Ceo phiêu lưu của Mavenlink đặt tầm nhìn về phía đông

Nhiệt độ là 50 độ dưới không. Công việc của Ray Grainger là tìm ra cách để loại bỏ một máy đo độ nghiêng từ bên dưới 50 feet băng. Ông có hai trợ lý và đã chậm ba tuần so với lịch trình. Công cụ mà anh ta sử dụng là cưa máy điện. Không có lộ trình cho những gì anh ta đang cố gắng làm. Anh ta là một học sinh trung học 18 tuổi thích phiêu lưu mạo hiểm với những lớp học tầm thường, tìm kiếm một con đường, ngoại trừ lúc đó anh ta bị kẹt ở Nam Cực. Năm đó là năm 1979, rất lâu trước khi có sự phổ biến của công nghệ di động, rất lâu trước khi bạn có thể Google giải pháp cho các vấn đề của mình, và rất lâu trước khi bạn nghĩ sẽ sử dụng máy tính để thoát khỏi tình trạng kẹt thực tế.

Chuyển nhanh đến năm 2008, 29 năm sau khi Grainger tìm cách kéo máy đo độ nghiêng ra khỏi băng. Anh bắt đầu một hành trình khác, một cuộc hành trình vẫn không kém phần thử thách và hoàn thành như thử thách máy đo độ nghiêng của anh, nhưng, có lẽ, an toàn hơn và có khả năng sinh lợi cao hơn. Ông sáng lập Mavenlink, một công ty công nghệ quản lý dự án (PM) cung cấp cho các công ty dịch vụ chuyên nghiệp một giải pháp một cửa cho kế toán, kinh doanh thông minh (BI), hợp tác và PM. Là CEO của Mavenlink, Grainger vẫn tận tâm giúp đỡ các tổ chức vượt qua các trở ngại kỹ thuật số.

"Hầu hết thời gian, các doanh nghiệp dịch vụ là những người hoạt động kém, " Grainger nói với PCMag qua điện thoại. "Điều tôi nhận ra là công nghệ mà họ sử dụng thật kinh khủng. Nó bị phân mảnh. Nó cung cấp thông tin kém. Các công ty có chi phí hoạt động cao. Đó là một mớ hỗn độn. Công nghệ không phù hợp để giải quyết các quy trình mà doanh nghiệp của họ yêu cầu. "

Mavenlink được sinh ra

Grainger bắt đầu phát triển Mavenlink như một công cụ dựa trên phần mềm (SaaS) dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) để giúp giải quyết các vấn đề thường được xử lý trong BI, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý tài chính và nhân sự ( Nhân sự) phần mềm. Sau hơn 25 năm kinh nghiệm tại các công ty như Accdvisor và Inquira, Grainger cho biết ông cảm thấy đã đến lúc phải tự mình mạo hiểm.

Ngày nay, Mavenlink có trụ sở tại Irvine, Miflink, sử dụng hơn 150 công nhân tại bốn văn phòng trên khắp Hoa Kỳ, bao gồm cả một văn phòng Boston mới mở. Mavenlink dự kiến ​​sẽ bắt đầu các hoạt động tại châu Âu từ một văn phòng có trụ sở tại London bắt đầu vào tháng 6. Công ty phục vụ hơn 4.000 khách hàng tại hơn 100 quốc gia. Grainger hợp tác với các công ty như Google để cung cấp một loạt các ứng dụng để "di chuyển mọi đòn bẩy duy nhất thúc đẩy kinh doanh dịch vụ", Grainger nói. Mavenlink gần đây đã được Gartner Research đặt tên là "Nhà cung cấp tuyệt vời", nó có xếp hạng năm sao trên Thị trường ứng dụng Google và đây là giải thưởng chung cuộc cho Giải thưởng sáng tạo do Nhóm thông minh doanh nghiệp (BIG) trao tặng hàng năm.

Grainger cho biết ông hy vọng sẽ có 220-250 nhân viên vào thời điểm này vào năm tới, được thúc đẩy phần lớn bởi dòng vốn đầu tư mạo hiểm (VC) mà ông nói Mavenlink đang "ở giữa một quá trình" nhận. Năm ngoái, công ty đã nhận được 19 triệu đô la tài trợ, nâng tổng số khoản đầu tư được biết đến của nó lên khoảng 39, 9 triệu đô la. Mặc dù Grainger từ chối tiết lộ số liệu doanh thu, ông cho biết ông hy vọng công ty sẽ tăng doanh thu 100% hàng năm trong năm 2017.

Grainger thủ lĩnh

Mặc dù số tiền liên quan đến việc điều hành một công ty như Mavenlink là rất lớn, Meghan Heffernan, Giám đốc Truyền thông Tiếp thị tại Mavenlink, cho biết Grainger điều hành công việc của mình với sự tận tâm để giải quyết các vấn đề của khách hàng hơn là nâng cao lợi nhuận.

"Văn phòng của chúng tôi hoạt động dựa trên sự minh bạch và hợp tác, " Heffernan nói. "Ray làm việc trong một phòng kính lớn trông giống như phòng hội thảo. Mọi người luôn ra vào và làm việc trên bảng trắng của anh ấy. Anh ấy không phải là doanh nhân tiêu biểu của bạn. Ray không chỉ cố gắng kiếm một đồng đô la. Anh ấy có tầm nhìn."

Tầm nhìn đó đã giúp Grainger và Mavenlink đánh giá thuận lợi giữa các nhân viên hiện tại và cựu nhân viên. Công ty đã nhận được 4, 4 trên 5 sao trên Glassdoor.com và 91 phần trăm số người được hỏi đánh giá Grainger một cách thuận lợi.

Sau chuyến thám hiểm sáu tháng đầu tiên đến Nam Cực vào năm 1979, Grainger trở lại cho chuyến đi sáu tháng thứ hai. Sau đó, anh đăng ký học tại Harvey Mudd College vào năm 1983, nơi anh nhận được hỗ trợ tài chính rất cần thiết. "Tôi không đủ khả năng để đi học đại học và Harvey Mudd đã giúp tôi", anh nói. Grainger tốt nghiệp với bằng Kỹ sư. Ngày nay, ông vẫn hoạt động trong khuôn viên trường với tư cách là ủy viên đại học và Chủ tịch Ủy ban Kế hoạch Tài chính và Ngân sách.

"Tôi đã làm tốt tại Harvey Mudd và tôi cảm thấy có nghĩa vụ", Grainger nói. "Tôi đã có thể khởi động một sự nghiệp thành công vì họ. Tôi cần giúp làm cho điều đó có sẵn cho nhiều người nhất có thể."