Đánh giá và xếp hạng dịch vụ đầy đủ

Bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào sử dụng dịch vụ trả lương trực tuyến để tự mình quản lý các khoản thanh toán của nhân viên có xu hướng cần rất nhiều hỗ trợ, đặc biệt là trong quá trình thiết lập. Phần mềm tính lương Dịch vụ đầy đủ của Patriot vượt trội trong việc cung cấp trợ giúp cho khách hàng của mình từ đầu đến cuối. Nó xử lý các nhiệm vụ cơ bản cần thiết để tạo hồ sơ nhân viên, cộng với xác định các khoản khấu trừ và đóng góp, xử lý các hoạt động của bảng lương và tự động nộp thuế biên chế. Tuy nhiên, giao diện người dùng của Patriot Software không phải là nghệ thuật và sự pha trộn giữa kế toán và bảng lương của nó có thể gây nhầm lẫn. Hơn nữa, nếu bạn tính đến tất cả các tính năng mà Phần mềm Patriot tính thêm phí cho các đối thủ cạnh tranh cung cấp miễn phí, ứng dụng có thể phải trả giá đắt.

Giá cả và kế toán

Biên chế dịch vụ đầy đủ phần mềm của Patriot đã tăng giá kể từ lần cuối tôi xem xét nó, từ mức giá cơ bản 25 đô la mỗi tháng (bao gồm một nhân viên) đến 30 đô la mỗi tháng, cộng thêm 4 đô la mỗi nhân viên mỗi tháng. Có một phiên bản Cơ bản ít tốn kém hơn có giá $ 10 mỗi tháng cộng với $ 4 mỗi nhân viên mỗi tháng, nhưng bạn phải nộp thuế biên chế của riêng bạn nếu bạn đi theo con đường này. Workful cũng vậy, yêu cầu bạn nộp thuế biên chế của riêng bạn và nó có chi phí cơ bản tối thiểu là 50 đô la mỗi tháng. Tuy nhiên, giá của Workful bao gồm chức năng đồng hồ thời gian tích hợp, trong khi tiện ích bổ sung Thời gian và tham dự của Patriot Software bắt đầu ở mức 5 đô la mỗi tháng cho một nhân viên.

Trang web cũng tính phí cho việc lưu trữ tài liệu (bắt đầu từ $ 4 mỗi tháng, cộng với $ 1 mỗi nhân viên), mà Workful và những người khác cung cấp miễn phí. Thêm vào đó là 10 đô la mỗi tháng phí Phần mềm Patriot để theo dõi các nhà thầu và nhà cung cấp và in 1099 và 1096 (miễn phí trên các trang web khác) và trang web này cuối cùng trở thành trang web đắt nhất thứ hai mà chúng tôi đã đánh giá, sau ưu đãi cao cấp nhất của QuickBooks Payroll .

Nếu bạn muốn thêm chức năng ghi sổ cơ bản, bạn có thể đăng ký một trong những giải pháp kế toán tích hợp của Patriot Software. Cơ bản (15 đô la mỗi tháng) bao gồm các khoản thanh toán của nhà thầu và nhà cung cấp và 1099/1096 tạo, in và báo cáo (nộp đơn điện tử là tùy chọn). Bạn có thể theo dõi thu nhập và chi phí, chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tạo và theo dõi hóa đơn không giới hạn. Phí bảo hiểm ($ 22, 50 mỗi tháng) thêm một số tính năng, chẳng hạn như ước tính, hóa đơn định kỳ và nhắc nhở thanh toán hóa đơn. Kế toán cơ bản thực sự là một thỏa thuận tốt nếu bạn sẽ sử dụng tất cả các chức năng của nó; Premium không thêm nhiều chức năng quan trọng. Không có sản phẩm nào khác trong danh mục, ngoài QuickBooks Payroll, cung cấp loại kết nối kế toán này.

Tùy chọn hỗ trợ tốt

Hỗ trợ đặc biệt của Patriot Software nhanh chóng trở nên rõ ràng. Giống như một số đối thủ cạnh tranh, Patriot Software cung cấp các chuyên gia về lương để hoàn thành nhiệm vụ khó khăn này cho bạn. Bạn có thể tự làm điều này, nhưng tôi khuyên bạn nên để công ty giúp bạn nếu bạn chưa bao giờ thực hiện một bảng lương. Đó là yếu tố phức tạp nhất của kế toán doanh nghiệp nhỏ và đòi hỏi sự chính xác và kịp thời tuyệt đối. Bạn không chỉ phải nhận được bồi thường chính xác cho nhân viên, mà bạn còn cần phải thanh toán cho các nhà cung cấp lợi ích và cơ quan thuế. Nếu nhân viên của bạn có nhiều khoản khấu trừ, điều đó cần rất nhiều sự phối hợp. Bạn có thể dựa vào điện thoại, email và hỗ trợ trò chuyện miễn phí của Patriot Software, nhưng tại một số điểm, trợ giúp trực tiếp toàn diện hơn có thể theo thứ tự, và nhân viên của công ty sẵn sàng và có thể.

Hỗ trợ cài đặt

Patriot Software đã thêm một trình hướng dẫn thiết lập chuyên dụng vào năm ngoái, thứ mà trước đây nó còn thiếu. Thay vì làm việc theo cách của bạn thông qua menu Cài đặt, trang web sẽ đưa bạn qua một loạt các màn hình mô tả những gì cần thiết để bắt đầu chạy bảng lương. Trong suốt hướng dẫn này, bạn sẽ thấy các liên kết đến các tài nguyên hữu ích, chẳng hạn như làm thế nào để có được số thất nghiệp của tiểu bang (SUTA). Không giống như một số loại ứng dụng tài chính khác, với bảng lương, mọi yếu tố thiết lập phải được hoàn thành trước khi bạn có thể bắt đầu phát hành tiền lương.

Thiết lập liên quan đến việc xác định tất cả các cách nhân viên có thể được bồi thường và tất cả các khoản khấu trừ phải được thực hiện. Điều này bao gồm các loại thu nhập, ví dụ. Phần mềm Patriot rất linh hoạt trong vấn đề này cho cả số giờ nhân viên có thể làm việc (nghỉ lễ, thường xuyên, hai lần, v.v.) và các loại lương họ có thể nhận được (bao gồm tiền thưởng, hoa hồng và hoàn trả chi phí). Trang web này gọi là Mã giờ và Mã tiền. Chúng xuất hiện dưới dạng tùy chọn khi bạn bắt đầu xử lý tiền lương trong dịch vụ của Patriot.

Nếu bạn cung cấp cho nhân viên của bạn những lợi ích, chẳng hạn như bảo hiểm y tế hoặc kế hoạch nghỉ hưu, bạn có thể thiết lập những lợi ích này để họ có thể được chỉ định cho nhân viên khi bạn tạo hồ sơ của họ. Có hai nơi bạn có thể xác định những điều này: trong hồ sơ nhân viên thực tế hoặc bằng cách nhấp vào một liên kết trong menu Cài đặt. Tôi thích sự linh hoạt này, và không phải sản phẩm nào cũng cung cấp nó. Bảng lương vuông và QuickBooks Payroll chỉ cung cấp điều này trong hồ sơ nhân viên.

Thông tin về cả các khoản khấu trừ ở cấp công ty và các khoản đóng góp do công ty trả đều được nhập theo cùng một cách, mặc dù các trường dữ liệu của chúng hơi khác nhau. Ví dụ, để tạo một khoản khấu trừ cho 401 (k) của bạn, bạn bấm Thêm mới, sau đó chọn loại từ danh sách thả xuống. Bạn có thể nhập một mô tả sẽ được hiển thị trên các báo cáo và tiền lương, sau đó cung cấp số tiền đô la mặc định sẽ được trừ vào tiền lương theo tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền bằng phẳng. Bạn cũng có thể nhập bất kỳ giới hạn nào được yêu cầu và chỉ định hộp W-2 chính xác, nếu cần.

Cài đặt khác

Bạn cũng phải nhập cài đặt thuế công ty của bạn và tỷ lệ thất nghiệp nhà nước. Phần mềm Patriot đã tập hợp một trang tuyệt vời với các liên kết đến thông tin cụ thể của nhà nước mà bạn có thể tham khảo nếu bạn không có những con số đó. Nó cũng cho bạn biết làm thế nào để đăng ký Số Nhận dạng Người sử dụng lao động liên bang (EIN) và đáp ứng bất kỳ yêu cầu đăng ký nào của tiểu bang. Nó cung cấp các liên kết đến các biểu mẫu mà nhân viên mới phải hoàn thành và bạn phải nộp. Bạn cần cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để rút tiền lương, điền vào mẫu ủy quyền và nhập cài đặt in tiền lương hoặc cài đặt tiền gửi trực tiếp.

Nếu bạn muốn nhân viên của mình có thể đăng nhập vào các cổng được bảo vệ bằng mật khẩu nơi họ có thể xem cuống phiếu lương và thông tin bảng lương cá nhân khác, bạn có thể tạo tên người dùng và mật khẩu tạm thời cho mỗi nhân viên và gửi lời mời. Cổng thông tin nhân viên của trang web là tuyệt vời, một số tốt nhất chúng ta đã thấy. Khi bạn đăng nhập lần đầu, bạn sẽ thấy các liên kết đến các tác vụ phổ biến nhất (Xem Paychecks, Print Paystub, v.v.). Cửa sổ bên trái chứa các liên kết điều hướng đến các dữ liệu và công cụ khác được tìm thấy ở đây, như Thuế liên bang (Giữ lại), Tài liệu sử dụng lao động, Lịch sử tiền lương và Báo cáo tóm tắt thời gian. Nhân viên có thể đột nhập (bằng tay hoặc theo thời gian thực tế) trên cổng thông tin của họ nếu bạn muốn sử dụng tính năng này; thẻ thời gian sau đó có thể được gửi đến biên chế.

Đây là lý do tại sao Phần mềm Patriot và các đối thủ cạnh tranh như SurePayroll cung cấp để giúp người dùng mới thông qua quy trình thiết lập và nhập dữ liệu cần thiết để cung cấp lịch sử bảng lương. Nó rất phức tạp. Bạn luôn có thể quay lại các trang Cài đặt sau khi hoàn thành trình hướng dẫn để thực hiện thay đổi khi cần thiết.

Thông tin cá nhân

Khi cài đặt bảng lương công ty của bạn hoàn tất, bạn có thể tạo một bản ghi cho mỗi nhân viên. Đây là một quá trình đơn giản nhưng tốn nhiều thời gian. Bạn điền vào các trường trống cho thông tin chưa được giới thiệu (tên, địa chỉ, SSN, ngày thuê, v.v.) và chọn từ danh sách các tùy chọn bạn vừa tạo (như loại và tần suất thanh toán). Khi bạn đã cung cấp tất cả dữ liệu được yêu cầu, bạn có thể truy cập các bản ghi riêng lẻ từ một màn hình bằng cách nhấp vào các tab mở các phần khác nhau của hồ sơ, chẳng hạn như Thông tin thanh toán, Lịch sử thanh toán, Khấu trừ và Đóng góp và Thông tin thời gian.

Đây là một cách hiệu quả để làm cho tất cả các chi tiết này có sẵn. Thực sự không có sản phẩm nào làm điều đó tốt hơn nhiều, mặc dù một số trang web sử dụng không gian màn hình tiết kiệm hơn và nhấn mạnh sự xuất hiện của màn hình cũng như nội dung của chúng.

Công cụ điều hướng

Trải nghiệm người dùng của Patriot Software có thể gây nhầm lẫn nếu bạn chỉ sử dụng các yếu tố tiền lương, bởi vì các tính năng kế toán và bảng lương được pha trộn vào một trang web. Khi bạn đăng nhập lần đầu, bạn sẽ thấy hai thanh công cụ riêng biệt, một ở ngăn dọc bên trái và một ở phía trên cùng. Cái sau là công cụ điều hướng chính; nó có các tab được gắn nhãn Bảng điều khiển, Kế toán, Bảng lương, Báo cáo và Cài đặt. Có nút Trợ giúp ở bên phải. Di chuột qua một trong ba nút đầu tiên bằng chuột và một menu các liên kết liên quan thả xuống. Nhấp vào một và thanh công cụ dọc bên trái thay đổi để hiển thị các liên kết tương tự như các liên kết trong danh sách thả xuống nói trên.

Bảng điều khiển toàn cầu của trang web khác với đối thủ cạnh tranh. Nó chỉ chứa các tin nhắn từ Phần mềm Patriot và các biểu tượng đại diện cho các liên kết đưa bạn đến bảy hoạt động phổ biến nhất trong cả hai bảng lương (ví dụ: Chạy biên chế) và các ứng dụng kế toán (Tạo hóa đơn). Không có mục việc cần làm, như Gusto bao gồm, cũng không có thông tin về hoạt động trả lương hiện tại và quá khứ, như các ưu đãi của OnPay.

Nếu bạn không sử dụng mô-đun kế toán, bạn chỉ cần nhấp vào tab Bảng lương để mở trang chủ Bảng lương. Bạn có thể thực hiện hầu hết các công việc hậu kỳ của mình từ màn hình này. Nó hiển thị các liên kết đến các nhiệm vụ tiền lương phổ biến ở đầu. Bên dưới chúng là một bảng ba tab nơi bạn có thể chuyển đổi giữa các tổng số cho bảng lương, bộ sưu tập thuế và tiền gửi thuế gần đây nhất. Liên kết đến các bài viết trợ giúp phổ biến xuất hiện trong khung dọc bên phải. Bạn có thể truy cập Báo cáo và Cài đặt thông qua các liên kết trong khung dọc bên trái hoặc các tab ở đầu màn hình.

Tuy nhiên, khi bạn nhấp vào một liên kết, màn hình làm việc sẽ trực quan. Họ sử dụng các quy ước nhập dữ liệu trực tuyến tiêu chuẩn. Bạn điền vào chỗ trống hoặc nhấp vào liên kết hoặc chọn từ danh sách thả xuống. Đôi khi, có những mũi tên định hướng được đánh dấu Bước tiếp theo để hướng dẫn bạn, như trên màn hình Run Payroll. Mỗi dịch vụ chúng tôi đã xem xét đều cung cấp các hướng dẫn điều hướng để đưa bạn qua các quy trình nhiều bước. Nhưng những người khác, như Gusto từng đoạt giải thưởng của Biên tập viên, thì thú vị hơn về mặt đồ họa và thẩm mỹ.

Thời gian cho ngày thanh toán

Chọn mục Run Payroll trên Trang chủ để sẵn sàng cho ngày thanh toán. Để xác định ngày bắt đầu và ngày kết thúc thời hạn thanh toán và ngày thanh toán của bạn, bạn nhấp vào lịch bên cạnh các trường dữ liệu trống ở đầu màn hình xuất hiện. Tùy chọn nâng cao ở đây cho phép bạn bỏ qua các khoản khấu trừ và đóng góp nếu bạn thích. Một danh sách nhân viên của bạn được hiển thị bên dưới các hộp đó. Mỗi dòng chứa các hộp cho các loại thanh toán tiêu chuẩn (thường xuyên, làm thêm giờ), cũng như mức lương theo giờ của từng cá nhân. Bạn chỉ cần nhập số giờ vào các ô chính xác và bật công tắc bên cạnh Hiển thị tất cả mã giờ và tiền ở phía trên bên phải nếu bạn cần nhập giờ cho những thứ như thời gian nghỉ và tiền thưởng. Điều tương tự cũng xảy ra với nhân viên làm công ăn lương của bạn.

Khi bạn nhấp vào mũi tên Bước tiếp theo, bạn sẽ thấy một danh sách các nhân viên với tổng lương và lương ròng của họ. Nhấp vào Xem chi tiết và cuống phiếu lương của mỗi nhân viên xuất hiện. Tổng số nợ thuế của bạn xuất hiện rõ ràng ở đầu trang. Các tổng số được cung cấp ở nhiều nơi bởi Phần mềm Patriot đều rất quan trọng. Tuy nhiên, những gì người quản lý muốn có, và những trang web khác như SurePayroll cung cấp cho Google là một tổng số rõ ràng, số tiền phát sinh từ tài khoản ngân hàng vào ngày được chỉ định trước khi bạn phê duyệt thanh toán. Tùy chọn duy nhất của bạn ở đây là phê duyệt hoặc hủy bỏ hoạt động hoặc quay trở lại bước đầu tiên.

Sau khi bạn phê duyệt một lần chạy, màn hình xuất hiện không có số trên đó, chỉ cần liên kết với Đăng ký bảng lương và Hóa đơn thuế biên chế. Không nơi nào cho bạn biết chính xác số tiền sẽ ra khỏi tài khoản kiểm tra của bạn và vào ngày nào.

Báo cáo, di động

Bảng lương dịch vụ đầy đủ của phần mềm Patriot bao gồm nhiều báo cáo được định dạng trước, không nhiều như OnPay và không thể tùy chỉnh, nhưng những gì có sẵn là thỏa đáng cho các tính năng mà trang web cung cấp.

Đối với truy cập di động, không có ứng dụng chuyên dụng như Intuit cung cấp, nhưng bạn có thể hiển thị các trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động, chỉ hoạt động tốt trên cả thiết bị Android và iOS. Chúng trông và hoạt động giống như các đối tác dựa trên máy tính để bàn của chúng, chỉ với một vài khác biệt về giao diện người dùng.

Ví dụ: bạn mở khung dọc bên trái bằng cách nhấp vào liên kết ở phía trên bên trái màn hình và làm theo lời nhắc để xem chi tiết màn hình mong muốn. Một số nội dung phải được hiển thị theo chiều dọc vì chiều rộng của nó. Nhưng bạn có thể làm mọi thứ trên thiết bị di động mà bạn có thể làm trên máy tính để bàn, bao gồm cả việc chạy bảng lương.

Một sự lựa chọn mạnh mẽ

Phần mềm Patriot cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn vững chắc cho người dùng mới. Phần mềm này bao gồm các cơ sở nơi liên quan đến bảng lương và các loại thuế liên quan, và vượt trội trong các lĩnh vực như truy cập di động và cổng thông tin nhân viên. Nếu bạn muốn các tính năng tính lương mà hầu hết các doanh nghiệp nhỏ cần và một giao diện tuyệt vời, chúng tôi khuyên bạn nên chọn Gusto, Biên tập viên của chúng tôi.

Trong khi bạn đang suy nghĩ về dòng tiền của mình, hãy xem các bản tóm tắt của chúng tôi về các dịch vụ kế toán và phần mềm thuế tốt nhất.