Cách sử dụng twitter cho doanh nghiệp

Nội dung

• Cách sử dụng Twitter cho doanh nghiệp
• Mẹo Twitter cho doanh nghiệp 2: Chỉ định Tweeters đúng
• Mẹo Twitter cho doanh nghiệp 3: Tu luyện tiếng nói
• Mẹo Twitter cho doanh nghiệp 4: Theo dõi đúng người
• Mẹo Twitter cho doanh nghiệp 5: Hãy tham gia
• Tiền thưởng: Lời khuyên từ Ưu điểm
• Cách sử dụng Twitter: Khái niệm cơ bản

Nếu bạn có một doanh nghiệp nhỏ (hoặc lớn), bạn có cần phải lên Twitter không? Trong hầu hết các trường hợp, câu trả lời là có. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan ngắn gọn về cách sử dụng Twitter theo nghĩa cơ bản nhất, sau đó đi sâu vào một vài mẹo thực hành tốt nhất cho các doanh nghiệp.

Tại sao nên sử dụng Twitter?

Mọi người truy cập Twitter để chia sẻ những gì họ biết và học hỏi. Người dùng Twitter đang khao khát những ý tưởng, cơ hội, thông tin, dịch vụ và sản phẩm mới. Nếu doanh nghiệp của bạn không phải là một phần của trao đổi này, bạn sẽ không có hai cơ hội lớn: phát triển doanh nghiệp của bạn và cải thiện nó.

Doanh nghiệp thuộc mọi quy mô sử dụng Twitter vì nhiều lý do, từ tiếp thị đến dịch vụ khách hàng. Cách bạn sử dụng Twitter sẽ thay đổi dựa trên mục tiêu của bạn, được thảo luận chi tiết hơn dưới đây.

Nếu bạn cần một đoạn mồi nhanh và rất cơ bản về cách sử dụng Twitter, hãy chuyển đến trang cuối cùng.

5 lời khuyên Twitter cho doanh nghiệp

1. Xác định mục đích và mục tiêu của bạn

Tại sao doanh nghiệp của bạn trên Twitter? Nếu lý do chính (hoặc duy nhất) là hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn, bạn cần suy nghĩ lại về chiến lược của mình.

Cộng đồng Twitter coi trọng sự tương tác với người thật. Nếu điều duy nhất bạn thêm vào cuộc trò chuyện là thúc đẩy truy cập trang web của bạn, bạn sẽ không có một danh tiếng mạnh mẽ và có giá trị trên Twitter. Một số người vẫn sẽ theo dõi bạn và nhấp vào liên kết của bạn, nhưng bạn sẽ để lại một số cơ hội duy nhất trên bàn, chưa được chạm tới.

Đặt Twitter sang một bên vào lúc này, doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn cần làm gì để làm tốt hơn? Một số nhà lãnh đạo doanh nghiệp sai lầm nghĩ rằng họ cần phải là Twitter vì "đó là nơi khách hàng của chúng tôi" và không thấy rằng Twitter là một công cụ có thể giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu thực sự của mình. Là doanh nghiệp phát triển nhanh chóng, và bạn cần tìm nhân viên hoặc nhà thầu mới? Là một trong những điểm đau của doanh nghiệp của bạn mà nó không lắng nghe khách hàng hoặc khách hàng của mình? Bạn có cần cải thiện giao tiếp nội bộ giữa các nhân viên? Twitter có thể giúp bạn giải quyết những vấn đề đó và nhiều người khác đọc thêm để tìm hiểu làm thế nào.