Video: This is Hum from Verizon. (Tháng Mười 2024)
Rất nhiều phương tiện mới được kết nối với đám mây để gửi và nhận dữ liệu cho các mục đích khẩn cấp và thuận tiện, cũng như để giữ các tab về bảo dưỡng xe, số dặm và các khía cạnh hiệu suất khác. Nhưng bạn không cần phải chi 20.000 đô la trở lên cho một chiếc xe mới để có được các tính năng này, vì bất kỳ chiếc xe nào được sản xuất sau năm 1996 đều có cổng Chẩn đoán Onboard (ODB-II) có thể cung cấp một số dữ liệu rất giống nhau. Bạn sẽ cần phải mua một trong số một số ODB-II trên thị trường và thường phải trả một khoản phí để giữ dữ liệu truyền từ dongle lên đám mây. Một dịch vụ mới, Hum của Verizon, không cung cấp các tính năng tiện lợi của dịch vụ hướng dẫn khách hàng toàn diện hơn như Onstar, nhưng đó là một công cụ bảo trì và dịch vụ hữu ích.
Giá cả, thiết kế và tính năng
Verizon Hum bao gồm một ODB-II dongle, bộ điều khiển / loa hỗ trợ Bluetooth gắn vào tấm che nắng của xe hơi của bạn, cáp sạc USB cho loa với bộ chuyển đổi thuốc lá và ứng dụng điện thoại thông minh Android và iOS đồng hành. Hum có giá 14, 99 đô la mỗi tháng và nếu bạn đăng ký đăng ký hai năm, bạn sẽ được miễn phí tháng đầu tiên. Thiết bị không có thêm chi phí với dịch vụ và các phương tiện bổ sung có giá 12, 99 đô la mỗi tháng.
Đối với khoản phí hàng tháng này, bạn nhận được hỗ trợ bên đường tối đa bốn lần một năm bằng cách nhấn nút trên thiết bị điều khiển được gắn nhãn biểu tượng nhà điều hành (hoặc thông qua ứng dụng điện thoại thông minh). Bạn cũng có thể nhấn một nút khác có biểu tượng chéo để nhận hỗ trợ khẩn cấp thông qua cuộc gọi 911. Hệ thống sẽ tự động phát hiện khi xảy ra sự cố và túi khí đã được triển khai và sẽ gọi ngay cho tài xế để đánh giá tình hình. Nếu tài xế không phản hồi, Hum sẽ gọi 911 để được hỗ trợ khẩn cấp, chuyển tiếp địa điểm của bạn và ở lại trực tuyến cho đến khi có trợ giúp. Nếu xe của bạn bị đánh cắp, Hum có thể gửi vị trí của nó cho cơ quan thực thi pháp luật địa phương sau khi bạn nộp báo cáo cảnh sát
Nếu xe của bạn có vấn đề, một đường dây nóng có thể kết nối bạn với một thợ máy sẽ giúp chẩn đoán nó. Hum cũng có thể nhắc nhở bạn đã đỗ xe ở đâu, khi thiết bị hết hạn sử dụng và giảm giá cho các bộ phận và dịch vụ tự động, xe cho thuê và khách sạn. Cuối cùng, bộ loa Bluetooth có thể được sử dụng để thực hiện cuộc gọi rảnh tay.
Đường thử Hum
Chúng tôi cắm thiết bị Hum OBD-II vào một chiếc Honda CR-V đời 2008 và lái vòng quanh một chút, theo hướng dẫn. Khi thiết bị được kích hoạt lần đầu tiên, một nhà điều hành sẽ bật loa để hướng dẫn bạn mọi vấn đề thiết lập và trả lời câu hỏi của bạn, điều này rất hữu ích. Tải xuống ứng dụng và đăng ký dịch vụ cũng đơn giản.
May mắn thay, trong thời gian thử nghiệm Hum, chúng tôi chưa bao giờ phải sử dụng bất kỳ dịch vụ khẩn cấp nào, nhưng thật tốt khi biết rằng chúng có sẵn. Một cảnh báo: Nhiều dịch vụ yêu cầu tín hiệu di động và / hoặc dịch vụ GPS, có nghĩa là chúng không khả dụng nếu bạn ra khỏi vùng phủ sóng của Verizon. Ví dụ: chúng tôi đã cố gắng gọi hỗ trợ bên đường trong khi chúng tôi ra khỏi khu vực phủ sóng di động, nhưng không thể vượt qua.
Ứng dụng cung cấp nhiều thông tin về tình trạng cơ học của xe và các dữ liệu khác, và thực hiện điều đó một cách dễ dàng và trực quan. Màn hình chính có các tab cho phép bạn đặt lời nhắc bảo trì, gọi trợ giúp bên đường, kiểm tra giảm giá có sẵn và khi đỗ xe, chụp ảnh và viết ghi chú về vị trí và đặt hẹn giờ. Menu phụ cho phép bạn đặt thông báo qua ứng dụng, email hoặc văn bản cho tất cả mọi thứ từ thu hồi xe đến pin yếu, cũng như các tab để hỗ trợ xe bị đánh cắp, hướng dẫn khởi động nhanh, hỗ trợ và hơn thế nữa. Giao diện Web tương tự dễ điều hướng.
Kết luận
Chúng tôi thích rằng Hum rất đơn giản và dễ sử dụng, và thật tốt cho các trình điều khiển để có một bản sao lưu khác ngoài điện thoại di động của họ. Nhưng chúng tôi đặt câu hỏi trả gần 180 đô la một năm cho nó. Mặc dù khó có thể an tâm khi biết rằng bạn có thể nhận được sự giúp đỡ ngay lập tức sau tai nạn, trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi xe của bạn bị hỏng, có những dịch vụ khác cung cấp các tính năng tương tự thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh, như Honk và Urgent.ly, với chi phí thấp hoặc miễn phí. Và có nhiều ứng dụng bảo dưỡng xe hơi cung cấp thông tin giống như Hum, mặc dù không hoàn toàn bằng trực giác. Ngoài ra còn có rất nhiều dongle OBD-II trả tiền để kết nối khác để lựa chọn, chẳng hạn như Automatic và Zubie, cả hai đều có giá 99 đô la mỗi năm và cung cấp các tính năng bổ sung.
