Mary meeker về xu hướng internet: thương mại điện tử và phương tiện kỹ thuật số tiếp tục phát triển

Hàng năm, một trong những điểm nổi bật của Hội nghị Mã là báo cáo Xu hướng internet nhanh của Mary Meeker, nơi cô nhanh chóng cố gắng đi qua một trang trình bày lớn 333 trang về nơi có internet trong năm nay và nó đã thay đổi như thế nào so với năm trước . (Đây là báo cáo của tôi về báo cáo năm ngoái để so sánh.)

Meeker, hiện là đối tác của Bond Capital, đã cho thấy tốc độ tăng trưởng internet đang chậm lại như thế nào, thương mại điện tử và phương tiện kỹ thuật số tiếp tục phát triển như thế nào; và hơn những năm trước, tập trung vào một số vấn đề mà các công ty công nghệ lớn phải đối mặt, chẳng hạn như quyền riêng tư và nội dung có vấn đề.

Dưới đây là một số điều tôi nghĩ là thú vị nhất.

Hầu hết các xu hướng tăng trưởng lớn đang chậm lại. Với 3, 8 tỷ người, hơn một nửa thế giới hiện đang kết nối, tốc độ tăng trưởng chậm lại khoảng 6% vào năm ngoái. Các lô hàng điện thoại thông minh mới giảm 4 phần trăm. Hoa Kỳ hiện có dân số người dùng internet lớn thứ ba, chiếm 8% dân số internet, so với 12% ở Ấn Độ và 21% ở Trung Quốc. Theo giới hạn thị trường, 18 trong số 30 công ty hàng đầu liên quan đến internet đang ở Mỹ, so với bảy công ty từ Trung Quốc. Nhưng trong khi các công ty internet vẫn tăng trưởng nhanh hơn tổng số của tất cả các công ty lớn, tăng trưởng doanh thu của họ đang chậm lại, mặc dù vẫn ở mức 11%.

Thương mại điện tử vẫn đang phát triển với tốc độ tốt ở Mỹ, là 12, 4% (so với mức tăng trưởng 12, 1% của năm ngoái, trong khi bán lẻ vật lý tăng trưởng ở mức 2%). Tuy nhiên, thương mại điện tử chỉ chiếm 15% doanh số bán lẻ trong nước.

Trong nhiều năm, Meeker lưu ý rằng chi tiêu quảng cáo tỷ lệ thấp hơn với thời gian mọi người dành cho internet, nhưng điều đó giờ đã thay đổi. Tỷ lệ chi tiêu quảng cáo trên các phương tiện truyền thông khác đã giảm, đặc biệt đáng chú ý là giảm rất nhiều cả chi tiêu thời gian và chi tiêu in ấn kể từ năm 2010. Chi tiêu quảng cáo trên Internet đã tăng 22% trong năm ngoái, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng so với năm trước. Các nền tảng lớn nhất không đạt được doanh thu quảng cáo nhanh như một số người chơi nhỏ hơn, chẳng hạn như Amazon và Twitter.

Cô lưu ý rằng số giờ dành cho phương tiện kỹ thuật số trên mỗi người dùng tiếp tục tăng. Thật đáng kinh ngạc khi nhớ rằng một người trưởng thành trung bình ở Mỹ dành 6, 3 giờ với phương tiện kỹ thuật số, 3, 6 giờ trong số đó là trên điện thoại di động của họ. Sự tăng trưởng này đang tăng tốc. Thời gian di động với phương tiện truyền thông hiện vượt quá thời gian xem truyền hình (trung bình 226 phút sử dụng di động; và 216 phút sử dụng TV mỗi ngày). Trong số các nền tảng internet, YouTube và Instagram đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng lớn nhất về số lượng người dùng trung bình hàng ngày. Lượng thời gian dành cho việc xem video kỹ thuật số và podcast đã tăng lên đáng kể. Sự tăng trưởng lớn khác đang diễn ra đối với các công ty chuyển phát kỹ thuật số, cung cấp dịch vụ tài chính kỹ thuật số, chơi game tương tác và người tiêu dùng thực hiện, chỉnh sửa và chia sẻ video của riêng họ.

Về các vấn đề công nghệ khác, Meeker đã chỉ ra sự gia tăng của các mô hình "freemium" trong trò chơi, phần mềm doanh nghiệp và dịch vụ tiêu dùng. Cô cho biết điều này được kích hoạt bởi các dịch vụ đám mây, đang tăng doanh thu với mức kết hợp 58% mỗi năm. Tuy nhiên, cô cho biết việc triển khai đám mây chỉ xử lý 22% khối lượng công việc của doanh nghiệp, mặc dù đó là gấp đôi so với năm năm trước. Bà lưu ý rằng các doanh nghiệp thuộc mọi loại đang phụ thuộc ngày càng nhiều vào dữ liệu.

Nhưng cô cũng đã chạm vào một số vấn đề liên quan đến việc sử dụng internet. Cô cho biết 26% người trưởng thành "gần như liên tục trực tuyến" so với 21% ba năm trước và con số này bao gồm 39% những người trong độ tuổi 18-29. Cô cho biết 63% người lớn ở Mỹ hiện đang cố gắng hạn chế sử dụng điện thoại thông minh cá nhân của họ và 57% phụ huynh sử dụng điều khiển phụ huynh kỹ thuật số cho việc sử dụng điện thoại của con cái họ. Cô chạm vào cảm giác tiêu cực được tạo ra bằng cách sử dụng mạng xã hội.

Bà nói rằng mọi người lo ngại về quyền riêng tư, với cả hai cơ quan quản lý bắt buộc các quy tắc và chính sách mới và chính các doanh nghiệp cải thiện quản lý quyền riêng tư.

Meeker đã thảo luận về cách mọi người thích tin tức tiêu cực. Cô đã thảo luận về cách các thuật toán được sử dụng bởi các newsfeed của các nền tảng trực tuyến khác nhau khuếch đại các mẫu riêng của người dùng; và làm thế nào các nền tảng truyền thông truyền thống khuếch đại các chủ đề xu hướng truyền thông xã hội. Cô cho biết phương tiện truyền thông xã hội có thể dẫn đến hành vi xấu, chẳng hạn như gọi tên và tin đồn sai lệch, thông tin sai lệch và phân cực. Nhưng cô ấy đã cho thấy số liệu thống kê cho thấy các nền tảng lớn đang cố gắng giảm nội dung có vấn đề như thế nào và làm thế nào nhiều phương tiện truyền thông tập trung vào kiểm tra thực tế và trách nhiệm chính trị. Bà lưu ý rằng trong một cuộc khảo sát gần đây của Pew, 88% người Mỹ cho rằng internet chủ yếu tốt cho họ và 70% cho rằng nó hầu như tốt cho xã hội (nhưng những con số này đã giảm từ 90% và 76% bốn năm trước ).

Cô ấy nói về cách tự do internet được thúc đẩy bởi các quy định của địa phương, và thúc đẩy internet mở, mà cô ấy nói có thể cung cấp một công cụ truyền thông tuyệt vời cho cả người dân và cơ quan quản lý.

Các chủ đề khác mà cô đã thảo luận trong bộ bài trình chiếu bao gồm an ninh mạng; tình trạng công việc thay đổi, bao gồm lao động theo yêu cầu và lao động từ xa; sự phát triển của giáo dục trực tuyến; làm thế nào các công ty internet có thể cải thiện chăm sóc sức khỏe; và tầm quan trọng của việc nhập cư đối với lãnh đạo công nghệ Mỹ, cho biết 60% trong số 25 công ty công nghệ hàng đầu theo giá trị có người sáng lập hoặc đồng sáng lập thế hệ thứ nhất hoặc thứ hai.

Dưới đây là các slide của cô ấy, cộng với một video của bài thuyết trình.