Đánh giá & xếp hạng quản lý tài sản quản lý

Thiết lập đơn giản với một loạt các tính năng

Bắt đầu với ManageEngine AssetManager khá đơn giản vì bạn có thể tải xuống bản dùng thử miễn phí đầy đủ chức năng trong 30 ngày (một bản mà sau này bạn có thể chọn sử dụng). Sức mạnh lớn nhất của ManageEngine AssetExplorer ban đầu có thể ném bạn vì sức mạnh đó là sự trưởng thành và tiếp xúc với một số lượng lớn khách hàng cấp doanh nghiệp; điều này đã làm cho ManageEngine AssetExplorer trở thành một giải pháp rất giàu tính năng. Đối với những người mới tham gia quản lý tài sản, tất cả khả năng đó có thể gây khó khăn lúc đầu.

Ví dụ: giao diện người dùng (UI) hơi lộn xộn và hơi lộn xộn được tập trung xung quanh một mô-đun quản lý tài sản có 13 tab, ba menu thả xuống và sáu mục menu có sẵn từ giây phút đầu tiên bạn đăng nhập. Trong một số trường hợp, nó cảm thấy quá sức và thậm chí khó hiểu. Nhưng nếu bạn sử dụng tính năng Liên kết nhanh để chỉ tập trung vào các nhiệm vụ bạn muốn hoàn thành, hầu hết các chuyên gia CNTT sẽ nhanh chóng cảm thấy thoải mái, ngay cả khi người dùng mới. Giao diện người dùng không được đánh bóng như một số UI của đối thủ cạnh tranh mới hơn, chẳng hạn như Bàn trợ giúp Web của SolarWinds, không hỗ trợ nhiều tính năng; tuy nhiên, các chuyên gia CNTT đã từng làm việc trong Microsoft Windows sẽ cảm thấy như ở nhà.

Khám phá thiết bị

Rất nhiều tùy chọn mở rộng cho khám phá thiết bị, quá. Khi lần đầu tiên thêm tài sản, số lượng cách bạn có thể bắt đầu quét thiết bị là hơi quá. Khi bạn nhấp vào tab Quản trị, bạn có các lựa chọn cho Thư viện Thông tin xác thực, Quét tài sản phân tán, Quét mạng, Công cụ điều khiển từ xa, Cài đặt quét, Quét lịch biểu, Kiểm tra máy trạm độc lập, Cấu hình tác nhân Windows và Quét miền Windows. So với các đối thủ cạnh tranh, ngay cả những sản phẩm có bộ tính năng cao cấp hơn như Ivanti IT Asset Management Suite, điều này có vẻ phức tạp hơn một chút.

Tuy nhiên, khi bạn hiểu rằng nhiều trong số này chỉ là các phiên bản tùy chỉnh của cùng một lần quét và nhiều phiên bản cũng được sao chép trong giao diện người dùng trong tab Quét, bạn bắt đầu thư giãn. Tùy chọn Cấu hình Tác nhân Windows là một cách đơn giản để cài đặt Tác nhân Windows của bạn trên thiết bị mới. Tùy chọn Quét mạng cho phép tôi đưa các thiết bị Mac từ bộ phận Thiết kế vào các tài sản được theo dõi. Quét máy trạm / thiết bị sẽ cho phép bạn thực hiện tìm kiếm chi tiết hơn trên các tài sản được kết nối mạng, cho phép bạn xem trạng thái chi tiết sớm hơn. Quét tài sản phân tán và Nhập CSV đều hoạt động để cho phép bạn nhập các thiết bị có thể không được nối mạng trực tiếp với bạn. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, Công cụ điều khiển từ xa được cài đặt trên máy khách và cho phép bạn truy cập từ xa các máy tính Windows và Mac của mình từ các máy tính Windows và / hoặc Mac khác sau khi máy khách và các công cụ phía máy chủ được cài đặt và định cấu hình.

Báo cáo là một lĩnh vực trong đó sự trưởng thành và tính phong phú của ManageEngine AssetExplorer trở nên đặc biệt hữu ích bất kể kỹ năng kỹ thuật của nhân viên. Ngoài khoảng 30 báo cáo đóng hộp, tất cả các báo cáo bạn có thể chỉnh sửa và tùy chỉnh, bạn có thể xuất thành nhiều định dạng và xem tất cả các truy vấn hiện có cho các báo cáo trong quá khứ. Có giao diện người dùng để tạo báo cáo hoàn toàn tùy chỉnh từ đầu và bạn có thể lên lịch báo cáo không chỉ để chạy mà còn được gửi qua email cho người nhận cụ thể ở bất kỳ năm định dạng nào: CSV, HTML, HTML nội tuyến, PDF hoặc XLS.

Bản đồ quan hệ

Các bản đồ mối quan hệ là một trong những tính năng làm cho ManageEngine AssetExplorer trở nên độc đáo. Mối quan hệ được xây dựng theo loại Mục cấu hình (CI) và có nghĩa là cho phép bạn theo dõi sự phụ thuộc giữa các TCTD. Để định cấu hình mối quan hệ, hãy chuyển đến tab Quản trị viên, sau đó đến tiêu đề Cơ sở dữ liệu quản lý cấu hình (CMDB) và xem và chỉnh sửa các loại mục cấu hình, các loại mối quan hệ và tác động. Bạn cũng có thể nhập các TCTD từ tệp CSV. Bạn có thể thiết lập các thuộc tính và mối quan hệ mặc định theo loại CI, có nghĩa là các tài sản trong tương lai sẽ có các mối quan hệ mặc định và hiển thị trong bản đồ mối quan hệ sau khi loại CI được gán. Khi quét hoặc cập nhật trạng thái thay đổi thủ công trên tài sản, các bản đồ mối quan hệ sẽ được cập nhật để hiển thị những thay đổi đó khi ManageEngine AssetExplorer nhận biết về chúng.

Sử dụng ManageEngine AssetExplorer trên trình duyệt di động là điều có thể, đối với các tác vụ đơn giản hơn, có thể hữu ích khi các kỹ thuật viên đang xử lý vé sửa chữa và khắc phục sự cố khi không ở bàn làm việc. Nhưng, do giao diện người dùng hơi phức tạp của ứng dụng, việc điều hướng trên thiết bị di động rất khó khăn. Một ứng dụng được thiết kế dành riêng cho người dùng di động sẽ dễ dàng hơn, đặc biệt nếu tính đến vai trò công việc. Điều này chủ yếu là do có rất nhiều tính năng và các thành phần UI nhỏ.

Mặc dù ServiceNow và Ivanti IT Asset Management Suite cũng cung cấp giải pháp trợ giúp CNTT lớn hơn, nhưng ManageEngine AssetExplorer dễ dàng thiết lập và giá tốt khác biệt với phần còn lại của lĩnh vực và kiếm được sự lựa chọn của ban biên tập.