Trang Chủ Đồng hồ an ninh Ceo mới mang đến cho avira hướng đi mới, năng lượng mới

Ceo mới mang đến cho avira hướng đi mới, năng lượng mới

Video: TIN MỚI 28/11/2020 quátuyệtvời:TT TRUMP CẢMƠN bộtứquyền ĐÃĐEMVỀ CHi,ê.N th,ă.NG CHOÔNG (Tháng Chín 2024)

Video: TIN MỚI 28/11/2020 quátuyệtvời:TT TRUMP CẢMƠN bộtứquyền ĐÃĐEMVỀ CHi,ê.N th,ă.NG CHOÔNG (Tháng Chín 2024)
Anonim

Làm cùng một công việc trong 27 năm có thể khó khăn, trừ khi bạn thực sự yêu thích công việc của mình. Không, tôi không nói về sự nghiệp viết cho PCMag. Tôi đang nói về Tjark Auerbach, người sáng lập và CEO của gã khổng lồ chống vi-rút Avira của Đức. Sau 27 năm điều hành công ty, ông Auerbach đã nghỉ hưu vào đầu mùa hè này. Tôi đã hỏi Giám đốc điều hành mới của Avira, Travis Witteveen, về những thay đổi mà chúng ta có thể thấy ở Avira.

Trước khi trở thành CEO vào ngày 1 tháng 7, ông Witteven "điều hành tất cả các hoạt động bán hàng, tiếp thị, tài chính và nhân sự" cho Avira, vì vậy ông không xa lạ gì với đường đua quản lý.

Kéo điểm lên

Witteveen thẳng thắn thừa nhận rằng điểm số của Avira trong các bài kiểm tra của các phòng thí nghiệm độc lập như AV-So sánh và AV-Test đã bị chùng xuống. "Chúng tôi đang quay trở lại đầu trang, " ông tuyên bố. "Chúng tôi đã có bảo vệ dựa trên đám mây trong một thời gian, nhưng chỉ trong quá trình quét. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là kết hợp công nghệ đám mây vào bảo vệ thời gian thực của chúng tôi."

Anh ấy cũng tham khảo các đánh giá của riêng tôi về phiên bản trước của Avira, trong đó tôi đã lỗi vì không cài đặt được trên các hệ thống kiểm tra bị nhiễm phần mềm độc hại. "Hệ thống cứu hộ Avira của chúng tôi sẽ giúp ích. Nó chưa được tích hợp vào các sản phẩm khác, nhưng nó hoạt động." (Hệ thống Cứu hộ đã không thực hiện các thử nghiệm thực hành của tôi, nhưng nó cũng có thể loại bỏ các trở ngại để cài đặt chương trình chống vi-rút toàn diện của công ty.)

Thị trường chuyên gia

Ngoài các chế độ hỗ trợ công nghệ truyền thống, Avira năm ngoái đã giới thiệu một khái niệm gọi là Expert Marketplace. Người dùng và chuyên gia tương tác nhiều với cách người mua và người bán trên eBay thực hiện, thương lượng giá cho một sửa chữa cụ thể và đánh giá trải nghiệm sau đó. "Chúng tôi thấy khoảng 330.000 khách truy cập hàng tháng, " Witteveen nói. "Một số thậm chí không muốn tiền; họ chỉ muốn giúp đỡ."

Để sử dụng tốt hơn các trợ giúp công nghệ được cung cấp miễn phí, Avira sẽ giới thiệu một spinoff trên thị trường có tên Avira Hỏi vào tháng tới. "Điều kiện duy nhất là vấn đề và câu trả lời phải được công khai, " Witteveen giải thích. "Nắm bắt thông tin theo cách này có lợi cho chúng tôi và những người dùng khác. Đó là điều quan trọng."

Bên trong Avira

Tôi hỏi Witteveen có bao nhiêu người sử dụng Avira. "Chúng tôi chỉ nói rằng cơ sở được cài đặt của chúng tôi là trên 100 triệu, " ông trả lời. "Tuy nhiên, nếu bạn nghĩ về các đối tác của chúng tôi, thì nó còn hơn thế nữa. Các phần mềm diệt virus của họ dựa trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn thêm người dùng của họ, nó sẽ ở phía bắc khoảng nửa tỷ."

Witteveen giải thích rằng các công ty Trung Quốc này tạo ra nhiều doanh thu trong các lĩnh vực khác. Baidu là một trang tìm kiếm khổng lồ, ví dụ, và Tencent cung cấp tin nhắn tức thời. Họ không gặp khó khăn gì khi trả Avira để cấp phép cho công nghệ chống vi-rút mà sau đó họ cung cấp miễn phí. "Từ quan điểm doanh thu, " Witteveen nói, "đó là thị trường số hai của chúng tôi trên toàn thế giới. Trung Quốc có 450 triệu cài đặt băng thông rộng, gấp đôi so với Hoa Kỳ"

Trở thành một cầu thủ lớn ở Trung Quốc không phải là điều dễ dàng. "Chúng tôi phải trả thêm rất nhiều chi phí để phát hiện đặc biệt tại các thị trường Trung Quốc", Witteveen nói. "Chúng tôi thấy rất nhiều phần mềm hợp lệ kết hợp các công cụ và thư viện bị loại bỏ, do đó, các bản dựng hơi bị hỏng. Các heuristic bình thường của chúng tôi sẽ gắn cờ chúng là phần mềm độc hại. Chúng tôi có một bộ phận thử nghiệm khổng lồ chỉ dành cho công nghệ Trung Quốc."

Đi về phía trước

Witteveen quan sát thấy rằng các kỹ sư như ông Auerbach thường có phong cách quản lý khác với những người được đào tạo làm quản lý. Anh ta thấy một "loại Avira khác" đang đến. "Có những thách thức về văn hóa, thách thức về con người, chiến lược, tầm nhìn. Bạn phải thay đổi."

"Đi về phía trước, thách thức của chúng tôi vẫn là hỗ trợ 'Dì Emma', " Witteveen, nói về người dùng mục tiêu phi công nghệ giả tưởng của Avira. "Chúng tôi vẫn là một công ty tư nhân, chúng tôi không phải lo lắng về EBITDA và những áp lực như vậy. Sản phẩm là chính chúng tôi và những gì chúng tôi cung cấp cho thế giới."

Dòng sản phẩm 2014 của Avira sẽ phát hành vào khoảng cuối tháng 9. Tôi chắc chắn sẽ đưa họ qua các bước đi của họ và báo cáo kết quả của tôi ở đây.

Ceo mới mang đến cho avira hướng đi mới, năng lượng mới