêu đề "Bots and Businesses".
Bot thường có biểu tượng Messenger, tia sét nhỏ trong vòng tròn màu xanh, giống như được sử dụng để cảnh báo bạn với những người bạn đang hoạt động trên dịch vụ.
Tuy nhiên, chatbot rất mới đến nỗi không phải tất cả các bot đều xuất hiện trong tìm kiếm và hoạt động như bình thường. Tôi đã tìm thấy Uber và 1-800-hoa trong Messenger, nhưng không phải CNN. Nhưng này, đó là ngày đầu tiên. Sẽ chỉ dễ dàng hơn để tìm bot, và chúng có thể sẽ sinh sôi nảy nở nhanh chóng vì vậy hãy tận hưởng sự bình tĩnh trước cơn bão.
Nếu bạn không thể chờ đợi, có một trang web được gọi là Botlist đã đưa lên danh sách "App Store for Bots", liệt kê bất kỳ và tất cả các chatbot có sẵn (đó là nơi tôi tìm thấy CNN). Không chỉ trên Facebook Messenger, mà còn qua email, iPhone, Kik, Slack, tin nhắn SMS, v.v. Nó đã có một danh sách 40 chatbot có sẵn cho Messenger, bao gồm các thương hiệu lớn như Wall Street Journal, Dropbox, Giphy và nhiều người mới chơi khác.
Nếu bạn thấy một thương hiệu trên Botlist mà bạn muốn trò chuyện, hãy nhấn vào nó, sau đó nhấn ở trên cùng trên liên kết có nhãn "m.me", đó là một URL ngắn mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng để nhanh chóng truy cập Facebook Messenger. Tôi đã thử nó với Nhà điều hành, một bot khuyến nghị mua sắm mà tôi chưa bao giờ nghe thấy cho đến ngày hôm nay (nó cũng hoạt động thông qua một ứng dụng iPhone của riêng nó). Sau một tiếng "xin chào" nhanh chóng từ tôi, bot Người vận hành đã quay lại chào mừng và đề nghị tôi tìm kiếm bằng cách gửi biểu tượng cảm xúc về những gì tôi muốn (tôi không trả lời với biểu tượng cảm xúc poop). Nó cho tôi thấy các liên kết cho các lựa chọn mua sắm trong tuần này, cộng với các đề xuất cho Ngày của Mẹ và các nhu cầu khác mà tôi thậm chí không biết là mình có.
Bots có thể trả lời nhiều hơn là chỉ nhắn tin với toàn bộ băng chuyền hình ảnh và liên kết được phục vụ cho bạn, khách hàng tiềm năng.
Đừng mong đợi quá nhiều, mặc dù. Chúng tôi không nói chính xác các bot học nhanh như Tay (đôi khi phân biệt chủng tộc) Tay. Tôi yêu cầu bot CNN ngừng gửi cho tôi những câu chuyện về Trump. Nó trả lời:
Muốn có nhiều cách để tận dụng tối đa trò chuyện? Đọc những mẹo hay và những viên ngọc bí mật bên trong Facebook Messenger.
