Kronos lực lượng lao động đã sẵn sàng xem xét và đánh giá

Kronos Workforce Ready (bắt đầu ở mức 6 đô la mỗi nhân viên mỗi tháng) là phần mềm quản lý nguồn nhân lực (HR) vững chắc, tốt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Kronos Workforce Ready có giá cả phải chăng và cung cấp rất nhiều chức năng, nhưng bộ tính năng khổng lồ của nó có thể khiến nó trở nên phức tạp đối với một số SMB sử dụng. Đối thủ của BambooHR cung cấp về chức năng tương tự như Kronos Workforce Ready, nhưng các tính năng của BambooHR dễ sử dụng hơn, mang lại giải thưởng Sự lựa chọn của ban biên tập trong phần đánh giá phần mềm nhân sự của chúng tôi.

Điều này không phải là ngẫu nhiên vì Kronos không chỉ là nhà cung cấp công nghệ nhân sự lâu năm mà còn chuyên bán các dịch vụ quản lý con người dựa trên đám mây cho các doanh nghiệp lớn hơn nhiều. Công ty dựa rất nhiều vào chuyên môn đó khi xây dựng sản phẩm của mình. Mặc dù kết quả cuối cùng là một dịch vụ có cấu hình cao, nhưng mô tả riêng về "SMB" của Kronos là một biệt danh có thể áp dụng cho các công ty có tới 2.500 người cho thấy cái mà họ gọi là doanh nghiệp nhỏ, nhiều người khác có thể gọi là doanh nghiệp.

Cấu hình là từ khóa ở đây. Người dùng ở cấp quản trị hệ thống có thể điều chỉnh các quy trình và mẫu công việc cơ bản của Lực lượng lao động Kronos Ready để phù hợp với cách công ty của họ điều hành phía người kinh doanh. Về mặt đó, nó tương tự như các dịch vụ dựa trên đám mây có cấu hình cao khác như APS OnLine và SAP SuccessFactors, cũng nhắm vào các doanh nghiệp nhỏ hơn. Tuy nhiên, số lượng công việc nặng cần thiết để thực hiện và quản lý Kronos Workforce Ready, có thể tạo ra sự khó khăn cho các doanh nghiệp nhỏ không có người quản lý nhân sự hoặc nhân viên chuyên trách.

Kronos Workforce Ready bao gồm phân tích, hệ thống theo dõi ứng viên (AT), nhân sự cốt lõi, tuyển dụng và đưa lên tàu, biên chế, quản lý hiệu suất (PM) và đánh giá, lưu trữ hồ sơ, lên lịch, thời gian và tham dự, quản lý thời gian nghỉ, và ứng dụng di động đồng hành. Nó có các cấp độ người dùng riêng biệt cho quản trị viên hệ thống, người quản lý và nhân viên. Tất cả người dùng đăng nhập vào cùng một cổng thông tin trực tuyến, với quyền truy cập của họ bị hạn chế bởi trách nhiệm công việc. Nhân viên xem hồ sơ nhân sự của họ, cuống phiếu lương và lợi ích và có thể sử dụng dịch vụ để xem lại lịch trình và yêu cầu thời gian nghỉ, thay đổi thông tin cá nhân và lợi ích, v.v. Người quản lý có thể sử dụng nó để truy cập các tệp nhân sự của riêng họ và để quản lý các thành viên trong nhóm hoặc báo cáo trực tiếp, bao gồm cả việc tuyển dụng, phê duyệt thời gian nghỉ và tiến hành đánh giá hiệu suất. Giám đốc điều hành nhân sự hoặc người dùng cấp quản trị hệ thống khác có quyền truy cập vào bảng điều khiển cấp cao nhất của dịch vụ mà họ có thể sử dụng để thiết lập chính sách, quy tắc, lối tắt, mẫu và quy trình công việc.

Giao diện người dùng được tân trang

Giao diện người dùng (UI) có màn hình chính có menu điều hướng chính trên đầu. Nhấp vào tab sẽ mở danh sách các ứng dụng phụ ở phía bên trái, nhiều liên kết đến các chức năng con bổ sung. Phần còn lại của màn hình chính được dành cho Bảng điều khiển của tôi, màn hình kiểu bảng thông báo có thể được thiết lập để hiển thị các tab mà người dùng tương tác thường xuyên nhất, danh sách việc cần làm và liên kết nhanh. Một điều mà bảng điều khiển không có là một nguồn cấp tin tức, một tính năng mà các đối thủ cạnh tranh như Namely và Sage Business Cloud People đã thêm vào như một kênh liên lạc tiện dụng bên trong dịch vụ.

Nhấp qua bất kỳ tab chính nào của Kronos Workforce Ready và các trang trông giống như bảng tính, với các công cụ ở trên cùng để sắp xếp hoặc lọc dữ liệu. Thiết lập các bảng tính này để thực hiện các hành động khó khăn hơn so với một số công nghệ nhân sự cốt lõi khác; những cơ sở dữ liệu này che giấu các cơ sở dữ liệu mà các hệ thống này hoạt động theo một thiết kế thân thiện hơn với người dùng. Theo tín dụng của nó, Kronos Workforce Ready có chức năng Tìm kiếm tại phía trên bên phải của mỗi trang giúp bạn dễ dàng tra cứu Câu hỏi thường gặp trong trường hợp bạn bị lạc. Phần mềm này cũng bao gồm một giải pháp thay thế duy nhất cho chức năng Quay lại mà các đối thủ của nó không có. Chuyển từ làm việc trong một tab này sang một tab khác (ví dụ: "Bảng thời gian hiện tại" sang "Quản lý bảng lương") và hoạt động bạn vừa mở vẫn ở nửa dưới màn hình, được tô sáng màu xám. Nhấp vào bất kỳ phần nào của màu xám và bạn quay lại màn hình trước đó.

Bởi vì Kronos Workforce Ready đã tích hợp sẵn TẠI hệ thống, quản trị viên có thể thêm một nhân viên mới xuyên qua nó hoặc làm như vậy bằng tay. Sử dụng Tuyển dụng> Ứng viên truy cập hệ thống AT để xem danh sách những người đã ứng tuyển vào vị trí và tình trạng của họ trong quá trình tuyển dụng (Tạo tài khoản người đăng ký, Phỏng vấn, v.v.). Nhấp vào biểu tượng Tiếp tục cho một ứng cử viên để xem thông tin bổ sung về họ. Nếu khách hàng tiềm năng thực hiện quy trình phỏng vấn, thì quản trị viên hoặc người quản lý có thể sử dụng menu thả xuống ở phía trên bên phải để nhấp vào "Thuê người đăng ký này".

Nhân viên mới cũng có thể được thêm thủ công bằng cách sử dụng Nhân viên của tôi> Bảo trì nhân viên> Thuê để đưa ra một mẫu trực tuyến. Trong mẫu này, bạn nhập tên người mới, thông tin liên hệ, bồi thường cơ sở, thông tin thuế và thông tin khác. Nhấp vào "Thêm nhân viên" và thuê mới được tự động thêm vào cơ sở dữ liệu nhân sự của công ty, có thể truy cập từ Công ty của tôi> Danh mục nhân viên hoặc Công ty của tôi> Sơ đồ tổ chức. Cả thư mục và biểu đồ tổ chức có thể được sắp xếp theo bất kỳ số cách nào và dữ liệu có thể được xuất sang tám định dạng tệp bao gồm PDF, XML và XLS.

Đánh giá hiệu suất có thể được định cấu hình để phù hợp với quy trình đánh giá của công ty, bao gồm 360 độ, đánh giá ngang hàng và tự đánh giá. Hệ thống cho phép tập quán tạo các mẫu đánh giá nhân viên và có thể lưu trữ tài liệu đó một cách an toàn trực tuyến. Các khả năng theo dõi mục tiêu của Lực lượng lao động Kronos Ready được thiết kế để ảnh hưởng đến quá trình quản lý hiệu suất, nhưng một số người có thể thấy chúng hơi cơ bản so với các nền tảng có khả năng tùy biến cao, như Namely. Người dùng ở cấp quản trị hệ thống có thể thiết lập các quy trình và hướng dẫn bằng cách đi tới Cài đặt công ty> Cài đặt nhân sự> Đánh giá hiệu suất, sau đó chọn từ các danh mục như Năng lực, Giá trị cốt lõi hoặc Mục tiêu để tạo quy tắc đánh giá. Đến mùa đánh giá, người quản lý có thể sử dụng Nhân viên của tôi> Bảo trì nhân sự nhân viên> Đánh giá hiệu suất để thêm hoặc lên lịch đánh giá.

Trong năm qua, Kronos đã thêm tích hợp Google for Work, cho phép bạn kết hợp lịch, tài liệu, bảng tính và thậm chí bản đồ vào nhân sự của bạn sự quản lý . Ngoài ra, công ty đã thêm một tính năng gọi là Dịch vụ trả lương sẵn sàng cho lực lượng lao động Kronos, cho phép bạn biến dữ liệu bảng lương của mình thành báo cáo theo thời gian thực để luôn cập nhật. Công cụ này có tùy chọn tự phục vụ cho nhân viên và quản trị viên, cho phép người dùng gửi tiền trực tiếp và xem báo cáo thanh toán mà không cần thêm quyền.

Quản trị lợi ích

Kronos bao gồm quản trị lợi ích đáng kể (BA) và các tính năng quản lý trong Kronos Workforce Ready cũng như tích hợp với các nhà cung cấp lợi ích của bên thứ ba thông qua các tiện ích bổ sung trong cửa hàng ứng dụng Kronos Workforce Ready Marketplace. Trong giao diện người dùng máy tính để bàn chính và trong ứng dụng di động Kronos, quản trị viên phúc lợi có thể theo dõi báo cáo tuân thủ và đăng ký lợi ích qua các chương trình bảo hiểm và bảo hiểm y tế cơ bản, bao gồm nha khoa, khuyết tật, nhân thọ, y tế và thị lực.

Bản cập nhật UI Kronos chính vào năm 2015 cũng đi kèm với các cải tiến về khả năng sử dụng và báo cáo để quản lý lợi ích thông qua việc tự động hóa trong thiết kế và cấu hình chương trình lợi ích, cùng với báo cáo lợi ích mở rộng. Khía cạnh tự phục vụ của nền tảng còn thiếu khi nói đến quy trình lựa chọn lợi ích có phần phức tạp cho nhân viên so với Zenefits Lựa chọn của biên tập viên. Nhưng Kronos Workforce Ready không bao gồm quản lý bồi thường và quy trình ra nước ngoài để chấm dứt lợi ích. Chức năng BA trong Kronos Workforce Ready không có nhiều chuông và còi và nó không thể tùy chỉnh khi nói đến tỷ lệ biến và tập quán những lợi ích. Nhưng nó cũng không thiếu bất kỳ tính năng cốt lõi nào trong danh mục.

Lập kế hoạch thay đổi

Kronos Workforce Ready cũng có một giải pháp lập lịch trình có sẵn dưới dạng một tiện ích bổ sung hoặc dưới dạng một ứng dụng độc lập. Với $ 5 mỗi nhân viên mỗi tháng, nhóm của bạn sẽ có quyền truy cập vào bảng điều khiển lập lịch rõ ràng và dễ hiểu, có thể được định cấu hình theo yêu cầu cụ thể của công ty bạn. Cho dù bạn đang điều phối ca làm việc theo địa điểm, nhân viên hoặc loại ca, bạn sẽ có thể kéo và thả các yếu tố vào những nơi thích hợp hoặc tự động lên lịch trình của bạn bằng cách sử dụng các mẫu và tính năng tự động lên lịch. Bất cứ khi nào bạn đang xem một lịch trình cụ thể, bạn sẽ có thể thấy các nhân viên được liệt kê dọc theo phía bên trái màn hình, cùng với số giờ họ đã đặt. Nếu bạn không cần mức độ hiểu biết của nhân viên, thì bạn cũng có thể điều chỉnh tiện ích này để hiển thị dữ liệu khác (ví dụ: phân bổ ngân sách).

Vào cuối năm 2016, Kronos đã tăng cường khả năng quản lý lao động và thời gian của nhân viên bằng cách mua lại Datamatics có trụ sở tại NJ. Mặc dù hai nền tảng chưa được tích hợp đầy đủ, nhưng các khả năng của Datamatics xung quanh BA, trên tàu, quản lý thời gian và nhiều thứ khác sẽ bắt đầu hiển thị trên hoặc thông qua bảng điều khiển Kronos trong năm 2017.

Điều tuyệt vời về ứng dụng lên lịch của Lực lượng lao động Kronos Ready là tính năng "Cài đặt lịch biểu" cho phép bạn thực hiện các thay đổi bán buôn cho từng lịch mà không làm gián đoạn các lịch trình còn lại trong phần mềm của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể có nhiều lịch chạy cùng một lúc với các quy tắc khác nhau. Bạn có thể cập nhật những thứ như thời lượng chu kỳ, giờ ăn trưa, số ca, múi giờ mà không cần cập nhật mọi thứ khác trong hệ thống. Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng Kronos Workforce Ready cung cấp các chế độ xem khác nhau cho các sự kiện có độ dài khác nhau. Ví dụ: các sự kiện một ngày không cần phải được đặt trên cùng một lịch với lịch dài cả năm, do đó, điều này giúp việc hiểu dữ liệu dễ dàng hơn nhiều so với các công cụ gộp mọi thứ vào một bảng điều khiển tổng quan.

Tạo mẫu cũng dễ như ăn bánh. Bạn chỉ cần xây dựng một mẫu cụ thể và đặt nó thành "Nhiều" miễn là lịch trình yêu cầu, sau đó bạn kéo và thả tên nơi chúng thuộc về. Đây là một cách tiếp cận dễ dàng hơn nhiều so với các công cụ khác yêu cầu bạn lấy các mẫu lịch biểu từ Microsoft Excel.

Kronos Workforce Ready đang thiếu một vài yếu tố quan trọng đạt tiêu chuẩn trên các công cụ, chẳng hạn như Phó phần mềm lập lịch trình Lựa chọn của Biên tập viên. Ví dụ: bạn không thể dùng thử phần mềm miễn phí trước khi đưa ra quyết định mua trong Kronos Workforce Ready. Và bạn sẽ không nhận được hỗ trợ 24/7 miễn phí hoặc đổi ca (vì hiện tại nó không có sẵn cho nhân viên). Ngoài ra, công cụ này không cung cấp nguồn cấp tin tức hoặc chức năng trò chuyện cho phép nhân viên trò chuyện với nhau.

Ứng dụng và phân tích trên thiết bị di động

Ứng dụng Android và iOS của Kronos Lực lượng đọc có một số chức năng (nhưng không phải tất cả) của trang web. Đối với nhân viên, điều này bao gồm khả năng yêu cầu thời gian nghỉ, kiểm tra lịch trình hoặc số dư thời gian nghỉ và đọc danh sách việc cần làm hoặc tin nhắn của công ty. Người dùng ở cấp quản lý có thể sử dụng các ứng dụng để chỉnh sửa bảng thời gian, phê duyệt các yêu cầu hết thời gian và xem xét một số báo cáo hạn chế.

Kronos bán nền tảng Kronos Workforce Ready trực tiếp cho các công ty có 100 đến 2.500 nhân viên. Giá bắt đầu từ $ 6 mỗi nhân viên mỗi tháng dựa trên những thứ như ứng dụng được sử dụng, số lượng nhân viên và mức độ dịch vụ gói. Những mức giá đó đặt nó ở giữa gói phần mềm nhân sự cốt lõi cho SMB, rẻ hơn so với BambooHR và SAP SuccessFactors nhưng đắt hơn WebHR và Zenefits Z2. Cửa hàng ứng dụng Kronos Workforce Ready Marketplace bán các ứng dụng bổ trợ để đăng ký lợi ích, kiểm tra lý lịch và các dịch vụ nhân sự khác. Người dùng cấp quản trị viên cũng có thể tìm thấy nó bằng cách sử dụng Công ty của chúng tôi> Thị trường; bất kỳ ứng dụng nào họ đã sử dụng sẽ hiển thị trong bảng điều khiển. Cuối cùng, đối với các công ty có hơn 2.500 nhân viên, Kronos bán một dịch vụ quản lý nhân sự riêng biệt có tên là "Workforce Central" đó là được xây dựng trên kiến ​​trúc phần mềm khác nhau và, do đó, không phải là một phần của đánh giá này.

Thông qua quan hệ đối tác với phân tích .li, Kronos gần đây đã tăng cường bộ phân tích của mình để cho phép bạn biến kho dữ liệu này trên tất cả các ứng dụng trên máy tính để bàn và thiết bị di động thành những hiểu biết có thể hành động. Người dùng có thể truy cập dữ liệu tài chính, mô hình dự đoán, hiệu suất khuyến khích, dữ liệu nhân khẩu học được chia nhỏ ở cấp độ vi mô (bởi Phòng ban , bởi nhóm , v.v.) và thậm chí tuyển dụng số liệu thống kê. Đây là một bổ sung tốt đẹp cho một gói phần mềm đã cung cấp cách tiếp cận toàn diện cho quản lý nhân sự.

Các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ không có đội ngũ nhân sự chuyên trách có thể bị choáng ngợp bởi hàng núi tùy chọn và số lượng cấu hình cần thiết để sẵn sàng vận hành Kronos Workforce. Nhưng hãy gắn bó với nó và bạn sẽ có được nhân sự cốt lõi với hệ thống AT, bảng lương và các ứng dụng nhân sự quan trọng khác được đưa vào, với giá cả phải chăng.