Rò rỉ! các bản ghi nhớ công nghệ tốt nhất không bao giờ có nghĩa là được nhìn thấy

Nhân viên Yahoo có nên được phép làm việc tại nhà? Theo như bản ghi nhớ bị rò rỉ, câu trả lời là những củ khoai tây nhỏ xinh. (Nhưng, như một người đã làm việc ở nhà trong nhiều năm, câu trả lời là có, có - nếu người lao động cam kết ở nhà như anh ta hoặc cô ta đang làm việc.)

Nhưng bản ghi nhớ Yahoo bị rò rỉ chỉ là một ví dụ khác về văn hóa tại Yahoo, nơi Kara Swisher của AllT BreathD là trưởng khoa của bản ghi nhớ Yahoo HR nội bộ, lưu hành những tin tức hơi buồn tẻ về những thay đổi quản lý của Yahoo với thế giới bên ngoài. Nhưng, giống như bất kỳ phóng viên giỏi nào, Swisher có khả năng tìm vàng và bản ghi nhớ mới nhất đã gây ra một cuộc tranh luận giữa những người làm việc từ xa và những người thích làm việc tại chỗ.

Tất nhiên, mọi bản ghi nhớ đều cần một ai đó để rò rỉ nó - và tác giả của bản ghi nhớ thường là nạn nhân vô tình. Hãy xem xét "tuyên ngôn bơ đậu phộng" nổi tiếng, nơi Brad Garlinghouse, giám đốc điều hành của Yahoo đã so sánh việc sử dụng tài nguyên của Yahoo với cách thức bơ đậu phộng được trải trên bánh mì: mỏng. Bản ghi nhớ thực chất đã được liên kết với Garlinghouse - người, những năm sau đó, sở hữu nó. Tháng 1 vừa qua, Garlinghouse, hiện là giám đốc điều hành tại YouSendIt, đã cho phép nhìn lại bản ghi nhớ, nói:

"Phản ánh những gì tôi đã viết cách đây hơn sáu năm, giờ đây tôi thấy rõ ràng rằng các vấn đề mà tôi nhấn mạnh là thiếu tập trung, trách nhiệm và tính quyết đoán, thực ra chỉ là triệu chứng của một vấn đề sâu sắc hơn. Sức mạnh của Yahoo bắt nguồn từ Niềm đam mê và nhiệt huyết kinh doanh của nhân viên, nhưng những cơ bắp này đã bị suy yếu. Văn hóa cốt lõi của công ty không còn khuyến khích và tôn vinh sự đổi mới với cùng tham vọng hăng hái để thay đổi thế giới thường xuyên, điều này đã bị thay thế bởi sự duy trì nửa vời của tình trạng quo. "

Tuy nhiên, bản ghi nhớ của Garlinghouse chắc chắn không phải là bản rò rỉ tốt nhất mà chúng tôi tìm thấy. Đọc để biết thêm.

1 Steve Yegge's Rant

Kỹ sư Google Steve Yegge đã đăng một ghi chú dài trên Google+ đã chạm vào những ngày anh ấy ở Amazon (được giám sát bởi "Dread Pirate Bezos"), Google không hiểu được các nền tảng, mối quan tâm của anh ấy về Facebook, cách Apple "hiểu", và Google cần gì để làm để vượt trội. Một vấn đề: bản ghi nhớ được thiết kế để chỉ sử dụng nội bộ. Khi nó được công khai, Yegge đã xóa bài đăng, nhưng những người khác đã xuất bản nó. ( Hình ảnh )



2 Tuyên ngôn Bơ đậu phộng

Vào năm 2006, Brad Garlinghouse, giám đốc điều hành của Yahoo đã so sánh các nguồn lực của Yahoo với cách thức bơ đậu phộng được phết lên bánh mì: tức là mỏng. Bản ghi nhớ đã bị rò rỉ cho Tạp chí Phố Wall . "Chúng tôi thiếu một tầm nhìn tập trung, gắn kết cho công ty của chúng tôi", Garlinhouse viết. "Chúng tôi muốn làm mọi thứ và là tất cả mọi thứ - với mọi người. Chúng tôi đã biết điều này trong nhiều năm, nói về nó không ngừng, nhưng không làm gì để giải quyết một cách cơ bản. Chúng tôi sợ bị bỏ rơi. Chúng tôi phản ứng thay vì biểu đồ không lay chuyển Tất nhiên, chúng tôi bị tách ra thành các silo quá thường xuyên không nói chuyện với nhau. Và khi chúng tôi nói chuyện, nó không hợp tác với một chiến lược tập trung rõ ràng, mà là tranh luận và đấu tranh về quyền sở hữu, chiến lược và chiến thuật. " ( Hình ảnh )



3 Hướng dẫn đào tạo thiên tài của Apple

Cẩm nang đào tạo nội bộ của Apple để trở thành người hỗ trợ "thiên tài" đọc như một hội thảo tự trợ giúp: 14 ngày đào tạo thành các chương trình như "Sử dụng dịch vụ chẩn đoán", "Cách ly thành phần" và "Sức mạnh của sự đồng cảm". Gizmodo có được tài liệu này, cho phép người ngoài nhìn vào tư duy nội bộ của Apple. ( Hình ảnh )



4 Bản ghi nhớ của nhà báo 'Slander Sheet' của Cisco

Sau khi một loạt các bản ghi nhớ nội bộ bị rò rỉ đến Thế giới mạng và blogger Brad Reese, Cisco đã công khai bắt đầu một cuộc săn lùng nguồn, đỉnh điểm là bản ghi nhớ đáng ngại này: "Tôi muốn bạn nhớ rằng Cisco đặt các cửa hàng tạp hóa trên bàn của bạn mỗi hai tuần chứ không phải Brad Reese hoặc các nhà báo Slander Sheet khác. Rằng bạn không tôn trọng mọi người khác ở Cisco. Bây giờ tôi biết bạn không có nó trong bạn để đứng lên và thừa nhận những gì bạn đã làm, vì vậy bây giờ tôi sẽ biến bạn thành 'sở thích của tôi'. Hỏi xung quanh bạn sẽ thấy rằng tôi thích làm việc theo sở thích của mình. " ( Hình ảnh )



5 Hulu Mem thảo luận về CEO mới

Vào năm 2012, một bản ghi nhớ Hulu bị rò rỉ cho Variety đã đưa ra khả năng giám đốc điều hành Jason Kilar có thể ra ngoài, cũng như thúc đẩy những thay đổi lớn đối với các thỏa thuận nội dung mà dịch vụ đã xảy ra với Disney và News Corp vào tháng 1, Kilar nói rằng ông sẽ rời khỏi công ty, chứng minh rằng Hulu đã đúng khi được quan tâm. ( Hình ảnh )



6 Zynga: Sao chép?

Vào năm 2012, Forbes đã có được một bản ghi nhớ Zynga, được viết bởi giám đốc điều hành Mark Pincus, về cơ bản tạo ra trường hợp sao chép các trò chơi khác, một khoản phí mà nhà phát triển trò chơi đối thủ Mimbebit vừa thực hiện. "Google đã không tạo ra công cụ tìm kiếm đầu tiên", Pincus viết. "Apple đã không tạo ra máy nghe nhạc mp3 hoặc máy tính bảng đầu tiên. Và, Facebook đã không tạo ra mạng xã hội đầu tiên. Nhưng các công ty này đã phát triển các sản phẩm và danh mục theo cách cách mạng." ( Hình ảnh )



7 Yahoo: Các bản ghi nhớ bị rò rỉ là 'Uncool'

Kara Swisher có thể định kỳ ném mình vào các trận chiến với các blogger và phóng viên khác, nhưng nếu bạn muốn đọc một bản ghi nhớ Yahoo nội bộ (và Swisher sẽ đảm nhận) thì cột của cô ấy tại AllThingsD là nơi phù hợp. Thật không may, cái sàng bị rò rỉ là chính Yahoo đã nhắc nhở các bản ghi nhớ ngăn chặn sự rò rỉ, sau đó bị rò rỉ … bạn hiểu ý. ( Hình ảnh )